Vedro. pro
61 review
July 23, 2024
+ Огромный ассортимент,удобный поиск аналогов
- Дороговаты оригиналы
Пользуюсь интернет магазином Vedro.pro относительно недавно. Узнал о нём случайно от знакомого, когда искал редкую деталь по коду.
Он мне сказал, что почти все запчасти ищет в Vedro.pro.
Да, запчасти далеко не дешёвые, можно найти дешевле, хотя очень многие запчасти стоят в разы дешевле остальных диллеров и продавцов, проверял лично много раз и сравнивал цены. Зато в Vedro.pro есть практически всё, что надо и я точно знаю, что покупаю не подделку, а если денег на оригинал нет, то по коду товара оригинала, автоматически выдаёт список аналогов с огромным выбором и ценовым разбросом.
Всегда можно позвонить или написать менеджеру и он проконсультирует и подскажет.
July 5, 2024
Один из лучших магазинов запасных частей в Воронеже. Покупала тут и зимние шины, и фары. Все как и обещали - оригинал. Кстати оригинальная фара БМВ была дешевле, чем в любой другом месте. И доставка - два дня. Персонал - отличный. Всегда готовы помочь.
July 12, 2024
По рекомендации знакомого попробовал этот магазин в плане заказа запчастей,до этого заказывал на другой платформе,в ведро.про асортимент больше намного да и цены приемлемы,вобщем выбором доволен, рекомендую 👍
July 19, 2024
Заказывал большое количество запчастей, отказался от одной позиции в заказе, но почему-то некое количество денежных средств удержали. Но спасибо Юлии за решение проблемы.
August 31, 2024
Хорошее место. Быстро проверяют и доставляют. За возврат детали стоимостью от 2 до 3 тысяч в том же состоянии всего 300 рублей удерживают.
January 24, 2024
Не рекомендую покупать по предоплате в это магазине. После оформленного заказа, позвонил менеджер и сообщил, что надо сделать предоплату 100%, т.к. срок доставки более 7ми дней. Сделал предоплату, взяли в работу. Но через сутки связался менеджер и сказал что от поставщика пришел отказ. получается, что берут предоплату в пустую, не проверив наличие у своих поставщиков. На вопрос почему так произошло, получил ответ ни о чем - "такие правила". Менеджер предложил такое же масло, но на порядок выше цена. Закал в другом интернет-магазине.
Деньги на 24.01.2024 еще не вернулись.
Заказ был оформлен 28.12.2023.
Заказ №155434532
Все больше и больше разочаровываюсь в данном магазине.
Вот и подумайте, стоит ли работать с этим магазином по предоплате.
1
2
January 7, 2024
Опустились до того, что берут комиссию за возврат контрафактных зап.частей. Перед тем как забирать оттуда заказ, настоятельно рекомендую изучить как определить оригинальность самостоятельно, т.к. сотрудники совершенно некомпетентны. При возврате мною заказа, сотрудник так и не смог оспорить мои доводы по поводу контрафакта и просто констатировал, что снимут комиссию. Сумма не большая была, но от суммы заказа составляет около 20%. При звонке на горячую линию, ответили что будет рассматривать индивидуально руководитель , что говорит о том что совершенно отсутствует система отбора качества. Заказ #154340923. Менеджер в пункте выдачи и оператор на горячей линии не смогли предложить ознакомиться с сертификатом соответствия. И даже наличие сертификата не гарантирует того, что поставщик под ним не поставляет контрафактную продукцию. Я привел конкретные доводы на которые менеджер не ответил!!! И, кстати, ваши же менеджеры по телефону сами признаются, что есть место контрафактной продукции на вашей площадке.
2
1
June 28, 2024
Регулярно заказываю запчасти здесь, от подвески до свечей зажигания и т.д. всё быстро хорошо и пока без проблем, будем смотреть дальше.
1
July 5, 2024
Очень хороший магазин, выгодные цены, все понравилось, всем рекомендую, купил дворники себе сразу
July 8, 2024
Отличный интернет автомагазин с хорошими ценами и быстрой доставкой
May 23, 2024
Заказывали запчасти по вин номеру и шины, большой ассортимент приемлемые цены, что не может радовать. Заказ приехал в указанные сроки.
2
1
December 15, 2022
Сотрудники Нагло врут при обслуживании клиентов! Сделал заказ, пришли запчасти от другого производителя, при осмотре указал на это сотруднику, тот развел руками и сказал что это - ТО что заказывали. Посмотрели в заказе и сравнили этикетку на товаре - СОВСЕМ ДРУГОЕ! Я вернул товар =т.к .это более дешевый аналог. Через час сотрудник звонит и спрашивает. "Вы может все же забирете заказ, мы его отдадим по цене сколько он стоит - ЭТОТ АНАЛОГ! Мой ответ, зачем он мне нужен ,если я это не заказывал. 11.12.2022 сделал заказ на другие запчасти.. 12.12.2022 позвонили!! Спросили что заказ подтверждаю и сказали. что запчасти придут и вы получите СМС чтобы придти и забрать. Сегодня 15.12.2022г. приходит СМС - По вашей просьбе заказ отменен. Перезваниваю спрашиваю, кто заказ то отменил??? Я лично его не отменял. Сотрудник говорит мне -ВЫ ОТМЕНИЛИ!!На вопрос когда?? Не ответил, сказал что нужно внести предоплату.. О ней сообшали при звонке.. КАКОМ звонке??Когда. И потом сказал -что вам направили это на почту. На мой вопрос на какую почту.... адрес?? Сказал -Да.. У вас почта не указана?? Как в такой компании делать заказы??? Нагло ВРУТ и пытаются обманывать клиентов.
2
1
September 9, 2022
Ужасное обслуживание. Цены на многие позиции ниже чем у других, при этом плохой сервис. Если по какой то причине клиент не забирает заказ (в том числе из за косяков их менеджеров), то клиент переводится на предоплату. Предоплата только по qr коду (ужасного качества) или в офисе. После оплаты по коду дегьги могут затерятся на неделю, приходится направлять чеки на почту для их поиска. При новых заказах сотрудники врут про предоплату, которую якабы требуют поставщики (хотя сами перевели на предоплату). При этом один сотрудник может направить заказ без предоплаты, а другой начинает врать что это невозможно сделать. Цены нужно сверять с другими магазинами, не все позиции дешевле, могут быть и значительно дороже.
3
1
June 6, 2023
Берут 100% предоплату, срывают сроки и тут начинается самое интересное.Если отказываешься от товара из-за срыва сроков бесконечно пишешь заявление о возврате по разным причинам отказываются его принимать, то одно неверно написано, то другое. Не рекомендую.
4
April 17, 2023
Пришел к ним из емекса, цены здесь ниже, не на много, но тем не менее. Единственное, ещё ни разу не сталкивался с возвратом товара. В емексе возврат делали без вопросов, главное чтоб товарный вид сохранялся и qr код на стикере. Пока ценами доволен.
June 13, 2023
Уже не первый год заказываю запчасти в данной компании, соотношение цена-качество, быстрое и вежливое обслуживание. Одним словом очень доволен !
1
1
September 6, 2022
Заказывал масляный фильтр. Привезли быстро. Цена хорошая. Менеджер на выдаче с опытом работы на СТО, проконсультировать по смежному вопросу, помог подобрать запчасть и добавил в профиль моего аккаунта.
1
April 15, 2023
Отличный магазин интернет заказов, быстрая доставка, грамотный персонал. Рекомендую всем друзьям
1
March 23, 2023
Непосредственно к точке выдачи претензий особых нет. А вот сервис ,особенно техническая поддержка,оставляет желать лучшего. Обращения за помощью игнорируют,глюки сайта не исправляют.Отношение к клиентам наплевательское
3
May 12, 2022
Всё для машины заказываю только тут. Ребята всегда консультируют, помогают в подборе запчастей. Удобно, что оплата после получения.
Хорошее место, рекомендую
3
2
August 9, 2024
Менеджер набил заказ, все хорошо, цены низкие по Воронежу, сроки меняемые
December 29, 2023
Удобный график работы. Сделала заказ, в этот же день получила! Качество товара хорошее.
1
August 31, 2022
Все нечего, то терминал не работает, то затопило. В целом норм но могло быть и лучше. Цены почти как у всех есть некоторые позиции дешевле. Терминала для оплаты нет, не предупредили так ещё и комиссию взяли за оплату.
1
December 2, 2021
Заказывал через сайт резину toyo 205/55 r16, сразу же связался менеджер, уточнил детали, пришли колёса быстро, в пятницу заказал, в понедельник вечером забрал, на всех этапах приходили уведомления. Удобно что работают до 19:00. 4 звезды за ребят в пункте выдачи, я забирал 4 колеса, а не запчастюльку маленькую, могли бы, хотя бы, предложить помощь... на Солнечной всегда помогают. Сам засунул в мешки, сам вынес.... Да, и встать на машине у этого пункта проблематично, постоянно много машин жильцов и сотрудников разных организаций с этого дома.
October 23, 2023
Стали требовать предоплату! Продают брак, покупал 3 масляных фильтра в разное время все с браком не держат давление. Сами решают куда перемещать заказ. Менеджеры путают товар и привозят не тот. Цены уже не имеют преимущества. Было время, когда и цена, сервис и качество все было на уровне. Сейчас заказывать больше не буду!
1
May 10, 2023
Отличный магазин с самыми наверно низкими ценами на запчасти для иномарок.
April 14, 2023
Хороший магазин и качество запчастей приемлимое, что выбираешь то и привозят, нет оплаты картой но это уже мелочи.
1
November 30, 2023
Все хорошо, пришел забрал, ушел
Есть все способы оплаты
1
September 6, 2023
Нормальный магаз, один раз пришел не тот товар, быстро все перезаказали
1
1
June 23, 2022
Отличный интернет магазин автозапчастей, быстрая доставка, а вот оплаты картой нет, готовьте наличные или готовы будьте платить комиссию за перевод по QR коду.
1
July 15, 2024
Отличный интернет-магазин!
June 16, 2021
Заказывал датчик кислородный. Попросил любой, который придет побыстрее. В итоге, вместо сказанных 2 дне доставки, пришлось ждать 16 дней. 1 раз когда позвонил оператору, девушка сообщила, что забыли отправить. 2 раз звонил, сказали: Не можем найти. Спустя 16 дней он пришел, я забрал его. Прежде чем установить решил проверить его тестором на работа-способность. Оказалось датчик не рабочий. Позвонил и спрасил о замене или возврате, на что мне ответил сотрудник: Что необходима экспертиза и установка датчика на специализированном сервисе. Первый раз такую чушь слышу. Короче, кому делать нехера, Заходите и обращайтесь к ним.
3
June 4, 2023
Неплохой магазин, грамотный персонал. ВСЕ ОК!
1
June 18, 2022
Несколько лет заказываю в том числе и тут .И раньше было нормально иногда ждал детали чуть больше чем в других фирмах но и цена ниже, а сейчас сервис стал лучше
2
1
June 14, 2023
Для покупки запчастей выбрал эту компанию. Цены более привлекательны чем в других местах. Был один возврат, всё прошло прекрасно, деньги возвращены.
1
December 13, 2021
Не могу согласиться с предыдущими комментариями. Правда, подбираю запчасти всегда сам, на сайте. Приходят целые, оригинальные. Максимальный срок, сколько ждал заказ - 5 дней. Единственное, было бы удобнее работать с приложением.
3
April 5, 2022
Отношение ужасное, менеджер после заказа через 2 дня не связался, пока сам не позвонил, заказы со сроком доставки 1-2 дня приходят через 5-6 дней, причём часть могут отказать и не сообщить об этом.
1
1
May 15, 2021
Заказал правый и левый кронштейн переднего бампера на опель астра н. Заказ забрал через 5 дней,были упакованы герметично в пакетах. В этот же день рассмотрел что на одном отломана направляющая защелка. На следующий день приехал и сдал его на возврат или замену. И вот уже 15 дней прошло с момента сдачи его,но менеджер постоянно говорит что поставщик не отвечает на запросы магазина.... Ни денег не возвращают ни товар не меняют... ОДНИМ СЛОВОМ ШАРЛАТАНЫ!...
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ!
Как и предыдущий аратор повёлся на цену немного ниже чем в том же АвтоДоке и Экзисте....
Поговорку сами знаете...
1
1
July 9, 2023
Нету оплаты по терминалу , только печатный QR код который пришлось ждать 10 минут
1
1
March 28, 2023
Хороший интернет-магазин, запчасть приехала в срок как и обговаривалось.
2
1
August 8, 2023
Отличный интернет магазин рекомендую
1
November 8, 2023
Нет элементарных запчастей для электрики
1
April 18, 2021
Странная контора. Чтобы сделать заказ, нужно приехать в офис (!) и сделать предоплату. Ладно, едем, а они ....просто сегодня решили не работать. Неохота.Позвонил на указанный телефон (оказалось, что это телефон другого офиса),там тоже не знают, почему эти господа просто не пришли на работу. Вокруг полно более толковых конкурентов.
3
May 20, 2020
Однозначно не рекомендуем к сотрудничеству. Был совершен заказ на покупку автозапчастей. Сотрудник, принимавший заказ допустил ошибку, и нам пришлось дозаказывать запчасти. Их мы не можем получить второй день. Сначала нам было сказано, что они не видят оплату, предоставили им платежное поручение - согласовали получение груза. Приехали получать - узнали, что не отдадут товар пока не привезем закрывающие документы за предыдущий заказ. Документы привезли - снова не видят оплату. Менеджеры вопрос отказываются решать, обвиняя нас в каких-то мошеннических схемах (хотя ошибка с их стороны). Каждое обращение с просьбой решить вопрос затягивалось минимум на 40-50 минут.
3
1
June 9, 2022
Заказывал шаровую опору на солярис.Пришла быстро и по самой выгодной цене в городе.700 рублей за корею.
2
July 15, 2022
Не связывайтесь с этой конторой, привезли не ликвид, обратно отказались забирать и возвращать деньги!
1
September 1, 2022
Магазин понравился брал там детали для ТО, доставили быстро без предоплаты.
2
1
August 1, 2022
Хороший магазин. Но нужен терминал безналичной оплаты.
1
November 26, 2021
Приветливые менеджеры, помогут с выбором запчастей. Цены очень адекватные 👍 всем рекомендую.
February 10, 2022
Купил шины. Три недели переносили срок от назначенного. В итоге резина пришла трёх летней старости. Диски ак и не пришли. Компенсацию не предложили.
1