Vega
903 reviews
June 13, 2024
Ходим к гастроэнтерологу в эту клинику. Ко врачу претензий нет, врач замечательный, чуткий профессионал. Но что творится с административной частью работы клиники - это ужас!
Заранее записались на определений время на УЗИ, пришли за 10
минут до начала приема, ждём. Пришла медсестра, предложила сразу сдать анализ крови, согласились, пошли в процедурный, где бедной собаке искололи все лапка! Кровью было залито все, включая собаку и хозяина. А комментарии типа «ну вот ты дергаешься, поэтому тебе больно» - это вообще что такое?! Ему больно, потому что к животному надо искать подход, постараться расслабить его или отвлечь, а не колоть во все лапы. Ужасно непрофессионально.
Кровь от животного пришлось оттирать самостоятельно, медсестра себя этим не утруждала.
Далее, вышли, ждём узи, к слову время приема уже подошло. Но администратор решила, что мужчине, который ВООБЩЕ НЕ ЗАПИСЫВАЛСЯ на эту процедуру, нужнее и запустила его в наше время! То есть ваш персонал думает, что люди просто так выбирают время и записываются, потому что циферки понравились?! Ничего, что могут быть дела? Ничего, что собака сидит голодная и напуганная после ваших медсестер и ждёт?
Нет! Администратор решила, что другим нужнее. Зачем тогда записываться?
Это ужас какой-то, бардак.
Приходим всего второй раз и второй раз это просто ужас! Наймите компетентных администраторов и младший мед персонал.
Я напомню, это частная клиника, в которую мы относим деньги, при чем не маленькие и регулярно! Почему мы должны терпеть такие унижения и себя и своего животного?
За обслуживание -100, это непрофессионально, это не стоит тех денег, которые в прайсе.
Это не отзыв, а требование к руководству клиники принять меры, ваш персонал некомпетентен.
13
2
October 26, 2024
Большая признательность Меркулову Алексею Андреевичу. В августе 2024 года он успешно провёл стерилизацию нашей любимицы Мии. Спасибо за профессионализм!
1
February 1
Отличная клиника. Профессиональные хорошие и очень отзывчивые врачи.
January 26, 2024
Самая лучшая ветеринарная клиника,в которой всегда помогут.
Удобный график работы,а самое главное- высококвалифицированные врачи.Отдельное спасибо Ольге Александровне и гастроэнтерологу!
Рекомендуем на все 100%
3
2
August 16, 2024
Благодарим клинику за профессионализм и заботливые руки. В особенности хочется сказать спасибо Олегу Игоревичу, Елизавете Александровне и Алексею Андреевичу. Вы волшебники!❤️
1
June 28, 2023
Замечательная клиника!
Хочу выразить признательность и глубокую благодарность всем врачам отделения круглосуточного стационара, которые спасли жизнь моему котику, поступившему в клинику в очень тяжелом состоянии. Отдельная благодарность Диане Васильевне и Олегу Игоревичу за их чуткость и доброту. Следует особо отметить, что весь персонал клиники, включая администрацию. очень тепло относятся к животным и их владельцам. Доступно, максимально подробно и терпеливо все объясняют, при необходимости консультируют по телефону о состоянии питомца. А главное - реально помогают, лечат, спасают жизнь. Спасибо всем!
2
February 22
Отличная клиника! Современная, хорошие ветеринары и персонал. Ходим сюда постоянно
1
January 2, 2024
Единственна клиника, в котрой нашли врача-гематолога. Очень приятная девушка, осмотрела, назначила лечерие. Комфортно в общении. В целом персонал приветливый. От первого почещения хорршее впечаление, остались довольны.
2
2
June 29, 2024
Отличная клиника,внимательный и вежливый персонал. Приехали по экстренной-собака содрала ноготь,приняли быстро,все сделали,дали рекомендации и назначили оечение! Наблюдаемся в этой клинике не первый год! Все устраивает,врачи овытные ,внимательные! Спасибо за вашу любовь к домашним любимцам!
January 9, 2024
Спасибо Вам большое за моего малыша Лотера. Отличная ветеринарная клиника.
Благодарю от всего сердца Москвитин Вячеслав Андреевич, что именно попали в правильные руки.
Привезла питомца полностью обезвоженного, за сутки мне его подлечили, выявили причину и отправил меня в вет. клинику по моему месту жительство.
К счастью все идет на поправку.
1
1
February 14
Спасибо доктору Саломе Гурамиевне Чиладзе за нашего Тотошку. Прекрасный врач и профессионал!
August 30, 2024
очень чисто, хороший ремонт
цены средние, не эконом
есть хорошие врачи
лечили котика от камней в мочевом 2 года назад, был спорный момент с терапевтом(?)- молодой девушкой
она настаивала на дорогостоящей операции по удалению камней со сложным восстановлением (коту 1 год был на момент лечения), аргументируя тем что камни не рассосуться и коту недолго осталось, пугала что всю жизнь нужно будет вырезать эти камни
взяли время накопить на операцию пару недель и параллельно давали корм от камней, в итоге повторное узи через 3-4 нед показало полное растворение камней… сейчас коту уже 3 года, на лечебной диете, жив здоров
будьте осторожны с рекомендациями врачей, не поддавайтесь эмоциям, обдумайте все
я считаю не совсем корректным давить на хозяев, особенно когда и так переживания за питомца
2
January 28
Прекрасный персонал! Все быстро и четко не первый год! Однозначно 5 звезд
May 15, 2024
Регулярно обращаюсь. Работают круглосуточно, что уже не раз выручало. Вежливый и корректный персонал. Чистое помещение с удобной зоной ожидания. Своя аптека.
2
April 12, 2024
Я не знаю откуда берутся хорошие отзывы, но клиника просто разводит на деньги людей, пытающихся помочь своим питомца. Были в клинике трижды, оставили на все процедуры кучу денег, а животному лучше не становилось, врачи за неделю не смогли поставить точный диагноз, говоря,что непонятно, приезжайте на узи и анализы чаще... возможна врожденная патология, будем смотреть динамику и т.д. В итоге отвезли в другую клинику и кошечка поправилась за пару дней, оказался острый цистит и инфекция пошла вверх,потому что не было назначено грамотное лечение. В общем сама клиника внутри красивая, персонал вежливый, но больше мы туда ни ногой ни лапой. Уж лучше попроще, но с результатом, чем красиво, дорого, но бестолково.
15
May 11, 2024
Очень хорошая клиника начиная от администраторов (девочки отзывчивые), врачи замечательные особенно Даньшина Е. М. Спасибо большое, всем советую! Спасибо огромное от Максика!
1
January 23
очаровательная ветклиника с доьрожила ельнвм персоналам. к питомцам относятся с заботой и лаской.
September 8, 2023
Замечательная клиника, всегда очень трепетное отношение к нашей собаке. Прекрасный врач Ксенофонтова, очень толерантно относится к беспокойным хозяевам) в клинике очень чисто и уютно, рекомендуем к посещению.
2
3
July 10, 2024
Отличное место,врачи оперативно реагируют на проблему ,делали операцию (стерилизация)все прошло отлично ,врачи индивидуально подходят к каждому пациенту.
1
August 15, 2024
Очень хорошие врачи отношение доброе сердечное! Животных всегда было много помогали как могли и по ценам очень лишнего не возьмут! Замечательная клиника сама хожу советую!
1
November 20, 2024
Отличная вет клиника, доброжелательные сотрудники которые всегда вам помогут!
January 27
Нам почистили железы, быстро, ласково и совсем не больно, очень рекомендую. Мустафина Диана умница
March 10, 2024
Великолепное обслуживание!
Уникальное место, где подобран крайне квалифицированный персонал. Врачи несколько раз спасали мою собаку, благодаря им она продолжает наслаждаться жизнью!
1
1
January 8
Были у доктора Кардиолога Громовой, со своими таксочками не один раз, всегда информативные приемы. Спасибо доктору
1
1
May 6, 2024
Хорошая клиника, есть специалисты по всем направлениям, работает круглосуточно, что является отличным плюсом. Наблюдаемся здесь более 10 лет. Нареканий нет
2
May 29, 2024
Очень приятное впечатление о клинике. Прекрасные доброжелательные врачи. Для собак и кошек разные залы ожидания, чтобы лишний раз не нервировать пациентов. Три года делаем там прививки кошке перед выездом на дачу. К счастью ни с чем серьезным обращаться не приходилось.
3
July 30, 2023
Клиника очень нравится , и персонал доброжелательный и к животным подход хороший. Всё строго по записи, цены приемлемые, акции бывают, но вот скидок нет для постоянных клиентов и это минус. И собаку и кота лечим «обслуживаем» в этой клинике. Рекомендую
2
January 12, 2023
По моему опыту - лучшая ветеринарная клиника в Москве, всегда очень внимательные врачи, ассистенты, все очень чутки к животным, заботливы и нежны в самых сложных ситуациях. Сама клиника очень чистая, что уже выделяет ее из общей массы, так же в плюсах симпатичный интерьер и отличная работа администраторов - максимально доступно и удобно всё объясняют.
Отдельная благодарность терапевту Шлыковой Ксении Владимировне - за точную постановку диагноза и внимание ко всем деталям, готовность быть всегда на связи и оперативно реагировать на любые проблемы питомца.
6
2
August 24, 2024
Очень хорошая клиника хочу отметить докторов Алексей Алексей Андреевича ! Очень заботливый добрый к питомцу понравился подход
October 27, 2024
Стригли когти нашим питомцам в клинике Вега на Кулакова 9 к1, по акции, очень удобно , что теперь рядом с домом есть.
1
June 5, 2024
Отличная клиника, большой спектр услуг, вежливый персонал, чисто, были у офтольмолога и кастрировали кота, всем остались довольны
2
June 20, 2024
Посещаем данную клинику не впервые.
И вакцинацию делаем каждый год и кошке, и собаке.
Недавно попали в аварию с таксой под самокат, все оперативно сделали, обследовали, добавили ясность в состояние с собакой.
Здесь одно из самых лучших специалистов! Хорошая клиника!
1
June 9, 2024
Хорошее, доброе, милое место. Доброжелательные сотрудники.
В клинике чисто, уютно.
Проводят экскурсию для детей👍🏼
1
July 13, 2024
Прекрасная экскурсия! Дочка 6 лет в роли хирурга делала операцию банану настоящим скальпелем и иглой 🤣 посмотрели рентген снимки, подробно разобрали проблемы животных.
Очень познавательно, и очень терпеливо персонал относится к вопросам детей 😉
1
March 9, 2024
Обратилась по стерилизации кошечки. Отличная клиника! Внимательный персонал, все объясняют, грамотное и ласковое отношение к животным. Есть доп.услуги , предлагают, но НЕ НАВЯЗЫВАЮТ, что очень порадовало.
1
December 26, 2024
Добрый день.
Всегда ходим в эту ветклинику.
Очень приветливый персонал.
1
June 9, 2024
Очень уютное месторасположение клиники, удобная парковка, были на экскурсии с ребёнком, всё очень понравилось и ребёноку и мне
June 2, 2024
Ветклиника была приемлемой, пока нам не поставили ужаснейший неправильный диагноз. Приходили с псом делать рентген, после которого мы засомневались, рискнули и поехали в другую клинику к онкологу, который поставил заключение, что у нас остеосаркома (рак кости). Когда как в заключении этой клиники было написано чёрным по белому – артрит. Мы были откровенно шокированы безалаберности врачей, которые не смогли расшифровать очевидный снимок и вогнали нас в заблуждение. Содрали впустую деньги и отняли у питомца дни, которые и до этого были на вес золота
8
1
August 25, 2024
Обратились сегодня 25.08.2024 на прием к гастроэнтерологу, приняли без записи, сделали узи и назначили лечение. Доктора все очень вежливые и все понятно объяснили! Собачка и хозяева остались довольны! Благодарим за оперативную помощь! 😁😁😁
1
July 20, 2023
Отличная клиника, в которой оказывают качественную помощь домашним животным. Цен низких сейчас нигде нет. Но здесь оно того стоит! 👌Моей собаке были оказаны только необходимые услуги в ситуации, когда мы обратились с травмой кишечника костями. Спасибо огромное всем сотрудникам, которые внимательно и с любовью относятся к нашим любимцам! 🫡💕 Но!!! Есть огромное пожелание! Рассмотрите, пожалуйста, вопрос открытия ещё одного филиала в посёлке Коммунарка. 🙏 Там так много новых домов, жильцов и, конечно же, питомцев.
1
1
April 20, 2024
Врач УЗ-диагностики Юрченко Полина Александровна, спасибо за то, что не пытались нагнать жути о состоянии моего питомца, а спокойно разъяснили, что у него не так в организме и что с этим делать. Плюсом идёт даже не поток, а шквал любви к животным, поэтому мой кот не дёргался и не пытался убежать со стола.
Администратор Людмила, мы с Вами ещё встретимся ;) администратор Елена, спасибо за радушный приём и позитив 👍
October 1, 2024
Поекрасное место! Очень внимательные врачи и отзывчивые администраторы , всегда посаветуют и подскажут .
July 13, 2024
Отличная клиника, замечательные сотрудники!
Были на детской экскурсии, очень познавательно, ребенок в восторге🩷
1
July 22, 2024
Вшивая клиника. Выкачивают деньги , если не готов платить по 30 000 за стационар то врачи тебе не могут помочь. Между прочим стоимость приема очень дорогая, а информации 0 . Все отзывы которые вы видите с оценкой 5 * - это любители халявы , которые оставляют их за бонусы. Я крайне не рекомендую посещение клиники так как врачи абсолютно не компетентны и у них стоит план на стационар .
10
2
March 23, 2024
Ехала в данную Ветклинику через всю Москву специально к гастроэнтерологу Даньшиной и на УЗИ брюшной полости для своего чихуахуа.
Доктор Даньшина очень внимательно (прием длился 1 час) осматривала собаку и изучала нашу проблему.
Лечение песику было назначено. Далее была переписка с ветврачом по эл почте. Ответы на все мои вопросы я получила.
Всем рекомендую такого внимательного доктора!
В ветклинике чисто, персонал внимательный. Прием идет по графику.
July 20, 2024
Отличная вет клиника , выражаю благодарность Алисе Андреевне, очень компитентный врач , хорошо обработала щенка , всё очень понравилось !
2
December 20, 2024
Все хорошо, внимательные и понимающие, профессиональные сотрудники!
1
July 20, 2024
Очень хорошкя ветеринарная клиника , посещал с 2 кошками и щенком её , все разы был приветливый персонал , и отличные врачи , рекомендую !
1
February 4, 2024
Хорошая клиника. Не раз выручали. Кот упал с 3 этажа, сломал челюсть. Все оперативно и профессионально. Также здесь кастрировали 3 кота, все успешно очень быстро поправились.
1
February 2
Вакцинацию делали у доктора Ангилины , чуткий , внимательный врач , остались довольны !
1