Почитал я тут нападки на Вегу и решил заступиться за неё!
Претензии, что дозвониться можно лишь в рабочее время, совершенно обоснованные!
Но, всегда, когда лично я обращался за помощью, спец приезжал почти немедленно и всё устранял, даже когда причина была в моём роутере, причём бесплатно!
Что же касается "тормозов", то тут нужно понимать, что они чаще не из-за Веги, а из-за других провайдеров!
Например, в моем ноуте нет разъёма RJ-45, поэтому я могу подключатся к своему роутеру только по WiFi-ю, а "замечательный" РосТелеком, решил, что не будет раздавать Инет в каждую квартиру по витой паре, и раздаёт также по WiFi-ю, причём и Инет и телевидение!!! В итоге эфир пергружен, а поэтому беспроводной канал у меня в квартире жутко тормозит, хотя скорость Инета до моего роутера отличная!
Во-вторых, какая бы ни была скорость канала до вашей квартиры, многие сайты тормозят в силу разных причин и выдают вам инфу только тогда, когда их сервера эту инфу находят в базах данных в хранилищах, что не самый быстрый процесс...!
Но есть и другая причина, которая заключается в том, что некоторые деятели УКС и других провайдеров, просто обрывали провода Веги...!
Не знаю, почему возникла эта "междуусобица", но после такого вандализма, нужно время, чтобы найти и восстановить обрывы и прокинуть новые провода! Например, мой личный провод был однажды обрван между этажами, но ребята из Веги починили его в течение часа, после моего обращения к ним, а заодно поменяли разъёмы в квартире, причём бесплатно!
Что же касается скорости, то у моих друзей скорость на тарифном плане за 390 руб в месяц, такая, что четыре человека одновременно пользуются Инетом от одного роутера и никто никому не мешает, причём даже играют в онлайн игры!
Чтоже качества обслуживания, то я точно знаю, что добиться, чтобы к вам сподобился приехать спец от РосТелеком, нужно очень-очень постараться...! Короче, всё познаётся в сравнении!
Возможно, что связавшись с другими провайдерами, вы ешё добрым словом вспомните "Вегу-интернет"...!
3
Наталья Наталья
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Хороший поставщик интернета, несмотря на последние события. ТВ канал, на мой взгляд, вообще отличный. Интересный контент, чувствуется профессионализм всего коллектива. Здорово что в городе есть домашняя ТВ компания такого уровня.
2
Максим Максим
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
Самый худший провайдер, во время проблем с интернетом дозвониться не возможно. Скорость очень маленькая , мобильный инет и тот быстрее. Всегда говорят что комп старый или роутер хотя им два года, а вот у них наверное оборудование ни когда не обновлялось. Так что не советую ни кому для дома такой интернет пусть администрация и все остальные конторы вместе с вниитф кайфуют с вегой
3
Мария Зыкова
Level 4 Local Expert
August 11, 2024
Просто худший провайдер в Снежинске. Ещё и монополисты. Не дают никому другому зайти на свою территорию чтобы у людей был выбор пользоваться их дорогостоящими и некачественными услугами или у нормальных провайдеров за нормальные деньги с техподдержкой 24/7, а не с 10 утра до 6 вечера, видите ли в другое время ни у кого ничего ломаться не может. Качество интернета низкое, скорость нестабильная.
3
1
Константин
Level 9 Local Expert
December 14, 2024
Толку ноль. Прихожу домой раздаю интернет с телефона на телевизор чтобы посмотреть YouTube.
Зачем плачу веге я даже не знаю
Den4ik74
Level 7 Local Expert
August 16, 2024
Ужасная компания. Частые и долгие аварии , видимо оборудование устаревшее и не обновляется. По просьбе уточнить дату устранения аварии , отправляют к другому оператору, сразу видно заинтересованность в клиентах. Уходим в УКС
1
1
Римма Окорокова
Level 15 Local Expert
March 22, 2023
Офисное здание поставщика интернет-услуг в городе Вега-интернет расположено в центре города, всегда удобно работают. Операторы приветливые, быстро обслуживают, подскажут нужную информацию. Недостаток - небольшое помещение, больше 3 человек уже тесно
4
11
Андрей Зыков
Level 3 Local Expert
August 11, 2024
Самый ужасный провайдер в городе. Никогда им не пользуйтесь. Качество ужасное. Постоянно интернет обрубается. Тех.поддержка работает с 10.00 до 18.00, все проблемы решайте в это время. Цены самые высокие в городе.
3
Максим Шамрук
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
Выключили интернет на неделю почти у всего города. Звонить бесполезно, а если и дозвонишься и что то не так скажешь просто сбросят телефон или начнут в ответ хамить, просто совет выберите уральские кабельные сети
1
Николай Соболев
Level 6 Local Expert
April 12
Бывают перебои со связью и скорости интернета плавают, а в общем, провайдер хороший
AlexHomeSnz
Level 2 Local Expert
August 17, 2024
Наихудший интернет провайдер, постоянно отваливается не работает, тех поддержка с 10 утра по 18 вечера вместо 24/7, никому не посоветую за свою стоимость, жалею что подключил ранее
1
вашриелтордмитрий
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
Написал в форум что ищу квартиру и на каком то основании меня заблокировали! Видно администраторы форума чего то перекурили видно...Удивительное место Вега Форум... просто решить и заблочить аккаунт и написать при этом что напишите нам, хотя никак написать невозможно...Сайт по своему оформлению и использованию пользователями напоминает сайты а-ля Аська...НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ФОРУМ!! А то вас так же без причин заблочат.
1
Влад Станиславович
Level 2 Local Expert
July 13, 2024
Беспонтовая организация! Стабильно отключение интернета! Дозвониться, в момент отключения интернета, невозможно!
3
Сергей Смехнов
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
При возникновении проблемы дозвониться невозможно. Качество интернета нормальное, зато ТВ отвратительно, что аналоговое зависает, что цифровое квадратиками. Списывают на спутник или один провод на котором всё и интернет и ТВ висит. При этом плату брать не забывают, а качество отстой!
3
2
Дмитрий Бачинин
Level 4 Local Expert
August 14, 2024
Самый худший провайдер из всех.
Интернет пропадает просто постоянно. Не рекомендую
2
Все и обо всем
Level 5 Local Expert
August 19, 2024
Интернета нету уже 6 дней, кормят завтраками. Клиентам не отвечают, якобы занят телефон
1
Roman Korzh
Level 5 Local Expert
February 24, 2024
Отличная компания. Хороший провайдер по демократичным ценам
6
Swamp Rat
Level 4 Local Expert
March 12, 2023
Хороший провайдер. Быстро устраняют проблемы с интернетом. Вежливый персонал. Возможность активации обещанного платежа.
3
8
Ходячая проблема
Level 3 Local Expert
September 24, 2022
Слушайте, ну это просто безобразная компания!!!! Все кабельные каналы показывали замечательно без проблем, пока не подключили интернет!!!! Я устала смотреть квадратики " сервис недоступен"!!!! Сегодня выходной- у них опять какие-то тех.работы!!!
Да сколько можно!!!!
10
3
Владимир
Level 4 Local Expert
March 10, 2024
Очень часто интернет пропадает, связь не устойчива. Надоело терпеть это.
3
Максим Постников
Level 7 Local Expert
August 22, 2024
провайдер-дно. нет интернета уже 10 дней
1
Елизавета
Level 7 Local Expert
August 19, 2024
хамское отношение к клиентам, нарушение условий договора
интернета нет уже 5 дней!
жаль нельзя поставить 0
Иван Крайчиков
Level 10 Local Expert
January 29, 2024
Средничек Вега частенько вылетает подтупливает!
Killer007 Kirill
Level 10 Local Expert
May 16, 2024
Раньше лучше и быстрее
Alexey M.
Level 3 Local Expert
May 18, 2021
Как была неадекватной компанией, так и осталась. Как вошла в город на плечах "Стека", так и сейчас продолжает гадить тем, кто решил уйти к другому провайдеру. К счастью монополия их заканчивается, но нагадить напоследок - это их стиль. При расторжении договора с вЕГОЙ её сотрудники пришли и отрезали кабель под корень на входе в квартиру, хотя по сути это мой кабель, я за него при подключении платил. До такого только эти жлобы могли додуматься, лишь бы напакостить...
12
4
ник р.
Level 2 Local Expert
May 25, 2020
Провайдер отстался в прошлом, не корректное соотношение цены-качества и скорости интернета. Тех. поддержка работает медленно. 25.05.2020 в районе 17:00 выключили свет по всему городу и в течении 10 минут восстановили питание. Всё провайдеры восстановили подачу интернета за 10 минут после включения электричества, Вега не может сделать уже целый час. На сайте также указана неверная скорость интернета за определённую сумму. Там написано 100МБ(мегабайт)/сек, а по сути это 100Мб(мегабит)/сек. Вопрос к тех. поддержке и провайдеру, как можно так накосячить на сайте? Получается так, что люди в конторе сами не знают, как работает интернет. О из 100 оценка. Не из 5. Если же брать конкурентов, то там все лучше. Но большинство сидит на Веге потому, что лень или другим причинам. Надеюсь это прочитают и хотя-бы исправят ошибку на сайте.
7
3
Арсений Ганин
Level 9 Local Expert
October 18, 2022
Пришел,написал заявление на подключение,в течение недели подключили..
В полное себе хорошо 👌🏼
2
4
Екатерина
Level 2 Local Expert
November 1, 2021
Вы где работаете? В приемной президента, что до вас никогда невозможно дозвониться? Увеличивайте штат сотрудников, раз не можете адекватно обеспечить обслуживание клиентов.
8
2
Алексей Каменских
Level 4 Local Expert
January 25, 2023
Очень быстрый интернет, и цены хорошие.
1
6
Александр Лобашов
Level 12 Local Expert
June 23, 2024
Всё отлично
1
Евгений Воронин
Level 14 Local Expert
September 4, 2021
Телевизор показывает отвратно. Постоянно какие-то сбои. Ценник конский. Скорость на инет постоянно падает. За что деньги дерут.
3
4
Вячеслав А.
Level 12 Local Expert
November 1, 2019
Монополия потихоньку сходит на нет-радует. Но цены все еще высоки. А в целом неплохо, с клиентами работают лучше. Надо бы дежурных держать в выходные и праздники.
6
2
Татьяна Антюфеева
Level 10 Local Expert
December 12, 2019
Мне все очень нравится и устраивает. Хорошее обслуживание, дешёвые расценки на интернет.
2
5
Pavel Eberle
Level 2 Local Expert
March 28, 2019
Подойдет для серфинга в интернете и игроков-мазохистов. Скорость не стабильна, иногда вообще пропадает.Лучше выбрать другого провайдера, но лично мне просто лень, а так не плохо, но можно лучше.
12
5
Alex Shipitsin
Level 13 Local Expert
December 5, 2019
Отличный провайдер. Имеется высокоскоростной интернет, поддерживается iptv.
2
8
Anonymous review
February 1, 2020
Работает хорошо. Но не по одному номеру не дозвонится, ужас. Целый день убила. Операторы вы зачем там сидите?!
9
1
Уфимцев(R8AAY) Станислав
Level 15 Local Expert
December 11, 2019
Ушли от этого провайдера они нас заблокировали в чате ну и ладно процветания им и удачи в развале. 😊
11
2
Дмитрий Д.
Level 5 Local Expert
August 5, 2018
Техподдержка, скорость интернета на хорошем уровне. Дорого по сравнению с конкурентами
3
10
Anonymous review
June 30, 2019
Иногда плавает скорость, но в остальном все хорошо.
4
5
Иван Иванович
Level 12 Local Expert
September 3, 2018
Нормальная компания, всегда отзываются на заявки, еще бы ценники пониже сделали))
3
5
Igor Suhanov
Level 4 Local Expert
January 15, 2019
самый медленный интернет, берите ростелеком, у него хоть скорость по больше