Честные 4 звезды. Все хорошо. Из особенностей - отель ооочень большой, в холле и на завтраках просто муравейник. Сами завтраки не разнообразны, но выбор неплохой. В номере тепло, шумоизоляция нормальная. Не понравилось то, что при позднем заезде на следующий день в номер горничная не заходила. Уборка конечно не требовалась, но вот бутылку воды могли бы и занести (кулера на этаже нет), идти в магазин поздно по морозу как-то не очень.
3
1
Show business's response
Павел Шлыков
Level 15 Local Expert
October 6, 2024
Крутой отель за свои деньги! Все чисто аккуратно, хороший вид на город с 28го этажа. А завтраки! Супер шведский стол!
5
Show business's response
Ксения Алексеевна Игнатьева
Level 8 Local Expert
July 10, 2024
Хороший отель,красивый вид из окна,удобные матрасы,2 подушки на выбор,все принадлежности от тапочек до халата, чай , кофе, вода, чайник, холодильник в номере,чистый тихий номер,не новый но очень аккуратный и комфортный,рядом метро много кафе ресторанов,5 станций метро до центра.
5
Show business's response
Олег Мурзин
Level 11 Local Expert
November 9, 2024
Это гостиница работает как фабрика по приему и размещению гостей. Гостиничный конвейер . Вообщем все налажено работает как точные часы.
Рядом Измайловский парк в котором можно гулять часами ни разу не пройдя по одной и той же дорожке настолько они продолжительны и их там очень много .
Show business's response
Илья Теленкевич
Level 11 Local Expert
March 16, 2024
Отличная чистая гостиница с красивыми видами на кремль и на город, приятный отзывчивый понимающий персонал который организует вам 100% спокойный и качественный отдых в самих номерах частенько полотенца беленькие все средства гигиены присутствуют.
Show business's response
Светлана Миронова
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Забронировали номер Стандарт( 2-х мест.с одной кроватью) в гост.комплексе Вега. Номер достался на 20 этаже. Чистый, всё необходимое есть в номере: халат, тапочки, полотенца, мыльно рыльные принадлежности, фен, чайник, чай, кофе в пакетиках, вода, холодильник. Каждый день меняли полотенца, добавляли шампуньки, гели, выносили мусор. Завтраки шведский стол с 07:00-11:00. Еда вкусная, на любой каприз. В день приезда ужинали в номере. Мне нравятся такого плана отели (огромный комплекс), потому что соблюдают во всём порядок, отзывчивой персонал. Автомобильная стоянка при отеле сутки 550руб. Нам всё понравилось! А в один вечер мы ужинали в кафе Бешбармак, казахская кухня, еда очень вкусная, порции большие, по домашнему. Рекомендую на 100%!!
6
Show business's response
Ольга С.
Level 5 Local Expert
February 8
Здравствуйте.
Первый раз останавливалась в этом отеле.
Хочу пожаловаться на отвратительное отношение к гостям города.
Мой приезд в отель был в 10:00.
Далее я проследовала на оплачиваемый завтрак.
И в 11:40 попросила меня заселить в номер , не дожидаясь 13:00 дня.
Я настолько была в шоке , что сотрудники и младший и старший персонал - с меня требовали 2000 руб, обусловливая это тем, что якобы ранний заезд! При стоиомости номера в 5500 руб. Я что просила меня в 7:00 утра заселить??? Потому что 2000 руб - это половина дня!
Абсолютно нет никакой клиентоориентированности! Никакой лояльности к гостям!!!! Ужасный сервис. После такого одно желание - это на всех сайтах оставить негативный отзыв! И никогда сюда больше не приезжать и никому не советовать ваш отель.
Логика в действиях сотрудников напрочь отсутствует!!
В отелях 5* администраторы лояльнее и более адекватные контактные!
4
Show business's response
Евгения Власова
Level 10 Local Expert
August 3, 2023
Отличное сочетание цены и качества. Все необходимое есть, также в номерах есть косметические наборы, халаты и тапочки.
Отличный ресторан по системе шведский стол. Завтракали только там, иногда ужинали и обедали. Все свежее , вкусное и достаточно разнообразное. В Холле - на первом этаже есть бар, где можно перекусить .
Ездили семьей с тремя детьми - были 2 стандартных номера на 20 этаже . Все остались довольны.
Особая ценность, близость метро и кольцевой , быстро можно добраться к достопримечательностям и центру Москвы.
Также, рядом с отелем есть Измайловский парк, где можно погулять и красивый Измайловский Кремль.
Спасибо за комфортное проживание, успехов и процветания.
3
2
Show business's response
Сергей Ру (1В//11А)
Level 11 Local Expert
July 24, 2024
Очень достойная гостиница.
Яркие интерьеры, всё функционирует. Чистота поддерживается.
Удобное расположение, рядом с метро, есть где погулять и есть куда посмотреть из окна номера
3
Show business's response
Лилия
Level 7 Local Expert
January 3
Огромная благодарность гостинице Вега Измайлово! Это шикарная гостиница, обслуживание 👍 на высоте. Персонал там супер, все отзывчивые. Вообще нам очень понравилось , дети восторге. Шведская еда стандартная, но очень очень вкусно 😋. Обязательно будем рекомендовать и с огромным удовольствием вернулись бы сюда! Успехов всем и с Новым Годом 🎄 🤗🥳!
Show business's response
Сергей Суслов
Level 2 Local Expert
May 6, 2024
Удобный 2-х комнатный номер для семьи с детьми. Есть все удобства для комфортного проживания. Плюс карта лояльности с хорошей 25% скидкой на номер на следующий заезд. Особая благодарность менеджеру на ресепшен Дмитрию. Из всех гостиниц в этом комплексе советую останавливаться в Веге.
1
Show business's response
Вячеслав Ч.
Level 2 Local Expert
January 6
Отличный отель, прекрасный персонал, уютная атмосфера, шикарные завтраки и обеды. Все очень понравилось.
4
Show business's response
Айна Абдулкадырова
Level 8 Local Expert
February 10, 2024
Номера очень комфортные. Вежливость и понимание персонала на высшем уровне. Отдельное человеческое спасибо Сергею, очень приятный молодой человек, быстро всё оформил, профессионал своего дела. Конечно это всё вместе взятое заслуга руководства Веги. Не пожалела что выбрала эту гостиницу. Останавливаюсь уже четвёртый год. 💐💐💐
3
Show business's response
Василина Кладько
Level 7 Local Expert
April 28, 2024
номера просто супер есть много чего, обслуживание отличное,персонал замечательный, очень чисто,еду не пробовала, атмосфера огонь.в номерах есть 2 халата, естьвсё для волос и гигиены,а самое крутое что в номере есть Яндекс станция Алиса!
4
Show business's response
Skuratovsky Evgeny
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Прекрасная гостиница, находится в удобном месте. Хорошая транспортная доступность. Рядом есть кафе, магазины. Очень люблю здесь останавливаться. Шикарный завтрак.
3
Show business's response
Марина Никифорова
Level 6 Local Expert
July 10, 2024
Очень понравилось, были с внуком 7 лет, с 10 по 14 июня, хороший номер, уборка ежедневно, шампуни, гели пополняются ежедневно, полотенца меняют, питание очень хорошее, фруты, овощи по сезону, большой лобби, вообщем отлично. Вид из нашего окна 10 этаж.
Show business's response
Алекс
Level 6 Local Expert
July 5, 2024
Замечательный отель, самый лучший из всего комплекса Измайлово. Чуткий персонал, оформление фойе, номер с большим телевизором и яндекс станцией, очень большая и удобная кровать. Рекомендую.
Show business's response
Карина Суханова
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
+ красивы номер за свои деньги
+ разнообразный и вкусный шведский стол
+ уборка номеров и смена воды
+ чайник и чайный набор, а также самое необходимое в любой поездке — зубная щётку, косметические принадлежности, тапочки и халат.
+ мягкие одеяла и подушки, по 2 подушки на каждого, большая кровать.
+ванна, которая закрывается выдвижной стенкой, удобные полки
+светильники, разные виды освещения
+много тумбочек, есть шкаф, сейф, стол где можно хранить вещи, зеркало, шкафчик под обувь, доп. пледы или одеяла. Также есть шкаф под верхнюю одежду
+шикарный вид
+центр москвы, метро рядом
+ есть магазины, аптеки, все в ближайший доступности
+вежливый и приветливый персонал
+безопасность этажа, номера
+4 просторных лифта
+ красивое и удобное лобби
+в номере 2 мусорки
+в номере также есть телевизор, но мы не смотрели
- не хватило микроволновки
- на счет утюга не узнавала, но хотелось самой погладить, не платить
- маленького шкафчика при зеркале нет в туалете куда можно сложить все свои принадлежности, нет стакана для зубных щёток
- было бы удобнее если бы были розетки возле кровати
-пыталась сделать теплее в номере - меняла настройки, ничего не поменялось, мне было холодно
- старый ремонт, старые вещи,облезлые крючки поцарапанные, пожившие долгую жизнь вещи.
2
3
Show business's response
Виктория Г.
Level 7 Local Expert
August 19, 2024
Это - лучший отель, в котором приходилось когда-либо останавливаться.
Жила в номере на 28 этаже. Предусмотрено ВСЕ, вплоть до умной колонки. Алиса - выручала )))
Самолет прилетел поздно, заселение было в полночь. Приветственный комплиментарный бокал шампанского был очень кстати!
Вежливые сотрудники, возможность воспользоваться прачечной самообслуживания (не пользовалась, но отметила - есть и стиральные, и сушильные машины).
А какой завтрак! Ммм
В сопровождении живой музыки - фортепиано.
Однозначно хочется вернуться!
Show business's response
Клим Халявкин
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
+Отличный персонал, вкуснейшая кухня, удобная локация.
- нету тонкого одеяла или простыни,
К столу намертво прикрутили колонку Алисы, из-за этого нельзя поставить нормально ноут и разложить рабочие бумаги.
Нету удобного кресла для работы за столом.
Не регулируется окно, с закрытым окнном душно/жарко, с открытым сильно сквозит вдоль стены-у изголовья.
Номер 614, корпус Вега.
4
Show business's response
Людмила Романова
Level 3 Local Expert
February 25, 2024
Вега-это место, которое дарит сказку. Доброжелательная встреча, разнообразные завтраки и ужины по системе шведский стол. Номер был на 28 этаже после ремонта. Белоснежное белье, халаты, полотенца. В ванной комнате шампунь, гель, бальзам , зубная щетка с пастой, расческа. Алиса нас веселила и рассказывала о Москве. Измайловский парк привлекал своей красотой. Вега-, на мой взгляд, лучшая гостиница. Держит марку 4 звезды.
Были здесь несколько раз по акции. Хорошие номера стандарт. Чисто, комфортно. Завтрак понравился. Рекомендую
Show business's response
Юлия Какнина
Level 2 Local Expert
July 15, 2024
Благодарим всех сотрудников отеля Вега Измайлово, за перкарсный сервис и отличную работу. Благодаря Вам, наше проживание в отеле было комфортным👍. В следующий раз снова остановимся только в зтом отеле. Рекомендуем,всем останавливаться в этом прекрасном и комфортном месте😀
2
1
Show business's response
Юлия Б.
Level 6 Local Expert
July 6, 2023
Отель Измайлово Вега территориально расположен удачно. Станция метро «Партизанская» в паре минут ходьбы. Отель входит в состав гостиничного комплекса «Измайлово», рядом расположены кафе торговые центры, абсолютно всё в шаговой доступности.
При входе в отель сразу понимаешь, что попадаешь в атмосферу комфорта, заботы и тепла. При заселении на выбор вам предложат бокал шампанского или воды. И вот подписав все документы, кстати, в отеле можно пройти предварительную регистрацию, чтобы сократить время на стойке регистрации, ты поднимаешь к себе в номер.
Номер «Русский Делюкс» выполнен в сдержанных цветах, с ярким акцентом на русский колорит. В номере есть всё и даже больше, например, умная колонка Алиса, множество зеркал, любая девушка оценить, а также уютное кресло, некоторые только ради него бронируют этот номер. На каждом этаже есть кулер с водой и комната для глажки вещей.
Завтраки, которые можно приобрести при заселении, это отдельная вкусная и эстетическая тема. Здесь есть всё и на любой вкус, от домашних каш до легких бульонов, от сырников до блинчиков, разнообразный выбор сыров, колбас, овощей и фруктов.
Расположиться за завтраком можно на летней веранде с видом на колесо обозрения и Измайловский кремль. Плотно позавтракав можно отправиться на прогулку к Измайловкому кремлю. Он, как пряничный домик, вырос среди делового центра Москвы.
Измайловский вернисаж – ярмарка торговля местных ремесленников. А по выходным дням здесь работает блошиный рынок. Это место колоритное и необычное. Равнодушным точно не оставит, тем более здесь можно приобрести сувениры в разы дешевле, чем на Красной площади.
На территории Измайловского кремля находятся различные музеи, мастерские, кафе и даже ЗАГС. Полюбоваться окрестностями с высоты можно с колеса обозрения.
Далее отправляемся в Измайловский парк. Место, излюбленное туристами и местными жителями.
Среди раскидистых ветвей деревьев расположился круглый пруд с лодочной станцией.
5
2
Show business's response
Татьяна Хромова
Level 5 Local Expert
February 5
Номер, стоянка, оперативное заселение, уборка, комфортные номера, вкусные завтраки и обеды, шведский стол.
Очень удобно.
Show business's response
Павел Ш.
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Замечательное место, уже не первый раз останавливаюсь здесь. Особенно удобно, что есть недорогая для гостей парковка, а также рядом станция метро. Обязательно вернусь в Вегу!
Show business's response
Марина
Level 6 Local Expert
January 17
Хорошее место, стация метро рядом, тамвайные остановки. Все что надо для проживания, есть в номере. Вода, чай, холодильник, смена белья каждый день
3
Show business's response
Алексей Л.
Level 7 Local Expert
December 21, 2023
Отличная гостиница. Уже несколько лет подряд останавливаюсь в ней, когда приезжаю по работе в Москву.
На ресепшне при заселении угощают бокалом шампанского, приятный бонус. В номере чисто, есть все необходимое. Если брать номер, то просите повыше и с видом на Измайловский кремль, очень красиво.
Шведский стол отличный, завтраки бомба. Ужин шведский стол, но платный, по состоянию на 12.2023 - 950 ₽.
Единственный минус, это отдаленность от центра, придется добираться на метро чуть дольше
3
2
Show business's response
Александр Шепелевич
Level 5 Local Expert
July 6, 2024
Для начала хочется отметить, что из всех зданий комплекса Измайлово были только в Альфа и в Вега и на данный момент нет желания искать другие гостиницы в Москве. Если говорить более конкретно: на завтраки/обеды/ужины редко ходим, тут оценивать не буду. Что касается первого "знакомства" как только приехал и заселяешься - все довольно таки быстро, персонал вежливый и это порой очень важно. Хоть мы были и не vip персоны, но нам все равно предложили шампанское :). Мы были в самую жару в Москве и в вестибюле довольно комфортно было, однако вот к сожалению в лифтах скорее всего нет системы кондиционирования. Это не особо страшно, так как лифты даже на 20е этажи поднимаются довольно быстро и без лишних перегрузок. Номера - вполне себе комфортные, удобные. Все что заявлено - присутствует. Доп место установили практически сразу при заезде. Кстати, очень удобно, что мы смогли за доп. плату оформить и ранний заезд и поздний выезд. Не пришлось ждать еще 2 часа до официального времени заезда ну и в день выезда между офиц. временем выезда и поездом было еще 5 часов, не очень хотелось по жаре где-то все это время быть. Так что данные услуги очень спасают. Уборка номера, тут я бы оценил на 4... в некоторых случаях если придираться на 4 с минусом. В некоторых случаях прям явно наблюдалось, что ковровое покрытие в номере можно было бы пропылесосить, но оно почему-то оставалось таким же и после уборки. Были конечно непонятные ситуации, когда при уборке номера вдруг не убрали мусор, а после выяснилось что произошла путаница- почему-то подумали что мы отказались от уборки, хотя мы никогда не отказхываемся от наведения чистоты, да мы бы и не успели отказаться - мы старались уходить из номера до уборки, утром и приходить уже поздним вечером. Но при обращении к персоналу вопрос быстро решался. Так же не совсем понятна функция карточки, которая объясняет что администрация гостиницы за сохранение окружающей среды и постельное белье меняется через отведенное кол-во дней, но если необходимо сменить его раньше, то положить эту карточку на кровать. Мы положили, но с первого раза это не подействовало, только на след. день поменяли постельное белье, и то мне кажется это потому, что уже по нормативам подошло время его замены. Хотелось бы так же обратить внимание на уборку пыли - в целом все хорошо, но телефонный аппарат на тумбочке будто очень давно не подвергался очистки от пыли :) Если смотреть в целом, то не смотря на мелочи, указанные выше пребывание в Веге все равно было комфортным - постоянная смена полотенец, дополнение банных и чайно/кофейных принадлежностей, работающий кондиционер, даже на удивление кол-во ТВ каналов, удобные кровати. Вроде простые, обычные для каждой гостиницы вещи, а все равно составляют основу комфорта - это и определяет тот факт, что другие гостиницы в Москве мы не рассматриваем. :)
Show business's response
Елена Щербинская
Level 3 Local Expert
August 2, 2024
Понравилась встреча при заселении. В номере чисто, уютно. Разнообразный шведский стол. Удобная камера хранения. Рядом с метро. Есть парковка. Рядом много магазинчиков и кафэ.
1
Show business's response
Нина Максимова
Level 14 Local Expert
January 6
Отель понравился, всё супер, но очень долго заселились, почему-то номера были не готовы в 17 ч. Завтраки на уровне, разнообразные и вкусные
Show business's response
Маргарита Секина
Level 12 Local Expert
January 27
Очень красивый отель. Хорошие залы для конференций. Обязательно вернёмся снова сюда. Очень отзывчивый персонал.
Show business's response
И П
Level 4 Local Expert
June 3, 2024
Любимый отель! Уже много лет останавливаемся в Веге! Здесь работают прекрасные, добрые люди. В номерах чисто, в ресторанах вкусно! Кровати очень удобные, сон волшебный!
Рекомендую всем!
1
Show business's response
Оксана Куимова
Level 9 Local Expert
April 10, 2024
Были здесь на спортивном мероприятии. Расположение отеля прекрасное - рядом с метро. Интерьер отеля интересный. Понравилось, что при наличии большого количества взрослых и детей на мероприятии обслуживание помещений было на высшем уровне.
Show business's response
Алена Сафронова
Level 2 Local Expert
April 22, 2024
Очень хороший отель. Заселили быстро и угостили приветсвенным напитком. В номере было чисто. Очень порадовала Яндекс-Станция Алиса и много ванных принадлежностей. Убирались и меняли постельное белье сразу по требованию. Спасибо большое! Остались исключительно положительные впечатления!
4
1
Show business's response
Маша Т.
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
В целом отель произвел хорошее впечатление. Жили во время командировки на 27м этаже в номере Смарт. Чисто, красиво, удобная кровать. Но за сервис - минус одна звезда: заказали завтрак в номер к определенному времени, утром спим - стучат в дверь, принесли на час с лишним раньше. В результате разбудили нас раньше времени, и завтрак мы потом ели весь холодный, так как легли досыпать. Сотрудникам отеля надо лучше прислушиваться к пожеланиями гостей...
1
1
Show business's response
Елена Малашкина
Level 9 Local Expert
February 15, 2024
Уютные номера. В номерах есть фен, и принадлежности для душа,
чайник, холодильник, кондиционер, телевизор, телефон, Яндекс станция и многое другое. Вежливое и своевременное обслуживание. Не далеко Измайловский кремль, парк, пруд и метро. Если нет желания питаться в местом замечательном кафе и ресторане поблизости есть Перекресток, Бургер Кинг и другие кафе и фестфуды.
Show business's response
Марина Ковшова
Level 10 Local Expert
April 26, 2024
Небольшие по площади номера категории стандарт оснащены удобной мебелью, персонал вежливый и незаметный, убирают чисто и быстро, все меняют, в ресторане кормят вкусно. Рекомендую выбирать Вегу.
1
Show business's response
Елена Х
Level 12 Local Expert
June 13, 2024
Мне здесь всё нравится. Чистое постельное бельё и полотенца, пользуюсь косметическими наборами, есть условия заварить чай. Комфортный микроклимат в комнате. Даже вид из окна всегда радует. А ещё недавно забыла крутую зарядку, так через сутки вернули в целости и сохранности, чем сильно меня порадовали.
6
Show business's response
Юлия О.
Level 4 Local Expert
April 22, 2024
Приятная гостиница. Останавливались с маленьким ребёнком. Подобрали тихий и уютный номер с отличным видом. Брали питание шведский стол завтраки и ужины, тоже достойный выбор блюд для взрослых и детей.
3
Show business's response
Antonio
Level 6 Local Expert
October 15, 2024
Хороший отель с качественным сервисом. Всё понравилось. Ресторан хороший. Вобщем всё на уровне. Есть огрехи по состоянию ванной, но не критичные.
Show business's response
Валерия Туева
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
Добрый день. При заселении возникли трудности, но все решили красивые, вежливые девушки с ресепшн. Спасибо за помощь! Номер Русский Делюкс - отличный! Уборка, все что нужно всегда на месте ) кулер с водой на этаже так и не нашла )))))отдыхали с семьей, все довольны. Самое классное, что на месте есть куда сходить, посетить, что бы никуда не ехать.
Кофе отличный, бариста все молодцы ) каждое утро было моим с мужем ритуалом! Отдельно , спасибо персоналу Шведского стола , утка в апельсинах- МОЩНО!!!
Охрана, все крепкие адекватные ребята, которые четко выполняют свою работу )
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ ВЕГА!
5
2
Show business's response
Минина Павловна
Level 10 Local Expert
August 17, 2023
Замечательный отель. Раньше, когда приезжали в Москву, жили в центре. Но здесь понравилось больше.Опимальное соотношение цены и качества. Номер снимали на двоих, небольшой, но есть всё необходимое, а также в халаты, тапочки, колонка с Алисой. Прекрасный вид из окна. Разнообразные завтраки по системе шведский стол, свежие фрукты. Рядом с отелем метро, до центра без пересадок, МЦК тоже рядом (очень удобный вид транспорта, которого в Питере не хватает). Спасибо за прием, оформила карту лояльности, обязательно будем пользоваться.
3
2
Show business's response
Ярослав Букреев
Level 2 Local Expert
May 25, 2024
Прекрасный отель. Персонал вежлив. Номер комфортный и чистый. Кухня достаточно разнообразна. Рядом с отелем местная достопримечательность Измайловский кремль и шикарный Измайловский парк.
3
Show business's response
Евгений
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Уютная и комфортная гостиница. Близкое расположение к метро и МЦК, доступная парковка (550 рублей/ночь). Если Москва, то оставаться только тут
Show business's response
Михаил С.
Level 5 Local Expert
May 1, 2024
Чистые номера, убирают ежедневно, удобная большая кровать, 2 подушки на выбор. Хорошие завтраки, есть каша на воде для тех, кто на диете. Вкусная еда в ресторане "Гуси-Лебеди", большие порции. Красивый вид из окна. Отличная транспортная доступность. Рядом парк. Словом, сюда хочется вернуться!
9
1
Show business's response
Анна Ш.
Level 4 Local Expert
April 20, 2024
Отличный отель, одни плюсы: адекватная стоимость, прекрасное обслуживание,номера современные, чистые, комфортно очень. Рядом метро,МЦК,парк. Из минусов:изменили программу лояльности не в лучшую сторону(
3
Show business's response
Ксения Ж
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Очень хороший отель,чисто в номерах,быстрая регистрация и заселение,внимательный персонал и безопасность на высшем уровне.
Show business's response
Светлана Бикметова
Level 4 Local Expert
September 29, 2024
Одно из лучших направлений чтобы остановиться в Москве 🔥 метро рядом ,очень красиво ,удобный и вкусный завтрак и ужин