Отличная круглосуточная ветеринарная клиника. Отзывчивый и грамотный персонал. Приезжала с котиком, т.к. стал вялым, перестал есть. Ветеринар осмотрел моего Тимошу и назначил сдачу крови, УЗИ. Выявили повышенный сахар. Назначили лечение, капельницы и диету. Лечение помогло. На данный момент у Тимоши ремиссия.
2
6
Наталия
Level 14 Local Expert
December 6, 2021
Хорошая клиника, внимательный персонал. Огромное спасибо Железнову Владиславу Александровичу за внимание и профессионализм. Благодаря его грамотным действиям, наша кошечка идет на поправку. И хочу отдельно поблагодарить администратора Марию за, как говорят ,поддержание боевого духа, чуткость. Ребята! Вы-супер и делаете очень доброе и нужное дело!
4
9
Show business's response
Елена Архипова
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Пескову Евгению Валерьевичу за успешно проведенную ночную операцию моему щенку Кире. Так же хочу отметить всех сотрудников клиники Велес за профессиональную помощь и оказанные консультации в послеоперационный период. Спасибо!
2
9
Олег Шахов
Level 30 Local Expert
February 12, 2023
Неплохое содержание животных. Вежливый средний персонал. По лечению- о части диагностических процедур узнали только из чеков при оплате. Пришлось заезжать дополнительно, чтобы получить результаты диагностики. При выписке их не выдали.
Нормально интерпретировать диагностику так же смогли- пришлось обращаться к другим специалистам.
Дорого и безтолково
5
2
Лиза Смирнова
Level 4 Local Expert
July 7, 2023
Очень хорошая клиника! У нас заболела собака и решили свозить в эту клинику. Мы привили на приём собаку, оказалось у нее образовалась опухоль на молочных железах. Врачи осмотрели, поставили диагноз, назначили день операции. Операция прошла успешно! Мы были очень рады). Персонал хороший, помогли нашему хвостатому другу!!
1
6
Иван Гречаный
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Хочу выразить благодарность этой ветеринарной клинике за то, что вылечили моего питомца, во время лечения было видно что работают профессионалы.Всем советую эту клинику.
1
5
Екатерина Афанасьева
Level 6 Local Expert
December 17, 2022
Привезли морскую свинку на кремацию (мероприятие и так не позитивное, но эмоций добавили).
Вес свинки 900 грамм, по прайсу на сайте - цена кремации 100 рублей (фото прилагаю).
На кассе с меня взяли 800 (кремация кошки/собаки до 10кг).
На мой резонный вопрос- почему такая разница с прайсом, администратор ответила, что у нее других вариантов нет, а до 1 кг кремируют только пат.материал.
Прошу руководство клиники либо научить персонал работать с прайсом, либо привести в соответствие цены на сайте.
6
1
Влад Фёдоров
Level 3 Local Expert
April 1, 2023
Очень хорошая ветеринарная клиника! Добрые ветеринары, хорошо обустроено, постоянно хожу туда со своей кошкой или собакой! прекрасная клиника)
4
Рей Аянами
Level 4 Local Expert
February 11, 2023
Ребята очень классные, отзывчивые. Спасли собаку, я искрени благодарна этим ребятам. Надеюсь они и остальных будут спасать дальше. Спасибо еще раз!
1
5
45714 креш
Level 22 Local Expert
January 21, 2024
Работает круглосуточно. Животных лечат. Дорого конечно но я их понимаю. Могу только сказать спасибо, реально помогли.
3
Артур Б.
Level 2 Local Expert
July 13, 2023
Врачи некомпетентные от слова СОВСЕМ.1.Допустить смерть животного по непонятным причинам🤦2.Навязывание непонятных и ненужных услуг.3.Они даже не понимают,что они делают в этой клинике.Настоятельнт НЕ РЕКОМЕНДУЮ
16
Максим Расторгуев
Level 4 Local Expert
April 13, 2023
Отличная ветеринарная клиника. Отличный персонал ездил на кастрацию кота всё сделали хорошо кот кастрирован и здоров.
5
Ольга Б.
Level 5 Local Expert
December 7, 2022
Огромное спасибо ветврачу клиники Моновой Наталье Геннадьевне. Две недели назад ночью мы привезли собаку с застрявшей в глотке костью ( результат ночного выхода на улицу). Все на нервах. Помощь была оказана быстро, профессионально, назначено лечение. Два раза приходили на осмотр. В результате наш спаниель жив, здоров. Очень здорово, что клиника работает ночью.
3
5
Сергей бойцов
Level 7 Local Expert
September 17, 2023
Не нравится что за каждый прием нужно платить, хотя лечился у них, и если ходишь каждый день работают разные врачи. Они работают сутки через трое, не удобно.
4
1
Анна Любанова
Level 2 Local Expert
January 5, 2024
Большая благодарность всей команде клиники, спасли моего кота после нападения бродячих собак в деревне.
1
4
Show business's response
Ева Сафронова
Level 7 Local Expert
May 20, 2023
Хорошая клиника, вежливый персонал, очередей практически нет. Хорошее отношение к животным, и качественное лечение.
2
Елена Е.
Level 3 Local Expert
September 5, 2022
Здравствуйте представитель клиники, который мне ответил на мой 1 отзыв, но сам не представился. Да, меня зовут Елена Базанова. Далее по факту. 1. про маски и перчатки. Вы сделали одолжение приняв меня без перчаток? Спасибо за одолжение. Врач сделавший одолжение – достоин похвалы вдвойне 2. Про 10 000 р. за санацию. Жаль не сохранила "черновичок расчетов" врача по фамилии Бригинец. Целенаправленно не писала его фамилию (но Вы вынудили), потому что цены определяет не он и фигурирование его фамилии БЫЛО ни к чему, ЭХО врач сделал хорошо, несмотря на цену, в разрез действующего прайса (на Вашем же сайте на момент обращения 400-450 руб.) Заметьте! Ни слова плохого про врача. Остальное мусолить не буду, можете пересмотреть запись нашего приема и увидеть и услышать, что цена была озвучена от 9600 + если удалять, то больше. НИКАКИХ 4500. Далее. про пиростоп. Цену озвучила врач ЗА ДОЗУ. Заметьте, ничего плохого про врача, которая приняла меня в час ночи с собакой БЕЗ ПЕРЧАТОК (по предварительному звонку). Далее про наркоз - ПРЕДЛАГАЛИ газовый за 3600. Да, в прайсе нет, Вы правы, тех цен, которые озвучиваются по факту! Удивительно, да? А про какой укус и чья вина? Вообще не поняла. Хотя если учесть что даты приемов Вы перепутали, не удивляюсь. Далее. Про вакцинацию. Из-за чего в большей степени и появился отзыв. Сделали не мне, а моей собаке. Не Вам ли должно быть известно об отложенных последствиях? Тем более ВРАЧЕБНОЙ ОШИБКИ. Узнала я о Вашей ОПЛОШНОСТИ СЛУЧАЙНО благодаря другой клинике. КАК МОЖНО ПЕРЕПУТАТЬ ВАКЦИНЫ?????? Собаке был 1 год на тот момент и поэтому последствия проявились позднее. Фото вакцинации прилагаю. Да, после этого я еще 4 раза обращаясь в Вашу клинику и ЧТО? Срок исковой давности не прошел. Думаете написать Вам официально? Напишу, хорошо., чтобы было что почитать, раз посмотреть особо нечего. ПОЗОР таким комментаторам.
15
3
Татьяна Руфанова
Level 4 Local Expert
January 28, 2023
Очень приветливый персонал, успокоили, все объяснили, посмотрели хвостатого друга, отношение на вышем уровне, сделали рентген, укол, прописали лечения и дали таблетки собой домой. Одним словом советую данную клинику
2
4
Дмитрий М.
Level 11 Local Expert
May 5, 2022
Хорошо, что есть люди, спасающие наших животных. Врачам, их помощникам и администратору большое уважение за трудную работу. Понимаю серьезную моральную и физическую нагрузку.
По самому зданию и обстановке вокруг него: площадка у здания не обустроена, ямы подсыпаны щебнем. Само здание нуждается в наружном и внутреннем ремонте, ему уже лет под 20. Это к тому, что деньги за лечение берут приличные, но условием работы врачей, комфортом посетителей владельцы явно не озадачены. Поставил бы 3, но чисто за профессионализм врачей твёрдая 4.
3
5
Show business's response
Наташа Клюкина
Level 7 Local Expert
April 22, 2023
Добрый день. все очень понравилось. ездили со своим котиком ампутировать конечнось. все прошло отлично котенку сейчас очень хорошо.я и мой кот очень довольны персоналом и как все это прошло. 5 звезд!
4
Юлия
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Отвратительное отношение. Просили передержку для котенка. По телефону озвучили сумму за 10 дней 15000 предоплата 100% и возьмём. По факту не осматривать и не видя на котенка, сказали нет.
13
Ольга Г.
Level 3 Local Expert
February 4, 2023
Единственная клиника, в которой поставили нашей собаке диагноз-блошиный дерматит. Во всех остальных ставили- "аллергия",и лечили антибиотиками. У нас порода Американская Акита. Благодарю персонал этой клиники, которые помогли нашей собаке избавиться от безумного чесания! Рекомендую.
1
4
Ольга
Level 2 Local Expert
November 7, 2022
Заболел кот, поднялась высокая температура, чихал, текли сопли, слюни, слезы, мы сами живем за 50 км от Ярославля, нашли ближайшую клинику круглосуточную, тк было 10 часов вечера и поехали. Нас любезно приняли, сделали укол от температуры и взяли анализы крови и мазок на инфекцию, дали рекомендации. В общей сложности мы пробыли минут 15 в клинике, нам озвучивают сумму 7000, анализы получите завтра. Хорошо, ждём. В итоге анализы мне скинули после 3 звонка, в 10 часов вечера, анализ крови. Я открываю, вижу набор букв и цифр, звоню, прошу объяснить в двух словах результаты, у меня первый раз животное, я даже не представляю какая именно информация содержится в этих анализах, мне говорят звоните завтра, поговорите с врачом. Я теряю день, кот так же в критичном состоянии. Звоню завтра, прошу проконсультировать меня по анализам, плюс пришли анализы мазков, мне отвечают, что сбор анализов-это одна услуга, а объяснение их-совсем другая и за нее нужно тоже платить. Хорошо, я заплачу, можно переведу деньги и получу консультацию по телефону? Мне отвечают, что для того, чтобы получить консультацию по анализам, я должна привезти животное в клинику. Но как же я его повезу, температура 41, котенок в ужасном состоянии, он домашний, боится улицы, это стресс, дорога займет около часа. Прошу войти в положение и хотя бы просто в 2 словах объяснить почему он так разболелся, я, конечно, его привезу еще, если потребуется, но я хочу просто узнать что с ним. Ответ был отрицательный и мне посоветовали найти клинику поближе и обратиться туда с анализами. Клиентоориентированность. Мы, конечно, так и сделали, при обращении в другую клинику нам сказали, что по анализу крови печень в очень плохом состоянии. И мы просто теряли время все эти дни. Неужели трудно было просто предупредить, что все серьезно, что у нас инфекция, которая дала сильное осложнение на печень, вы же должны спасать их жизни, а не просто молчать и по-цыгански выманивать деньги. В итоге мы попали в надежные руки и котик жив, здоров. Но там же на приеме нам сказали, что лечение в Велесе было назначено неправильно, доза антибиотика в 2 раза ниже, хотя она считается от массы, все наши уколы были бесполезны, они ему не помогали, а только еще больше поражали печень 5 дней. Кстати, к слову, неделя лечения вируса, каждодневные уколы и капельницы, лечебные паштеты и лекарство для восстановления печени нам обошлись дешевле, чем один прием в Велесе. Мы за своих хвостиков готовы отдать любые деньги, а вы на этом и наживаетесь, как цыгане, не принося никакого толку. Все-таки хотелось бы, чтобы у таких организаций деятельность была направлена на помощь животным, а вы в горе хозяев видите только, как заработать. Печально.
16
3
Елена Кравец
Level 7 Local Expert
May 5, 2022
Ужасная клиника. Отношение к пациентам ниже 0. Врач Железнов не проявляет никакого сочувствия и содействия к хозяевам и их питомцам!!! Самое главное это рассчитать ценник за услуги, к животному даже подойти боится, врач мужчина! В других клиниках обычные ДЕВУШКИ- ЖЕНЩИНЫ не боятся своей работы так как этот врач. Никому не советую данную клинику, только поколечат животное и с вас денег сдерут! От слова круглосуточная только одно название, за которые тоже снимут только деньги! Запретить надо за такие услуги такую ветклинику!!! Благо в городе есть места гораздо лучше и приятнее.
18
1
caldion_night@inbox.ru
Level 2 Local Expert
March 27, 2022
Единственная клиника, которая в экстренном порядке, без записи приняла на гастроскопию. Обращались 24.03.22, котенок съел фрагмент простыни. Сработали профессионально и оперативно. Персонал вежливый и приветливый. Отдельная благодарность доктору Моновой Н.Г. Замечательный специалист, спасибо Вам, за моего всеядного ребятенка.
5
4
Show business's response
Роман Капичев
Level 4 Local Expert
March 19, 2023
Выражаю огромную благодарность за услуги помог собаке выздороветь. Конечно она после этого неделю плохо себя чувствовала но это была просто реакция на новый вид анастезии а так всë на высшем уровне, спасибо
4
Улена
Level 11 Local Expert
September 21, 2022
В этой ветклинике делала операцию по стерилизации моей собачки. Ей 10 лет и начались проблемы. Ей провели обследование: УЗИ, анализ крови. Сделали операцию, сутки она находилась там под наблюдением. В клинике удобный график работы (круглосуточно), оказывают все виды медицинских процедур, вежливый, профессиональный персонал. Конечно, это стоит денег, но что не сделаешь для любимого существа, члена семьи. Рекомендую эту клинику.
3
6
Show business's response
Артём Клещев
Level 2 Local Expert
September 7, 2023
Кострация собаки успешная очень сильно благодарю эту клинику. Если заведу новых питомцев то оьязательно приду сюща еще раз
6
shatoline
Level 13 Local Expert
January 20
прекрасная клиника
1
3
Show business's response
Александр Лактионов
Level 7 Local Expert
June 25, 2023
Очень понравилась эта клиника! Профессиональный персонали современный интерьер!
6
Анастасия Баграновская
Level 9 Local Expert
January 30, 2024
Персонал вежливый. Огромный плюс в круглосуточности и стационаре
3
Doshik play
Level 7 Local Expert
January 12, 2024
Лучшая вет. Клиника как по мне, вылечили моего котика, огромное спасибо!!
3
Тирия снятков
Level 3 Local Expert
March 9, 2023
Ветеринарная клиника замечательная персонал тоже. Все добрые, цены не завышенные как в других ветеринарных клиниках.👍
Всем советую!
4
Triniti207
Level 9 Local Expert
January 13, 2023
Нам с псом понравилось. Были на приеме с бронхитом. Врач приветливая. Оборудование есть делали рентген лёгких. Лечение помогло. Удобно что здесь же есть ветаптека.
2
6
Анастасия Курская
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
У меня не первый питомец наблюдается в этой клинике и все супер, хорошие врачи!!!
5
Маша К.
Level 2 Local Expert
February 5, 2023
выражаю огномную благодарность всему коллективу,очень ласково относятся к животным,очень хорошие врачи
1
5
Сергей Назаров
Level 8 Local Expert
April 23, 2023
Спасибо огромное, принимают даже в новое время. В отличие от других клиник лишнего не навяливают, грамотно и по делу.
4
Дарья Арбузова
Level 7 Local Expert
February 4, 2023
Приехали в клинику с котом на консультацию. Беспокоило состояние шерсти питомца. Кота осмотрели, расспросили о его питании. Оказалось, что дело в некачественном корме… Порекомендовали сменить корм и приехать на консультацию ещё через месяц:
Благодарю за бережное отношение и любовь к братьям нашим меньшим🙏🏻
2
6
Серж Винокуров
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Вет клиника ‘’не плохо’’ накручивает отзывы,
Убили собаку,не диагноза не объяснений,прежде чем идти 10000000 раз подумайте
21
2
Sergey Bесёлый
Level 15 Local Expert
September 23, 2021
Всегда есть куда расти. Но главное помогают нам и нашим питомцам. Удобный подъезд к клинике, большая стоянка. Ценовая высоковата. Вообще в этом хаосе который в стране, сложно судить о ценах...
1
6
Show business's response
...
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Не рекомендую, умер кот от халатного отношения персонала! Не знают от чего лечить и как ! Шарага , а не клиника. Не советую от слова совсем!
15
2
Роман К.
Level 2 Local Expert
February 13, 2023
Персонал очень общительный и добрый. Спасли собаку, чудом. Благодарю всех, тех кто помагал с этимделом
1
6
Алёна Абросимова
Level 6 Local Expert
February 8, 2023
Спасибо Егору Михайловичу и всему персоналу. Кот отравился чем-то на улице. Быстро помогли, оказали помощь.
1
5
Алиса В.
Level 5 Local Expert
September 2, 2023
Все понравилось,рекомендую эту клинику,все прошло хорошо,рекомендую)
6
Майя Ф.
Level 2 Local Expert
October 25, 2022
Ужасная клиника. Больше туда не обращусь! И другим не советую. Впервые сталкиваюсь с таким пофигистическим отношением и грубостью и это за свои же деньги! На сайте ни номера телефона, ни почты руководства куда бы можно было обратиться.
8
2
Елена Белова
Level 6 Local Expert
July 20, 2022
Хорошая клиника, а именно врач: Цветкова Екатерина Николаевна. Она принимала нас ночью, и делала кесарево сечение моей любимице, т.к. сама она разродиться не смогла. На свет появилось 4 здоровых щенка, которых мамочка благополучно выкармливает. Теперь только к ней. Спасибо!
3
5
Show business's response
Андрей Т.
Level 3 Local Expert
July 20, 2024
Хорошая клиника! Спасли жизнь моего щенка
2
3
Александра Иванова
Level 6 Local Expert
September 10, 2021
Спасибо большое смене которая работала сегодня 9 сентября 2021г. А именно администратору за вежливость 🙂 и за профессионализм хирургу Андрею Валерьевичу и его помощнику Дмитрию 🙏 они буквально спасли нашего друга семьи щеночка породы бигль , дело в том что он у нас проглотил целиком губку для посуды, но Дмитрий и Андрей Валерьевич знали что делать и быстренько помогли нашей собачке! Спасибо большое ☺️. Теперь мы будем ездить только в велес и знаем к кому.
2
8
Show business's response
Елена Ромина
Level 11 Local Expert
August 10, 2022
Сегодня 10.08.2022, меня это клиника разочаровала окончательно. Мне нахамила и бросила трубку обычная регистратор, абросимова марина николавна(написано с маленькой буквы намеряно), такому человеку нельзя работать с людьми и тем более с животными. И я, увы, согласна со многими, клиника нацелена на зарабатываете денег, а не на помощь животному. Хотя мы в неё обращались не раз и нам помогали и не помогали, все зависит от врача и его совести.
13
Никита Красавин
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Не отдавайте своих питомцев в это заведение. Не вылечили от слова совсем..... Только всё ухудшилось. А деньги берут не малые