очень много лет нас обслуживает домофон ВЕЛЕС,и как бы особых претензий не было..но вот унас он вышел из строя не работает кнопка и пришлось домофон отключить.а это в наше тревожное время опасно..две недели дозваниваемся до конторы вроде и заявку принимают но увы---никого нет...сколько еще ждать?непонятно...почему вдруг такое отношение .и кому писать претензию за невыполнение работы:адрес самара Жел дор район улица КРАСНОАРМЕЙСКАЯ дом 119подъезд первый

Level 3 Local Expert

Выражаем сердечную благодарность администратору Наталье, которая отвечает/принимает звонки. Внимательно выслушала инфо о проблеме, связанной с работой приложения Росдомофон. Уже по ответам можно сказать, что Наталья хотела помочь решить возникший вопрос. Предложила прислать ссылку, чтобы загрузить обновленную версию приложения. Оставалась на телефоне пока приложение загружалось и консультировала по каждому следующему шагу, который нужно было сделать. То, что было вне её компетенции, Наталья предложила решить мастеру, с которым тут же созвонилась. Виктор, замечательный и знающий профессионал, дистанционно решил вопрос и приехал через 15 минут, чтобы решить вопрос не работы виджета. Очень приятно общаться с Натальей и Виктором! 🙌🏻 Благодарим вас за отличное обслуживание нас, ваших клиентов. Вы - редко встречающиеся в эти дни МОЛОДЦЫ! 👏🏻

Лилия Лившиц

Level 4 Local Expert

Очень боялась звонить потому что начиталась отзывов, но в сентябре позвонила все таки по поводу подключения домофона. Оператор была вежлива, предложила запись на след. день, но мне нужно было по позже. В итоге мастер приехал через 3 или 4 дня, кинул новый провод, дал выбрать трубку, тоже был очень вежлив. Правда оплата только наличкой, переводить никуда нельзя, было бы неплохо ввести оплату картой. Домофон работает 2 месяц без нареканий. Потому 5 звезд

Veles

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

36 reviews