Для тех, кто долго не хочет читать - купили автомобиль у данного дилера с износом тормозных колодок 100%, с сильной течью клапанной крышки двигателя, заявлено это не было. Обслуживал нас менеджер Фёдор Жерёбкин. Приехали посмотреть автомобиль к дилеру, по диагностике всё хорошо, по документам тоже. Менеджер любезно со всем помогал, кредитный отдел тоже. Сегодня приехали на ТО (как полагается), узнали намного больше - полный износ подвески(нас убеждали, что на диагностике выявили только сайлентблоки), течь (о ней вообще речи не было, по документам в машине нашли, что рекомендации были ещё 10.000 назад), а также дилер нам продал автомобиль абсолютно без тормозов. Получается, мы могли просто разбиться, когда ехали до дома. Изначально пришли специально в салон, где делают диагностику и говорят о проблемах. Также, нас не предупредили, что у автомобиля нет диагностической карты. Также, владельцев больше, чем заявлено. В общем, делайте выводы сами…. Мы в полном шоке
11
Show business's response
брий шумский
Level 3 Local Expert
October 26, 2022
Салон Великан оправдал наши ожидания. Менеджеры, оценщик и кредитный отдел относятся к клиенту с должным пониманием. А участие в наше время очень ценится. Советую все как и нам посоветовали друзья. Особенно постарайтесь обратится в менеджеру Андрею. Профессионал и просто хороший понимающий специалист.
1
2
Show business's response
Дмитрий Смирнов
Level 10 Local Expert
December 16, 2023
Хороший автосалон! Купили уже 2 автомобиля, все честно! Все расскажут и покажут!
1
Show business's response
Lul
Level 10 Local Expert
October 14, 2021
Приобрели автомобиль Toyota auris в данном автосалоне, менеджер Федя!! Спасибо, все очень понравилось обслуживание, быстро четко, реальный пробег авто, не битый в отличном состоянии. Вежливый персонал, ничего лишнего не навязывают ,все по делу! Спасибо за подарок)
3
3
Show business's response
Игорь
Level 10 Local Expert
September 26, 2023
Хочу поблагодарить менеджера Самсонова Дмитрия за качественную работу и внимательное отношение к клиенту.
Show business's response
Павел Лип
Level 16 Local Expert
May 2, 2022
Скидка только по трейд ин, но смотрят всё! Если птичка наделала, вытрут что бы посмотреть нет ли царапины, за налик обязательна помощью на дороге поэтому берите больше денег) Кредит отдельная песня) обязательно нужно приобрести КАСКО если берёшь кредит и это в тело кредита, то есть КАСКО на год, но платить за него минимум 3 и в итоге оно стоит как КАСКО на 2 года, если КАСКО за налик, то обязательно помощь на дороге) в общем один негатив и трата времени и нервов! Не стоит внимания
10
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
January 13, 2023
Ничего не навязывали, ребята потратили на меня целый день, подбирая нужный вариант авто, никаких секретов, менеджер прям честно рассказывал и показывал все, что с авто происходило, все документы, автотеки, разрешили любые проверки, которые были физически доступны, все машины после диагностик, вся информация в открытом доступе, по цене тоже никаких вопросов не возникло, не выше чем было написано, еще и подарочки были на выдаче. Мне очень понравилось, всем буду советовать обращаться сюда! Спасибо огромное за помощь и за автомобиль!!!!
4
Show business's response
Жирнов Сергей
Level 11 Local Expert
February 9, 2022
Грамотный персонал. Презентабельный салон. Есть большой выбор автомобилей. Подберёте именно то, что ищете, и что Вам по карману. Купил здесь автомобиль, доволен как слон! И помыли и скидку сделали и страховку оформили!
1
2
Show business's response
Evgeniy I
Level 3 Local Expert
March 27, 2022
Купил авто Lexus GS250, по диагностике которую мне передали- вложений не требовал.
По факту - 2 запотевших задних амморта и мертвые сайлентблоки передних рычагов . Это 50 тысяч рублей - мелочь, но неприятно. Можно было бы отобразить при покупке ведь диагностика проводилась. Умозаключение что я убил эти элементы за 100 километров которые проехал до сервиса не стоит делать.
А так машина хорошая но и заплатил я за неё по Самому верху рынка. А ещё впаривали кредит за скидку - где первый платёж через 2 месяца , так ещё и ставка конская 😅 - отказался не без эксцессов. В общем обычные перекупы, им просто везёт что тачки которые сдают в трейд ин в Лексус Измайлово или другие салоны продают они, и машины зачастую очень хорошие хоть и по верху рынка.
6
1
Show business's response
Екатерина сур
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Приобрели авто в данном салоне, все рассказал наш менеджер Федор. Оперативно вышли на покупку.
1
Show business's response
МаХ
Level 9 Local Expert
May 7, 2023
Медленная жизнь протекает на территории автомобилей с пробегом.
Оценщики не торопятся.
Думал продавец хотябы порезвее будет, да нет - такой же.
Больше не приеду.
3
2
Show business's response
Ника Рублева
Level 2 Local Expert
October 6, 2021
Выбор авто с пробегом огромный. Можно купить автомобиль, который у них же ранее покупался в сети и ещё более все понятно прозрачно становится: какая история была у автомобиля. Те кто выбирают авто с пробегом и жалуются, что он не новый, вы себя хорошо чувствуете? Идите купите новый.
Продавцы спецы, видно сразу по разговорам. Сергей Кулмухаметов очень грамотный менеджер. По разговору понятно, что у человека большой опыт в разных марках, он и про особенности ВАГ знает, и про японцев. Короче, автосалон всем советую.
1
2
Show business's response
Мария Р.
Level 7 Local Expert
October 20, 2021
Приветствую всех читателей данного отзыва. Выражаю огромную благодарность за быструю и качественную работу Velikan-Avto. Отдельное спасибо Фёдору, за его терпения, внимание и профессионализм. Очень довольны, спасибо.
1
Show business's response
Андрей Кохонов
Level 9 Local Expert
June 18, 2022
Удобное место расположения.вежливый персонал. Удобное время работы. Большой выбор подержанных и новых автомобилей. Качество работы на высоте.
1
1
Show business's response
Сергей Зайцев
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Персонал нормальный, для работника в деревне магазина ГАРПО
Продавал через них а/м все было хорошо, до момента получения своих денег за машину.
Не отдавали 390 тысяч почти пол года…
3
1
Show business's response
Алексей Зубков
Level 7 Local Expert
April 28, 2023
Зашёл просто поглазеть на машины , а увидел и купил , все честно и прозрачно....замечательный салон и люди в нем .....
3
1
Show business's response
Инкогнито 7082
Level 7 Local Expert
May 5
Хороший салон, если бы не навязал менеджер Рамис страховку на авто.
1
Show business's response
Андрей Андрей
Level 10 Local Expert
September 21, 2021
Хороший салон! Встретили. Кофе угостили. Автомобиль был готов. Все четко и без обмана. Провели тестдрайв, менеджер ответил на все вопросы. Быстро провели сделку. Рекомендую!!! Отличный салон!!!
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 7 Local Expert
December 27, 2023
Купили там авто. Профессиональный и тактичный персонал.
Show business's response
Олег Иливанов
Level 24 Local Expert
August 11, 2021
Хороший салон по продаже Хоженных авто. Вежливые менеджеры, любой каприз за Ваши деньги. Машину к осмотру подготовили, показали, рассказали все в норме. Все прозрачно со стороны салона. Быстро и без пыли. Со стороны салона проведена проверка авто перед продажей. Тех обслуживание не делают.
1
1
Show business's response
сергей даренко
Level 4 Local Expert
February 12, 2022
В Шоурум ставят машины которые на протяжении нескольких недель не уходят с площадок авито и автору , в целом место неплохое - товарищ приобрёл достойное авто по хорошей цене , то и сопутствующие услуги оказали не навязывая и без допов , по сервису (после 18 часов работники не разговорчивы и как будто уже дома ((
3
Show business's response
Евгений Д.
Level 10 Local Expert
November 2, 2022
Идеальный автосалон, ничего не сковывают от покупателей! Время ожидания минимальное! Помогают во всем разобраться! Цена на автомобили адекватная, торг уместен!
Show business's response
Сергей Т.
Level 2 Local Expert
September 19, 2021
Великолепный автосалон! Профессиональное и грамотное отношение к клиентам, честность и прозрачность истории, покупал lexus rx 450h, покупкой несказанно доволен! Это моя вторая покупка в данном автосалоне. Отдельно хочу отметить работу менеджера Алексея Дубакина. Всем рекомендую Великан Авто, удачи на дорогах!
3
2
Show business's response
бахром ортикхолов
Level 8 Local Expert
August 6, 2023
Качество работы Отношение к клиентам персонал время ожидания выбор то-же хороший
3
Show business's response
Елена Л.
Level 6 Local Expert
August 24, 2022
Приятный дц, чисто уютно, доброжелательный ресепшен. Выбирали авто, посчитали кредит, будем брать авто в этом дц)
2
1
Show business's response
Руслан M.
Level 12 Local Expert
September 9, 2023
Покупал здесь в целом покупкой доволен вскоре как в описании,спасибо!!!
Show business's response
Алексей Радионов
Level 17 Local Expert
December 10, 2022
Сложно сказать, авто в наличии достаточно, персонал вежливый, без вопросов показали авто, правда отчёт на руки не выдавали, просто показали на экране пк
2
Show business's response
эльдар g.
Level 2 Local Expert
November 11, 2021
Евгения Коломыцева предложила лучшие условия при покупки нового Volvo Xc 60, оперативное оформление сделки, накормили напоили чаем! В целом очень доволен! Рекомендую!
1
1
Show business's response
Евгений Бобров
Level 5 Local Expert
May 19, 2022
Хороший официал , честно продают авто , уютный салон можно перекусить. Рекомендую всем
Б/у авто так же продают честно , диагностику полностью показывают
3
Show business's response
Вачаган Алексанян
Level 18 Local Expert
November 25, 2021
Цены на уровне, сервиса никого, забудьте про слово скидка, внимательно смотрите каждый квадратный сантиметр автомобиля, при задатке деньги не возвращаются если в срок не укладываешься приобрести авто. Не рекомендую. Я смотрел авто в нем половина разворовали. Сломана в салоне пепельница. Не подписывайте договор акт приёмки передачи пока не осмотрите авто. Одним словом после подписания о качестве ничего не сможете сказать.
3
Show business's response
Алексей К.
Level 4 Local Expert
September 21, 2021
Добрый день.
17 сентября в 16:17 мне позвонил менеджер и предложил вариант интересующего меня авто.
Договорились, что 18 сентября после 10.00 я подъеду на просмотр.
На следующий день около 11:00 я подъехал на ш.Энтузиастов, где расположена эта контора, и мне сообщили, что машина продана.
Я потратил более 1,5 часа своего времени на дорогу и поиски этой конторы, для того, чтобы мне это сообщили, а никто даже не удосужился меня об этом предупредить.
Кстати, мне потом "пробили" проданное авто и оказалось, что на него был наложен запрет на регистрационные действия в связи с многочисленными штрафами. Контора про это ни словом...
Сочувстую покупателю (если он конечно был).
Выводы делайте сами, как контора относится ко времени клиентов и качеству предоставляемой информации...
11
1
Show business's response
Юрий
Level 11 Local Expert
October 14, 2021
Покупал авто с пробегом тут, в целом мне понравилось, без понтов, все чётко понятно прозрачно, можно оплатить картой и без комиссий как у других, в общем у меня все прошло хорошо и отмечу менеджера Дианова Романа, - это профи.
3
Show business's response
Денис
Level 21 Local Expert
December 17, 2021
Быстрая и чёткая работа менеджера по продаже автомобилей с пробегом Евгения. Порекомендовал идеальный автомобиль. По авто рассказал как есть, ничего не скрывая. После покупки продолжал консультировать по вопросам регистрации и обслуживания.
1
1
Show business's response
Т. В.
Level 18 Local Expert
October 26, 2022
Отношение к клиентам на 3-, скидок нет, причём скидку просил не просто так, а за то что умолчали в автомобиле в диагностическом листе…
Хотел уже приобрести авто, но после проверки экспертом машины, принял решение, отказаться от неё!
Важно! Проверять машину самим, данный автосалон не ручается за диагностику проведённой у них.
Потёрял два дня, снимал сумму денег, отменял свои дела, а в итоге оказалось, что машина в состояние не том, о которой утверждает менеджер.
7
Show business's response
Сергей Горшков
Level 9 Local Expert
July 10, 2022
Лучшие цены по Москве и области на выкуп авто. Спасибо ребятам из трейд ина. Все на высшем уровне. Так держать.
Show business's response
Екатерина Козлова
Level 2 Local Expert
November 30, 2021
Приобрели Peugeot 207 27.11.21г
Спасибо менеджеру Максиму и Артёму, все показали, рассказали, оформили тест драйв, дали советы по авто!
Я очень довольна покупкой в этом салоне!
1
1
Show business's response
Владимир Кутинов
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
Пользуюсь услугами дилера уже давно, все нравится, ожидания оправдывают
2
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
September 21, 2021
Нормальный салон, вменяемые менеджеры. Позвонил, встретили, показали машину, все про неё рассказали. Покупкой доволен. Машиной и процессом продажи доволен. Менеджеру Алексею Дубакину отдельная благодарность.
3
2
Show business's response
вадим к.
Level 2 Local Expert
October 19, 2021
Приобрёл автомобиль с пробегом,огромная благодарность менеджеру автомобилей с пробегом Павлу Шубину,за профессионализм который он показал,дал подробную информацию по авто,ничего не скрыл ,провел тест драйв ,звонили с другого города,ехали и думали,что приедем а там как всегда ведро.Но авто полностью соответствовал описанию.Спасибо Павлу и автосалону.
2
2
Show business's response
Юрий Руснак
Level 7 Local Expert
August 9, 2022
Навязывают кредит или ненужные дополнительные услуги, в целом не плохо, по машине всё подробно рассказали,отдельное спасибо менеджеру по оценке автомобилей за это.
3
1
Show business's response
Василий Маклаков
Level 7 Local Expert
February 20
Хотел сдать машину в трейд-ин и взять у них другую.
Show business's response
Виктор Галкин
Level 8 Local Expert
October 12, 2021
Обычная площадка автомобилей. Шоу рум в наследство от форда. В нем чисто, уютно. Менеджеров консультантов много, но толку мало, захочешь посмотреть авто, будешь час ждать или больше
3
Show business's response
Ян Русланович
Level 3 Local Expert
September 21, 2021
Отличный салон, очень приятные в общении и компетентные менеджеры! Согласовали хорошие условия, подобрали достойный автомобиль. Отдельное спасибо продавцу Андрею
2
2
Show business's response
Анна Б.
Level 6 Local Expert
December 21, 2023
Официальный дилер, все по честному, без обмана
Рекомендую
2
Show business's response
Елена С.
Level 3 Local Expert
April 10, 2021
Приобрели автомобиль удачно, но были некоторые нюансы по этому поводу. О том, что владельцев было 2, а не 1 узнали лишь при заключение договора. О том, что сервисной книжки нет, нам сказали уже после оплаты и оформления кредита. Касаемо самого авто, нареканий нет.
Отдельная история - ОФОРМЛЕНИЕ кредита и НАВЯЗЫВАНИЕ СТРАХОВАНИЯ жизни. Процент кредитной ставки (как потом выяснилось) страховой агент намеренно завышал без страхования жизни, не было распечатано ни одной бумажульки с этими цифрами, все на словах (ориентируйся как хочешь).
Эта бабенция попросила написать заявление, о том чтобы мое заявление об отказе от страхования в течение 2 недель не должно страховой рассматриваться. Первый раз я написала это заявление с датой, на что мне неадекватным тоном сказали, что образец без даты и так надо писать. Тут я и поняла, что что-то не так. В течение 2 недель я обратилась с заявлением в страховую о расторжении договора, после этого через несколько дней позвонила страховой агент из салона и стала говорить про заявление, написанное в салоне, на что четко ей было сказано, что мы готовы решить этот вопрос через суд. Эта девушка в итоге дала хоть тому самому первому заявлению и мне отказали в расторжении договора. Я обратилась вновь с заявлением в страховую о возврате денежных средств в полном объёме, где расписала, что прошлое заявление было написано даже раньше заключения кредитного договора, что оно без даты и написано под давлением (что и было на самом деле). Через неделю денежные средства полностью вернули. Но мне не даёт покоя тот факт, была ли указана в итоге чужой рукой в моем заявлении дата. Возможно я вернусь ещё к этому вопросу. Нужно наказывать таких крыс
15
1
Show business's response
Дмитрий Радунский
Level 14 Local Expert
October 10, 2021
Продавал машину. Трейд-ин. Остался очень недовольн. Все, что было в машине, доп - оборудование. Мастер говорил, что это клиенту, который будет покупать моя машина не понравится. То есть все плюсы преподносил как минусы. А то, что машина была у 1 владельца. И проехала очень мало, километров за 6 лет - это тоже -минус. Скрученный спидометр. То есть советую, никогда не продавайте машину в трейд. Через великан авто.
2
1
Show business's response
Юрий Ант.
Level 14 Local Expert
May 30, 2022
Цены на подержанные автомобили за облачные, а за покупку вашего автомобиля дают сущие копейки. Две звезды лишь за то, что у них работает хороший менеджер Р. который подобрал реально живую машину.
5
Show business's response
ramon jupiter
Level 13 Local Expert
September 23, 2021
Покупал мазду 6 2011г. Машина действительно оказалась хорошей, всё так как рассказал менеджер, потом проверял её в стороннем сервисе- ничего не нашли. Свой golf сдал в трейд-ин, благо договорились по цене, хоть и дешевле чем рассчитывал, но больше бы нервов потратил и времени сам продавая. В общем уехал на мазде в тот же день. Быстро и оперативно. Спасибо!
1
Show business's response
юлия М.
Level 6 Local Expert
September 11, 2021
Самый обыкновенный разводной салон. По телефону сказали что машину нужно чуть-чуть покрасить (Ауди ТТ) и больше ничего. Приехали смотреть, в машине не оказалось ни одной целой детали, о чём менеджер Дмитрий любезно промолчал. Двигатель троит, машина едет рывками, на потолке обшивка обвисла, сидения рваные, стекло лобовое разбито, и много чего ещё, оторвана или сломана каждая деталь. Больше я не рассматриваю этот салон, который напоминает бывший авторынок в Люберцах.