Пришло время расширяться и приобрести промышленное оборудование, а конкретнее вышивальную машину. Пришла с конкретным запросом, так как изучила бренды и приняла для себя решение. Мне ненавязчиво предлагали рассмотреть бренд Веллес. Редкие ответы, но лично меня не смущало, так как пока думала и не особо спешила, попросила рассчитать доставку и стоимость нужной мне машины, по итогу тишина. Продублировала запрос и снова предложения рассмотреть их бренд Веллес. Посмотрела, подумала что надо брать Веллес, раз уж по моей цене можно взять более крутое оборудование по характеристикам, но Веллес…
Около 1.5 недель мы общались, я села и поехала покупать данную машину, о чем сообщила менеджеру Татьяне.
Далее звонки и вопросы в не совсем стандартном тоне: «а почему вы не позвонили раньше???»
В общем общение было пустое, так как склад работает до 16:00, но на сайте данной информации нет. Оплату по кюар коду не принимают, хотя это экономия компании на эквайринге)))) доставка у них есть, но две грузовые машины сломаны 👍
Вы конечно извините, может я не права, но я нитки покупаю по 220₽ и ко мне отношение намного лучше, чем при покупке оборудования за 500-600к
В общем развернулись, поехали в другой магазин. Приехали, посмотрели, купили одним днем, так еще и дешевле.
Рада, что наше сотрудничество закончилось на стадии общения.
1
Екатерина Смирнова
Level 3 Local Expert
June 20
Покупаю уже третью машину (зиг-заг) Год назад купила velles и mauzer для тяжелых тканей. Могу отмететь, что velles громкая может и «убежать» лучше подкладывать коврик резиновый, по работе хорошая, свой функционал выполняет, но к маузеру у меня больше лежит и душа и рука. Поэтому в этом году решила еще купить, забрала последнюю с дем.зала, помогли загрузить, проверили, все работает, надеюсь будет меня долго радовать качественной работой. Эта модель тише и плавнее, не капризная, проста. Вот жду, когда еще придет поставка и не задумываясь пополню мастерскую. Хотела бы отметить работу менеджера Татьяны, всегда на связи и поможет в любом вопросе, подскажет.
p.s. Я не швея, впервые с таким видом машин столкнулась год назад, проштрудировала много магазинов швейного оборудования и могу сказать, что эта компания более ориентирована на клиента. От менеджера до доставки.
1
Наталья Обложкина
Level 2 Local Expert
November 22
Хочу выразить благодарность Шохиреву Ивану, за предоставленную консультацию и проведение обучения для работы на вязальной машине Velles. Есть люди, которые умеют обучать, но ничего толком не знают. Есть которые знают, но не могут объяснить. У Ивана и знания и умение подать материал на отличном уровне. Рекомендую данного специалиста.