Главный минус отеля- организация и персонал. Ресепшен бассейна на 1 этаже и там же выход на улицу, сам вход в бассейн на втором. То есть, чтобы получить/ отдать ключ нужно спускаться вниз и ждать очередь где постоянно холодно с улицы.
Очень огорчила женская раздевалка. Всего 2 ручных фена, которые постоянно перегреваются и 2 навесных, которые дуют холодом. Это прям позор. Душей всего 6 на такой огромный бассейн и одна лавочка для вещей 🙈 Очень аскетично.
Ездили с детьми и выбрали отель из-за детской зоны с горкой. Но на нее не пустили детей 9 лет из-за роста 137 см вместо 140. Зато катались взрослые 👍
При заезде в пятницу в косметологию записаться не смогла, мест в выходные не было.
В общем, полный абсурд в организации. Место довольно перспективное, но управление очень слабое.
Show business's response
Эльвира М.
Level 6 Local Expert
December 25, 2024
Изредка посещаю бассейн, нравится сауна - достаточно жарко, есть автоматическая подача воды на камни. Немного не хватает освещения над бассейном, сам бассейн просторный. Есть горка, не удержалась от искушения, съехала с детьми, интересные ощущения.
Show business's response
Юлия Ольгарт
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Отдыхали здесь на выходных, возвращаться желания нет. Сервис остался на уровне санатория. Хотела потренироваться днем, кардио зона закрыта 13-15, вместе с бассейном. Мне предлагают спустится на 1 этаж и взять ключ от тренажерки на ресепшен бассейна. Там никого нет, ищу сотрудника в косметологии, она отправляет на центральный ресепшен в соседний корпус🤯 других вариантов мне предложить не смогли. Наверное такой квест - это часть анимации, остальная анимация оставляет желать лучшего. Питание примерно на таком же уровне.
3
Show business's response
picasso
Level 17 Local Expert
October 14, 2024
В моём любимом санатории « Новая Истра» замечательный оздоровительный комплекс с шикарным бассейном, Салоном Красоты, пиццерией, бассейн со всякими подводными приятностями, джакузи, сауны. Вечером красивая подсветка. Очень чисто. Ребята всегда наблюдают за отдыхающими в воде. Всё очень здорово
2
Show business's response
Анна Новикова
Level 5 Local Expert
October 22, 2024
Первый раз посетили данный бассейн в 21 году, еще тогда посмеялись с детьми как все супер строго, 33 замечания за час, как будто мы пришли в гости, когда нас не звали. Так все и осталось, только еще дороже, сегодня я заплатила 2700 за поплавать с мужем и сыном, но все равно столкнулась с замечаниями в приказном тоне от сотрудников бассейна, неужели сложно обучить персонал элементарной клиентоориентированности, при том что в пицерии трудится сутками один и тот же мальчик, за пятерых, и еще умудряется всем помогать и улыбаться………………
1
Show business's response
Александр Зотов
Level 12 Local Expert
February 6
Замечательное место! Шикарный оздоровительно-спортивный комплекс! Всегда и везде чисто. Кухня разнообразная и вкусная! Персонал приветливый! Рекомендую!!!
Show business's response
helena d.
Level 6 Local Expert
December 25, 2024
Место включает всё и прогулки на открытом воздухе и детские площадки, и бассейн для плавания с комплексом косметологии. Отдых пройдёт с пользой.
Show business's response
Кейт
Level 11 Local Expert
January 24
Были тут в боулинге. Боулинг прекрасный, персонал не доброжелательный (может потому что были в праздники). Сам комплекс очень красивый, хочется приехать в спа.
Show business's response
Anastasia Zaytseva
Level 4 Local Expert
April 3
Очень советую, очень приятное место где сочетается хороший сервис природа, лечение, очень приветливый персонал.
Show business's response
Ирина Ирина
Level 16 Local Expert
March 14, 2024
Хороший курорт для отдыха и лечения. Вкусный и обильный шведский стол. В праздники вино, шампанское, шашлыки на воздухе, приветственный коктейль входят в пакет услуг. Есть вечерние развлечения, но я не посещала. Очень нравятся бассейны, лечебная и косметическая база, большая территория. Сервис на хорошем уровне.
Show business's response
Слава Е
Level 11 Local Expert
December 11, 2024
Удобно, чисто, вежливый персонал. Много разных по функционалу залов и отличный бассейн.
1
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
February 7, 2024
Отличный бассейн, сотрудники ответственно следят за порядком и чистотой. Много разных штук для плавания детям(гантели, доски). Приятно здесь находится. Единственное замечание, в раздевалках прохладно и дует холодом, даже зимой.
2
Show business's response
Ирина Андреева
Level 8 Local Expert
March 11, 2024
Прекрасный комплекс, хорошая инфраструктура, чисто,аккуратно, хочется быть там всегда! А вечером бассейн зажигается разноцветными огоньками, очень нестандартное решение. Спасибо .
1
Show business's response
василий скорневский
Level 6 Local Expert
October 31, 2024
Хороший бассейн,для детей и взрослых.Отзывчивый персонал.Раздевалки желательно побольше.
1
Show business's response
Дилафруз Пардаева
Level 8 Local Expert
April 11, 2023
Хорошее расположение, понравилось питание и медицина, как оказалось еще предоставляют услуги косметологии. Была приятно удивлена))
Бассейн большой, есть даже дорожки
Сауна и джакузи, для детей бассейн и горка.
Ходила на аквааэробику, остались хорошие впечатления))
Доброжелательный персонал, видно, что стараются))
Замечании особых нет, но можно улучшить и разнообразить анимацию не только для детей, но и для взрослых🥰
Show business's response
lemaro
Level 20 Local Expert
March 2, 2024
Тренеры или как их по не знаю какому принципу фильтруют людей. Подходит девочка 135 см ее пускают на горку. После нее такая же подходит, но видите ли не такого роста и ее не пускают. В другую смену поднимаются на горку 110 см роста дети и их пускают. В общем лечить надо этих ребят кто регулирует горки.
Пережиток совка остался в плане закрытия бассейна во время каникул. Все желание отбили ехать к ним на неделю.
Не работал кулер.
Сломана ручка в парилку.
Хорошая парилка финская с подливой. Хорошая идея сделать автополив в парилке.
Отдельная благодарность за требования носить шапку - вода в бассейне из-за этого наверно чище, чем в других бассейнах.
Детям очень нравится.
1
Show business's response
Елена Данилова
Level 7 Local Expert
January 5
Бассеин отличный, теплый, а вот клиентоориентированность персонала оставляет желать лучшего
Show business's response
Татьяна Никанорова
Level 12 Local Expert
December 29, 2022
Была только в бассейне, впечатления самые лучшие! Детский отдельно от взрослого ,что замечательно (взрослые меня поймут 😅), причём с разными "штучками" в виде, например, "мухамора" душика ! Сам взрослый бассейн большой, удобный :и глубокие есть места, и помельче. Есть ещё отдельное "джакузи", где любители "пузыриков" получат свою порцию удовольствия! А ещё - горка (как в аквапарке), где можно прокатиться и взрослым! Я (глубоко взрослый человек), получила огромное удовольствие!!! Обратите внимание, горка работает в определённые часы (час через час). Почему 4 звезды? Очень маленькая раздевалка🤷🏼♀️
Ваще имбулечка, советую! Бассейн огромный+ есть горка!! Спортзал тоже громадный и до жути высокий 😍! Честно, восторг от этого комплекса не передать словами, просто пушка 💋
Show business's response
Дмитрий К.
Level 5 Local Expert
January 9
Очень хорошее место для отдыха и поправления здоровья 👍
Show business's response
Людмила Бабич
Level 14 Local Expert
January 8, 2023
Санаторий Амакс вполне комфортен,еда вкусная,приличная мебель и сантехника,приветливый персонал,но досуг вообще не организован,что то предлагают по программе в здании ,расположенном отдельно,но нужно туда дойти,а дороги скользские,стены между номерами без звукоизоляции,я крики и даже разговоры соседей слышала ,как будто они в соседней комнате
3
Show business's response
Robotchin Robo
Level 23 Local Expert
July 29, 2023
Т.к. наплыв детей, то комплекс закрыт для новых посетителей минимум до 15 августа 2023г. (Скорее всего до конца лета)
В целом сам комплекс хороший, сотрудники отличные. Довольно тесная раздевалка, явный расчет на то, что будут в ней в основном посетители отеля (часы, трусы, майка). Бассейн большой, есть детский бассейн с горкой и фонтанами и 2 сауны. Есть тренажерные залы, выглядят норм, но видно, что кардио используют чаще всех.
Show business's response
Irina
Level 3 Local Expert
January 15, 2024
Супер отель !!! Проходили УТС по художественной гимнастике.
Очень красивый и оборудованный зал,отличные номера и очень вкусно кормят!!!
1
Show business's response
Анастасия Л.
Level 9 Local Expert
December 6, 2022
Везде чисто, приветливый персонал. Дочь занимается в зале художественной гимнастикой, огромный зал. Везде чистота! Можно в кафе попить уколе, перекусить пиццей.
3
Show business's response
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Классное место, была там и у косметолога 🔥
1
Show business's response
Елизавета Елизавета
Level 6 Local Expert
July 1, 2024
Классный санаторий, хорошие мастера работают, часто посещаю данный салон
2
Show business's response
татьяна волосова
Level 7 Local Expert
January 9, 2024
Бассейны теплые, есть джакузи и гидромассаж. Две сауны. Инвентарь для занятий. Красивые виды из окон.
В принципе, все очень неплохо. Неудобно, что в тренажёрном зале очень душно. 2-3 человека- и начинаешь потеть, как в бане
1
Show business's response
Anna
Level 10 Local Expert
February 4, 2024
Прекрасный бассейн, большой, гоубокий, теплый. Горка для детей. Всё чисто.
Show business's response
Алексей Леонидов
Level 23 Local Expert
August 25, 2024
Тесная раздевалка, в бассейне очень много людей. Как вечером в фитнесе.
Show business's response
Pro Жизнь
Level 10 Local Expert
December 4, 2023
Был с спортивном зале в здании H2O.
Прекрасный зал. Очень здорово и красиво везде.
Show business's response
Pavel Strogino
Level 22 Local Expert
October 29, 2022
Был в фитнес зале и бассейне. Зал с силовыми тренажёрами очень понравился. В кардиозоне половина тренажеров убиты и расшатаны. Сауны и большой бассейн на отлично. Только раздевалка расстроила - тесно. Сервис отличный, спасибо!
3
Show business's response
Wroxe
Level 2 Local Expert
April 21, 2023
Современный и очень удобный центр. Хороший просторный бассейн с чашей джакузи и саунами, хорршие тренажерные залы
2
1
Show business's response
Грт Дизайн
Level 7 Local Expert
March 21, 2024
Хороший теплый бассейн, две сауны - сухая и влажная, горка для детей, которая работает по расписанию (час работает, потом час закрыта). Из минусов - очень тесная раздевалка, буквально на 3-5 человек, переодевающихся одновременно.
3
Show business's response
виктория соловьева
Level 10 Local Expert
April 29, 2023
Крутое место! Езжайте не пожалеете, мне повезло я живу рядом. Есть всё и для отдыха и для здоровья и вкусно поесть!
Show business's response
Serega Prosin
Level 9 Local Expert
January 29, 2024
Ленивые спасатели не включали детям в детском бассейне пузыри с грибком!!!детям непонравилось,на просьбу нереогирывали!!!
1
1
Show business's response
Милена Закян
Level 7 Local Expert
December 20, 2024
Супер я там 5 раз была
1
Show business's response
Андрей Сергеев
Level 8 Local Expert
January 28, 2024
Отличный курорт! Чисто, красиво и вкусно))
Show business's response
142869 Загнухина
Level 6 Local Expert
January 29, 2024
Отличный комплекс, второй год приезжаем и в полном восторге!
1
Show business's response
Екатерина ….
Level 7 Local Expert
February 27, 2024
Мы остались довольны♥️ будем чаще приезжать
1
Show business's response
Tati
Level 14 Local Expert
October 26, 2023
Нужно угадать время для посещения, либо перепев, либо много народу
Show business's response
Фрося Бурлакова
Level 4 Local Expert
April 13
Просто 🔥
Enter😜
Level 13 Local Expert
April 12, 2023
Новый и чистый, отдыхать просто❤️ одно удовольствие!