Пришлось обратиться в сервисный центр магазина Велобаза, были некоторые неисправности электровелосипеда Куго Кирин в4 про. Могу отметить только хорошее: отзывчивый вежливый персонал, начиная с приемки, совместное обсуждение проблем с мастерами сервиса, назначение срока ремонта.
Ремонт выполнен в срок, с замечательным качеством, также был в дальнейшем проконсультирован специалистом сервиса по дальнейшей эксплуатации электровелосипеда. Могу только от всей души рекомендовать данный сервисный центр. А всему персоналу большущее спасибо.
Show business's response
НИКОЛАЙ С.
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
Сервисный центр просто супер!!!!!!!!! Сегодня с дочкой заехали отремонтировать электросамокат и готовились долго ждать и что будет как обычно бывает в сервисах развод на деньги…. Но!!! В данном сервисе очень быстро нашли и устранили поломку буквально за 15 минут!!!!!!!!!! Супер!!!!! К сожалению не знаю имен девушки и молодого человека принявших заказ и решивших проблему… мастера своего дела с большой буквы!!!!!!!!!!! Спасибо огромное!!!!!
1
Show business's response
София Сухорукова
Level 2 Local Expert
July 30, 2024
Сервис отличный, была с папой. Решили вопрос очень быстро, сотрудники хорошие, вежливые. Особенно очень радует цена. Советую👍👍👍
1
Show business's response
Матрена Иванна
Level 11 Local Expert
May 7, 2024
Отличный выбор, хорошие контактные консультанты, которые действительно консультируют, а не вынуждают покупать. Замечательно, что у магазина есть свой сервисный центр. Цены не завышены, часто скидки, всегда есть возможность купить желаемое по хорошей цене
1
Show business's response
Владимир Л.
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Сегодня привёз свой электровелосипед . Мастера при мне начали осмотр, не стали его откладывать на потом. Нашли неисправность и тут же его отремонтировали.
Данный сервис рекомендую.
Отдельное спасибо молодому человеку, который делал мой электровелосипед.
1
Show business's response
Дима С.
Level 6 Local Expert
May 28, 2024
Добрый день, Сервис может и хороший, но сотрудники грубые, и полностью не компетентны в своей работе. Привёз велосипед на ремонт, сказали, что вилку закажут. Велосипед стоял в сервисе. Перед заказом вилки можно было проверить какая она. Велосипед был куплен также у вас. При звонке когда, будет готов велосипед, сотрудник Дмитрий сказал, что пришла вилка не та. На вопрос , как вы могли заказать не ту вилку, на велосипед который стоит у вас. Что можно проверить перед тем как заказывать. На, что мне сказали не нравиться забирайте велосипед. Считаю не корректное и не правильное. В такой крупной и хорошей компании иметь таких сотрудников. Прошу обратить внимание людей, перед тем как туда обращаться.
1
Show business's response
n-gurow
Level 13 Local Expert
August 13, 2024
Спасибо за сервис, все четко и по делу. Рекомендую. Отдал в ремонт 2 велосипеда. Цена устроила.
Спасибо.
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
August 22, 2024
Отличный сервис знают свое дело. Привозил на ТО Самокат сделали быстро и качественно
1
Show business's response
Михаил Ковязин
Level 9 Local Expert
May 13, 2024
Отличный велосервис. Раньше были по другому адресу, сейчас переехали но работают те же люди. Быстро решили вопрос с ремонтом электро самоката по гарантии. Мастерам спасибо за качественный ремонт!
Show business's response
Елена Елена
Level 2 Local Expert
June 7, 2024
Меняли покрышки на электросамокате на бескамерные. Во-первых нам не отдали наши обычные покрышки, они в отличном состоянии, во-вторых теперь переднее колесо ходит восьмёркой, дочка боится ездить.
1
Show business's response
Егор Ш.
Level 2 Local Expert
June 14, 2024
Классный сервис! Все пожелания реализовали, всё отремонтировали. Особенно порадовала цена вопроса.
1
Show business's response
Геннадий М.
Level 4 Local Expert
June 16, 2024
Очень отзывчевые и грамотные ребята, все настроили, и дали рекомендации! Всем рекомендую!!!
Show business's response
Yuri S
Level 30 Local Expert
July 26, 2024
Спасибо за работу. Регулировали переключение передач, разобрались с причиной.
Show business's response
Анастасия Антоновна
Level 3 Local Expert
June 14, 2024
Сервисом довольны. Уже 2 раза в этом сезоне приезжали ,в первый раз пришлось оставить детский велосипед на неделю. Сделали и настроили сыну велосипед хорошо, только потом он сломал переключатель, но сотрудник пошёл нам на встречу и поменял сразу. Данный велосервис рекомендую 👍
Show business's response
Ванёк
Level 8 Local Expert
June 11, 2024
очень быстро поменяли колодки, персонал приветливый.
Show business's response
макс старый
Level 3 Local Expert
May 29, 2024
УЖАСНЫЙ СЕРВИС!
Говорят одно, а по факту цена меняется, работа не качественная.