VeloBazar
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Shopping and entertainment center Moskovskiy prospekt
114 m
Features
Credit card payment
Bicycle spare parts
Pickup points
Delivery
Parking for people with disabilities
Service maintenance
Guarantee
Bicycle helmets
Elevator wheelchair accessible
Petfriendly:allowed with cats and dogs
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Range of bikes:women's, mountain, urban, children's, electric bicycles, road bikes, sports, BMX
Information verified by owner
144 reviews
August 27
Купила сыну самокат на день рождение,15.08 за 5500.Продавец не знал какая нагрузка, говорил общими фразами, в принципе стоял и молчал. Сегодня 27 августа ребёнок на нём разбился, хотя взял его 5 раз покататься во дворе, в специально отведённом для катания место. Отлетело переднее колесо. Я позвонила в магазин, спросила у них, что мы будем делать в этой ситуации? Во первых сотрудник который ответил на звонок, грубо разговаривал, сказал что даже ремонтировать за их счёт они ничего не собираются, про возврат денег либо замены он сказал и речи быть не может! А следом у своего сотрудника-напарника спросил как меня заблокировать))) я сказала, что вообще то я всё слышу и завтра приеду с намерением поговорить с директором, на что я услышала"иди куда хочешь" И скинули трубку. Фото прилагаю. Завтра с судебной притензией собираюсь к вам ребята, ждите...
1
June 18
Заказали велосипед салатового цвета. Привезли салатовая рама оранжевая колеса красная вилка. Созвонились говорят фото не грузятся на сайте поставщик поменял расцветку. Смотрю фото ихних великов что мне прислали да так и есть салатовая рама оранжевые колеса и вилка. Но откуда у нас красная вилка. Ладно договорились на другой велик чуть дороже предложил доплатить сказали не надо. Привезли новый смотрю его и что вы думаете рама и руль царапины до металла. На вилке сверху после окраски я так понимаю не дождавшись когда высохнет краска начали упаковывать и краску повредили смотреться не очень. Короче по товару косяки. Пришлось забрать так как есть. Завтра день рождения нет времени суетится дальше. Плюсы: пошли на встречу при замене. Быстрая доставка. Обращаться больше не буду.
May 17
Честное слово, желания что-то ещё покупать в этом магазине нет. Велосипед купил и купил по хорошей цене, НО… Сидят три мужика, не могут определиться, кто будет оформлять и настраивать велосипед. Оформили кое-как, отнесли к складу велосипед, чтоб настроили. Со склада вылетает щепка 180см в спортивках, типичный представитель гопоты. Схватил мой велосипед и разбрасываясь отборным матом, потащил его к кассе. Ему не понравилось, что якобы у него прям на проходе другой продавец поставил велосипед с просьбой подготовить его для клиента. Зато собрал он велосипед буквально за минуту. Товар на 5, скорость сборки велосипеда тоже. Работа с клиентами полный 0 во всех аспектах. Общая оценка: 1
Кайфуйте дальше, ребята)
