VeloBazar
149 reviews
February 1
Покупали елку и самокат в этом магазине👌 широкий выбор моделей, доброжелательные продавцы👍 отличный магазин, рекомендую 👌
1
August 27, 2024
Купила сыну самокат на день рождение,15.08 за 5500.Продавец не знал какая нагрузка, говорил общими фразами, в принципе стоял и молчал. Сегодня 27 августа ребёнок на нём разбился, хотя взял его 5 раз покататься во дворе, в специально отведённом для катания место. Отлетело переднее колесо. Я позвонила в магазин, спросила у них, что мы будем делать в этой ситуации? Во первых сотрудник который ответил на звонок, грубо разговаривал, сказал что даже ремонтировать за их счёт они ничего не собираются, про возврат денег либо замены он сказал и речи быть не может! А следом у своего сотрудника-напарника спросил как меня заблокировать))) я сказала, что вообще то я всё слышу и завтра приеду с намерением поговорить с директором, на что я услышала"иди куда хочешь" И скинули трубку. Фото прилагаю. Завтра с судебной притензией собираюсь к вам ребята, ждите...
2
1
February 1
Все отлично. Магазин замечательный, продавцы помогли выбрать велосипед, дали ценные советы. Спасибо!
1
1
February 1
Персонал о тличный!цены самые приемлемые в городе!скидки всегда делают!очень рекомендую
1
1
May 10, 2024
Семьей посетили магазин с целью купить велосипед ребёнку. Консультировал некий Фаруз. Точнее уныло сопровождал нас в поисках нужной модели. Рассказать об особенностях моделей толком не смог. Отвечал исключительно на вопросы мужа. Когда я задала вопрос чем одна модель отличается от другой, нагрубил мне, повысив голос: "Женщина, не лезьте, видите, я с мужчиной разговариваю!" Разумеется, ушли за покупкой в другой магазин. Где компетентные и адекватные продавцы без дискриминации по половому признаку. Что в принципе очень странно, поскольку мы живём в России. И тем более неприятно получить такое отношение, когда идёшь покупать ребёнку подарок на день рождения.
4
June 18, 2024
Заказали велосипед салатового цвета. Привезли салатовая рама оранжевая колеса красная вилка. Созвонились говорят фото не грузятся на сайте поставщик поменял расцветку. Смотрю фото ихних великов что мне прислали да так и есть салатовая рама оранжевые колеса и вилка. Но откуда у нас красная вилка. Ладно договорились на другой велик чуть дороже предложил доплатить сказали не надо. Привезли новый смотрю его и что вы думаете рама и руль царапины до металла. На вилке сверху после окраски я так понимаю не дождавшись когда высохнет краска начали упаковывать и краску повредили смотреться не очень. Короче по товару косяки. Пришлось забрать так как есть. Завтра день рождения нет времени суетится дальше. Плюсы: пошли на встречу при замене. Быстрая доставка. Обращаться больше не буду.
2
July 18, 2024
Замечательный коллектив. Добрый и вежливый персонал. Ребята знают толк и цену свой работы. Отдел ьная благодарность Джавику и Роме
3
February 25, 2023
Отличное место, большо й выбор, покупали машинку для ребенка, остались довольны, ребята компетентные, подсказали, рассказали, посоветовали, очень оперативно привезли машинку в нужном цвете, день в день, сделали скидку, очень приятно, даже помогли донести до машины) цены приемлемые) спасибо большое)
5
1
December 22, 2024
Подсказали,помогли,сказали какой лучше и помогли отвезти домой. Очень доволен.
1
February 5
Купили электровелосипед, остался доволен не только продукцией, но и обслуживание
1
April 23, 2024
Были дважды. Первый раз присматривали самокат, второй раз приехали оплачивать. Выяснилось, что перв ая консультация была некомептенетной, в результате покупку не совершили, альтернативы не предложили. Не рекомендую.
2
June 27, 2023
Велобазарищщщеее.., выбор отличный, есть куда глазам разбежаться, нам попался отличный позитивный продавец, всё подсказал, рассказал, посоветовал, в общем хороший магазин, мне понравился!!!!
2
July 3, 2024
Персонал приветлив. Сориентировали быстро. Помогли вынести товар с магазина. Брал 2 электросасоката.
4
August 27, 2024
И хотя я не нашел, что искал (запчасть для велосипеда), но доброжелательный продавец подсказал, где ещё поискать.
1
February 18, 2024
Отличный магазин, большой выбор, приветливый и отзывчивый персонал, адекватные цены. Рекомендую!
3
December 6, 2021
Надо чётко понимать про что этот магазин.
Его главное преимущество - цены, остальное на уровне Велобазы на Беговой.
Большой ассортимент товаров различного назначения - велики, санки, искусственные ёлки, самокаты и ещё куча всего. Но внутри каждой товарной группы выбор не велик.
Мне нужна была конкретная модель велосипеда конкретного размера. Она была в наличии и стоила на 27% ниже РРЦ.
Всё, больше мне ничего не важно.
Тем не менее, некоторые нюансы обращают на себя внимание.
Доставка бесплатная за пару часов.
Попросил поставить педали - не поставили. Руль как был на боку так и остался. Велосипед не настраивали, достали из коробки и всё.
Для меня это не важно, поскольку это донор и такие услуги не требуются, но для других покупателей это может быть важным.
Продавцы не очень ориентируются в товаре и его специфических отличиях от аналогов.
В других отзывах пишут, что сервис плохой - есть основания полагать, что это так. До сетевых веломагазинов по ассортименту и сервису очень далеко.
Абсолютно неинформативный сайт, более актуальная информация на Авито. Но и она не очень актуальна - объявление есть, а товара нет.
Магазин "на коленке" - ручное управление вместо процедур.
4
1
September 29, 2024
Обслуживание на нуле. Продавцы просто берут деньги. Про товар рассказать не могут
1
December 19, 2021
Осталась очень довольна! Выбор хороший. Товары разной ценовой категории. Консультанты общительные. Помогли выбрать санки-коляску. Выслушали, подобрали по функционалу несколько вариантов. Показали все возможности. Мне осталось только определиться с расцветкой. И, что немаловажно, не навязывали товар. Приятно, когда продавцы-консультанты знают свое дело!
Рекомендую!
3
July 2, 2024
Специально ехал в это место. По приезду был полностью разочарован. Консультанты не компетентен от слова совсем. Хотя раньше было наааамного лучше
2
May 24, 2022
Ассортимент хороший ( бюджетных моделей). Наверное самый большой в городе. Продавцы средние. Как и все почти не знают свой товар и предложить именно под ваши хотелки смогут с трудом, но эта болезнь общая. Когда выбирал велик объехал практически все магазины и никто толком не смог внятно объяснить что да как.Цена интересная пока не начинаешь разбираться. И тут выясняется что на модель с более дешёвым обвесом ставится ценник чуть ниже чем на модель с более дорогим обвесом у конкурентов. Так что ценник в итоге такой же или даже чуть выше.
2
1
March 30, 2024
По поведению продавцов складывается впечатление, что они эксклюзивно продают велосипеды в Воронеже.
Если вы ждёте адекватного обслуживания, лучше поискать другой мага зин.
4
March 17, 2023
Позвонил 17.03.2023 г. в 11:30 чтобы уточнить цену на велосипед, соответствует ли она цене, указанной на сайте авито. Трубку берет какой то молодой человек и без причины хамит на каждом слове, после чего кидает трубку. Я перезваниваю, спрашиваю почему он кинул трубку, он врет что связь оборвалась. Снова спрашиваю соответствует ли цена на авито реальной цене, на что он отвечает "не задавайте идиотских вопросов" (нормальное такое общение с покупателем) и снова кидает трубку. Я не знаю может это сын или родственник хозяина магазина, но то что он конкретно вредит продажам сидя на на своем месте это факт. Если бы сказал "да цена соответствует", через 20 минут я бы купил велосипед в этом магазине так как живу рядом, но благодаря "профессиональной" работе этого продавца лучше куплю в другом месте.
11
January 13, 2024
Товара достаточно. Персонал приветливый. Цены демократичные. Остались приятные ощущения.
July 7, 2023
Отличный магазин. За несколько лет покупал ребенку два велосипеда и самокат. Качество товара отличное, цены одни из самых низких в городе.
June 20, 2023
Вроде всего и много, но велик не подобрал детский.)) Купил самокат. Персонал дает прокатится ребенку по этажу на выбранной модели для теста.
1
April 24, 2023
Купили ребёнку электрический велосипед . Не прослужил и месяца, отдали по га рантии на ремонт. Вернули через неделю, но, по всей вероятности, никто его не смотрел. Отдали второй раз, держали подольше, намотали какие-то сопли из изоленты и вернули. На дворе осень, потом зима и весна. Сейчас выехали и всё тоже самое. Звоню, а им смешно. В общем, УЖАСНОЕ МЕСТЕЧКО!
2
1
February 16
Продавцы ничего не знают о своем товаре.
1
July 1, 2023
Продавцы хамы, чуть ли драться не кидаются.
На вопросы ответы не знают, хамят в наглую. Ужас какой-то. Так ой наглости давно не видела. Да и после посещения прочитав отзывы поняла, что там так постоянно.
4
1
April 1, 2023
Приехали купить дочке велосипед с другого района города. Время было 20:00 в графике магазина на всех сайтах указано график работы до 21:00 и сотрудник сказал что они работают каждый день до 20:00 очень не приятно вводить в заблуждение людей.
1
July 9, 2022
Привозил по гарантии велосипед с треснутой рамой, чек с гарантией предоставил.
Первый ответ старшего продавца:
мой велосипед не попадает под гарантию "на сварные швы", которая прописана в гарантийном талоне на велосипед и была озвучена мне при вручении велосипеда.
После того, как пальцем было указано на слова в гарантийном талоне продавец начал делать фотографии моего велосипеда, спрашивал про нагрузку на велосипед. С его слов: директор распорядился только заварить раму т к изменили конструкцию. ( я повесил акб на 20 ампер часов и установил мотор колесо). Вы серьёзно?
Далеко пойдёте
3
1
June 19, 2022
Покупал тросик для заднего пепеключателя скоростей на велосипед. Консультант дал мне тросик. Увидев большую бобышку я поинтересовался у продавца точно ли это для переключателя. На что он мне пояснил что они универсальные и для тормоза и для переключателя. При установке его на велосипед он всё-таки не подошёл. Ехать опять в этот магазин я не захотел и поэтому пришлось скачивать бобышку бормашинкой. Так что если соберётесь в этот магазин к недопрофессионалам, возьмите с собой старую деталь. Помощи и дельного совета от продавцов-консультантов вы не получите.
3
1
May 19, 2022
Выбор велосипедов хороший, но все портит сервис и нежелание продавать консультанта (полный мужчина). Не заинтересован в продаже от слова «Вообще», разговаривает как будто мы е му что то должны. Отказал в скидке, но когда я согласился на сделку по цене магазина, продавец продолжал свой монолог, что это не рынок, что мы не правы в своём запросе. Скидку просили не просто так, были потертости, недочеты в товаре!
Если вы не заинтересованы продавать детские велосипеды из за малой наценки, как мне показалось, то перестаньте продавать этот товар! Рекомендовать никому не буду! В продаже основное - сервис и понимание своего клиента!
7
April 30, 2023
Очень добрые люди всё могут объяснить и тд, Очень хорошее качество велосипед, много раз были там и даже покупали!!
May 19, 2022
Не первый раз покупаем здесь товар, вот и в это раз купили электросамокат.
Обслуживание на 💯 баллов, продавец консультант очень подробно всё объяснил, показал по эксплуатации электросамоката. Взял ребенка прям за руку и помог ребёнку освоить эту технику. Дочь очень довольна, едем опробовать😉
3
1
April 15, 2023
Покупал тормозной тросик спрашиваю длина 210мм говорят да 210, перед походом в магазин ещё и позвонил предварительно узнать длину, оператор говорит они все стандартные больше двух метров, пришёл домой оказалось 180см
2
1
September 19, 2023
Ужасное отношение к покупателям, велосипеды и скетборды почти все с отваливающимися деталями и гнутые, на что продавцы не реагируют вообще.
3
1
July 5, 2024
Приехал в 9:16, никого на месте оказалось, хотя пятница, дозвониться не смог
June 4, 2023
Мастерская подразумевает, ремонт. А не от что они могут. Что за работник такого широкого профиля, а основа и база, в двух словах. Вот это я умею, а это нет. Отвратительно!!!!
3
1
October 12, 2024
Продавцы одекватные!!!
2
July 22, 2022
Товары разной ценовой категории. Консультанты общительные. Помогли выбрать санки-коляску. Выслушали, подобрали по функционалу несколько вариантов.
3
1
June 11, 2022
купили ребенку BMX велик тут, приятный консу льтант, не впаривал что по дороже, а вполне подробно объяснил что нам подойдёт за наш бюджет, так же сделал скидку, что не может не радовать)
1
July 5, 2022
Купили ребенку велосипед именно здесь, продавец сразу показал интересующую нас модель, нашли голубого цвета, как хотела дочь, и цена самая оптимальная
1
April 17, 2021
Забрал свой велосипед из транспортной компании, которой продавец отправлял. Велосипед в отличном состоянии, абсолютно новый, был разобранным в коробке. Всё в порядке, всё отлично! Прода вец вежливый, отзывчивый. Цены самые адекватные! Уточнил по наличию и сразу же, в этот день отправил до транспортной компании. Оплачивал переводом на карту сбера после фоток с накладной из пункта отправки. Продавца рекомендую, буду заказывать ещё!
3
4
October 6, 2024
Хороший выбор
May 28, 2024
Большой выбор товаров, грамотные продавцы, умеренные цены.
January 29, 2023
Магазин хороший.Цены впринципе тоже хорошие.Преобретали у них самокат,продавец был очень не общительный как будто я пришел к ним просить за даром
3
1
March 30, 2021
Пок упали тут с женой велосипед, выбор из наличия огромный. Цены приятно удивили, не думал, что в 21 году можно купить велосипед за 23к на алюм раме, с внутренней проводкой, на шимановской кассете 8 ск, на промах, 20 размер рамы и на 29 колесах. Так что, если ищите велосипед, то советую заглянуть к этим товарищам. В наличии как дешевые так и дорогие велики.
3
3
June 2, 2023
Покупался велосипед за 3 года использования ничего не сломалось, все доставили на дом в собранном состоянии за 1 день
2
2
September 19, 2022
Хороший магазин большой выбор покупали и велосипед и самокат , сделали скидку приятно , придем снова
3
July 20, 2023
Покупал дочке велосипед. Цены адекватные, большой выбор.