Velobeat
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Delovoy Tsentr
128 m
Presnenskaya Embankment, 10
237 m
Information verified by owner
281 reviews
May 24
There are different classes: for those who 1st time here and for professional riders. Good size training zone with many bikes, but everyone feels comfortable, you are not very close to your neighbor. There are clear observe of trainer from every spot and good sound quality in the training room. I want to also highlight that all songs during the class were very suitable and comfortable for training.
All process for first comers were well organized: trainers help you with a bike setup and clearly explain you how everything works.
Parking inside the Afimall is available.
October 10
Полный восторг от тренировок! Тренеры создают очень душевную атмосферу, вовлекают в процессе тренировки на достижение результатов по улучшению техники и интенсивные нагрузки. Удобные условия занятий в студии. Иногда конечно бывает, что где-то недостаточная или избыточная вентиляция, но это легко решается бронирование другого места в зале на следующую тренировку. Также бывает слишком громкий звук, но тоже зависит от тренера и можно записаться к тому, кто больше нравится. Комфортные зоны раздевалок и душевых, в мужских всегда свободно.
May 22
Сама студия прекрасна, также тренеры отличные, однако административный персонал, к сожалению, не наделен даже базовыми навыками общения с клиентами. Посещали тренировку с подругой - нас отметили, тренировка была 17 мая. Сегодня мне звонит в претенциозном тоне девушка из Сити, говорит что я была записана на тренировку и не посетила, при этом я сообщаю что я была на этой тренировке, она просит мою фамилию... занавес) Вы звоните клиенту и не знаете кому именно звоните? Элементарная вежливость и этикет - отсутствуют. Далее вне извинений мне пытаются вменить что это я не подошла отметиться, хотя я была не одна, у меня свидетель и ее отметили, а меня просто забыли, но видимо виновата в этом я. Когда я попросила быть вежливее к клиентам - девушка сразу достаточно резко свернула разговор) желаю найти в эту студию воспитанных и ориентированных на клиента администраторов, дабы не портили имидж столь прекрасного места. Самой студии - пять звезд. Вот этому сервису прозвона - одна звезда. В Сити точно больше не пойдем) в других студиях таких проблем нет.
1