Качество велосипедов "Premium" далеко не премиум, но работают исправно - уже хорошо.
Приехали в хорошем настроении после велопрогулки, но хамское отношение женщины - администратора всё испортило. Желание брать там велосипеды нет из-за того , что придётся хоть как то взаимодействовать с ней. Мы ничего не сделали плохого, чтобы с нами так разговаривать.
1
1
Артём Волков
Level 11 Local Expert
March 27
Нужен был ремонт передней ходовой. Приезжал в этот сервис в течение предыдущих двух месяцев несколько раз. Каждый раз попадал на одного и того же мужичка, который выходил и каждый раз мне говорил что у него нет времени этим заниматься и в ближайшее время не появится . Приезжал я неоднократно, на вопрос Когда лучше подъехать, он мне каждый раз отвечал, Когда будет кто-то другой, потому что я не хочу сегодня ничего делать. В результате Я так и езжу с неисправной передней ходовой, так как времени свободного у него так и не появилось за 2 месяца. Чтож, добью, буду менять. Очень неприятно, Когда видишь людей, которые настолько пренебрежительно относятся к своей работе, и просто не хотят её делать. Как знаток города, Не рекомендую обращаться в данный велосервис, так как о каком может быть речь качестве ремонта, если настолько пренебрежительно и лениво мастер относится к своей работе. Одна звезда....
5
Юрий Гуманицкий
Level 16 Local Expert
May 21
Брали в прокат два велосипеда, вернули раньше. Хлам, тормоза еле-еле задние, вилка неработающая, в парке отбил всю спину на кочках. Самое неприятное, что вместо того чтобы извиниться за испорченную прогулку, вышли три сотрудника и начали убеждать, что все у них ок. Велосипед называется "премиум", за него берут 250р, когда как за более-менее работающий велосипед 150р. Администратор (она же замдиректора) общается на грани хамства, давно такого не видели в обслуживании. Веломастерская, отремонтируйте свои велосипеды.