VeloDrive

5.0

551 rating

Rate this place

css d.

Level 4 Local Expert

Единственный веломагазин, в котором оказались в наличии конуса с нестандартной резьбой. В продаже их нет нигде, от слова совсем, даже в интернете. Спасибо продавцам этого магазина, помогли мне в восстановлении велосипеда

Show business's response

igor gyrov

Level 8 Local Expert

Мой отзыв о том, как клиентоориентированые, невероятно грамотные и ответственные сотрудники Денис и Арсений вдохнули в моего оранжевого коня новую жизнь!)) 10 мая 25 в ТЦ Меркурий я на очень большом эмоциональном подъеме приобрел классный велик, НО продавец консультант на агрегат стоимостью 40 тыс. навесил мне допов еще на 30 из которых отличным приобретением по факту было только седло "комфорт" класса. Ему подстать был и технический персонал, который не очень напрягался с предпродажной подготовкой, ограничившись заменой седла, по итогу передний катафот я чуть не потерял по дороге... Дальше больше - месяц я катался на полуфабрикате и накатал без малого 100 км., а велик жил своей жизнью (руль, седло и подножка не подтянутые должным образом вращались прямо на ходу, видимо желали покинуть проект)), тормоза были так-же не настроены (как я не влетел в кого-чего / кому-чему ума не приложу)) И вот мое первое Т.О., спустя месяц мучений... Подготовил письменную претензию по тех.состоянию агрегата, почитал отзывы и решив, что в Меркурий больше не ногой, рванул на Богатырский 13. Продавец консультант, участливый и грамотный чел.недоумевал, что в таком состоянии мне отдали покупку пообещал, что за пару дней все исправят и проведут должным образом по сути не Т.О., а необходимую предпродажную подготовку, включающую регулировку всех узлов и агрегатов. По ходу "пьессы" мне в виде исключения реалитзовали сертификат на годовое т.о., чему я был несказанно рад. Теперь "Велодрайв на Богатырском 13" мой магазин, а Дениса и Арсения я искренне рекомендую всем друзьям, знакомым и гостям моего предприятия! Велик я кстати получил уже через 3 часа и несказанно этому рад, спасибо, что сделали все ХОРОШО!

Show business's response

Марина П.

Level 4 Local Expert

Очень довольна работой мастерской! Если нужен мастер-только сюда!!! Уже несколько сезонов велосипед работает без проблем благодаря веломастеру Павлу. Однозначно рекомендую! Тем более если нужны расходники можно сразу купить в магазине. И рада видеть в отзывах, сколько велосипедистов нашли здесь своего веломастера))

Show business's response

Антон П.

Level 4 Local Expert

Обращаюсь к мастеру Павлу из Велодрайва (Богатырский 13) уже давно, обслуживает мой Cube и два детских Stels. Ребята, это вообще топ! Павел быстро и качественно всё чинит, с ним всегда можно договориться и объяснить любую проблему. Что нравится - не пытается что-то лишнее навязать, делает только то, что надо и действительно необходимо. Очень приятно общаться, чувствуется, что работает с душой и профессионально. Если хотите, чтобы ваш велосипед был в надежных руках - смело сюда!

Show business's response

dnowizard

Level 9 Local Expert

Большое спасибо механику Павлу, лопнули пару спиц, уговорил его сделать вне очереди, быстро и качественно заменил, поставил новые и исправил восьмёрку! Рекомендую

Show business's response

Дарья Е.

Level 8 Local Expert

Отличный магазин, приветливые продавцы. И ещё у них реально рабочие скидки на распродажах! Зарезервировала товар на день рождения сыну, велосипед стоил 20000, но в честь распродажи 11.11 купила его за 12000, получилось случайно, очень приятный бонус 👍

Show business's response

Дмитрий Ярошенко

Level 5 Local Expert

Сотрудники магазина провели исчерпывающую консультацию о модельном ряде и всех особенностях велосипедов. Выбрали подходящий байк и все необходимые аксессуары к нему. Надеемся, что покупка прослужит долго.

Show business's response

Екатерина Ф.

Level 3 Local Expert

Пришла покупать велосипед. В интернете выбрала stels и format. В наличии на богатырском не было. Но желание уехать на велосипеде домой было большим. Консультант Андрей повёл меня мерить рост, сказал какая рама мне подходит, предложил несколько вариантов, тщательно пытался понять женскую логику в выборе. Это привело к успеху. Выбрала starks terror (на рост 165 см, подходит колесо диаметра 28 и 17 рама по итогу). Помог выбрать цепь. Дал кучу доп.инфы. В общем спасибо! Я поехала кататься )

Show business's response

Олег Возяков

Level 2 Local Expert

Ремонтировал велосипед. Очень обходительный персонал. Сделали быстро, не дорого и с хорошим качеством. Остался всем доволен. Очень рекомендую! Молодцы!

Show business's response

Инна Зинченко

Level 6 Local Expert

Покупала себе велосипед, нужна была определенная модель, продавец все рассказал, показал варианты, я смогла примерить, посидеть на велосипеде , предложил хорошие дополнительные аксессуары, рассказал про необходимость смазки цепи и подробно рассказал о различных дополнительных приспособлениях. Очень довольна обслуживанием в Велодрайве, спасибо!!!

Show business's response

Женя С.

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, очень вежливые продавцы. Отдельное спасибо мастеру Павлу, делал у него сезонное ТО , справился со своей задачей на профессиональном уровне, велосипед как новый! все грамотно и четко рассказал о будущем обслуживании и дал рекомендации !!! Рекомендую 👍

Show business's response

Мария Я.

Level 8 Local Expert

Спасибо Местерской на Богатырском. Обратилась с просьбой подобрать переднюю защиту крыла для переднего колеса. Таких в продаже не оказалось на мою модель. Ребята, не остались безучастными и из имеющихся запчастей нашли то, что надо от других моделей. Спасибо, что спасли внешний вид моего велика! Очень благодарна.

Show business's response

Кирилл Итигин

Level 6 Local Expert

Отличный сервис, регулярно перед сезоном и по необходимости обслуживаю все семейные велики у Павла. Работа всегда "под ключ". Сам решает все вопросы с заказом запчастей. Оперативно, профессионально, ничего лишнего. Спасибо!!!

Show business's response

Евгений И.

Level 11 Local Expert

По рекомендациям посоветовали мастера Павла отдал на тех обслуживание воздушную вилку рок шокс (ходила рывками) вместо обещанных 7 дней делали 21 день ( постоянно завтра, ой не успел, завтра, ой не успел, можно было сразу сказать времени нет буду делать долго и я бы подумал), только сегодня удалось прокатится на веле ( как рывками ходила до ТО так и ходит рывками, може даже хуже стало), мастерскую и конкретно Павла не рекомендую Изменение от 23.08.25 большое спасибо директору Арсению. Очень приятный человек все доходчиво объяснил, взял на ремонт по гаранти оказалось нарушена геометрия и из за этого проблемы, компания держится за своих клиентов и репутацию, предложение об оплате повторной диагностики отклонил, если бы я заранее знал о нарушенной геометрии не стал бы возмущаться. Павел может мастер и хороший но разговаривать с клиентами и сообщать о сложностях или нюансах не умеет

Show business's response

Марина Алымова

Level 3 Local Expert

Покупаем не первый раз в этом магазине велосипед. Доволны качеством велосипеда. Пользуемся с удовольствием! Очень профессиональное обслуживание покупателей. Вот и сейчас, продавец Андрей помог выбрать подходящую модель велосипеда. За что от души благодарны! Уверены, что новый велосипед оправдает наши ожидания! Рекомендую обращаться в этот магазин!

Show business's response

Anna Kornilova

Level 5 Local Expert

Отличный магазин. Сотрудники магазина помогли нам выбрать подходящий для нас велосипед, объяснили все плюсы и минусы в пределах допустимого бюджета. Мы также реализовали наш старый велосипед по trade in. Всем большое спасибо, рекомендуем 👍🏻

Show business's response

Игнат К.

Level 4 Local Expert

"Я хотел бы поделиться своим восторженным отзывом о веломагазине! Это место оставило на меня прекрасное впечатление. Веломагазин предлагает огромный выбор велосипедов различных марок, моделей и стилей, что позволяет каждому найти идеальный вариант под свои потребности и предпочтения. Опыт обслуживания в магазине был безупречным. Сотрудники проявили высокий профессионализм, они внимательно выслушали мои требования и помогли выбрать идеальный велосипед. Они дали мне полезные советы и ответили на все мои вопросы, что помогло мне сделать осознанный выбор. Кроме того, цены в магазине были весьма разумными, что приятно удивило меня. Я смог приобрести качественный велосипед по привлекательной цене, что сделало мою покупку еще более приятной. Велосипед, который я приобрел в этом магазине, полностью оправдал мои ожидания. Он надежен, комфортен в использовании и отлично подходит для моих поездок по городу и прогулок на природе. Я хотел бы отметить также отличный сервис в магазине. После покупки, у меня возникли некоторые вопросы по обслуживанию и настройке велосипеда, и сотрудники магазина оказали мне весь необходимый совет и помощь. Это действительно добавило мне уверенности в том, что я сделал правильный выбор. В целом, я безусловно рекомендую этот веломагазин всем любителям велосипедов. Высокое качество товаров, дружелюбный персонал и прекрасный сервис - все это делает его лучшим местом для покупки велосипедов. Спасибо за отличный опыт!" Я надеюсь, этот более развернутый отзыв соответствует вашим ожиданиям. Если у вас есть еще вопросы или что-то еще, с чем я могу помочь, пожалуйста, сообщите мне!

Show business's response

Снежана Якушина

Level 9 Local Expert

Знаете что? Не слушайте тех, кто пишет про этот филиал плохие отзывы! Магазин хороший. Персонал вообще золото! всë посоветовали, рассказали - показали. Выбор хороший. Что касаемо мастерской, то ребята тоже молодцы, два велосипеда очень качественно отремонтировали. Спасибо большое, очень довольна походом к Вам.

Show business's response

galina

Level 2 Local Expert

Я уже несколько раз покупала велосипеды в этом магазине и осталась очень довольна качеством обслуживания. Продавцы всегда готовы помочь с выбором велосипеда, а также предоставляют отличный сервис после продажи. Они всегда проводят дополнительную настройку и проверку велосипеда перед продажей, что дает мне уверенность в его безопасности и надежности. Кроме того, магазин предлагает конкурентоспособные цены и различные акции на велосипеды и аксессуары. Я настоятельно рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные велосипеды и высокий уровень обслуживания.

Show business's response

@iana_dar

Level 11 Local Expert

Очень классные ребята работают в компании, не только в этом магазине. Всё подробно расскажут, покажут, подскажут. Подберут вам велик. Все они почти опытные владельцы велосипедов. Всегда идут на встречу. Если будете покупать велосипед, горячо рекомендую это место или интернет магазин. Скажите: от Яны!))

Show business's response

Юлия Лобачева

Level 7 Local Expert

Замечательный магазин, отличный ассортимент, консультант Андрей помог подобрать велосипед и все необходимое для нового велосипеда. Рекомендую покупать велосипед здесь.

Show business's response

Дарья

Level 8 Local Expert

Нам повезло, что нас проконсультировал Андрей. Отличный консультант, отвечал на все наши мучительные вопросы, знает своё дело на 100%. При покупки велосипеда приятно было получить подарок. Очень рекомендую магазин, большой выбор всевозможных аксессуаров и велосипедов и знающие продавцы. Есть возможность приобрести велокресла.

Show business's response

Александр Л.

Level 6 Local Expert

Хороший выбор велосипедов, грамотные консультанты помогли мне подобрать хороший велосипед по моим запросам и бюджету. Всем рекомендую!

Show business's response

Денис Ушпик

Level 5 Local Expert

Купил велосипед со все чем могли помогли от выбора модели до вариантов доп скидки. Выбор хороший при заказе с сайта пришло за 1 день. Спасибо большое продавцу Арсению.

Show business's response

Евгения М.

Level 3 Local Expert

Продавцы-консультанты провели расширенную консультацию по подбору велосипеда для девочки 4,5 года. В итоге,купили лучший велосипед,и еще в подарок получили корзинку для велосипеда и гаечный ключ. Дочка в восторге!! Родители тоже! Всем рекомендую. Отличный магазин и отличный выбор велосипедов!!!

Show business's response

Евгения У.

Level 7 Local Expert

Отличный магазин (богатырский 34)большой выбор. 23.07. Купила универсальный велик. Спасибо огромное консультанту - Андрею за помощь в выборе, подборку доп.аксессуаров профессионализм ₽ Обязательно вернемся за новыми покупками

Show business's response

Александра Соколова

Level 3 Local Expert

Надежный магазин с большим ассортиментом, вменяемыми ценами и широкой географией точек продаж. Продавцы-консультанты могут подобрать велосипед из наличия под ваш бюджет. Очень хороший сайт и толковая служба поддержки. Консультируют по телефону по всем велосипедным вопросам.

Show business's response

Александр .

Level 5 Local Expert

Относительно небольшой выбор велосипедов, но в целом найти вариант можно. Отдельный плюс, спасибо и уважение консультантам! Все разложили по полочкам, помогли подобрать детям велосипед и самокат. Однозначно ставлю твердую пятерку!

Show business's response

Захар

Level 7 Local Expert

Приехал 29.07.25 , пробил камеру ободом на порберике , мастер Алексей вроде , сделал всё чётко и быстро , ещё и смазал мне цепь по доброте душевной ). Также сориентировал по цепям и что желательно ещё сделать в велосипеде . Всем рекомендую

Show business's response

Елена К.

Level 5 Local Expert

Обращалась со странным стуком. Механик Павел помог разобраться, посоветовал и поменял педали и всё стало великолепно! Спасибо большое, я очень довольна!)

Show business's response

Алексей В.

Level 3 Local Expert

Встал вопрос ремонта велосипеда. Хотим выразить благодарность мастеру Павлу! С самого начала грамотно проконсультировал по покраске велосипеда, а после покраски, собрал и отрегулировал механизмы. Цена демократичная, все внимательно и профессионально. Всем рекомендуем Павла.

Show business's response

Инкогнито 9325

Level 2 Local Expert

Хороший магазин. Очень понравилась компетенция продавцов! При покупке велосипеда продавец предложил расходники только по делу. Спасибо большое за подбор самого велосипеда, а так же ребятам с сервисного отдела. Приехали под закрытие магазина, ребята технику настроили досконально, не смотря на то, что рабочий день закончился, все задержались и продавец , и мастер. За это отдельная благодарность! В такой магазин хочется заходить.

Show business's response

Игорь

Level 20 Local Expert

Покупал велосипед в этом магазине, при покупке рассказали, что есть бесплатное ТО в течении месяца, но там такое ТО, которое ты сам сможешь провести дома:) Приехал через месяц узнать, когда можно записаться и мне кассир с ходу начал рассказывать, что мне нужно подтянуть спицы, что у меня восьмерка и яйцо:) по итогу я заехал в проверенный веломагазин у дома и мне наглядно показали, что у меня нет ни каких восьмерок на колесе, просто при накачке колес покрышка села не плотно, все бесплатно исправили В общем по ощущениям нет ни какой сервисности, а просто выкачивание денег

Show business's response

Александра

Level 4 Local Expert

Большой ассортимент. Подбирали велосипед для ребенка 7 лет. Продавец помог с выбором и настройкой велосипеда. В течение месяца после покупки можно пройти бесплатное техобслуживание

Show business's response

Nonna

Level 8 Local Expert

"Как себе", починил мой видавший виды велосипед Павел. Спасибо. Протестила. Доехала от мастерской до Сестрорецка. По моему, велосипед так легко не шел сразу после покупки)). Спасибо!

Show business's response

Veloci

Level 7 Local Expert

Отличный магазин. Находится в удобном месте.Выбор разнообразный, цены демократичные.Сервис на высоком уровне. Приветливый и доброжелательный персонал, всегда помогут шины подкачать и даже детские мячи.

Show business's response

Екатерина Рыжкова

Level 17 Local Expert

Благодарю Андрея за консультацию, быстрое обслуживание, внимание к деталям! Покупали брызговики к велосипеду, вроде простая вещь, а оказалось много нюансов.

Show business's response

Алексей

Level 12 Local Expert

Отличная сеть веломагазинов. Покупали детский велосипед дочке, часто заходим за мелочами и аксессуарами. Часто проходят акции. Консультанты компитентные.

Show business's response

Александр Халюк

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность продавцу Евгению . Молодой человек посоветовал велосипед , все грамотно объяснил и показал . Приобрели велосипед 👍 рекомендую данный магазин и спасибо за уделенное время 🙏

Show business's response

Денис Соколов

Level 7 Local Expert

Большой выбор ведостпедов и самокатов! Консультация перед покупкой , все очень подробно. Приветливый персонал. Подарили подарок, приятно)) настройка велосипеда ввходит в стоимость

Show business's response

Роман К.

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор товаров, как бюджетных, так и дорогих. Менеджер Андрей ответил на все вопросы и всё показал наглядно. Доволен посещением и покупкой.

Show business's response

Liljan

Level 4 Local Expert

Давно искала велосипед недорогой, но качественный для вечерних прогулок по городу. Я в них не разбираюсь, тк это мой первый велосипед, поэтому нужна была помощь консультанта. Очень понравились консультанты в Велодрайве. Сравнили несколько моделей, объяснили как ухаживать за велосипедом, дали «примерить» каждую модель и поняли, что для меня важно также и подешевле купить, поэтому предложили те варианты, которые шли с существенной скидкой. Очень понравился индивидуальный подход продавцов и удобное расположение магазинов по городу.

BSO

Level 5 Local Expert

Отзывчивый квалифицированный персонал. Занимался самостоятельным ремонтом своего велосипеда. Возникла необходимость в замене втулки шкива рулевой вилки( в продаже не оказалось. Сотрудники откликнулись на мою потребность и нашли данную запчасть в ремонтной зоне) Спасибо огромное, очень выручили!

Show business's response

влад с.

Level 3 Local Expert

Показали ассортимент детских велосипедов, рассказали отличия. Помогли с разбором для дальнейшей транспортировки. Все хорошо!

Show business's response

Алексия

Level 4 Local Expert

Спасибо за сервис. Со мной работал Прекрасный продавец Андрей . Всё очень корректно и понятно мне объяснил. Уделил достаточно времени. Видно, что профессионал своего дела . Хороший выбор велосипедов

Show business's response

Татьяна Г.

Level 4 Local Expert

Андрей помог в выборе 2 велосипедов для меня и мужа, все настроил, во всем помог! Покатались, сравнили варианты из наличия, сделали свой выбор, поехали гулять в парк! 😁 Спасибо!

Show business's response

Иван А.

Level 4 Local Expert

Заезжал несколько раз с мелкими поломками - быстро и качественно сделали ремонт, проконсультировали, в общем, оставили хорошее впечатление. Рекомендую.

Show business's response

Atolich

Level 12 Local Expert

Вчера 14.04.2021 в очередной раз посетил магазин Велодрайв. Здесь покупал велосипед, здесь через месяц прошел бесплатно ТО. Покупал у них камеры и монтировки, звонок.. в общем стал почти постоянным покупателем:))) В очередной раз убедился в профессионализме сотрудников. Зашел на минутку купить расходники: велоаптечку с заплатками самоклейками и держатель для велобутылки, получил массу полезной информации о том как можно использовать их, какие преимущества и недостатки в сравнении с аналогами. Продавец Валентин Боровик рассказал о новых товарах. О средствах защиты велосипеда от угона. Показал новые велозамки появившееся в магазине. В обшем я пошёл думать, изучать отзывы, скоро вернусь за замком. Спасибо ребятам, всегда вежливы, расположены лицом к клиентам, выслушают вопрос, и помогут советом и подбором нужного товара.

Show business's response

Татьяна В.

Level 3 Local Expert

Магазин с большим ассортиментом. Активный консультант Андрей помог подобрать велосипед для дочки по росту и ценовому диапазону. Также в магазине оказали слесарные работы на месте. Мы остались довольны.

Show business's response

Илья Мусиенко

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, богатый выбор. Взяли алюминиевый велик с хорошей скидкой за мелкий дефект. Странно - но в магазине нашлись камеры к электро-самокату которых не было в профильных магазинах рядом. Минус как обычно - ценики на все если нет акций.

Show business's response

VeloDrive

376 reviews