Выбирали велосипед ребёнку, подобрали сразу же подходящий, продавец сделал скидку, оплатили велосипед и договорились о доставке - все хорошо. Договорились о доставке на утро в день рождения ребёнка, но утром велосипед не привезли, а при звонке в магазин ответили, что никто не в курсе о времени доставки и что проблема эта не их, никто не договоривался. В итоге, договорились, что привезут вечером, но посреди дня позвонил курьер и сказал, что будет через 20 минут. Пришлось искать, кто сможет забрать велосипед, потому что нас дома, конечно, не было. В общем, если бы не история с доставкой, то могла бы порекомендовать этот магазин.
Киёмиддин Ильхомович
Level 11 Local Expert
March 17, 2023
Крайне не рекомендую последний магазин
Где находится в подвале
Сегодня ходил к ним для ремонта ,с собой принёс все новые запчасти
Мастер сорвал резьбу на шатунь и пришлось менять на другой .
человек не имеет никакого опыта на ремонт велосипедов
Вместо открутить болт он закрутил и так получилось gemoroy
очень плохой сервисное обслуживание
Не доверяйте им дорогой велосипед у них руки растут с другого места
Ориентир после спуска на подвале идти до конца коридора после магазин по номеру 21
паралельно работающий мастер
Отвечу за написаний отзыв
Очень разочарован не доволен с ремонтом!!!
2
Алексей Викторович Коротков
Level 18 Local Expert
July 7, 2022
Вы знаете, зашёл в магазин рядом, хотел купить камеру для велика, продавец покупателю передо мной предлагал велосипед, рассказывал интересно, но время шло, в итоге спасибо ему, он посоветовал зайти в велоимперию, офигительный магазин и персонал, я ушёл не только с камерой, но и с покрышкой и ремонтным инструментом, молодой человек так грамотно всё объяснил, что уже неделю с женой катаемся на великах на даче.
Спасибо вам ребята! Будут проблемы, обязательно к вам.
ирина зверева
Level 6 Local Expert
June 1, 2023
Большой выбор на любой кошелёк. Отличные продавцы. Советую!
Aндрей Губин
Level 14 Local Expert
June 29, 2022
Искал тут как -то раз запчасть на велик. Любые вело запчасти имеются всегда в наличии. ( думаю, тут можно даже чёрта велосипедного найти)))
1
Алексей Киселев
Level 3 Local Expert
April 19, 2021
Расскажу свою историю покупки велосипеда. Отзыв будет максимально честным, ничего не придумано. Искал я на просторах интернет-магазинов себе велосипед, да по моим параметрам (29 колеса, рама ххl, бюджет 40-45к) вариантов было очень мало. Ну и конечно хотелось Мериду, хоть и цены на них довольно кусачие. Сам я из Н.Новгорода, и местные магазины были изучены на 200 процентов, ничего подходящего найдено не было. И решил я попытать счастья в магазинах по России. После недолгих поисков наткнулся на магазин "Велоимперия" в Москве, и нужный мне велосипед "Мерида биг найн 15" на 29 колесах и с рамой 2хl как раз был в наличии. Созвонившись с магазином, менеджер подтвердил информацию на сайте, велосипед действительно был в наличии, нужно было оплатить заказ на сайте (предоплата 100% суммы заказа), и они готовы будут его доставить, доставка причем бесплатная. Я даже попросил менеджера сделать фото велосипеда, в чем он мне не отказал и я действительно убедился что вот он, мой размер, колеса, рама, все под меня и есть в наличии. Учитывая, что до этого я покупок в интернете никогда не совершал, никак не мог решиться оплатить 43 тысячи, все-таки случаи мошенничества сейчас сплошь и рядом. Но поразмыслив денек, решил рискнуть и внести предоплату за понравившийся мне вел. После того как заказ был оплачен, мне позвонили из магазина и подтвердили оплату, сказав, что уже в тот же день велосипед отправится в Н.Новгород компанией "Желдорэкспедиция". Спустя некоторое время мне на почту скинули трек-номер и я стал отслеживать свой заказ. И каково было мое удивление, что уже на следующий день! заказ был доставлен! из Москвы до Нижнего за сутки дошел! Радости не было предела, поехал забирать, правда выяснилось что доставка в сумме 978 рублей не была оплачена. Я звонить в магазин, сотрудник заверил меня, что это просто курьер забыл оплатить и данную сумму они мне переведут на карту. В последующем так и произошло, перевели аж 1000 рублей, что даже больше. Ну и финальная часть, распаковка и сборка. И тут все на высшем уровне! Велосипед был упакован очень хорошо, все в мягком материале, все заглушки на месте, седло в картоне, ему не страшны были никакие доставки. После недолгой сборки (вел был уже наполовину собран) я стал проверять его и опять не нашел к чему придраться! Краска нигде не была содрана, никаких царапин, сколов и т.д., он был реально новый, даже не скажешь, что на витрине стоял! В общем магазин советую, кто сомневается - не сомневайтесь, доставят, упакуют в лучшем виде, только положительные впечатления остались!
3
Show business's response
vasilyG
Level 7 Local Expert
November 13, 2021
Когда заказывал велосипед Santa Cruz в Велоимперии, знакомые предупреждали, что контора работает по схеме – берет предоплату прокручивает ваши деньги полгода/год, а затем возвращает по причине невозможности доставить велосипед. Не поверил и с надеждой на лучшее заказал велосипед оставив предоплату 50%. Но увы, так произошло и в моём случае – через 7 месяцев, вместо заказанного велосипеда мне сообщили о невозможности доставить велосипед Santa Cruz за стоимость указанную в договоре #198 (от 12 мая 2021). Мне было предложено забрать предоплату или же доплатить 2000$ чтоб получить велосипед.
Не рекомендую связываться.
1
Show business's response
Игорь Ильенко
Level 8 Local Expert
August 4, 2021
Веломагазин супер, продавцы молодцы, все подсказали, мастера поменяли колесо, сервис отличныйцены доступные, спасибо, удачи, хорошей торговли,
2
Show business's response
елена перова
Level 7 Local Expert
April 7, 2021
Не сильно богатый выбор, либо "дорого-богато", либо более бюджетные модели которые можно в интернете купить дешевле. Не очень толковый магазин именно для велосипедистов.
2
Show business's response
Александр Злыдень
Level 11 Local Expert
April 29, 2022
Много запчастей и магазинов. Но будьте внимательны могут обмануть . . . Нехорошие люди с магазина bike13 впарили не то что было нужно и по завышенной цене.
Кирилл Василенко
Level 15 Local Expert
June 13, 2020
Большой ассортимент продукции.
Отзывчивые продавцы/консультанты.
Покупал ребёнку велосипед - подсказали, показали, рассказали.
Все стороны процесса остались довольны, особенно ребёнок))
2
Show business's response
Лень
Level 29 Local Expert
June 26, 2023
на любой вкус и цвет велики и не только
Жора Кайнов
Level 6 Local Expert
July 20, 2020
Отвратительный ремонт.
В первый раз я к ним заходил, чтобы проконсультироваться на счёт ремонта. Так как много не понимаю великах, у меня были вопросы.
Но консультанты разговаривали очень лениво с посылом мол
- зачем вам париться, возьмите вот это, оно дешёвое.
В итоге я в интернете узнал больше, чем от этих ленивых консультантов.
Через год мне понадобилось заменить заднюю втулку. Приехал к ним, т.к. они были ближе остальных ремонтных пунктов.
18-ого июля мне заменили втулку. Я прокатился на велике до дома.
19-ого я не катался.
20-ого через полтора часа езды у меня отказывают тормоза и начали прокручиваться педали. В итоге чуть не влетел под колёса машины.
После этого я им позвонил, на что мне ответили.
- Ну окей, что вы хотите, я из далека проблемы не вижу, приезжайте к нам, починим.
В третий раз я к ним ни ногой. Нет смысла доверять таким бездарям.
1
Show business's response
Владимир Сидоренко
Level 7 Local Expert
June 24, 2020
В магазине большой выбор велосипедов и аксессуаров. Квалифицированные продавцы быстро помогли подобрать для ребёнка велосипед. Сделали большую скидку. Всё понравилось.
2
1
Show business's response
Алекс Ко
Level 9 Local Expert
June 7, 2021
Хороший магазин, есть почти все для велосипедов, есть даже камеры для детских колясок. Нет дополнительных колес для 12" детских велосипедов.
1
1
Show business's response
Сергей Kargatron
Level 26 Local Expert
April 17, 2022
Искал в интернете не нашёл, зашёл в магазин Велоимперия, нашёл нужные комплектующие. Рекомендую.
Show business's response
Dmitry Risenberg
Level 3 Local Expert
May 29, 2021
Приехал покупать респиратор для вела, попросил показать две модели для сравнения. Сотрудник по-хамски мне ответил, что по их правилам может вынести со склада только одну и мне нужно выбрать так. Купил в итоге в другом месте.
2
Show business's response
Артем К.
Level 18 Local Expert
August 5, 2020
Известный подвальчик! Тут по-моему можно найти что угодно для велосипеда. Покупал тут уже два велосипеда и пару самокатов. Продавцы все расскажут, все покажут.
2
Show business's response
Ирина Борисовна Рождественская
Level 16 Local Expert
July 21, 2022
Самая лучшая веломастерская с толковыми мастерами!
Николай Колесников
Level 9 Local Expert
August 3, 2020
Купили велосипед после грамотной консультации продавца, сделали все необходимые настройки, цена устроила. Большой выбор.
2
Show business's response
Андрей
Level 10 Local Expert
May 10, 2019
Большой выбор велосипедов, адекватные консультанты (доступно объясняют отличия представленных велосипедов, нет настойчивого желания впихнуть модель подороже, оставили очень приятное впечатление).
4
Show business's response
Инкогнито 5672
Level 17 Local Expert
June 14, 2023
Огромное выбор
Павел Н.
Level 15 Local Expert
September 7, 2021
Запчасти, ремонт и просто консультации мастеров. Универсальная точка!
3
Show business's response
ALEKS KUZNETSOFF
Level 21 Local Expert
May 21, 2021
Огромное количество велосипедов на любой вкус и толщину кошелька.
3
Show business's response
Сергей Пронин
Level 20 Local Expert
June 14, 2020
Отличный выбор велосипедов, самокатов и тому подобного. Есть экипировка и запчасти.
1
Show business's response
Никола С
Level 6 Local Expert
August 17, 2020
Продавцы в этом чудном месте чрезвычайно занятые люди. На вопросы покупателей реагируют крайне лениво. Не советую обращаться в компанию,где не ценят покупателей,приходящих в богом забытый подвал родом из 90х...
1
Светлана Б.
Level 12 Local Expert
June 8, 2022
Рекомендую! Можно найти абсолютно асе!!!
2
Дмитрий Аксенов
Level 14 Local Expert
March 25, 2019
В магазине работают профессионалы своего дела. Приехали покупать первый велосипед ребенку. Показали несколько вариантов, дали прокатиться. Предложили доставить велосипед домой. Рекомендуем!
5
Show business's response
МИХАИЛ КУ
Level 14 Local Expert
April 28, 2021
Очень классные спецы работают-Миша, Лёня.2 Сережки.P.S.Миша ушёл
3
Show business's response
Яков Мандельбаум
Level 11 Local Expert
May 28, 2021
Неплохое место для покупки велосипедов и аксессуаров к ним.
3
Show business's response
вячеслав терехов
Level 18 Local Expert
July 27, 2020
Очень хороший магазин с большим выбором велосипедов и их комплектующих.
2
1
Show business's response
Добро
Level 4 Local Expert
September 30, 2019
ребята продавцы - родом с рынков 90х годов.
Обхаить соседних продавцов лишь бы предложить свою продукцию.
Вы серьёзно ??? В наше время это ещё прокатывает ?
курсы продаж по Вам плачут ! Прям обидно и стыдно стало за Вас, после того как стал с Вами разговаривать!
ps раньше был отличный магаз и отличные грамотные ребята, брал у них 3 велика э, оставил в общей сложности больше 100.000 рублей....
но сейчас (сентябрь 19) не советую туда заходить.
7
1
Show business's response
Ли
Level 14 Local Expert
June 12, 2021
Если нет в наличии- не тратьте времени на ожидание, берите что есть. Продавцы не владеют достоверной информацией о дате поставки и вводят в заблуждение покупателей.
1
1
Show business's response
александр марчев
Level 20 Local Expert
August 27, 2021
в принципе не плохое место но не всегда есть искомое
1
Show business's response
andrew maxx
Level 30 Local Expert
May 16, 2020
Огромный выбор двухколёсных коней, отличное обслуживание
1
Show business's response
Сергей Климашевский
Level 14 Local Expert
March 29, 2019
Большой выбор велосипедов и аксессуаров,всё подскажут,расскажут,соберут,проконсультируют,цены норм.
4
Show business's response
Николай К.
Level 6 Local Expert
August 10, 2020
Подвал, конечно, но работники что надо! Отзывчивые, мне деталь для велика бегали, искали везде.
3
Show business's response
Антон Дьяченко
Level 9 Local Expert
January 27, 2020
Хороший веломагазин. Грамотные и вменяемые продавцы-консультанты.
4
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
June 27, 2020
Купили велосипед в другом месте. Здесь продают Китай, но выбор большой.
1
Show business's response
Дмитрий Дмитриев
Level 20 Local Expert
July 10, 2021
Много всего но скидки не делают
Show business's response
Сергей Лазарь
Level 5 Local Expert
August 21, 2019
Вежливый персонал, цены дешевле где либо в интернете. Купил Merida Cx 400, собрали настроили и ТО до конца года обещали.
3
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
March 14, 2020
Купили отличный велосипед сыну. Нужно ехать в мужем/ парнем/ братом, чтоб тебя не облапошили
3
Show business's response
вячеслав карулин
Level 18 Local Expert
June 9, 2020
Глаза точно разбегутся. Лучший велосипедный развал в Москве
1
Show business's response
Юрий Пичуров
Level 7 Local Expert
April 27, 2021
Большой выбор аксессуаров
1
Show business's response
Вячеслав
Level 4 Local Expert
November 2, 2019
Я там был, смотрел, мечтал и ничего не купил. Продавцы рассказали особенности агрегатов. Молодцы!
5
Show business's response
Михаил В.
Level 4 Local Expert
November 29, 2020
Хороший магазин, подарил родителям по велосипеду, теперь гоняют.
3
Show business's response
Миша Молоток
Level 11 Local Expert
September 30, 2018
Очень хороший магазин с богатым ассортиментом и умеренными ценами.
4
Show business's response
Бергман Иосиф
Level 17 Local Expert
July 28, 2021
Бывал. Полезно.
2
Show business's response
maslak-emg
Level 9 Local Expert
July 29, 2020
Цены выше, чем в интернет-магазинах, обслуживание - совок