Дмитрий квалифицированный мастер, занимается сложным ремонтом и обслуживанием велосипедов более 20 лет, в прокате отличные шоссейные велосипеды, алюминиевые и карбоновые на любой рост, давно живёт в Адлере и может подсказать много мест для велопоездки любой сложности как для шоссе так и горного велосипеда, обслуживал у него вилку и задний амортизатор, всё отлично работает, рекомендую 👍
Kate U.
Level 4 Local Expert
May 14
Честно, редко пишу комментарии, но произошедшая ситуация не может оставить меня равнодушной. Начну с самого начала.
Привезла велосипед с просьбой настроить задний переклюк, устранить звук в переднем тормозе иии поменять герметик в колесах. Хорошо, с первыми двумя задачами Дмитрий справился, но с колесами пришлось устраивать танцы с бубном.
Пришла забирать велосипед. - с вас 5 тыщ.
Во-первых, переднее колесо изначально начало травить (этот нюанс с герметиком знаю, надо было просто обкатать, чтобы герметик уселся), но не тут то было, раз подкачала, два, три, четыре…
Во-вторых, если мастер видит, что ленту необходимо заменить, в чем проблема оповестить об этом клиента?
В-третьих, через пару дней спица вылетела, герметик разбрызгался по всей квартире и залил все части велосипеда.
Написала Дмитрию, так и так, надо решать проблему, мастер не признал свою ошибку и здесь я наверно допустила грубейшую ошибку - повезла ещё раз колесо напеределку. Попросила поменять ниппеля на латунные и вновь установить мой герметик с уже новой лентой, ещё минус 3 тысячи))) И на этом история не заканчивается. Спустя 1,5 месяца приезжаю уже к своему мастеру, чтобы полностью перебрать велосипед и естественно мы разбортовываем колеса и что мы увидели - 3 слоя бескамерной ленты и свежезалитый в ниппеля герметик.
Выводы делайте сами, мне очень неприятен тот факт наплевательского отношения к клиентам и недобросовестного выполнения работы.
3
1
Максим Манаенков
Level 5 Local Expert
March 15
Проездом заезжал с просьбой продиагностировать неисправность. Помогли быстро и четко, огромная благодарность 👍 советую прокат не брал, но есть из чего выбрать. Еще раз благодарю за помощь.