При продаже велосипеда обещали бесплатное первое постпродажное обслуживание и сделали! Без отговорок и ожиданий.
А когда (сустя несколько месяцев) мне понадобился болт для крепления переднего крыла, бесплатно мне его дали. В общем хороший магазин и персонал :-)
1
Show business's response
Кубанычбек Чоробаев
Level 2 Local Expert
September 21, 2021
Я вот в щоке те кто тут прям отзыв про них так написали ,тут походу все свои сотрудники себя в отзыве похвалили,да они не знают как с клиентами обшятца а цены 3 раза дороже,покупал седло на велих у них стоило 1500₽ и пару минут прошло так как седло оказалась маловатым ,пришёл обратно в ихни магазин чтоб обратно вернуть товар, а они не вернули деньги, якобы сиденье испортил из за царапину хотели 200₽ вернуть,еслиб было бы оригинальный товар краска не сошла бы ,сперва умейте покупать товар оригинальный ,а потом базарьте, кто только что увидел магазин советую лучше в другом месте покупать
4
Show business's response
Дмитрий Ш.
Level 6 Local Expert
May 2, 2021
На днях отдавал свой велосипед в ремонт на полное техническое обслуживание с переборкой всей подвески. Первое, что меня приятно удивило- это цена. Она на порядок ниже, чем у известных конкурентов. Делается все очень логично : сначала велосипед принимается и диагностируется в специально отведённом для этого месте, мастера грамотные, все объясняют, показывают буквально на пальцах. Далее создаётся заказ-наряд и велосипед уносят в основную мастерскую. По готовности мне позвонили, я пришёл за своим велосипедом, качеством проведённых работ я так же был приятно удивлён, помимо этого мне сказали, что на все работы и запчасти действует гарантия. Честно говоря, ни разу не сталкивался с настолько качественным сервисом. Однозначно рекомендую!
1
2
Show business's response
Иван К.
Level 3 Local Expert
June 30, 2022
Отдал велосипед на замену каретки и системы с FSA под квадрат на hollowtech-2 Sora. Искал специально черную каретку под раму. Выкатывают велосипед. Каретка вся коцаная, словно бу купил на авито. Спрашиваю - это что такое ? Мастер - ну это ключ такой иначе никак, каретка черная, вот поэтому все и видно. И все в таком духе. Я абалдел от такого мастера. Причем за работу просили 1800р. Ребят я не против цены, но пусть она соответствует работе. С менеджером нашли компромис - за работу платить не стал, что справедливо по отношению к магазину и мастеру.
К самому магазину претензий нет. А мастерская - либо меняйте инструмент, либо мастера.
Велосипед больше туда не загоню. Велосипед Cannondale topstone 3 Sora
Все происходило в магазине ул. Лётчика Бабушкина, 30с1, Москва, 129281. Рынок Ветерок.
6
Show business's response
Максим Нестеров
Level 10 Local Expert
August 10, 2023
Близко от дома, иногда пользуюсь ремонтом, если лень самому копаться, исправили 8 заднего колеса и заменили кассету.
Elena G.
Level 5 Local Expert
November 16, 2021
Хочу поблагодарить Виталия за подробную и неравнодушную консультацию по выбору велосипеда. Быстрая и бережная доставка, смело рекомендую эту магазин.
1
Show business's response
Виталий Галецкий
Level 9 Local Expert
May 27, 2022
Супер магазин купил велосипед в прошлом году в этом купил сыну ))) квалифицированные продавцы . И качественный товар , спасибо!!!
1
Show business's response
Tatyana Smirnova
Level 9 Local Expert
May 11, 2022
Выбор немаленький, мы ехали за BMX вот из там маловато, было всего три велосипеда по не жилой такой цене один стоял 32000 ( но сыну не понравился , второй 47000, а третий за полтос. Итог купили в другом месте.
Show business's response
Илья К.
Level 2 Local Expert
April 6, 2022
Магазин оцениваю на 5 баллов, приехал с проблемой тормозов, решили всё на месте! Цена - вопрос по карману. Отличный сервис, очень доволен, точно рекомендую.
1
1
Show business's response
Caver C.
Level 4 Local Expert
July 3, 2022
В мастерской хорошо обслуживают втулки (приносил колесо с усталой втулкой, сделали всё для того, чтобы она работала почти как новая), а геометрию обода исправляют хуже: восьмерку убрали, но вернули обод с яйцом 3-4 мм.
1
1
Show business's response
Елена Филиппова
Level 8 Local Expert
June 3, 2023
Неприветливые сотрудники. Несоответствие ассортимента на сайте, где указано, что товар в наличии, на месте выясняется, что товара нет.
1
1
Георгий И.
Level 8 Local Expert
September 19, 2023
Выбор аксессуаров скудный, заехал за фарой, на выбор 3 штуки по космической цене… ушел ни с чем
Михаил Захаров
Level 8 Local Expert
September 18, 2022
Понравился подход: доброжелательно объясняют и рекомендуют без навязывания. Рекомендую к посещению.
Show business's response
Александр К.
Level 2 Local Expert
July 22, 2022
Заезжал в их сервис в прошлое воскресенье, мне нужно было прокачать 2 гидролинии + заменить колодки. Вышел мастер, сказал что сейчас занят, а записывать меня на другой день не будет т.к. такая мелкая работа ему не интересна, и дискутировать на эту тему он не будет, развернулся и ушел. Ребята, это как минимум не красиво.
3
Show business's response
Просто Серёга
Level 14 Local Expert
January 18, 2023
Отличный магазин. Подсказали что купить, на бабки не разводили. Цены приемлемые. Первое ТО обещали бесплатное. Сын остался доволен.
1
Show business's response
Александр
Level 21 Local Expert
February 12, 2023
Пока ничего не покупали, но понравилось обслуживание и большой выбор в магазине разных моделей и типов.
Show business's response
Юлия
Level 10 Local Expert
February 20, 2022
Отличные менеджеры,разбираются в великах.Разложат все по полочкам,объясняют все доступными словами.
Выбрать есть из чего.Можно прокатиться,место позволяет.Есть даже ТО 1 месяц.
1
1
Show business's response
КИМ
Level 9 Local Expert
July 7, 2022
Купил там велик за 17К с витрины, там и поменяли седло на другой дешёвый седло дали и в комплекте не отдали крыле, потом узнал по интернету что в комплекте есть крыле и седло вопще другой,
1
2
Show business's response
Олеся
Level 3 Local Expert
September 11, 2021
Заказал велосипед с доставкой. помогли с подбором,сделали скидку.доставка оперативная,консультант Виталий всегда выходил на связь.Магазин надёжный,буду рекомендовать друзьям.
1
1
Show business's response
Злой_Лось
Level 10 Local Expert
June 8, 2023
Такое себе заведение,не знаю что у них есть за спиной,цены конские такае же на озоне в разы дешевле один в один
1
1
Ольга Я.
Level 4 Local Expert
October 12, 2020
Отличный магазин!!! Прекрасный выбор велосипедов, сотрудники большие молодцы профессионалы и оч позитивные люди! Помогли с выбором. Именно после их консультации стало понятно какой именно велосипед нужно брать. Спасибо. Рекомендую!!!
1
1
Show business's response
Валера Разгуляев
Level 30 Local Expert
August 29, 2022
Хороший магазин и ремонт велосипедов. Только днём и вечером бывает очередь, поэтому лучше приходить к открытию или сразу после.
Show business's response
Александр Соколин
Level 16 Local Expert
August 12, 2020
Здесь богатый выбор велосипедов, запчастей и оборудования к ним, вежливые и очень хорошо знающие свое дело продавцы. Удобный подъезд к магазину. Мне все очень понравилось. Рекомендую.
1
Show business's response
Ренат Бедретдинов
Level 11 Local Expert
May 23, 2022
заметил их когда забирал из озона. реально хороший магазин и мастерская. и рядом. и сразу что надо приобрёл. спасибо.
Show business's response
Валерий Ковальский
Level 5 Local Expert
December 19, 2020
Хороший магазин! Очень понравилось что хорошие и грамотные люди там работают. Все разжуют и подскажут что и как лучше. Это не склад и здесь все велосипеды собирают и настроят для вас. Без велосипеда я от туда не ушел
1
1
Show business's response
Любовь Трегубова
Level 3 Local Expert
August 2, 2020
Пиобрела недавно здесь велосипед в подарок брату, классно помог менеджер подобрать и определиться. Брат от велосипеда остался в восторге! Отличный магазин и приятно радубт цены.
3
1
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
July 15, 2020
Мне повезло, что в магазине Вело Мэйджор встретился на удивление профессиональный, воспитанный знающий свою работу продавец АЛЕКСЕЙ. Уважая мое мнение и возможности, оперативно помог выбрать модель велосипеда для дочери - подростка. Организовал его быструю сборку и доставку аж за Одинцово. Мы счастливы. Без него ничего бы не получилось. Побольше бы такий хороших продавцов и людей было👍
3
2
Show business's response
Сэм А.
Level 3 Local Expert
July 23, 2021
Очень хороший магазин с хорошим ассортиментом. Прекрасные и вежливые продавцы. Буду покупки делать только там😍 всем советую
1
Show business's response
Алексей Цибарев
Level 9 Local Expert
April 16, 2022
Заказали велосипед, все обьяснили, сделали скидку, привезли в назначенный день, все быстро и профессионально
1
1
Show business's response
Илья Марьялов
Level 8 Local Expert
July 20, 2020
Приобрел в этой компании велосипед по акции. Продавцы клиентоориентированные, помогли с выбором. Отлично разбираются в продукции, дали полезные советы. Велосипедом и магазином доволен. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Александр С.
Level 6 Local Expert
May 7, 2021
Нормальный магащ, можно подобрать отличный велик на любой вкус с любой ценовой категорией и множество всяких прибамбасиков. Советую.
2
Show business's response
Андрей Петрунин
Level 4 Local Expert
October 7, 2021
Магазин большой, выбор велосипедов большой, но запчасти и сервис... ничего толком нет в наличии, когда появится не известно; подтянуть, подкачать - можно, что то более серьезное - нет. Если хотите дешевый велосипед или дешевые ручки взамен стершихся - вам не сюда) Цены кусаются.
2
1
Show business's response
Иван Н.
Level 4 Local Expert
May 28, 2020
Отличный магазин, покупали детский вел aspect champion. Подобрали быстро, дали прокатиться ребёнку, все супер. Через неделю использования (активного) столкнулись с проблемой, устранили очень быстро и бесплатно. Спасибо сотрудникам магазина .
5
1
Show business's response
Александр Смайл
Level 12 Local Expert
November 15, 2022
Хороший магазин. Помогли с выбором нужного велосипед. Дали прокатиться. Провели полную настройку велосипеда. Советую!!!
Show business's response
Антон Анашин
Level 7 Local Expert
June 20, 2020
Отличный магазин и ремонт. Большой выбор велосипедов и комплектующих. Сдавали сюда в ремонт велосипед, остались очень довольны. Все показали, рассказали и починили. Видно, что ребята разбираются в своем деле.
2
2
Show business's response
Malex
Level 6 Local Expert
August 24, 2022
Спасибо продавцу Андрею за предложенный вариант. Получил все необходимые консультации.
Show business's response
Anonymous review
September 16, 2020
Спасибо менеджеру который грамотно всё объяснил по продукции. Очень Легко определиться, когда есть сравнение с тем или иным товаром. Магазин сразу нашёл, находится в шаговой доступности от моего офиса. Вежливый персонал.
1
Show business's response
Anonymous review
September 16, 2020
У меня рядом с домом этот магазин, по велозапчастям сюда захожу, есть все что нужно. Велосипед тут давно уже покупал, отличный, один раз привозил на то, здорово!!! Недорого и быстро. В общем доволен что магазин под боком, всегда выручает.
1
1
Show business's response
Anonymous review
October 4, 2020
Мы посещали этот магазин всей семьёй и купили два велосипеда. Не смогли уйти, очень давно было в планах сделать себе такой подарок и наконец то повезло с магазином. Атмосфера отличная, много нужной информации. Консультанты на своём месте, на мой взгляд профессионалы. В общем мы доверились и совсем не жалеем. Эта покупка нам надолго и в радость.
3
Show business's response
Ау
Level 15 Local Expert
June 21, 2023
Отличная мастерская, велик привели в порядок
Show business's response
RedHorse
Level 8 Local Expert
August 15, 2021
Устанавливали тормоза перед+зад гидролиния на Kross Hexagon x8(бело зеленый), хочу поблагодарить мастеров Михаила и Антона за быструю и качественную установку оборудования (которое они же порекомендовали) первая покатушка на 60 км уже протестирована на новых девайсах шимано 300. Пока прокачивали и устанаваливали гидролинию менеджер по продажам(с тату рукавом) рассказал про отличный выбор среди шоссеров\грэвелов, теперь знаю точно на чем заеду в след сезон) Чек № 00012 от 15.08.2021 15:38
2
Show business's response
Grigoriy Sh
Level 7 Local Expert
June 20, 2021
Заходил в прошлом году в магазин. Только тут оказался магнитик для компа. Я подумал, какой хороший магазин, отвезу ка я велик к ним в мастерскую. Отдал велосипед с настроенными и работающими переключателям, цепь не соскакивала и ничего не задевала. Пытался пожаловаться на восьмерку, плохой накат, и задевающую рамку натяжителя цепи на одной из скорости. Но меня слушать не стали, диагностика бесплатна, вам перезвонят.
Когда мне перезвонили, мне сразу предложили настроить переключатели и помыть трансмиссию. Вот он, маркетинг. Тут бы мне насторожиться, но нет... Я сообщил звонящему, что мне на самом деле нужно, припомнив еще хрустящую цепь на маленькой звездочке. Тут меня уговорили поменять цепь.
Когда я первый раз пришел забирать, оплатил. При попытке ехать выяснилось, что колесо стало задевать переключатель. Когда я вернулся, при мне попытались расправить камеру в колесе, при неудаче, объяснили, что восьмерка оказывается из-за покрышки и ничего с этим не поделать, только менять. Но деньги за бортировку я уже заплатил. Также выяснилось, что длина цепи подобрана неправильно, а рамка натяжителя также задевает, как задевала. Сказали, что делал стажер, приходите в след. раз, всё исправим, сделаем бесплатное ТО.
Когда я второй раз пришел забирать, при попытке поехать, стала проскакивать цепь. Я удивился, почитал интернет, и осознал, что после длительной эксплуатации цепь надо менять вместе с кассетой и звездочками. Вернулся, извинялись, что не сообщили мне этого, предложили поменять со скидкой и бесплатной работой (как оказалось, обманули, ни того не другого не было). Ничего не оставалось, как согласиться. Мне не смогли объяснить, почему старая цепь стала проскакивать после их работы.
Когда я пришел в следующий раз, оказалось, что кассету поменяли, а звездочек или системы Шимановских у них нет. И цепь задевает передний переключатель цепь. Сообщили, что они ничего не могут с этим сделать. На вопрос, почему не было проблем до посещения вашей мастерской, пожали плечами.
В итоге я получил велосипед, на котором можно с трудом ездить, половина скоростей недоступны из-за задевающей передний переключатель или слетающей цепи. Если раньше хрустело только на передней маленькой звездочке, то теперь стало на всех и в разы громче. Вот за что я заплатил деньги.
Свежая фотка чека утеряна...
6
aleksei s.
Level 2 Local Expert
December 22, 2019
Хороший новый магазин, большой выбор велосипедов, самокатов, аксесуаров, по приемлемым ценам, отзывчевый продавец консультант, все грамотно раскажет покажет, купил суперский вел Aspect AMP, покупкой очень доволен.
4
1
Show business's response
Денис Гольдин
Level 8 Local Expert
June 20, 2022
Хороший магазин и мастерская,мастер знает свое дело,пробил колесо,сделал за две минуты катаюсь и бед не знаю,всем советую.
Show business's response
Александр Ковалев
Level 6 Local Expert
June 30, 2020
Хорошее место! Адекватные цены. Выбор и ассортимент тоже на высоте. Купили велосипед для ребенка. Единственно не понятно как они настраивают велосипед не узнав параметры велосипедиста.
3
Show business's response
Anonymous review
October 14, 2020
Нашла быстро магазин, я честно скажу опиралась на отзывы. Мне понравилось, что и интернет магазин есть и сам розничный куда можно приехать и воочию всё увидеть , так и сделала. Покупка совершена, купила прям в магазине. Довольна. Отзывы не подвели!Надеюсь и я буду полезной.
1
Show business's response
Александра Дибривская
Level 6 Local Expert
September 7, 2020
Отличный магазин,помогли подобрать,минут 20 и велосипед ребенку уже был наш!Хороший сервис со стороны продавца Данилы,даже помог загрузить велосипед в машину!Везде бы такой сервис.Уехали не только с новым велосипедом,но и с хорошим настроением)
3
Show business's response
Anonymous review
September 15, 2020
В магазине покупали не давно совсем. Выбор отличный. Проконсультировали сразу на месте, подобрали отличную модель велосипеда. Увезли сразу в собранном состоянии. В этот же день каталась. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Евгения Топоркова
Level 4 Local Expert
July 23, 2020
Ассортимент товаров для велосипедного отдыха широкий, консультанты грамотные. Видно, что они ответственно подходят к своей работе, а не просто проталкивают продукцию. Рекомендую.
3
Show business's response
Александр Новиков
Level 3 Local Expert
December 20, 2019
Рекомендую, отличный магазин, и грамотные продавцы. Было очень комфортно во всех аспектах работать с ними. Помогли настроить велосипед под мои параметры. В общем остались только положительные впечатления!