Velomirshop
808 reviews
October 13
Отличный оффлайн магазин вело индустрии. Продавцы сами увлечённые любители МТБ и велосипедов в целом. Никакого "впаривания": расскажут без снобизма, посоветуют. Официально возят Литт и многое другое. Руководство и менеджеры - эталон адекватности и доброжелательности. Честная система скидок. В МТБ тусовке Веломир имя нарицательное с хорошей репутацией. Жаль, что в связи с международно-политической средой нет у ребят нет возможности торговать бОльшим числом брэндов, но и в этих обстоятельствах работают образцово. Расположение тоже на 5+. Настоящий московский велосипедный магазин от профессионалов для всех.
May 24
Неоднократно обращался в этот веломагазин по вопросу экипировки, запчастей, а также мне понравился большой выбор инструмента и оборудования для ремонта велосипедов. Коллектив очень доброжелательный если возникали вопросы всегда помогут, посоветуют. Отдельное спасибо мастеру по ремонту Шведову Виталию. Обращайтесь в магазин и мастерскую, вам будут рады помочь советом и делом!
4
June 2
Топовый веломагагазин,можно закатить свой байк внутрь чтобы на улице не оставлять, приветливый доброжелательный персонал, также в магазине на 1 этаже есть веломастерская, есть вело и мото экип,всё можно примерить в магазине, из минусов разве что нет рядом магазина с едой, нужно тариться заранее :)
August 20
Был неоднократно в этом магазине всегда весь персонал приветлив , отдельно я бы отметил девушку Викторию она не только помогла сделать выбор и подобрать размер одежды от Leatt , но и определиться с цветовой гаммой , так что обращайтесь к ней смело , она поможет вам ,выбрать всё что вашей душе угодно).
June 25
На прошлой неделе впервые посетила данный магазин с целью купить шлем. Ассортимент большой, покупками очень довольна, спасибо консультанту Валерию за качественную помощь в покупке и подробное описание каждой интересующей модели. Абсолютно точно буду посещать веломир в будущем!
September 28
Несколько раз был в магазине, каждый раз общение с продавцами оставляет неприятное впечатление. Приходится к ним заходить, так как магазин рядом с домом и на некоторые товары адекватные цены. На словах все великие спортсмены, а на деле ответы на резонные вопросы всегда в стиле "ну, вы держите шатуны параллельно земле". В предыдущий раз вообще посоветовали почистить велосипед и поставить обратно на хранение, чтобы его не портить. Смеются над покупателями и делают такое лицо, как будто это я им что-то продаю, а не они мне. Чудаки с буквы "м". В следующий раз выберу любой другой магазин - пожертвую удобством.
2
June 14, 2023
Лучшее место для велофетишиста ))) Отличный ассортимент. Хорошие цены. Заходишь в магазин как в магазин игрушек в детстве )))). Я сравниваю с большой сеткой, которая продаёт все для велосипедов, лыж и роликов.
1) ассортимент много лучше по крайней мере последние покупки все в веломиршопе, хотя смотрю меряю и там и там
2) по ценам примерный паритет
3) а вот по консультантам веломиртшоп на голову выше. Ненавязчиво, но помогают! Это как обслуживание в супермаркете и семейном магазине - бутике.
P.S. Короче захотите мне сделать подарок - смело в этот магазин ;-))
P.P.S. вот из последнего защиту прикупил и шлем сыну )) хотел фото прицепить, а оно не даёт..
7
2
July 1
Очень большой выбор запчастей и аксессуаров для велосипедов МТБ и шоссеров. Адекватные цены и очень отзывчивые менеджеры. Все расскажут и покажут.
October 15
Бесплатно подкачали мне колесико, спасибо) Приятное место, чисто, продавец красавчик, профи своего дела, объяснил все про рост, буду брать фон байк у него)
April 27
Хороший магазин, с обширным ассортиментом, отзывчивыми и компетентными сотрудниками. Всегда можно найти необходимое. Цены розничного магазина. Оригинальная и качественная продукция известных марок
2
September 21
Ситуация. Не подошли очки. В магазине долго мерил и все понравилось, но стоило одеть и поносить чуть дольше - понял что не смогу в них ездить. По пути в магазин готовился ругаться. Удивлению моему не было предела, когда в Веломире не то что не попытались отказать мне в возврате, но продавец и управляющий, подписывающий заявление, даже в лице не изменились и продолжили общаться со мной как со старым добрым знакомым клиентом. Очень приятно такое отношение. Спасибо, Веломир. Действительно, друзья познаются в беде.
April 28
Покупала велосипед, осталась довольна работой сотрудников, всё подскажут, подберут- профессионалы высшего уровня. Неплохой магазин, с разнообразным выбором товаров. Плюс сделали скидку
2
June 5
Хороший магазин, бывают отличные акции и скидки. В целом дорого, но если очень нужно, то выручает и ассортиментом и качеством велотоваров.
September 15
Ребята этого замечательного магазина просто космос. Консультации , ремонт , все супер. Спасибо вам большое за максимально быструю сборку колеса , всех обнял приподнял.
August 5
Отзыв касается интернет-магазина. Отличный ассортимент вело одежды.
Срок между оплатой и отправкой заказа - минимальный (за час отправили, хотя хотел ещё товар на отправку закинуть).
А вот обратной связью на мессенджере крайне не доволен. Такое ощущение, что через губу общаются или корону поправить нужно. Ставлю 4, надеюсь, что данный комментарий будет учтён при работе с покупателями.
1
July 16, 2023
Богатый ассортимент велосипедов, велозапчастей и аксессуаров. Грамотные, неравнодушные продавцы. Все размещено максимально компактно. Свой первый (во взрослой жизни) велосипед я покупал здесь.
Из недостатков - дороговато (возможно, это следствие высокой стоимости аренды).
На мой взгляд, лучший веломагазин Москвы и Мобласти. Желаю им дальнейших успехов, процветания и расширения.
5
August 27
Купили велик супруге. Подобрали по росту, очень легкий по весу. Собран хорошо, делать ничего не надо - сел и поехал. Дали инструкцию и пару ключей + какое то время на бесплатное ТО, но пока, вроде, ничего не надо. Ассортимент сейчас не очень большой, но выбрать все равно есть из чего. Оплачивал подарочными картами (подарили).
July 13
Обращался в интернет магазин Веломир для заказа колес на велосипед. Проконсультировали, заказали. Товар и сборка качественные. Была проблема с доставкой в другой город.
Магазин рекомендую
July 11
Сайт - дно. Я где-то с 2000 года клиент того магаза, но сейчас я не могу банально оформить заказ - в корзину не пускает без регистрации, ну как так-то? И регистрацию/логин нельзя пройти потому что почта занята а восстановление не работает. Т.е. что получается, давний клиент приходит на сайт, набирает корзину, готов уже деньги отдать и ОП, все. Иди гуляй ищи свои товары где-то еще с нуля. А еще эта иконка вотсапа в пол экрана... Как только начальство не следит за такими явными факапами?.. 2 звезды вместо 1 только ради старой дружбы, в рознице так-то хороший был магаз
April 21
Хороший магазинчик, много интересного можно найти, приличный ассортимент, для заядлых велосипедистов и просто начинающих. Менеджеры все расскажут и посоветуют все по делу с толком, цены не совсем кусючие, но и не малые😅😅😅
March 5
Были в отделе мотоэкипировки. Персонал вежливый. Консультант (к сожалению не запомнила его имя) очень грамотный, хорошо знает ассортимент и характеристики товара. Все подробно рассказал, помог подобрать нужный размер. Продукция качественная, по цене приемлемая. Рекомендую данное место.
August 21
Анекдот про веломир.Купил у них два комплекта колодок Jagwire Sport Semi-Metallic Disc Brake Pad Avid BB7, All Juicy (25) (BWD1003). В запас. Вспомнил через пару месяцев ,решил поставить на тормоз и оторопел!!! Вместо 2 комплектов колодок(левая и правая) мне прислали 4 правых колодки! Кто в теме, знает, что на ВВ-7 две правых колодки одновременно никак не поставить. Вспомнил о веломире, позвонил. В Веломире ошибку признали и мы договорились, что они мне присылают 4 левых колодки. Оплатил, дождался посылки. Ха-ха! Эти умники прислали мне 2 комплекта (левая+правая). Плюнул, забыл об этом магазине.
3
1
September 8, 2023
Веломир, пожалуй, один из немногих крупных магазинов столицы, где всё ещё приходят поставки. Там можно купить классное веложелезо и экипироваться. Там есть RaceFace, Shimano, SRAM, Rotor, HT, Reynolds и другие вкусности. А самое удобное, что если сдадите велик ребятам из сервиса, Александру и Виталию, то все железки, нужные для ремонта, можно купить на втором этаже
1
1
February 13
Отличный магазин, один из лучших в нашей стране. Всегда привозят новые комплектующие, экипировку защиту. Доставка через CDEK быстрая. Персонал вежливый, помогут принести нужные размеры в примерочную, проконсультируют. Мне понравилось, давно слежу за соц.сетями магазина.
3
1
May 3
Отличный магазин - большой выбор экипа, запчастей, аксессуаров - всё для вело и кросс мото. Много в наличии редких вещей, которые надо в других местах под заказ ждать.
September 5
Хороший магазин , иногда захожу , почти все необходимое есть, даже свой сервис . Только ценник немного высокий приходится ждать сезонных скидок)
May 30
Хороший магазин , много что есть , оценка 3 за ужасное не оперативное отправление посылок , 3 дня для сбора посылки это просто ужас !!! Заказываю уже не первый раз и почти всегда тянут до последнего что бы отправить , по упаковке все хорошо .
1
1
October 6
Грустно. Дорого и очень ограниченный выбор аксессуаров. Из плюсов: отзывчивый, дружелюбный и профессиональный персонал.
July 26
Отзыв про «сервис». Что такое сервис и что такое клиент тут не знают, тут в плохом смысле советский велоремонт. Крайне не любезный мастер. Введите что ли должность приемщика для взаимодействия между клиентом и слесарем. Не ожидал, что такое «обслуживание» еще где-то осталось в Москве, это мрак. Не обращусь снова точно какая бы квалификация у ваших ремонтников ни была.
В отношении именно магазина ничего плохого сказать не могу, только хорошее.
July 14
Очень хорошие консультанты. Расскажут, покажут все обо всем. Профессионалы! Купил здесь 5 велосипедов разных.
June 3
Без комментариев. Все написано на фасаде. Bianchi двухподвес в наличии, детских трековый на 26 колёсах в наличии. MA Свой байефит партнёрский. Это по своему вело музей. И судя по количеству велосипедов сервису доверяют.
March 7
Хороший ассортимент, НО очень ужасное обслуживание!!! Сотрудники отбивают все желание, что то покупать.
Что отбивает желание покупать:
1. Я нашел интересующую модель велообуви (своего размера) на сайте, позвонил по телефону, но мне сказали, что моего размера уже нет. Приехав в магазин оказалось, что все таки мой размер есть (стояли на витрине). Сам взял обувь с витрины, т.к. все сотрудники стояли за ресепшном, померил, но они мне не подошли.
2. Увидел еще одну модель и решил спросить у сотрудников наличие своего размера. Первый сотрудник сказал мне, что он занят, второй сотрудник прошел мимо, третий нехотя вынес мне пару моего размера, но к этому моменту уже покупать ничего не хотелось.
Я не требую к себе особенного внимания, но хотелось хоть немного вежливости в общении, помочь с выбором, не пинать меня от одного сотрудника с другому.
October 2
Много экипировки leatt в наличии и по доступным ценам, консультанты все расскажут и помогут с выбором.
October 31
Легендарный магазин, отличный выбор различных запчастей для велосипедов, постоянное пополнение свежими коллекциями специализированных вещей для МТБ, приветливый и хорошо понимающий в теме персонал
April 16
Оформлял доставку шлема с интернет магазина. В наличии было масса вариантов разных годов. Те, что прошлых годов со скидкой, новинки за полную стоимость. Приобрел шлем как указано было на сайте «новинка 2024 года», даже в чеке это почему-то пробили. Отправили СДЭКом на следующий день. Но каково же было удивление получить шлем 2022 года производства…обратился в поддержку и получил лишь один ответ из разряда «нам плевать, мы ничего не должны проверять». И дальше на контакт абсолютно перестали идти.
Выбор так-то хороший, но вероятно нужно только в живую покупать здесь.
3
1
April 7
Тяжело описать те эмоции, которые у меня вызвал Веломир, потому что это не просто магазин, это целый вело-музей. На первом этаже сами велосипедами, на втором - комплектующие и экипировка. Магазин качественно отличается от сетевых магазинов. Скажем, меня интересовал шлем фулфейс. В сетевых магазинах их просто нет на полке, продавец может достать со склада один шлем, если тот будет в наличии. В Веломире же огромный ассортимент шлемов и любой другой амуниции: от панцирей до перчаток. Все можно померить.
P.S. У Подсолнуха было целое ностальгическое видео на канале про Веломир. Это о многом говорит.
1
March 23
Магазин маленький, но есть много комплектующих хороших, которые сейчас очень сложно найти. Продавцы вежливые и готовы проконсультировать. В общем я свои потребности закрыл и наверное вернусь еще как-нибудь
1
1
September 1
Это один из лучших магазинов, тут реально можно найти то чего даже на рынке не найдешь, искали сыну на велосипед камеру размер 26, а вот ниппель 6 см , нет такого нигде, авито , валберис , Яндекс, отсутствие полное и вот по совету доброго человека позвонил в Веломир и о чудо , все есть в продаже и в магазине и в магазине- интернете , перед магазином удобная парковка, запускают по звонку , подъехал к самому входу , все на уровне, там же веломастерская , очень удобно, но цены на обслуживание вас приятно удивят , ровно в два раза дороже чем по всей Москве , замена шины 1000₽ , везде по Москве 400-500₽ ,,
August 26, 2023
Были много раз в данном магазине, ассортимент большой, мерчандайзинг на уровне 👍🏼 глаз радуется и всегда приезжаем за одним, а купить хочется что-нибудь ещё 🙈
Почитала негативные отзывы про плохую помощь в подборе товара со стороны сотрудников - не согласна с этим. Приезжали мне за штанами Fox - все размеры очень оперативно принёс менеджер-молодой человек и всегда интересовался, в чем мне комфортнее, какая расцветка больше понравилась и прочее. Покупали велокеды моему молодому человеку - менеджер Виктория очень хорошо проконсультировала по выбору размера и кроссовкам в целом, купили, в итоге довольны. Я тоже себе захотела такие кеды - приезжали недавно мерили, менеджер Кирилл подробно рассказал про модельные линейки RideConcepts, возможные отличия , в зависимости от года выпуска, принёс все интересующие меня модели и расцветки (я пока что в процессе выбора цвета, потому и не купили, но консультацией менеджера я довольна). Над душой никто не стоит, общение и консультация ненавязчивые👍🏼 Касательно запчастей: тоже приобретали неоднократно, все хорошо, чего нет в торговом зале, менеджеры всегда готовы оперативно принести показать со склада. По 25 минут, как писали ниже, мы никогда ничего не ждали)) может, повезло, конечно 🙈 Отдельный плюс, что всегда можно дозвониться по телефону и узнать перед приездом наличие того или иного товара и отложить его, если числится последняя единица товара.
Есть менеджеры(общались,кажется, со всеми в Веломире) , с которым либо лично у нас не складывается общение, либо у них присутствует какая-то доля надменности и незнания некоторых групп товаров и оттого они неохотно идут на контакт, но в целом впечатления от магазина только положительные и плохую оценку я ему дать не могу 🤗
3
September 12, 2023
Супер магазин. Всегда там приобретаем велоамуницию для себя и для сына. Хорошие, приветливые продавцы, знающие отлично товар, представленный в магазине. Очень приятный администратор магазина! Так держать!
2
October 2, 2023
Отличный магазин, покупал два велосипеда Bergamont с доставкой в Питер, оба раза все прошло отлично: быстро и четко. Продавцы проконсультировали и сделали фотографии велосипедов в торговом зале, которые я просил. В общем красавчеги! :)
1
February 6
Еще из стародавних времен посещал сие прекрасное заведение, покупали велосипеды, запчасти, защиту и всю мелочевку, которую только можно придумать связанную со спортом. Ассортимент великолепный, парковка имеется, что еще нужно для отличного магазина, всегда выручал и будет выручать, спасибо что он есть.
3
September 10, 2023
Мне кажется я не один, кто вырос в этом магазине от кросс кантри до даунхилла) Или обратно)) Самый приятный и вкусный магазин в городе. Всех продавцов знаю лично, все отличные ребята, разбираются в байках, ассортименте, и разных диаметрах и размерах всяких там Шатунов, звездочек, и тд. Вы не найдете здесь безграмотного продавца, там такие как правило не держатся. Очень ламповый магаз. Был там сотню раз и еще зайду, куплю что ни будь. Так же, ребята в мастерской делают шикарное ТО. Велик после их обслуживания, катится как сыр в масле. Вся продукция фирменная, качественная, и ассортимент от недорогого до дорогого. Люблю этот магазин🩵 Всем привет от Макса Антонова😄
#Specialized
#Gt
February 10
Лучший веломагазин в Москве. Хороший ассортимент специализированных товаров. Есть товары на детей. Всегда есть акции на перчатки. Было бы здорово, если бы появилась парковка для покупателей.
February 11
Если необходима снаряга для велобайка, инструмент, детали или что то для кастомизации, тебе сюда. Можно пощупать, реально крутые велосипеды и получить консультацию. Плюс, удобное расположение
2
August 3, 2022
Очень понравился магазин, просто как приятное место для покупок. От метро недалеко. В залах очень чисто и отличное кондиционирование, нет надоедливой музыки. Приятные отзывчивые продавцы. В зале представлен действительно большой ассортимент, я искала шлем и смогла здесь перемерить много моделей (в других магазинах все "под заказ", а много ли намеряешь таким образом). Цены адекватные вполне. Давно не получала такого удовольствия от простого посещения магазина. Обязательно вернусь сюда снова.
3
2
September 20
Вежливые консультанты. Беру часто продукцию Leatt. Хорошие скидки! Большой магазин
January 16
Хороший магазин, часто покупаю там запчасти для велосипеда, обычно хороший ассортимент. Был один момент с качеством педалей, у которых выявили брак в процессе эксплуатации, но администрация магазина быстро произвела ремонт по гарантии. Также есть большой выбор одежды, защиты и аксессуаров. Цены конечно не самые маленькие, но обычно всегда есть то, что нужно.
3
May 19
Покупал сегодня детский шлем MET и ремонтную стойку Feedback Pro в данном магазине, был удивлен клиентоориентированностью продавца, на просьбу оплатить и забрать покупки на первом этаже последовал отказ ссылаясь на то, что у нас тут такая схема работы, т.е надо побегать с ребенком по этажам оплатить на первом этаже потом сбегать забрать покупки на втором, и обратно, при том что склад находится не на втором этаже, так же задал вопрос продавцу на первом этаже, он мне сказал,что товар можно оплатить и забрать на первом этаже без проблем, видимо в данном магазине на каждом этаже свои правила и просьбы клиентов второе дело.
Еще одно странная схема я покупаю два товара в магазине Веломир, а чеки разные на велошлем от Веломира а на ремонтную стойку Feedback Pro от какого то ИП Чибель С.Г., в случае гарантийного случая куда мне обращаться?
Резюмируя хочу сказать,что лишний раз в этот магазин нет желания заходить и нужно проверять от кого данный магазин продает товары.
1
1
July 21
Впечатлён данным магазином. Огромнейший ассортимент хорошего железа. Продавцы просто супер.