Velomirshop
854 reviews
November 19, 2024
Заходишь и понимаешь что ты в раю. Лучший МТБ магазин на всю Москву
June 28, 2023
Отличный магазин велосипедов, покупал велосипед Bergamont Revox3, брал по акции за цикл больше 30 000 рублей, велик был офигенный, был по тому что украли, сейчас думаю о покупки нового велика Bergamont но цена уже за похожий составляет больше 50 000 рублей!😩
1
March 20, 2024
Приобрел в магазине каретку Race Face BB92 Double Row. После установки обратил внимание на шум одного подшипника, в связи с чем, передал ее в магазин без предъявления претензии. Через несколько дней состоялся разговор с сотрудником, который сообщил, что подшипник был вскрыт специалистом магазина. Меня конечно на это мероприятие не пригласили, хотя я сам перед передачей каретки зашел в мастерскую и попросил мастера ее посмотреть, в чем мне не отказали и вежливо помогли, мастер был предельно вежлив, за что ему отдельное человеческое спасибо. Против вскрытия ее в моем присутствии я бы также не возражал. В результате обнаружено, что отсутствует смазка и присутствуют следы износа. На мою просьбу более детально проверить эту каретку мне было категорично сообщено, что это было сделано и кроме меня ее никому не выдавали. Хотелось бы, чтобы все-таки нашелся хоть один человек в компании, который сопоставил все факты. Каретку при мне вынимали из ящика, она была в целлофановом пакете, который по середине заклеен скотчем (который теоретически можно не отклеивать и осуществить подмены подшипника). В это я сам мало верю. Перед установкой я полностью осмотрел содержимое, каких-либо вопросов у меня не возникло (не было следов установки, или снятия пыльников). Устанавливал я ее специально купленным инструментом парктулл, а извлекал съемником юниор. Неужели я бы потратил столько денег на профессиональный инструмент (в России даже на авито нету в наличии пресса парктулл), чтобы вернуть в магазин свой старый подшипник под видом брака, сэкономив 50$?. При том, что до этого мой велосипед по заводу шел с ситемой шимано на 24 валу, а замена каретки потребовалась в связи с покупкой карбоновых шатунов RaceFace Era. Я оставлю вашему магазину эту каретку на память, в знак того, чтобы вы не думали, что все ваши клиенты *** и криворукие. Мое мнение, что это была какая-то пересортировка на заводе, так как оба подшипника были идеальными и без признаков использования.
3
September 16, 2022
Большой выбор велошлемов, защиты, экипировки. Покупаю в несезон с дисконтом. Либо примеряю и заказываю онлайн. Есть редкие аксессуары. Ассортимент для самых требовательных и погруженных в предмет веломанов
3
2
December 12, 2024
Отличный магазин! Профессиональный персонал!
Рекомендую!!!
May 24, 2024
Спасибо ребятам. Помогли! Все быстро сделали. Нужно было снять педали и руль, для отправки велосипеда в другой город. Ключей при себе не было. Ребята быстро сделали все. Правда мне кажется немного дороговато. Но, главное помогли. И выбора не было особо))) спасибо!
May 21, 2023
К сожалению, так и не смог воспользоваться услугами веломастерской. Дважды приезжал (в августе 21 года и в конце мая 23 года) и оба раза было отказано в услугах в связи с большой загрузкой мастерской. На просьбу оставить велосипед также было отказано. Я понимаю загрузку, но велосипед не автомобиль по габаритам, уж место то можно найти в помещении магазина. Клиентоориентированность на тройку.
Записываться за месяц на мелкое обслуживание велосипеда желания нет.
1
2
September 13, 2022
Отличные парни работают в Веломире на Люсиновской. Профессионально помогут подобрать велосипед, проконсультируют и дадут ценные советы. При необходимости помогут подкачать колёса. Спасибо ребятам!
2
July 6, 2023
Лучший и единственный магазин подобного уровня в Москве, где можно купить компоненты для профессионального велосипеда.
1
August 27, 2023
Сегодня пришла с мужем в ваш магазин ознакомиться с товаром
На первом этаже стоял "продавец", разговаривал по телефону, очень грубо выражался нецензурной бранью(из того, что запомнила:не высокий парень, вроде не русский)
Прошу принять меры, так как впечатление от данного диалога, осталось негативным, как и от магазина в целом!!!Товар хороший и его много, но вот персонал оставляет желать лучшего
1
1
June 19, 2023
Съездил, купил колодки. Даже перекинулись парой фраз о выборе этих самых вкладышей.
Вот знаете, те кому продавцы хамят, игнорируют и проч., наверное я что-то делаю не так, но мне не хамили, меня не игнорировали, может дело не в продавцах, а в Вас? Ну так, информация к размышлению.
Цены конские? Ну сравните в других магазинах, которые продают фирменные компоненты. +- как по рынку.
July 12, 2024
Хороший магазин, большой выбор, хорошо консультируют
1
March 3, 2024
Расписывать в подробностях - выйдет огромный лонгрид. А так, кроме того, что это ЛУЧШИЙ магазин по велотематике, сказать то больше и нечего
3
September 28, 2024
Многолетнее посещение Веломира приносит только положительные эмоции. Купил за всё время столько всего, что пришлось заказывать шкаф специально для экипировки. Ещё бы велоэкипировка Fox вернулась, был бы полный кайф.
2
July 17, 2024
Пробыла в магазине 2 часа. Купили кучу товаров. Захотелось в туалет, не пустили. Отправили на улицу искать туалет. Спасибо кассиру, она единственная не осталась равнодушна, закрыла кассу проводила до туалета меня. Мужчину моего не пустили. Все остальные сотрудники безразличные люди, сервис оставляет желать лучшего. Испортили впечатление о покупке, не получилось с кайфом провести время.
4
5
May 18, 2024
Отличный магазин, есть все для велолюбителей, советую всем 👌👍🏻
June 19, 2022
Старейший веломагазин в Москве. Большой ассортимент вело запчастей и экипировки как для велосипеда, так и для мотокросса. Есть и кэжуал одежда. Продавцы свое дело знают, мне помогли с подбором и экипа, и компонентов на шоссейник. Здесь вам впаривать ничего не будут, а подберут именно то, что нужно)
2
2
October 7, 2023
Один из старейших вело магазинов, отличный выбор экипировки, инструмента и деталей. Хороший персонал, есть мастерская. Регулярно заезжаю за детальками)
August 26, 2023
Цены, конечно высоковаты, но сейчас, это один из трёх веломагазинов в Москве, где можно купить оригинальные запчасти от известных брендов.
3
1
September 2, 2023
Все супер !!Спасибо за помощь ,выбор ,внимание продавцов и теплую атмосферу !! Покупкой довольна!!
1
April 28, 2024
О магазине узнала после гонок по велоспорту, в рамках которых выдавали подарочные сертификаты.
В моем случае рекламна кампания сработала в обратную сторону. Сертификат автоматически в личном кабинете применить было невозможно. При этом ответа сотрудников в WhatsApp приходилось ждать долго и напоминать о себе. По итогу, когда получилось использовать подарочный сертификат, надо было еще отдельно оплатить доставку.
После мучений с офомрлением заказа по сертификату оказалось, что сотрудники положили не тот товар, что я заказывала ((((
Теперь надо мучаться с возвратом и заменой.
Вышел не подарок - а сплошное мучение.
Задумка хорошая, реализация страдает.
1
2
July 14, 2024
Тут теперь есть отдел с мотоэкипом. Удобно. Заезжал, что-то купил.
1
July 4, 2023
Сделал примерно в 20:00 заказ с доставкой по Москве. Выбрал подтверждение через телефон. На сайте указано, что с 11 до 18 часов в будни обрабатываются заказы. Ну ок, подумал, что просто на следующий день наберут. Так вот, никто не набрал. Если бы знал, что такое отношение к клиенту будет - никогда бы не делал 100% предоплату 🤷🏻♂️
Уж проще тогда в магазин съездить, чем так ждать
1
3
August 14, 2024
Большой выбор товаров велосипедной тематики, консультанты хорошего уровня, помогут подскажут.
May 5, 2022
Любимый магазин , отличный выбор. Сотрудники магазина всегда подскажут и дадут правильный совет в выборе всяких ништяков для велосипеда . Качество товаров тоже на высоте , ребята знают толк в своём деле !
3
2
May 4, 2023
Хороший выбор вело-экипировки, на мото в основном кросс и эндуро экип. Вежливые консультанты с хорошими знаниями тематики.
1
June 18, 2023
Лучший веломагазин! Внутри находиться просто приятно, отзывчивые консультанты. Хорошие вещи, но больно уж дорого, нужно ловить скидки.
October 23, 2021
Отличный магазин, много сотрудников в зале, приветливые и активные. Приехал сюда после другого магазина, где тоже продают Jagwire, туда я больше не вернусь, там меня встретили со взглядом «Что ты тут забыл, гуляй дальше» и поленились сходить на склад, это я про Велоолимп. Тут все напротив, купил все, что нужно, даже в 2 раза больше, персонал решает. Цены на компоненты конечно высокие, но если вы не любите ждать посылки из Европы и вопрос переплаты в пару тысяч за 11s кассету или 3-4 тыс за переключатель уровня GRX или Ultegra, то почему бы и нет. Вообщем, если «Здесь и сегодня, а на цену пофигу», то отличный магазин.
5
2
August 4, 2024
Вежливый и грамотный персонал. Нормальный выбор велоодежды без понтов но качественно и не дорого
August 29, 2023
в магазине есть хороший ассортимент велосипедов, большой выбор экипа от именитых брендов.
June 13, 2022
Отличный магазин! Богатейший выбор аксессуаров. До этого были в триале и велостране - шлем подобрать не смогли. А тут подобрали сразу несколько и был выбор цвета. Профессиональные консультанты, отлично владеют информацией. В сервисе почистили цепь и поставили замочек. Быстро и не дорого. Рекомендую!
2
3
August 28, 2021
Очень хороший магазин - много запчастей для тюнинга велосипедов, а также мастерская (в сезон потребуется запись на несколько дней вперед). Не раз выручал меня, когда нужно было день в день купить. Но ценники на брендовые запчасти довольно высоки. Поскольку я обычный человек, который не гонится за спортом высоких достижений, то многие не слишком ответственные вещи предпочитаю заказывать в Китае
3
2
April 3, 2023
Отличный магазин. Хорошые ребята, всё расскажут и подскажут как и про товар так и про механику и ремон велосипеда. Топ!)
1
1
December 1, 2023
Один из тех магазинов, где можно зависнуть и любоваться железками, а также выбрать качественные компоненты для вело
September 20, 2022
Дано: при перевозке велика в Москву транспортная компания, несмотря на то, что магазин всё обрешётил, умудрилась чем-то ткнуть в коробку между обрешёткой. Как результат, «восьмёрка» на заднем новеньком колесе🤦♂️ Сильная.
По отзывам нашёл на крупнейшем портале объявлений мастера. Приехал к нему с кривоватым, но всё же держащим воздух в бескамерке колесом.
Два дня храбрый воин и, по-совместительству, мастер-самородок («берусь даже за те случаи, за которые не берутся мастерски», цитата мастера из описания услуги) пытался одолеть силы тьмы.
Результат: наш специалист раздолбал колесо. Да так погнул, что даже накачать уже было нельзя.
Купил обод. Продавец порекомендовал не искать больше приключений, и поехать в Веломир.
Приехал. Ребята приняли, вошли в мою ситуацию, посочувствовали и взялись за дело прям сразу (учли, что ехать мне к ним далековато, а я был весьма расстроен).
В итоге, сделали.
Отлично.
Заодно исправили небольшие, но косяки тех, кто велик собирал из коробки.
Дали кучу полезных советов и подсказок.
В общем, ребят, нового клиента на обслуживание ваш сервис получил.
С чистой совестью рекомендую, прежде всего, самому себе 😄
Ребятам из сервиса, которые 20.09.2022 вылечили колесо и мой дух, ещё раз огромное спасибо!
3
2
April 3, 2023
Хороший магазин, правильный. Можно найти всё что нужно или может понадобиться. Пощупать, примерить, проконсультироваться. Стоимость товаров пропорциональна качеству.
1
May 13, 2023
Хороший магазин. Отличный выбор. Единственно что на данный момент не радует это цены на всë. Но такая политика сейчас везде...
August 1, 2023
Недостаточной выбор покрышек и амортизаторов.
Искал покрышки на 26 дюймов кросс-кантри и амортизатор с длинной базой. Забрал последние 2 покрышки, хотя они были не совсем те, какие искал.
Обслуживание хорошее.
1
December 8, 2023
Отличный магазин. С замечательными продавцами, которые очень грамотно, профессионально и вежливо помогают с выбором.
1
May 24, 2023
Хороший ассортимент, грамотный и отзывчивый персонал. Жаль, что несколько поскуднел ассортимент защиты Leatt, видимо из за санкций, но тем не менее, в остальном всё очень даже неплохо.
3
April 28, 2024
Толковые консультации и большой ассортимент, всё гуд!
1
June 6, 2023
Большой выбор экипировки и грамотные консультанты, помогают и объясняют как что выбирать. Сервис не навязчивый.
3
April 14, 2024
В мастерской заспицевали криво колесо.
Осевое биение около 2 мм. И цена на спицовку выше чем в других местах. Думал цена=качество.
2
April 30, 2024
Один из любимых веломагазинов. Покупаем здесь камеры и велоэкипировку.
3
September 5, 2024
Очень долгая обработка заказов, с момента моей покупки и оплаты до момента отправки прошло 5 дней - это было в мае 2024.
А вот Заказ от 01.09.24 доставили за 3 дня с момента оформления.
2
July 10, 2023
Отличный магазин вежливые сотрудники прекрасный серверный центр.Цены конечно высоковаты.
3
July 2, 2024
Всё на богатом. Камеры нужного размера не нашлось в храме велоспорта.
1
July 12, 2023
Крутой магазин, покупали в нём с другом экипировку и остались довольны т.к цены в данном магазине ниже чем в остальных!
1
September 6, 2021
Очень нравится этот магазин. Сотрудники вежливые, стараются помочь. Ассортимент неплохой, но для девушек конечно труднее подобрать экип. Но, в любом случае, это любимый магазин мотокроссовой экипировки, где все можно померить, а не просто заказать через интернет.
3
1
July 11, 2021
ЛЮБИМЫЙ ВЕЛОМАГАЗИН МОСКВЫ
Это один, из двух веломагазинов Москвы, в котором лично мне просто приятно находиться! Такой себе велобутик, в хорошем смысле слова.
Тут всегда очень хороший выбор компонентов в наличии, хотя сразу предупрежу: "дешевых" брендов здесь нет. Но, редко, но метко бывают очень выгодные акции.
Консультанты здесь реально и по делу советуют, а не тупо и глупо впаривают, как в тех же "соколях". Все можно посмотреть, потрогать и померять. Кстати, да, хороший выбор одежды и защиты, которую тоже можно мерить.
Вообще, все очень красиво оформлено, меня особенно всегда манит витрина кокпит деталей Race Face в нише и с подсветкой. Прям, как ювелирка! Все время что-то спонтанно покупаю, это коварный магазин для велофетишистов, как я )))
PS. Мне вообще до идеала не хватает кофейного мини бара в магазине. Ну, типа, как в Спорт-Марафоне. К слову, оба магазина очень люблю - мне вообще иногда кажется, что Веломир, это вело филиал Спорт-марафона) ну, или, соответственно, наоборот....
5
1