VeloParking
17 reviews
August 24
Сегодня с детьми были в парке, взяли 2 машинки. Перед тем как взять работник женщина сказала что руль тяжело крутится. Он не тяжело крутится, для ребенка 5 лет он не крутится совсем. Пожалуйста обратите внимание на багги машинку. У нас самих есть « багги, квадроцикл, и электрическая машинка». Сын отлично справляется со всем. Как только отъехали ребенок начал плакать что руль не работает. Сразу же вернулись назад.
Отдельно про вашего сотрудника. Это шок и ужас. Человек не умеет разговаривать от слова совсем. Попытались объяснить что руль сломан, попросили поменять. В ответ начались крики, что она не будет давать другую. Попросила тогда вернуть деньги за одну машинку. Напомню взяли две для детей. Но сотрудник сказала делаю возврат, и чтобы я вас больше тут не видела. С таким сотрудником вы без клиентов останетесь.)
June 30
Здравствуйте, хочу привлечь внимание к работнику проката! Отвратительное обращение с клиентами, какая-то хамская манера разговаривать. И, отмечу, это не в первый раз и не первый год. 29 июня взяли в прокат машинку для ребенка 2-х лет, проехали буквально 15 секунд, девочка испугалась и заплакала, мы сразу вернули машину. Но деньги нам отказались вернуть. Попросили хотя бы другую машинку, более медленную, на что тоже получили отказ! Просили пойти навстречу, вы же работаете в основном с детьми, надо же как то учитывать это, всё бесполезно! Еще и ответы такие на гавкающем языке, звоните в администрацию. Звонили, трубку никто не взял. Попросили сказать женщину-прдавца как ее зовут, фио, говорит: я баба Галя! Так и не призналась, как зовут! Бейджика, естественно, нет, какой-либо информации, чтобы как-то идентифицировать продаца тоже нет. Ушли все расстроенные. А цена, кстати, машинки за 10 минут езды 350 рублей! Совсем не бюджетно, но да ладно. Можно хотя бы как-то проявить понимание и снисходительность при работе с маленькими детьми, ведь мы даже и минуты положенного нам времени не использовали! Я понимаю, что вы работаете через спец.приложение, но и приложения корректируются с учетом специфики услуг!
А то это какой-то позор, такое отношение! Буду обращаться дальше.
4
September 5
Впервые в жизни встретились с такой проблемой!дочке 7 лет,вес 30 кг!ссылаясь на то что машинки до 25 кг,отказали в прокате машины🤷🏻♀️большого джипа!в других парках таких ограничений и правил нет!
Ребенок расстроился,испортили настроение💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩
April 28
Отвратительная машинка , которая 10 сек едет и 15 сек стоит на месте . Через 4 мин она совсем остановилась. Позвали бабулю , она злобно начала жать кнопки на пульте и машинка улетела в кусты. Мы развернулись и ушли , деньги никто не вернул. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
October 14, 2023
Персонал некомпетентен и груб. Отказали 6-летней девочке 30 кг в прокате электроавтомобиля, ссылаясь что только до 27 кг. Хотя в инструкции по эксплуатации данных электромобилей написано двум детям или одному взрослому можно ездить. А также на самые маленькие и дешёвые до 60кг.
June 25, 2022
Замечательный парк для отдыха всей семьей, мы приезжие в этом городе и нам очень понравилось отдыхать в этом парке приедем ещё.
July 2, 2023
Если ведёте машинку с пульта - будьте внимательны: есть не подписанная клавиша "стоп", которая выключит ее вдалеке от проката и на этом поездка закончится... слезами ребенка😭
Как пользоваться правильно не расскажут, потраченное время не компенсируют.
А ещё не регулируется скорость - ни педалью ни клавишами пульта.
October 21, 2019
В выходные всей семьей гуляли по новому парку Быханов Сад и увидели прокат великов) решили покататься и получили огромное удовольствие! Сервис отличный, велосипеды все новые, качественный инвентарь и прочая электротехника!) Сама из Москвы, знаю о чем говорю, потому что пользуюсь регулярно) Спасибо большое организаторам! отрывайте побольше таких прокатов в вашем городе!)
3
November 20, 2023
Это очень хорошее место мне нравится
November 13, 2021
Быханов сад. Отличное место для отдыха с детьми, где можно взять на прокат машины и велосипеды для детей и взрослых.
October 22, 2019
Новый прокат просто супер, есть все! От годовасиков до взрослых. Машинки, самокаты, велосипеды и многое другое. Мой котенок сыночек обожает эти модные машинки, а я люблю удобные велосипеды, иногда гоняю на самокате.
2
2
May 13, 2021
Сам там не был, но смотрел на малышков в этих тачках, в принципе хорошо
June 30, 2022
Брали велики на день 1000₽
March 18, 2022
Велосипедисты счастливы!!!
1
May 23, 2021
Персонал отличный, выбор есть)))
October 21, 2019
Очень хороший прокат! Ребёнок счастлив! Родители спокойны! Машинки просто бомбические, сама бы села и поехала!
2
August 4, 2020
Пункт проката - как пунк проката. Все, как в старые добрые советские времена.
1