Очень нравится этот магазин и особенно вело сервис! В магазине, в тепле, можно спокойно всё посмотреть, примерить на себя, консультанты очень грамотные. В сервисе вообще работают боги своей профессии! Всегда все ТО на отлично! Велосипеды летают после них)) Ребята, вы лучшие!!!
Show business's response
Aleksandr Komandirov
Level 9 Local Expert
April 19, 2024
Всему отделу вело сервиса хочется выразить огромную благодарность за обслуживание
Обслуживаю здесь свой вело транспорт уже не первый раз, грамотный персонал, ребята с большим опытом 👍🏻
грамотно расскажут, подскажут все фишки и нюансы по эксплуатации техники.
В итоге сделали полное комплексное ТО велосипеда , он стал как новый .
Спасибо большое ребят 👍🏻
Так держать !
Show business's response
Зоя Р.
Level 3 Local Expert
August 16, 2024
Хочу сказать огромное спасибо мастеру Алексею! Отдала свой TREK велосипед в этот с ервис центр и очень довольна результатом! Моему велосипеду 12 лет , мы с ним много где бывали : по лесам прыгала, по бездорожью катала, в глине тонула и вообще есть, что вспомнить ..и сегодня забрала его новым, красивым в отличном состоянии ! Просто счастье! Очень качественная работа и замечательное обслуживание! Спасибо, Алексей , еще раз !
Буду рекомендовать это место в ем своим друзьям и знакомым ( Новокрюковская улица 1834, Зеленоград.)
Show business's response
Игорь Алёшин
Level 4 Local Expert
February 17
Отличный магазин велосипедов! Персонал подходит к клиентам очень профессионально. Обслуживанием и покупкой доволен!
Минус - около магазина с парковкой жесть(((
Show business's response
Михаил Мирн
Level 7 Local Expert
July 19, 2024
Спасибо большое компетентным сотрудникам 4спорт. Третий год дружу с магазином -- и все нравится. Покупал кучу комплектухи, велики, регулярно приезжаю на ТО и пользуюсь услугой сезонного хранения. Отличные, отзывчивые люди.
Подкачать колеса -- да без проблем. Спросить о трансмиссии -- сколько угодно. Смазать цель -- всегда пожалуйста.
Спасибо за вашу работу, ребята, не закрывайтесь и процветайте.
1
Show business's response
Илья П
Level 11 Local Expert
April 16, 2024
Магазин понравился: продавцы очень компетентные и увлеченные своим делом: быстро помогли подобрать велоси пед сыну. Ассортимент большой: реально есть, из чего выбрать. При магазине есть мастерская, покупаешь уже настроенный и отлаженный механизм, а не полуфабрикат как в крупных сетевых магазинах. Много аксессуаров. Ценник гуманный. Покупкой остался доволен!
Show business's response
Светлана Сергеева
Level 11 Local Expert
May 16, 2024
Веломагазин понравился.. Выбор хороший на разный запрос. Купили один классный велик, очень прият ный и удобный. Приду ещё покупать ! Круто, что есть ремонт! Продавец отличный! Консультировал, доставал велики, но не навязывал,дал время подумать. Спасибо!
!
3
Show business's response
Pavel Voloshenko
Level 6 Local Expert
August 15, 2024
Отдавал велосипед на ТО, которое стоит 4000₽, за эти деньги можно и целый велик купить, поэтому рассчитывал на качественный подход. На приемке озвучил свои пожелания мастеру и уточнил, что будет входить в работы по ТО: мойка, полировка, настройка и чистка механизмов иии - правка восьмерок. На мой комментарий мастеру, что у меня нет восьмерок - он крутанул переднее колесо и сказал - да, тут нет, заднее - а тут есть небольшая - исправим - ок! Оставил, начал ждать озвученный срок в неделю. Через три дня звонок - готово, приезжайте! Приехал, забирал под закрытие, поэтому на месте некогда было проверить. По пути домой - увидел на переднем колесе восьмерку, которой НЕ было, на заднем тоже ничего не изменилось... на раме была обычная бумажная наклейка, которая смыта на половину... (фото приложу) ну неужели нельзя было до конца отмыть, какая может быть полировка после мойки, когда такая фигня осталась и такой результат выдали...
Звоню на следующий день - описал все проблемы, приезжай говорят, приехал - восьмерки говорят - идеальные)))) а наклейка, ну давай бензином тебе смою... спасибо, сам разберусь!
Не советую за такие деньги обращаться за услугами.
Спасибо за внимание.
Ответ на комментарий организации:
Гуляет резина? Ее что, снимали? Не было восьмерки и появилась, решила резина погулять, ну не надо ерунду писать, Павел так и сказал - да, обод ходит, но это ИДЕАЛЬНО, а до этого, когда восьмерки не было - как было тогда? Про наклейку - бывает... Ну почему не принять косяк и извиниться, что за быдловатость? Мне не жалко денег за качественный сервис и я знал цену с самого начала, но получил отвратительный результат, который меня не устроил, вместо извинений слышу и вижу хамство, типа сам виноват. Ребята, нельзя так себя вести, есть проблема, клиент недоволен - решите мирно, не надо хамить!
3
Алексей Драгунов
Level 11 Local Expert
August 12, 2024
Купили велосипед. Хорошие продавцы все подсказали рассказали. Большой выбор не дорогих и хороших велосипедов. Сразу купил компьютер и механик на месте поставил!
Show business's response
Иван С.
Level 4 Local Expert
June 30, 2024
Купили 4 велосипеда в магазине. К тем парням, что продавали вопросов нет, компетентные и приятные.
Вместе с продажей предоставили купоны на тех. обслуживание сроком на 30 дней. Посетить сервис в срок не получилось. При обращении на 2 недели позже нам отказали. Могли бы пойти навстречу и принять нас, все-таки не 1 велосипед куплен.
Жаль, впечатление смазано, потеряли клиентов сервиса в лице нашей семьи как минимум.
1
1
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
December 28, 2023
Отличный магазин вело продуктов ,покупал велосипед Trek 3900 в 2012 до сих пор катаюсь с удовольствием скоро повезу велосипед на обслуживание помимо продажи велосипедов оказывают тех обслуживание по приемлемым ценам ,Отличный вежливый персонал.
3
Show business's response
Руслан
Level 11 Local Expert
May 21, 2024
Хороший вело-магазин. Выбор большой, консультант на вопросы отвечает и под нужные параметры велик предлагает. Купили два вела горных велика, все после покупки настроили минут за 20. Катаемся, балдеем. Респект.
Show business's response
K.
Level 12 Local Expert
August 7, 2023
Персонал вежливый, быстро все подсказали и сориентировали, приобрел смазку для цепи, вполне неплохого качества, одним из преимуществ является БЕСПЛАТНАЯ накачка колёс прямо на входе, но манометр не работает, имейте ввиду. Свое колесо я перекачал и оно бахнуло через полчаса .
2
Show business's response
Irina
Level 10 Local Expert
July 9, 2024
Выражаю благодарность мастерам Максиму и Алексею. Спасибо вам большое за то, что всегда помогаете и стараетесь решить проблему сразу. Вы - лучшие
Show business's response
Владимир Клепко
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Хороший зеленоградский магазин со своей историей. Персонал расположен к клиентам. Недавно захо дил посмотреть самокаты вживую, интересующую модель не нашёл, но консультант подробно рассказал о тонкостях конструкции и аналогичных моделях. Также есть сервис по обслуживанию и ремонту велосипедов.
2
Show business's response
николай гильдебрант
Level 10 Local Expert
January 17, 2024
Удивлен конечно что есть такой магазинчик, отлично упакован, есть всё что нужно и даже ремонт и обслуживание! Мне понравилось, думаю что к лету приобрету что нибудь там!
Show business's response
ирина козлова
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Супер персонал!!! На велосипеде сломалось седло. Ехала на дачу. Нашла на карте ближайший магазин и вот у меня качественное седло. Установить хотела сама, помогли советом. Даже подарок вручили. Большое спасибо Денису, очень приветливый и добрый! Спасибо Денису с цокольного этажа за честность и внимание. Очень рекомендую этот магазин!
3
Show business's response
Ju Evdokimova
Level 8 Local Expert
April 7, 2024
Отличные консультанты, которые всегда подскажут и помогут соориентироваться
Есть сервис по ремонту, что очень выручает!
3
Show business's response
Vadim M.
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
Запредельные цены и долгое ожидание. При ремонте велосипеда (настройка колодочного тормоза) увеличивают цену на 60%, если у него есть маленький электромоторчик - говорят что его так тяжело поднимать, что это стоит денег...
2
Show business's response
Серафима К.
Level 14 Local Expert
June 3, 2023
Большой выбор велосипедов, для разных возрастов. Пришли и сразу выбрали нужный потопляемую характеристикам и внешнему виду, продавец проконсультировал, помог разобраться. Все отлично, спасибо
3
Show business's response
Михаил Л.
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
90% отзывов боты. По факту , сдал велосипед в Т.О. и 8 дней ждал пока его проведут , 8 днееей для обычного то , которое в других местах делается за сутки и гораздо дешевле . По итогу коробку передач так и не починили .....В общем в данное место больше ни ногой .
2
Show business's response
Artem A.
Level 4 Local Expert
July 20, 2024
Добрый день.
Менял у них две камеры.
Как итог -2600 и сейчас эти же камеры менять на новые пришлось, спустя 2 недели. Обе спускают по шву по внутренней части! Качество камер хуже не придумать.
Это не я ее проколол, это камера не годная.
Пс на кассе стоит объявление, на камеры гарантий не даем…..
2
Show business's response
Настя А.
Level 5 Local Expert
May 10, 2023
Из плюсов - можно иногда, купить велик по скидке дешевле чем в московских магазинах, на что я и купился.
Минусы - это обслуживание после покупки, бесплатное ТО - лучше не ходить совсем, чтобы сберечь время и нервы. Дозвониться в магазин 1824 невозможно, если дозвонился то ответ "Вас плохо слышно"(звонил с разных телефонов). Бесплатное ТО - надо отдать велик и ждать 2-3 дня, это просто дикость какая-то. Персоналу после продажи велика на Вас откровенно плевать.
8
4
Show business's response
Анастасия Кокорина
Level 8 Local Expert
July 5, 2024
Отличный магазин. Помогли с выбором, сделали затем ТО велосипеда. Т олковые продавцы и консультанты 👍
Show business's response
Рома Ярославцев
Level 11 Local Expert
March 31, 2024
Можно бесплатно подкачать колёса, если самостоятельно, обращался сюда несколько раз по поводу ремонта, мелочи сделают спокойно, но если крупная поломка наговорят выше крыши, + не в сезон ни одной запчасти не нашлось. Обратился в 23 мкрн в велосеть, сделали всё за сутки.
2
1
Show business's response
Николай Чумаков
Level 9 Local Expert
August 19, 2023
Вежливый персонал.Проыесссионалы своего дела.В прошлом году реанимировали велосипед супруге.Отдал примерно 5000р.Стал как новый, едет тихо и комфортно.Для меня так вроде приемлемая цена.
Show business's response
Александр Литвиненко
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Всем доброго времени суток!
Всего 2 звезды, так как при входе в магазин менеджер, продавец, консультант или ещё бог знает кто он есть нето что бы поздороваться, головы даже не поднял от смартфона, хотя я в магазине провёл порядка 10минут, изучая его ассортимент!
На тот момент как раз присматривать для дочери горный велосид!
2
6
FOX
Level 10 Local Expert
August 4, 2023
Большой модельный ряд велосипедов, по приемлемым ценам, отзывчивый персонал, помогли выбрать новый велосипед, так же профессионально объяснили как грамотно его эксплуатировать.
1
Show business's response
Татьяна Вовановна
Level 5 Local Expert
April 18, 2023
Самый хороший спортивный магазин велосипедов и самокатов, почти всегда в наличии любые запчаст и.
Если у вас на детской коляске спустило колесо, вам обязательно помогут. Меня выручали не один раз.
Ребята отзывчивые. Спасибо!
4
Show business's response
Валентина❤
Level 10 Local Expert
June 2, 2024
Большой выбор различной велосипедов и самокатов, сотрудники консультируют по всему вопросам
Show business's response
Den Armageddon 666
Level 10 Local Expert
September 25, 2024
Делают иногда долго и дороговато но качественно
Show business's response
Katya Z
Level 9 Local Expert
July 21, 2023
Купили классный велосипед в подарок ребенку. Продавцы вежливые, отлично разбираются. Хороший выбор. Есть недорогой ремонт
3
Show business's response
Александр Жеребцов
Level 2 Local Expert
July 6, 2023
Привёз велосипед в мастерскую, с персоналом обсудили планы ремонта, не ремонтировал с 2003г, какой узел сколько будет стоить, сроки по ремонту - 4дня. Дополнительно позвонили с мастерской о выявленных дефектах при ремонте, помогли соорентировать в выборе нового задненго колеса. Заказал колесо в OZONe, пришло чрез три дня, тут же отвёз в мастерскую, через день забрал уже полностью рабочий велосипед!!!!
Спасибо за ремонт!
3
Show business's response
Абдужалил Обидов
Level 8 Local Expert
September 16, 2024
Продавцы не умеют продавать у них должно быть лицо улыбка и всем что-то продавать отмороженн ые лицом сидеть и недовольна отвечаю это хотя я делаю покупку где-то около 7000 тысяч
Show business's response
Сандр В.
Level 7 Local Expert
May 10, 2024
Хорошие отзывчивые консультанты. Приходил проконтролироваться по выбору велоси педа.
1
Show business's response
Палыч здесь!
Level 2 Local Expert
July 2, 2023
Обратился по необходимости заменить подшипники. Привёз колесо и запчасти. Представитель сервиса выслушав проблему,долго рассматривал колесо и на глаз определил что колесо лучше приобрести новое. Я продублировал свою просьбу о замене подшипников,на что он сказал что ждать 4 дня. Очередь, понимаю. Обратился в другой сервис - в течении 15 минут всё сделали,попросил прокатать колесо - результат неплохой: лёгкая восьмерка присутствует и более никаких дефектов. Колесо замены не требует. Положительный это отзыв или негативный - на Ваше усмотрение,но в сервисный центр 4sport обращаться не вижу смысла.
5
1
Show business's response
Ольга
Level 14 Local Expert
September 21, 2023
При магазине отличный сервис для велосипедов. Всегда нас выручают. Быстро, качественно и адекватно по цене.
Show business's response
Софья Хлынова
Level 6 Local Expert
September 1, 2024
Большо выбор запчастей для вело техники, самокатов. Есть велосипеды в п родаже.
Show business's response
Руслан Карташов
Level 7 Local Expert
June 6, 2024
Купил там велосипед, надеюсь будет ездить исправно, через 4-5 недель сделают бесплатное ТО, а так выб ора достаточно и аксессуаров много.
Show business's response
Виктория Кузнецова
Level 15 Local Expert
April 17, 2023
Делаю здесь профилактик у велосипеда не первый год. Умеренно по цене. Разница после зимнего стойбища сразу радикальная - как будто новый велосипед купила. Не очень удобные подъезды и в подвал мастерской приходится стаскивать волоком. Но это бытовые мелочи, главное - результат.
3
Show business's response
Виктолий
Level 4 Local Expert
April 3, 2023
Неоднократно обращался в мастерскую для различного вида ремонта велосипеда: прокачка тормоза, выравнивание тормозного диска, установка манетки и замена трансмиссии. Мастер ремонтировал все быстро и качественно и даже сделал скидку на запчасти.
3
1
Show business's response
Наталья Болотова
Level 12 Local Expert
September 10, 2024
Обращалась в сервис. Задевала цепь при переключении скоростей.
Поправили. Два раза после этого каталась. Вроде ничего, посмотрим как будет дальше
Show business's response
Александр Никифоров
Level 7 Local Expert
August 18, 2022
Посредственно.
Достоинства: выполняют мелкий ремонт и доводку, цены умеренные.
На этом с достоинствами все.
Недостатки: ассортимент запчастей никакой. Обычной жесткой вилки для 395 стелса (купленного в 4спортсе в 4м 1.5 года назад) у них нету и "будет в следующем году". К - клиенториентированность.
На всякую мелочевку типа фонариков и прочего цена задрана раза в 2 против рыночной.
Я бы все понял, но сотрудники общаются так, будто делают мне огромное одолжение своими ответами. Гуру снизошли до простого смертного. (В дешманском веломагазине, ага.)
Рекомендую владельцу точки обратить на это внимание. Я же из-за такого отношения захожу туда только в случае крайней необходимости.
9
2
Show business's response
Руслан
Level 15 Local Expert
June 2, 2024
Обслуживаю свой велосипед тут уже лет пять, все отлично, мастера хорошие!
Show business's response
Лиона ОК
Level 7 Local Expert
June 17, 2023
По-моему лучший магазин для покупки велека: большой выбор (в рамках нашего любим ого города Зеленограда). Но работники не во всех вопросах компетентны
3
Show business's response
Кристина А.
Level 12 Local Expert
January 27, 2024
Хороший магазин. За 20 минут определились с выбором велосипеда, дали гарантию и бесплатное первое «ТО», подкачали колеса. Благодарю
Show business's response
Оксана Карпова
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
Отдавала велик на техосмотр и профилактические работы, забрала, как новый!! Отличная работа!! Правда по времени не быстро, но качество важнее, советую!!
3
Show business's response
anida.kharitonova
Level 4 Local Expert
May 2, 2023
Хочу оставить свой отзыв . 30 апреля купили сыну велосипед на 5 летие .
1. Девушка -консультант очень некомпетентна и груба . Это был наш первый опыт в покупке велосипеда , и я не разбираюсь в них особо . Так вот, с ее стороны не было никакой помощи в выборе велосипеда , консультации как таковой . Приходилось самой все узнавать и задавать вопросы . Все что она могла , так это делать замечания , не надо кататься , не надо звенеть звонком на велосипеде , так как они очень устали . Не подсказав , какой нам лучше выбрать и подходит ли по росту и возрасту , пришлось самим выбрать ребёнку велосипед , так как это была его мечта . Купили . При приезде домой , ребёнок не может сам ездить на велосипеде о котором так долго мечтал . Итог . Слёзы. Велосипед стоит в гараже .
6
1
Show business's response
Татьяна Митрофанова
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Пробили колесо на электровелосипед Kugoo v1. Приехали в магазин в 1 мкр, за 40 минут нам поменяли покрышку с камерой и отрегулировали тормоза. Спасибо большое за быструю помощь и очень здорово что все необходимые запчасти были в наличии)
3
Show business's response
Евгений
Level 5 Local Expert
May 17, 2024
Хороший вело магазин, большой ассортимент, как велосипедов, так и аксессуаров.