Ремонтировал велосипед outleap в июле 20024 года. Мастер поменял заднюю кассету и цепь. В процессе ремонта выяснилось, что необходимо менять заднее колесо. Заменил. После ремонта цепь постоянно спадала и проскальзывала (до ремонта только проскальзывала). Купил переднюю звёздочку с шатуном по характеристикам мастера. Не подошла (не все параметры были озвучены). Решил забрать велосипед - передачи переключаются с задержками, указатель переключения передач не работает. Мастер вернул деньги за установку цепи. Ездить на велосипеде после ремонта стало невозможно из-за вышеназванных причин. Поехал в другой сервис.
1
Show business's response
Эмиль Г.
Level 4 Local Expert
June 26
Мастер молодой человек, оч быстро помог. Прям советую. Бюджетно, учитывая что мой велосипед винтажный европейский, сложный в обслуживании. Очень доволен. Спасиииибо
Show business's response
Александр А.
Level 3 Local Expert
April 11
В июле 2023 перед отпуском решил провести ТО велосипеду жены (Cannondale) и своему(GT). Работы выполнял "мастер" Владимир. Предположил, что с простой работой он должен справиться. После осмотра машин было предложено дополнительно заменить всю систему привода и тросики переключения на Cannondale. Я спросил про наличие зап частей. На это Владимир гордо ответил, что все есть и поставит оригинальные детали. В итоге согласился, т.к. знал, что каретка люфтит и цепь изношена, а после отпуска планировали отправиться на длительную покатушку.
Стоимость ~19 тыс. Машины были готовы на следующий день.
Принимал велосипеды в спешке. Рычаги тормозов зачем то настроены так, что колодки схватывают почти сразу. Это говорит низкой квалификации или об имитации ТО. Переключение передач на Cannondale не работало четко. Подумал, что слишком много ожидаю от Владимира, и настройку решил потом самостоятельно произвести.
На каждой покатушке на Cannondale были проблемы с переключениями передач, стал разбираться.
Тросики стояли старые. А износ касеты не соответствовал пробегу, скорее всего дешевая подделка под оригинал.
Начался новый сезон и я решил вспомнить "добрым" словом "мастера".
4
Show business's response
Сергей Д.
Level 8 Local Expert
August 27
Обращался по мелочи на выходных к мастеру Евгению, сделали всё в момент обращения, сервис выше ожиданий, цена ниже. Рекомендую 👍🏻
Show business's response
Григорий Лазарев
Level 3 Local Expert
August 5
Благодарю мастера дельные правильные советы и бескорыстную помощь, что в наше время встречается очень редко!
Show business's response
Дамир Кукарев
Level 7 Local Expert
March 25
Добрый день! Хочу оставить отзыв об очень грамотном и доброжелательном специалисте, осмотрел самокат, дал рекомендации и советы. Спасибо ещё раз. Рекомендую данного специалиста.
Show business's response
Василий К.
Level 7 Local Expert
April 12
Очень приятно приезжать к таким людям, за решением проблем с вело техникой! С добром, без всяких понтов! Спасибо огромное👍
Так держать!!!
Show business's response
Кирилл Наумкин
Level 18 Local Expert
August 7, 2023
По качеству работ ничего не сообщу, поскольку ремонтироваться в этой «бытовки» не случилось по причине отсутствия запасных частей под мой электросамокат. Оценка в 5 звезд обусловлена местом расположения ремонтной мастерской, которая в 100 метрах «соседствует» с одним из входов/выходом в Мещерский лес и откровенностью мастера, который сообщил, что не будет производить некачественный ремонт моего колеса (заклеивать камеру), поскольку заплатка на резиновой камере держаться не будет из за качества самой резины, из которой камера сделана…
1
Show business's response
Alyona Dolmatova
Level 8 Local Expert
April 10, 2023
Отлично сделали предсезонное ТО. Было небольшое недопонимание с мастером, которое быстро нивелировалось. Главное четко ставить задачу, а еще лучше прописывать её в неком двухстороннем заказ-наряде.
Но качество сделанного ТО прям очень подняло настроение, вел «до» и вел «после» просто небо и земля👍
2
Show business's response
Александр А.
Level 6 Local Expert
June 28, 2023
Год назад, после того как задним колесом попал в яму( колесо пришло в негодность) обратился в данный сервис, купил у них б/у колесо, которое должным образом не встало в вилку, мастер сказал, что нарушена геометрия вилки, накрутил каких то дополнительных гаек, что бы выпправить, но мера оказалась временной, спустя год нашел сервис где правят геометрию рамы, а оказалось, что мне продали кривое колесо ( но не с восьмёркой, а спицы были не правильно поставлены - на глаз не заметно было). Так что профессионализм данного мастера под вопросом
5
Show business's response
Даня .
Level 2 Local Expert
May 31, 2023
Я значит отдал в ремонт велик... И место того чтобы мне починить велосипед, они не тронули звёзды, но зато шины поткачали, руль сделали, но не самую важную часть велосипеда... За 7к: руль, шины, тормозная система (которая очень слабая), ну и конечно разочарование. Этот сервис только цепь поставить за 1800 (цепь стоила 1100) которая полетит после дней 12 активного катания. И можно было цепь оправдать тем, что мне не сделали звëзды ( 8,8к на ветер).
1
1
Show business's response
GAME PLEY GAME
Level 3 Local Expert
April 1
Мастер хороший сделал все грамотно буду ездить к нему каждый сезон обслуживать свой транспорт
Show business's response
Никита М.
Level 12 Local Expert
August 25
Разобрали проблему быстро и четко, сказали сколько стоит починить.
Show business's response
Александр Лозутов
Level 14 Local Expert
April 26
Сделали быстро и качественно, цена адекватная
Show business's response
Lucky Brown
Level 11 Local Expert
October 24, 2022
Отличная мастерская. Обращаюсь не первые раз. В этот приезд — Быстро нашли причину прокола колеса детского велосипеда, устранили причину, поменяли камеру (нашлась нужного размера).
На всё ушло минут 10. Большое спасибо!
1
Show business's response
Sunbeam
Level 8 Local Expert
November 27, 2022
Единственный сервис, где сразу нашли проблему и устранили её. Долго мучался с цепью и звездой. Оказалось нужна замена каретки. Большое спасибо!
1
Show business's response
Максим Авдюшкин
Level 10 Local Expert
July 18, 2022
Отличный сервис! Ни чего не навязывает, быстро и хорошо все сделал, опытный мастер!
Намного лучше раскрученных салонов.
1
Show business's response
Руслан Краев
Level 6 Local Expert
May 14
Не чинят самокат, только велосипеды
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
November 29, 2022
Хорошая мастерская, работают качественно. Только часы работы не всегда удобные
1
Show business's response
М. Т.
Level 6 Local Expert
July 9, 2022
Хороший мастер. Быстро и без лишних вопросов сделал ТО велосипеда, заменил кололки, прокачал тормоза, подрегулировал переключатели
1
Show business's response
Василий Е.
Level 7 Local Expert
June 19, 2020
Хорошая мастерская, удобные часы работы, высокое качество услуг и профессиональный персонал.
Цены умеренные, лишних услуг не навязывают. Стандартные работы выполняют менее чем за сутки.
Очень помогли в настройке нового велосипеда, оперативно исправили косяки сборщиков из магазина.
1
5
Show business's response
алексей квасов
Level 7 Local Expert
May 11, 2022
Рекомендую. Очень классные специалисты . За работу берут умеренных денег и что важно ничего не навязывают
1
Show business's response
Яна К.
Level 2 Local Expert
August 25, 2021
Владимир сделал ТО велосипеда быстро, аккуратно, дал несколько дельных советов. Сразу видно неравнодушного человека, работающего на результат. Советую!
1
Show business's response
Кисундра
Level 15 Local Expert
April 30, 2022
Нужно было сделать ТО двум велосипедам. Позвонила, мне сразу озвучили цену (а не как в другом месте - "у нас ТО стоит от тысячи до тридцати"). Приехали, с мастером Владимиром обговорили нюансы. Этим же вечером он перезвонил, сказал, что велосипеды готовы. Забрали на следующий день. Работой довольны!🤗
Show business's response
Илья В
Level 6 Local Expert
May 15, 2021
Обслуживание втулки сделали быстро. Вежливо общались. Все понравилось, но цена услуг немного дороговата. Для мелкого ремонта подойдёт.
Show business's response
Самат Х.
Level 18 Local Expert
May 18, 2021
Первый раз попробовал и мне понравилось!
Мастер Владимир. Индивидуальный подход. Денег взял только за те работы, которые сделал. В других местах стандартное ТО стоит дороже.
Рекомендую
1
Show business's response
Максим С.
Level 5 Local Expert
August 8, 2020
там не уважают думающих людей, только услышали что я сам частично сделал ремонт ко мне пропало уважение, были вещи за которые я был готов заплатить, но попытались развести на деньги за мелочь которую сделает даже ребенок, ответ на который лежал на поверхности и цену которую просили за элементарную несправность была большой, так что чинить у них я не буду ничего, за такой гнилой подход к клиенту я лучше поеду в другую мастерскую, захотели сорвать лишний денег, остались без них совсем
7
Show business's response
Vanecska
Level 9 Local Expert
May 18, 2023
Мужичок красава! Починил самокат за какие то минуты!
Show business's response
Mamed G.
Level 2 Local Expert
June 7, 2020
Ужасный сервис ребята не стесняясь впаривают ненужные услуги, подъехал к ним со скрипом, они мне выкатили замену блока, цепь растянута и ещё чего-то там такое страшное, за все с работой запросили около 15т.₽, )))))) наверное у меня в этот день глазёнки были особенно заспанные и такие добрые добрые , что они решили меня поиметь, чутьё не подвело и жаба не подкачала, я засомневался , и что в итоге грош цена их диагнозу, все решилось заменой одного лишь подшипничка - 500₽ с работой)). Подозреваю что все эти восторженные отзывы они сами себе постят или якобы за скидки народ продаётся. Отстойный сервис, и очень злоупотребляет наивными гражданами, крайне не советую.
8
3
Show business's response
Kristina Naumova
Level 7 Local Expert
July 9, 2020
Понравился подход мастеров к клиенту. Выслушали все жалобы на ход велосипеда, проверили, объяснили проблему и исправили за очень разумные деньги.
Ничего лишнего не предлагали и "специальный газ" в колеса не закачивали как любят деласть в автосервисах =)
Сделали более мягкий ход переключения скростей даже под слабую женскую руку.
Рекомендую данный сервис!
1
2
Show business's response
alexey rozov
Level 12 Local Expert
August 9, 2020
Быстро, качественно, доступно. Велосипеды чиним только здесь. Очень вежливый персонал, всегда находят оптимальные решения проблем.
3
Show business's response
Олег
Level 13 Local Expert
May 24, 2021
Отличный мастер, починил велосипед даже быстрее чем обещал по времени, в итоге когда забирал велосипед еще стояли болтали час наверное! В общем хорошее место, всем советую!!
Show business's response
Igor N
Level 22 Local Expert
October 17, 2021
С чепуховой проблемой пришли, все, конечно, починили, но очень дорого! Каждый как может крутится. Но больше сюда не придём.
1
Show business's response
Алексей Дыбаль
Level 11 Local Expert
March 27, 2020
Хорошие ребята,несколько раз к ним заезжал,всегда помогали и цены адекватные.Достал вел.первый раз после зимы,что-то хрустит,они посмотрели,оказало ь нужно было всего лишь подтянуть один из тросиков,цена вопроса 200р.вместе с подкачкой колеса и переходником
3
1
Show business's response
Дмитрий .
Level 19 Local Expert
September 4, 2023
При повторном обращении отрегулировали самокат
Всё хорошо!
Show business's response
Anonymous review
June 19, 2019
Отлично расположены на пути к мещере.
Пробив колесо оставил у них на день велик, через час мне уже позвонили о готовности. Замена камеры 28 750 р. регулировка задних колодок 150 р.
Вечером забрал, не вспомнив про навязанную регулировку и забыв про стоимость узкой камеры chaoyang.
На следующий день стало ясно что профессионал явно торопился побыстрее закончить. Узкая камера оказалась перекручена в покрышке, мастер не накачал ее перед тем как уложить.
Цена новой покрышки останется на мне, я не возражаю. Стоит отметить купленную в мастерской в начале прошлого сезона цепь - без нареканий.
2
Show business's response
Алексей Лопатин
Level 10 Local Expert
April 27, 2021
Хороший сервис, качественно, быстро и не дорого. Готовлю там велосипеды для гонок.
1
Show business's response
Dmitriy, S. S.
Level 3 Local Expert
July 10, 2021
Мастер золотые руки! Проконсультировал, посоветовал и все прекрасно сделал
1
Show business's response
Знаток города
Level 16 Local Expert
April 6, 2019
меняли порваную цепь, мастер уговорил не чинить, а поставить новую цепь. отдали 950р. цепь на след. день порвалась. на вид она была не новая. скорее всего поставили старую цепь. назад на ремонт не поехали, т.к. это очень непросто раскрутить велик, загрузить в машину,выгрузить, собрать обратно, особенно женщине, этим и пользуются. не рекомендую это место.
Ответ владельцу: как вы меня искали в базе за 10 лет ? Приезжали примерно в сентябре 2018 года. И по какой причине нельзя наблюдать за процессом ремонта? (в мастерской висят расценки на "просмотр" ремонта, мастер отправил нас в Бургер кинг)Видимо, есть что скрывать
4
2
Show business's response
Дмитрий Мальков
Level 9 Local Expert
June 8, 2019
Ребята работают позитивные, однако доверять серьезные велосипеды с дорогими комплектующими крайне не рекомендую.
После смазки и настройки цепи, сразу при выезде порвалась цепь и отломался переключатель передачь.
Ремонт вышел пополам с мастерской, только с третьего раза. Дополнительно пришлось потратить пол дня на поиск необходимых комплектующих.
Ремонт тормозной гидролинии так же ни к чему не привел, после 5 неинтенсивных торможений, тормоза пропали. Не захотелось дальше разбираться, отвез велосипед в другое место.
6
1
Show business's response
Дмитрий Нетудыхата
Level 10 Local Expert
May 29, 2021
Работает быстро,чинит качественно,три велла сделал,все хорошо
Show business's response
Larisa Timofeeva
Level 12 Local Expert
March 28, 2023
быстро все сделали
Show business's response
Андрей Р.
Level 3 Local Expert
September 29, 2019
Обратились с ТО для вела после зимней стоянки в гараже. Взяли 1600 только за мойку велосипеда. При этом велосипед остался грязным, цепь как была в песке и масле, так и осталась. То что мастера что -то делали с подшипниками и другими деталями верится слабо. Все ТО вместе с мойкой обошлось в 3700. Никакие детали не за менялись, только смазка.
3
1
Show business's response
Ольга Федина
Level 8 Local Expert
August 6, 2021
Качественно, быстро и недорого.
Show business's response
Михаил Иванов
Level 19 Local Expert
June 26, 2020
Отличный магазин.Вежливый персонал.Ребята не обманывают и цену не ломят.Рекомендую к посещению.
1
1
Show business's response
Игорь Козловский
Level 17 Local Expert
May 19, 2022
Цены очень большие
1
Show business's response
Saimon
Level 2 Local Expert
June 29, 2018
Давно знаю этот сервис. ребята зарекомендовали себя добросовестным и внимательным отношением. не разводят на лишние затраты. если зайти к ним в мастерскую, можно увидеть несколько велосипедов, а это значит, что люди к ним обращаются, а это дорогого стоит. кстати каляски тоже ремонтируют
5
Show business's response
morbo
Level 5 Local Expert
July 24, 2021
Цены всё выше и выше. Не рекомендую.
Show business's response
Дмитрий
Level 13 Local Expert
April 30, 2018
Летом 2017 года, мужичок который там сидел - рассказывал басни о том, что смазывать цепь достаточно одного раза в год, что настроить нормально скорости он мне не может - так как погнуты зубчики, надо менять комплект передних шатунов. И то, и другое - лютая неправда. Обращаться не советую.
4
2
Show business's response
Евгений Цыкунов
Level 4 Local Expert
March 25, 2019
при мне пересобирали заднюю втулку несколько раз, в итоге собрали неправильно - колесо не вращалось.
пришлось ремонтировать в другой мастерской.
зависит от мастера.