Добрый день.
Ставлю Вас в известность,
что кофе аппарат № 429 находящийся по адресу: аэропорт Домодедово 3/1,
ЗТБ, 3- этаж НЕ РАБОТАЕТ по той и/или иной причине.
Прошу Вас принять меры и/или это будет рассматриваться как умышленное оказание
заведомо ложных услуг, с принятием платежей без оказания услуги,
мошенничество со стороны обслуживающей компанией.
Если услуга не оказана, деньги должны автоматически возвращаться покупателю,
у Вас же аппарат принимает платеж, а услугу не предоставляет и это продолжается неоднократно.
Надоело выслушивать, что сотрудники остались и без денег, и без кофе.
Юлия С.
Level 3 Local Expert
April 20, 2022
Ориентированности на клиента 0! Вежливо отвечают по телефону, не более. Кофемашина SAECO находится в ремонте около 40 дней. 40 дней, Карл!! И до сих пор не сделана. Выявили примерную проблему, после 5 моего звонка и все. Далее опять тишина. Звоню постоянно, напоминаю о себе. И каждый раз меня спрашивают одно и то же!! Неужели нельзя сделать пометки о потребности клиента и не спрашивать, буду я ждать поддон или нет? Какой поддон, если дело в плате. И вообще, машинка не проработала даже полугода. Короче, это не сервис, а "шарашкина" контора. За свою трудовую деятельность в первой раз сталкиваюсь с таким отношением и нежеланием работать.
6
1
Show business's response
Михаил Миронов
Level 12 Local Expert
July 31, 2021
Работают профи. Все четко и квалифицированно. Ремонт качественный. Жаль далеко. Но, по качеству и цене, лучше потерять время, но получить желаемый результат.
1
Show business's response
Константин И
Level 7 Local Expert
July 24, 2021
Обращался в компанию за гарантийным ремонтом кофемашины Saeco.
Приняли в ремонт в тот же день, провели диагностику сразу при мне и отремонтировали также сразу (поломка оказалась не значительной).
Приятные, вежливые сотрудники. Остался очень доволен!
2
1
Show business's response
Алексей П
Level 2 Local Expert
September 8, 2021
Сдал кофемашину в ремонт 29.08. Единственный мастер отсутствовал, но будет завтра. 30.08. сказали, что заказали запчасти, ждут. 1.09. выяснилось, что единственный мастер заболел, но 6.09. будет на месте. 7.09 забрал кофемашину, которую даже не смотрели. Полная хрень.
5
1
Show business's response
Сергей ди
Level 20 Local Expert
July 11, 2021
Продается все техника включая сами кофе аппараты для офисов и т д. Крупная компания,давно на рынке
1
1
Show business's response
Максим Л.
Level 8 Local Expert
September 18, 2020
Привёз в ремонт Saeco Lirika. Через 2 дня сказали забирать, мол ремонт проведён. Я забрал и через 2 использования увидел, что проблема осталась. Позвонил им, они приехали сами - забрали её, отремонтировали и сами привезли без доп трат.
1
Show business's response
Игорь Пучков
Level 6 Local Expert
February 14, 2020
Отличные ребята. Оборудование всегда вналичии, оперативные отправки транспортными компаниями. Приятно работать.
3
2
Show business's response
Alina Malysheva
Level 9 Local Expert
March 5, 2020
Вчера привозили кофе машину в сервисный центр, ребят всё сделали за 10 минут. Спасибо огромное, что не оставили нас без кофе.
4
1
Show business's response
Дмитрий М.
Level 2 Local Expert
March 2, 2020
За долгие годы сотрудничества ( более 10-ти лет ) могу сказать только самые добрые слова в адрес компании и сотрудников.
Так держать! 👍
4
1
Show business's response
Ирина Королева
Level 21 Local Expert
August 19, 2021
Профессионалы, знаю давно. А интерьер на нуле
Show business's response
Антон Карсеев
Level 9 Local Expert
July 25, 2019
Отличная компания, где можно приобрести запчасти для вендинговых автоматов фирмы Saeco
6
6
Show business's response
Anton Vengerov
Level 9 Local Expert
July 25, 2021
Эксклюзивный дилер Saeco. Надёжно
1
1
Show business's response
Артем Старовойтов
Level 2 Local Expert
November 26, 2020
Хорошая компания! Покупал раньше кофе и запчасти.
1
Show business's response
Сергей Коротков
Level 15 Local Expert
December 18, 2018
Качественное и неприхотливое оборудование при соответствующем уходе. Грамотные и отзывчивые сотрудники.
11
4
Show business's response
Артур Саркисян
Level 21 Local Expert
March 28, 2020
Станислав как Руководитель знает что и как приподнести)
Клёвый кофе
2
1
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
March 6, 2019
Кофемашины всегда в наличии!
Грамотный сервис плюс проводят обучение!
10
5
Show business's response
Андрей Демёхин
Level 5 Local Expert
June 27, 2018
Только самые лучшие кофейные аппараты , персонал добрый и щедрый ( кофем угостили )