Хорошее место, не читайте предыдущие негативные комментарии. Был там проездом с 5-6 января, единственное что могу сказать, там не хватает руководителя. Персонал не понимает в какой сфере он работает. За время проживания встретил всего двух клиентоориентированных людей, это администратора ресторана на завтраке и девушку, которая принимала номер. Ну а так при заселении мой чемодан ни кто не досматривал, вода, полотенца и средства гигиены есть в номере. Территория большая и ухоженная, спа комплекс, биллиард, детская площадка на уровне, но вот чистота номеров и состояние помещений, сантехники оставляет желать лучшего. Надеюсь этот отзыв прочтёт собственник и предпримет меры. В этом году обязательно вернусь.

Ксюха С.

Level 4 Local Expert

Чистая красивая территория. Понравились бассейны с подогревом и горки. Из минусов в двухкомнатном номере вторая комната была очень холодная. Для лета нормально, а осенью надо просить отопление включить. На территории есть кафе и в принципе очень неплохая кухня. При заезде предупреждают, что с собой проносить можно только воду и детское питание

Мария

Level 14 Local Expert

В целом, для места где можно остаться переночевать - выбор неплохой. Жаль, в номере не проводится влажная уборка перед въездом постояльцев - паутина в дверных проемах и застрявшие волосы в сифоне раковины явно не для гостиницы 4 звезды… Посетили спа комплекс - крытый бассейн с сауной, джакузи на улице и хаммамом, когда бронируешь номер доступ входит в стоимость (это приятный факт), но когда входишь в здание, запах хаммама напоминающий лоток для кошек перебивает всякое желание провести там время. Джакузи работает по времени, сауна хорошая. О посещении зоны кафе вообще можно долго расписывать впечатления - пришли поужинать, официанты уже после сезона не хотят ничего, в том числе и работать. Кухня домашняя с ресторанными названиями - паста карбонара была переварена. Девчонки персонал были в зале по стойке смирно, но максимально без эмпатии к гостям. А когда решили поинтересоваться на счет завтрака - сказали завтра придете и всё увидите. Лучше бы сразу предупредили - что чай/кофе не попьёшь (кофе нескафе растворимый), сахар прилипший к пиале на дне это всё что есть, ешь одноразовыми приборами и принесут как в детском лагере глазунью из двух яиц, 3 ломтика огурца и 2 сосиски) Но завтрак это было самое вкусное что в итоге я тут пробовала) В общем, заселение с 15, выезд до 12 с завтраком, спа, телевизором который не работает и с ресепшена тебе ничем не могут помочь, вай фай не ловит в домиках и номерах, не подготовленный номер выйдет в 6.000-6.500. А вот надо оно вам или нет, решайте сами. Сам комплекс очень зеленый, красивая территория, уверенна, летом людей много, но персонала и сервиса вы тут не увидите. Единственный человек кто улыбался - это администратор на ресепшен когда мы выезжали )

Show business's response

Венеция

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

496 reviews