Venezia
737 reviews
November 23, 2024
Спасибо за вкусные блюда и милый интерьер. Вежливые официанты, внимательные повара, настоящие профессионалы. Впечатление испортила официантка Лера (с тату на руке). Отношение было " на отвали". Всем своим видом показывала, как она устала от людей и работы. Уважаемые руководители, обратите внимание на Леру, может ей пора в отпуск (бессрочный) Спасибо.
1
March 15
Решили с подругами посетить это заведение. Понравилось то, что в меню появились долгожданные роллы, конечно, цена завышена для данного заведения, но в целом, пойдет. А теперь к плохому:
Очень разозлило и огорчило поведение официантов, которые равнодушно относятся к просьбам и заказам клиентов. Официант отказался принимать заказ в три чека. Также вальяжно и как будто с ноткой одолжения принес нам салфетки, которых не было на столе. Все это время он не принимал заказ, а стоял около соседнего столика и радостно болтал со своими друзьями.
Не рекомендую данное заведение!
1
December 3, 2024
Место внешне очень симпатичное, но обслуживание оставляет желать лучшего. Официанты ходят с недовольными лицами. Сделали с коллегами заказ, через какое-то время подходит девушка и говорит что примерно половина из наших заказов либо отсутствует, либо будет готовиться более часа, на мою просьбу принести меню для выбора других блюд, не скрывая своего недовольства закатила глаза, состроила непонятную гримассу, взмахнула руками и ушла за меню. Данное поведение оставило очень неприятный "осадок". Один из гостей за столиком напротив опорожнил содержимое своего желудка прямо на стол, после чего со своими собутыльниками покинули заведение, но их столик так никто и не убрал. Другие гости, которые заняли этот столик, сами протирали его салфетками. За столиком слева от нас отмечали какой-то праздник, один из мужчин был с гитарой. Через какое-то время он просто взял её и начал играть на ней и петь на всё заведение перекрывая музыку самой пиццерии, на что никто из персонала не сделал ему замечание. Блюда, если не попросить персонал их подогреть, приносят холодными.
3
January 23
Интерьер хороший, пицца вкусная.
Теперь минусы. Муж сам приносил чайники с чаем, тарелочки и кружки. Официанты омебные. Попросили вытереть стол: пришла девушка с мокрой тряпкой, салфетки не стряхнула, вытерла на расстоянии своей руки, вторая половина стола осталась грязная, а первая мокрая. Пересели за другой стол. Принесли две пиццы, одна не наша. Мясо в салате резиновое, сыр в цезаре тоже. Эта же официантка начала просить нас подать круги от пиццы, видя, что мы допиваем чай и собираемся уходить. Попросила ее убрать когда уйдем.
Столы долго стоят грязные, за уходящими и приходящими посетителями не смотрят. Вдвоем убирают один стол, половина столов в зале с грязной посудой. Занято было столов 5.
Научите персонал работать.
К вам больше не придем!
За не малую сумму в чеке хочется хорошего обслуживания.
1
December 10, 2024
Вкусно, атмосферно, хорошее меню, в принципе адекватные цены, но блин ребят, один официант и все... Как будто акция какая то, вчера заехал на обед, все хорошо, сегодня по итогу не дождался и ушел. Как то осадок остался.
2
March 5, 2024
Хорошее кафе с доступными ценами. Очень радует меню. Готовят вкусно. В меню как закуски, так и горячие блюда. Также в кафе можно заказать вкусную горячую пиццу с молочным коктейлем. Отличное расположение, удобный график, уютный зал и отличное разнообразное меню. Посещаю периодически и никогда не разочаровался в этом заведении. Есть предзаказ.
1
December 10, 2023
Была там неоднократно. Очень атмосферно, самое главное ооочень вкусно готовят . Бармены , официанты всегда на позитиве . На баре очень чистенько , все на своих местах , максимальное удовольствие получаю посещая данное место . Кстати , в Курске у них тоже есть кафе Венеция . Там , я тоже бываю очень часто . И всегда в восторге , от подачи блюд , всегда все свежее . Сразу видно , владельцы заведения , делают все для клиентов .
4
2
September 26, 2024
Неплохое заведение. Большие и вкусные блюда. Цены приемлимые. В зале чисто и достаточно уютно. Приветливый персонал. Для хорошего и плотного обеда вполне замечательно.
February 27
Сидели пили пиво думали что то пойти заказать, пошли заказывать подошла девушка официантка, кинула пропку в стакан, и ушла, потом нам пришлось идти менять стаканы, что за безответственность не могла хтябы спросить видно же лижит куртка !значит люди отошли не на долго ?а во вторых столы грязные пришли не убрано, минут 20 просидели не кто даже не соизволил убрать сами убрали ,а чтоб позвать официанта неделю ждать надо и заказ когда готов, ели говорят о получении его!
1
January 14
Отвратительное обслуживание. Все сидят, не кто не приносит меню, блюда сами забирали со стойки. Приборы сами себе принесли. Если вы себя приподносите как кафе или ресторан, то убедительная просьба провести беседу со своими сотрудниками. Напитки ждали 30 минут. Дети хотели пить, а им не кто не принёс, пока сами не пошли и не спросили. 30 минут срок приносили это просто ужас и ладно если бы это был бы оврал, но это был тихий вечер, было всего занято 2 стола
1
July 29, 2024
Вкусно, качественно и очень прекрасно. Весь персонал достойный, цены нормальные, нареканий нету, меня всё устроило. Расположение и подъезд к месту удобно
1
June 19, 2024
Очень популярное место, большой зал, на этом хорошее закончилось. Проблемы с официантами, не понятная система обслуживания: местные привыкли, но для людей в командировке- шок. Напишите большими буквами « Заказ на барной стойке, забирайте свой заказ сами» это решит огромное количество проблем. Заказала цезарь и кусок пиццы: салат месиво из пекинской капусты, огромного количества майонеза, чуть холодной сухой курочки и одна помидорка. К сыру претензий нет- обычный. Пицца- кислое тесто которое все портит.
7
1
October 28, 2024
Хорошая пиццерия, очень люблю Цезарь с креветками и люляшки, спасибо повару 👍🔥желаю процветания и хороших посетителей 🌹
3
August 15, 2023
Вкусная кухня, всегда все свежее, только приготовленное. Чисто, уютно. Хороший дизайн помещения, приветливые вежливые официанты. Из минусов - длинные очереди на единственную кассу и медленное обслуживание. Понимаю, что это из-за готовки, но по 30-40 минут ждать горячего - это долго. В остальном все прекрасно. Объективно одно из двух лучших кафе в городе.
July 30, 2024
Наше любимое место. Первый раз были в прошлом году на мой ДР. очень красивое место. Вкусная еда. Большие порции. Ммм вкусно. Всегда рады его посетить.
2
October 14, 2024
Это место для тех кто хочет поесть недорого и вкусно. Порции большие, алкоголь можно с собой. Что ещё надо?
February 22
У диаспоры все как обычно. Из достойного - только пицца, не надейтесь на доставку, хотя весь город, в каждом лифте о ней вещает и вводит вас в заблуждение. На вопрос - почему, просто бросили трубку. Туалет приличный. Насекомые, как и во всем Курчатове - присутствуют.
1
January 29
Уровень обслуживания-бургер Кинг, сам пошёл к стойке заказал, по готовности на стойку приносят готовое блюдо, идёшь забираешь, официанты только для уборки столов видимо нужны, да посидеть поболтать, в общем не рекомендую
1
July 13, 2024
Всегда семьёй ходили чтобы там отдохнуть, пицца вкусная меню разнообразное, но в последнее время около полугода точно кухня испортилась пицца под помидорами полусырая, ладно от овощей возможно, заказала отбивную куриную которую часто заказывала раньше она ужасна, вареное на сковороде мясо причем как подошва сьеши картофель только их этого блюда, потом думаю ну бывает что то не получилось пришли и заказала себе Цезарь салат, он ужасен плесневые хряпки от капусты, жилки от курицы которые не жуются, сверху пластмассовый дешёвый сыр и заправлен обычным майонезом, больше туда не ходим очень жаль хорошее было место
1
July 8, 2024
отличное место,быстрое обслуживание ,есть возможность приобрести несколько кусков пиццы,цены приемлимы,персонал отзывчивый,чистое место ,много места для поситителей
February 28, 2024
Выбирали, куда поехать с родителями поужинать. Мы неместные, может быть немного испорчены хорошим сервисом, поэтому такая оценка. Само заведение в целом неплохое, просторное помещение, большой выбор блюд и маленькие цены. Сама еда в целом нормальная. Испортило впечатление вот что: оказалось, что в заведении самообслуживание, подходишь к стойке, заказываешь, а потом твое блюдо выкрикивают ,ты подходишь и забираешь. То есть если ты сидишь в конце зала, то соответственно ты не слышишь, что там кричат, нужно либо стоять там, либо постоянно дёргаться проверять. В заведении нет собственного алкоголя, поэтому можно внести свое. То есть по сути, можно просто войти, сесть со своим алкоголем, ну и всё 😀 официант же к тебе не подойдёт, ничего не скажет, потому что система другая. Из-за этого создаётся впечатление какого-то балагана вокруг. И удручило то, что пытались весь день дозвониться и забронировать стол, но трубку не брали, хотя когда пришли, столы были зарезервированные некоторые.. Благо, что сесть в итоге получилось. А если бы нет, а мы ехали из другого города....
1
1
July 29, 2024
В данном заведении бывали часто, т.к. в этом городе нет выбора. Меню на уровне «так себе». В крайний раз заказывала теплый салат «Царский». Это не салат, а какой-то ужас… пересоленные морепродукты, пожаренные на подсолнечном масле…Все жирное, политое непонятно каким-то соусом (в составе указан сырный соус), имитированная, ужасно не вкусная, икра🤮( в составе указано красная икра!, а не имитация!). Я так была разочарована… Вместо вкусного обеда-Деньги на ветер…Самый дорогой салат в меню (420 руб)… и так не вкусно приготовлено…
February 9
Все столы грязные. за прошлыми посетителями никто грязную посуду не убирает. Обслуживание нулевое...пиццу в микроволновке грели-холодную дали. от этого места лучше держаться подальше....
2
December 31, 2024
Разачарована. Пиццу по заказу во время не сделали, заказ был на 13.00. Пришли за заказом в 14.10, а пиццы нет. Еще и жди 10 минут. А люди с работы отпрасились, чтобы забрать заказ. Просто нет слов!!!!!
1
1
October 21, 2024
Очень вкусная пицца, постоянно заказываем на праздники поскольку скоро пицца не очень вкусная. Можно сразу из буфета взять пару кусочков пиццы которые стоят
July 14, 2024
Меню отличное, еда вкусная. Но сервис оставляет желать лучшего. Приехали заказали пиццу. Ждем пол часа ее нет. Подошли спросили, оказывается забыли передать заказ на кухню. Спустя еще пол часа говорят что разобрались в ситуации, подождать нужно 7 минут. Спустя 20 минут подходит девушка и сообщает о том что данной пиццы нет в наличии. Деньги вернули, но даже не извинились. Как появятся ответственные работники которые не будут курить в туалете для общего зала по 25 минут и адекватно реагировать на данные ситуации, тогда поменяю отзыв. Из ряда вон. Куча потраченного времени и отрицательное настроение. Благодарим Венецию!
2
September 18, 2024
Хороше место чистое пица вкусное толька один нюанс горячую еду чуть больше приходится ждать цены приемлемые доступные место расположения хорошое.
March 11
Заказывали заранее столик на 8 марта ,обслуживание ужасное! Тарелки не забирали,заказы не приносили,обходи нас сторой и не хотели никак реагировать на проблему,полный игнор. Испортили все настроение!
1
November 12, 2024
Атмосфера комфортная на этом плюсы заканчиваются.
Десерт наполеон отвратительный, без крема одно тесто .
Подача блюд отвратильное .
Обслуживание непонятное ( забегаловка)
December 8, 2024
Лучшая пицца в городе. Отличное меню, вежливый и доброжелательный персонал.
1
January 22, 2024
Многолюдно. Еда средняя. Пицца достаточно вкусная. Атмосфера в целом приятная, персонал разный, некоторые не очень клиентоориентированы. Можно ходить, но не в выходные вечером, бывают шумные пьяные компании.
3
1
June 13, 2024
Пекут вкусную пиццу, обслуживание быстрое и качественное, персонал вежливый, за покупку можно расплатиться как наличными так и картой. Рекомендую посетить.
1
July 23, 2024
Впервые за долгое время мы решили посетить это заведение, однако обнаружили, что многое изменилось.
1. Обслуживание. Девушка-официант вела себя грубо. Она также не знала, что есть в наличии, и на наш вопрос о соусе «Цезарь» ответила: «А я откуда знаю? Я же не повар». Хотя это элементарные вещи, которые должен знать официант.
2. Еда. Раньше мы были в восторге от салата «Цезарь» с креветками, но сегодня полностью разочаровались в нём. Креветки оказались холодными, а вместо соуса «Цезарь» был обычный майонез.
3. Чистота. Столы были грязными, и мы слышали, что другие гости также жаловались на это.
March 28, 2023
Был один раз. Мне понравилось. Меню огромное, готовят быстро. Брали пиццу, пиво и салаты, все ВКУСНО. Особый респект официанту(похоже армянин), все действия быстрые, советы по меню грамотные и ненавязчивые. Минус только один, если это можно назвать минусом, много народу в пятницу вечером. Из курьезов: туалеты муж и жен на одну персону, естественно очередь. С тремя мужиками ждали минут 10 и в результате увидели выходящую из мужского туалета девушку))))). В минусы заведению не пишу, но туалеты для таких залов нужны по- больше.
March 8
Оххх. Ну очень сомнительное заведение. Ровно 50/50. Салаты так себе…цезарь прям порой такой стремный. бесит вот это вот -подойди закажи, сиди выглядывай не вынесли ли блюдо на бар. Пицца вкусная.
October 11, 2023
В городе всего несколько пиццерий, эта одна из них. Тут практически всегда людно, готовят неплохо, и достаточно быстро. Заказывала там в последний раз мясо по французски- очень даже съедобно и не дорого, подали с картошкой фри. Все время беру молочный коктейль, тоже все нравится. В общем, хорошее место! Рекомендую!
2
December 19, 2024
Еда так себе. Официанты все сплошь молодые и тратят время на шутки и заигрывания друг с другом. Пришлось идти к официанту чтоб сделать заказ. С закрытием счета та же история
2
August 18, 2022
Хороший зал, удобное расположение в центре города, неплохая кухня и достаточно обширное меню. Еда вкусная, без восторгов но добротная и качественная. Пицца на мой вкус средняя, но не гурман данного вида еды, поэтому оценка чисто субъективная. Для меня крайне странно, что имея вполне приличный зал и меню, данное заведение по сути работает без официантов. Заказ и его получение осуществляются на кассе и там же забираются, очень странное решение для текущего времени. Думаю заведению есть что улучшить в этом плане.
3
3
May 8, 2024
Вкусная пицца и фантастически вкусное мороженое, но не готовят кофе... Только чай. Большой выбор различных блюд. Ценник средний. Красивый интерьер.
December 26, 2024
Столовая. Не понравилось совершенно. Делаешь заказ и Приходится самому ещё идти за пищей. Первый раз не знал этого и сидел ждал когда принесут.
January 6
Дно! Каре ягненка-не каре ягненка!
Кольца кальмара тоже не айс, на масле видимо отработанном жарят всё! Пиво, ну разбавленное!
И диваны порванные ну это не главное!
«Официанты», ну вы поняли!
Вы одни в городе, можно было и держать марку!
November 29, 2024
Очень хорошее заведение. Вкусно, быстро сытно. Молодцы 👍
July 10, 2024
Пицца "Русская" - понравилась мне, но для жены оказалась солоноватой. А вот кофе Латте, приготовленный для меня наоборот очень понравился!
Так что я очень доволен очередным посещением этой пиццерии
А одну звезду снял с руководства заведения за недостачу персонала.
February 24
Армены шаурмены просто скручивают лаваш и говорят что это шаурма. Подают протухшее мясо и говорят что с ним все хорошо. Вместо того чтоб исправить
1
1
February 2
Отличное заведение! Часто кушал тут! Администратор супер! Рекомендую
February 25, 2024
Очень вкусная пицца.Вежливое обслуживание.Вежливый персонал.Чисто.Доставляют быстро после заказа.Из мяса очень вкусный Кебаб.Большой выбор суши.Уютная атмосфера.Удобное расположение.
December 26, 2024
Вкусно. Если сам заказываешь за стойкой и отвлечешься, то есть вероятность, что твой заказ заберёт кто то другой..
1
October 30, 2023
Еда вкусная, порции добротные, а вот работа официантов удивила: заказ был большой, но умудрились потерять одно из главных блюд для одного из членов семьи. Ждали блюдо, наверное, с час, в итоге все члены семьи делились с оставшимся своей едой, благо съесть всё было нереально. В итоге нам сказали, что просто не пробили его в заказе, и мы можем ничего не ждать. Было неприятно, конечно, но в итоге все вроде остались довольны — даже не дождавшийся блюда глава семейства. Хорошо хоть извинились :)
1
1
November 2, 2023
Не один раз были в данном кафе. В принципе всегда были довольны. Но последнее наше посещение перечеркнуло все плюсы. Пришли заказать пиццу на вынос, дочь на руках держала собаку ( мини шпица). Сотрудник кавказкой национальности в грубой форме сказал немедленно выйти с собакой. На мое замечание о грубости с его стороны ,ещё громче и бестактнее стал указывать нам на дверь! Мы естественно ничего не стали там заказывать, да и в будущем из-за такого хамского поведения туда больше не пойдём!
3
4
October 22, 2024
Официанты не следят за столами... мой заказ отдали другим гостям... заказ ждали 1час, говорить о вкусе блюда пожалуй не буду
1