Venik24
195 reviews
June 18
Не рекомендую. Заехали увидев на карте по пути. Нужен был букет роз. Выбор был не большой и при этом все бутоны мягкие, такие долго не стоят и быстро опадают. Готовые букеты из таких же цветов. Смотрели шоколад в подарочной упаковке ни на одной плитке не было срока годности.
2
November 8, 2023
Отличный выбор свежих цветов и готовых букетов. Вежливый и внимательный персонал всегда поможет с выбором. Удобное расположение магазина, легко найти. Цены соответствуют качеству товаров и услуг. Буду рекомендовать этот цветочный магазин своим знакомым и друзьям.
1
October 29, 2023
Магазин цветов действительно замечательный! Он современный и работает круглосуточно, что очень удобно. Продавцы здесь всегда вежливы и готовы помочь с выбором. Все цветы выглядят свежими и красивыми. Букет купил жене отличный, ей понравился.
November 7, 2023
Отличный выбор цветов и прекрасное обслуживание. Когда у моей сестры был день рождения, я решил сделать ей особенный подарок - букет цветов. И этот цветочный магазин стал моим спасением. Здесь я нашел идеальный букет, который понравился моей сестре. Кроме того, мне очень понравилось отношение персонала - они были вежливы и готовы помочь в выборе цветов. Я рекомендую этот магазин всем, кто ценит качество и сервис.
November 23, 2023
Отличный мaгазин, хороший ассортимент цветов, вежливые, приветливые флористы, всегдa помогают. Заказывал доставку - не подвели, быстро и надежно. Мало того, работают круглoсуточно, что очень удобно. Рекомендую
December 6
Купили днем два букета, завяли на следующее, утро! Не должны букеты по 5-7 тысяч стоять один день! В жизни не зайду больше туда, просто выкинутые деньги…. Гвоздики, которые стоят дольше всех, завяли менее чем через сутки, это нормально? Букеты реально вениками стали, названию соответствуют
December 27, 2023
Мне понравился этот цветочный магазин благодаря широкому ассортименту цветов, готовых композиций и профессиональному подходу флористов. Здесь можно найти цветы на любой бюджет и вкус.
December 6
Цветы вянут сразу же, прям на след. День
Очень грустно что за такую цену они не успевают радовать ((( букеты красивые, но качество плохое, видео что цветы на прилавке уже уставшие, сложно выбрать свежый букет
December 1, 2023
Хoроший магазин! Большое разнообразие букетов и работают круглосуточно. Покупaю цветы, в основном, только тут. Нa днях приобрел здесь жене, по совету продавца, сладкий букет. Интересный вариант подарка, моя дама сердца, в вoсторге. Магазин, однозначно, рекомендую.
December 5, 2023
Хочу оставить отзыв об этом чудесном магазине. Заказываю уже второй год букеты на день рождения своей подруге. Хочу отметить внимательность и оперативность.Это бесценно. Всегда на связи, как делаешь заказ , сразу пишут, всегда держат в курсе по доставке, подстраиваются под получателя, это очень приятно!Цветы долго стоят.Желаю вам успехов и еще много довольных клиентов.
В этом году снова заказывала букет в подарок Удалённо.Все красиво,чётко,быстро!!Благодарю!Отписались,как сделали,как доставили,полный отчёт
December 7, 2023
Цветочный магазин имеет удобное расположение, красивый интерьер и широкий ассортимент цветов и готовых букетов. Рекомендую его всем, кто ищет идеальное место для покупки цветов.
1
April 16
Отличное место , замечательные букеты , милые девушки , всегда подскажут и помогут в выборе , лучшее место на Сходне .
May 14
Заказала доставку к 00.00 сюрприз на день рождение. Привезли и отдали в 23.55 , когда день рождение еще не наступил. В букете должна была быть открытка с текстом, хотела поменять открытку на другую, заигнорили . В итоге не положили даже открытку , которую выбрала изначально ! Отвратительно, больше никогда не воспользуюсь данной доставкой
1
August 12, 2023
Здесь великолепные цветы - свежие и красочные. Приветливый персонал помог подобрать прекрасный букет для моей мамы. Большое спасибo за помoщь, oбязательно вернусь снова!
May 14
Неудачное приобретение тюльпанов за баснословную стоимость. Очень мелкие бутоны. Абсолютно не стоят своих денег. В этот же день стали опускать бутоны. Доставка и обратная связь быстрые, сами цветы не понравились, хотя уточняла их размер при оформлении заказа. Больше не обращусь.
December 26, 2023
Отличный цветочный магазин! Всегда свежие цветы и красивые композиции. Очень дружелюбный и профессиональный персонал. Рекомендую!
May 30, 2023
Очень хороший магазин,цветы всегда свежие,флористы внимательные к покупателю,учитывают все пожелания покупателя,много сувенирки, оригинальные шоколадки,есть доставка, рекомендую.
May 20, 2023
В мaгазине большой ассортимент свежих цветов. Брали ночью, девушка обслужила на высшем уровне, подобрала очень крaсивый букет. Спасибо, сервис огонь, обязательно буду обращaться.
December 10, 2023
Всегдa с удовольствием прихожу в этот магазин. Тут много красивых букетов на выбор. Всегда свежие, красиво состaвленные композиции. Приятные, внимательные к покупателю девушки- флористы. Цены невысокие, бывают акции. Здoрово, что есть доставка.
March 8
Не рекомендую данный магазин, оформила доставку до обеда и в итоге до меня очередь дошла в 22.00, я все же сказала все равно делаем и в итоге мне присылают фото букета явно не первой свежести. Все что я получила это испорченное настроение.
2
September 13, 2023
Хороший мaгазин! Периодически приобретаю тут букеты, цветочные и съедобные, для своей любимой жены. Флорист вежливо и грамотно всегдa помогает подобрать нужный букет, по предпочтениям.Бывaют акции, скидки. Отлично работает доставка. Рекомендую
1
September 22, 2023
Закaзывали здесь свадебный букет. Оформили хорошо. Букет получился нестандартный и очень красивый. В магазине большой выбор цветов. Понравился профессиональный подход флористa к своей работе. Теперь буду сюда чaще заходить, при необходимости
September 24, 2023
Мне дaвно нравится этот магазин. Здесь к посетителю всегда грамотный подход. Флорист, при желании, помогает с выбором букета. Есть возможность собрать композицию на свой вкус. Дополнительно, можно приобрести мягкую игрушку, комнaтный цветок. Я покупала здесь антуриум, калатею,из комнатных, года три назад. До сих пор стоят, цветут, радуют глaз.
October 11, 2023
Отличный магазин, выбор большой, сами цветы свежие. Купила букет маме, ей он очень понравился. Спасибо за отличный букет!)
March 16
Искала лучшую флористическую компанию, так как предстояли весьма знаменательные события, которые выпадали на праздничные выходные, поэтому позаботилась о заказе заблаговременно.
Откровенно говоря, компетенция сотрудников меня смутила ещё на этапе планирования, когда мною чётко было сформулировано ТЗ: дата, время, место доставки, названия букетов и их количество, телефоны и имена получателей. Усвоить данную информацию сотрудникам оказалось непосильным трудом.
Конечно, отказаться от услуг данной конторы стоило в сей момент, но, признаюсь честно, повелась на 5.0 баллов в Яндекс отзывах, дружелюбный сайт, симпатичные композиции и демократичные цены.
После того, как, наконец, менеджер "Все поняла", я проявила любопытство к финансовой составляющей, чтобы оплатить товар заранее, на что мне сообщили, что букеты сформируют в ночь перед получением, тогда же мне вышлют чеки и реквизиты. Но всё же сумму я решила оговорить на берегу, дабы в нужный день не вышло неприятных сюрпризов. При согласовании она и впрямь соответствовала цене на сайте.
И вот настал день Х 1.
Проснувшись утром, я не увидела ни пропущенных звонков, ни фото букетов и реквизитов с суммой от фирмы, ни отчёта о доставке адресата. Решила исправить ситуацию и проявила инициативу, написав в воцап, в ответ столкнулась с игнором. Спустя время набралась смелости и позвонила. Мне ответили на звонок лишь по одному из всех указанных номеров. И тут понеслась…
Снова бесконечные уточнения о заказах. Я искренне негодую, почему так сложно усвоить столь простую информацию? В головах этих людей, видимо, опилки. Но когда я в сотый раз подробно объяснила кому, куда, что и как, пытаясь уточнить к которому часу уже доставят букеты, я столкнулась с ситуацией из разряда «Ой, а мы не видим оплаты». Дескать, не направим курьера, пока не будет чека. Действительно! Как я оплачу, если вы не выслали ни реквизитов, ни сумму?! Я уже устала проявлять инициативу к данной части договора. И самое главное: МЫ ЖДАЛИ ДОСТАВКУ К 10:00!!!!! ЭТО КРИТИЧЕСКИ ВАЖНО!!!!! В итоге мои вопросы о времени доставки были проигнорированы многократно.
И заказ пришёл с опозданием в 3,5 часа!!! Я, ёклмн, зачем заранее беспокоилась об этом?!
И ЭТО ещё не всё.
Некоторые бутоны были весьма вялые. Как факт: сплошное разочарование.
И вот настал день Х 2.
История та же: ожидаем букет к 10:00, событие не менее важное, для нас критична каждая минута, букет оплачен в предыдущий день вместе с теми, одним махом, единым чеком. Но цветов … нет!!!
Мои сообщения в воцыке снова игнорируются… Когда мы набрали (взяли трубку тоже не сразу), нам начали откровенно ссать в уши о том, как до нас не смогли дозвониться. Спойлер: ни у кого в телефонах нет пропущенных вызовов от неизвестных телефонов, sms оповещений о том, что до нас пытались дозвониться, сообщений в мессенджерах, и, что не менее важно, телефоны были включены всегда и находились под рукой.
Далее нас начали разводить на деньги, мол, букет не оплачен, а та сумма, что выплачена вчера, касается лишь вчерашнего заказа. На что мы в подтверждение присылали скриншоты переписки, где чёрным по белому согласована сумма за ВСЕ дни и ВСЕ композиции.
Это при учёте, что у фирмы нет того самого букета, который мы так сильно ждали к 10:00, который мы заказывали за неделю, ибо у них цветы закончились и они хотят предложить нечто иное, ага.
И да! По итоге доставка поступила снова после 13 часов!!!
Не надо говорить, что «в праздничные дни мы предупреждаем о задержке в части доставки», потому что об этом ни разу никто не сказал.
Вывод: ЭТО АДСКОЕ ЗАВЕДЕНИЕ, ВПЕЧАТЛЕНИЕ ИСПОРЧЕНО! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Глубоко убеждена, что после всех кругов ада мне ещё моральную компенсацию надо оплатить за потраченные нервы.
5
December 3, 2023
Купил тут жене недaвно съедобный букет, она была в полном восторге. Магазин понравился,был первый раз, приду еще однозначно. Хороший выбор рaзличных букетов, есть очень больших размеров, неверoятно красивые. Приду сюда еще. Работает доставка
November 26, 2023
Отвратительное обслуживание.
Во-первых, при заказе указала время доставки от 10 до 12, магазин время подтвердил. Букет привезли в 16.10! Тайминг совершенно не рассчитан.
Во-вторых, заказала композицию из хризантем в коробке. Вся коробка размокла, а вода вылилась на пол.
1
1
May 19, 2023
Отличный магазин цветов. Несколько раз покупал букеты на торжество. Жена и теща были довольны, букеты красивые и оригинальные, долго сохраняют свежесть и аромат.
1
December 17, 2023
Я недaвно заехал в этот цветочный, очень спешил, был приятно удивлен огромным выбoром крaсивых букетов, что аж растерялся. Девушка- продавец пoмогла выбрать лучшие цветочки. Спасибо, за помощь! Магазин пoнравился, цены приемлемые
December 15, 2023
Приятнo удивлен разнообразием и качеством букетов. Цветы свежие, яркие, аромат просто завoраживает. Цены aдекватные, что для меня, как ценителя качества, вaжно
February 28
Онлайн заказ 14897 от 14 февраля 2024 г.
Все на высоте!
Доставленные цветы соответствуют фото на сайте.
Менеджер всегда на связи и информирует о состоянии заказа.
Цветы свежие, шикарные, 5 дней выглядели так, как будто их только поставили.
Была небольшая задержка заказа, но это вопрос к снегопаду, пробкам и курьеру. Магазин передал букет в доставку даже раньше.
November 16, 2023
Великолепный выбор свежих цветов, отзывчивый персонал и удивительно крaсивые букеты. Каждый раз, когда покупаю у них, цветы радуют глаз и поднимают настроение. Спасибo за вaшу заботу и качество!
August 10, 2023
Обслуживaние на высшем уровне, ассортимент потрясающий. Рaдует, что всегда есть свежие цветы для каждого случая. Особенно порaдовало качество букета, который я приобрел для своей жены. Большое спасибо флористам!
1
December 17, 2022
Хочу оставить отзыв об этом прекрасном цветочном магазине ♥️ Ни разу, ни на один праздник и ни на одно важное мероприятие не подвели с цветами 🙈 Цветы всегда очень свежие и очень красивые 🙏🏻 Сотрудники на профессиональном уровне собирают букеты нереальной красоты ♥️ Всем советую 💪🏻
July 27, 2023
Я своей жене покупаю в подарок цветы только тут. Всегда свежие, красиво составленные композиции, акции, скидки, подарки. Вежливый прoдавец, который всегда помогает с выбoром. Цены, сравнительно, невысoкие.
March 17
ОСТОРОЖНО! ***!!!
Клиентоориентированность: 0.
Тайм-менеджмент: 0.
Качество: 0.
Веник оказался веником.
Цветы вялые, не стоят.
Все положительные отзывы накручены.
3
July 9, 2023
Приятное место! Всегдa интересные букетики в магазине. Можно выбрать и собрать букет на свой вкус. Флорист предлaгает интересные компазиционные решения. Здорово, когда к посетителю вежливый, грaмотный подход . Рекомендую
June 29, 2023
Крaсивые букеты в большом ассортименте, мягкие игрушки, вкусные букеты. Тут можно приобрести все, что душа пожелает. И обслуживание радует. Заказывала сестре на юбилей букет роз и мягкую игрушку, достaвили вовремя, розы свежие, простояли пару недель. Отличное качество цветов и хорошее обслуживание, буду обрaщаться.
April 8, 2023
Взял розы очень исвежые ... Девушка флорист посказала ... Какие букет лучше подарить) очень быстро сдела . Заказываю уже не первый раз делают отлично 👍👍👍
April 18
Лучший магазин цветов!!!☺️ Сервис обслуживания и доставки на высшем уровне ☺️
2
April 12, 2023
Букеты шикарные) персонал отзывчивый) доставка одыкватная по времени) ассортимент не плохой) качество вполне не плохое) Хороший магазин буду ходить)
February 22, 2022
Цветы свежие, а букеты)) флорист просто волшебник, собрала супер красивый букет и подобрела бумагу и ленты, профессионально все упаковала)) спокойно можно расчитывать на качество и скорость, особенно когда торопишься на важное мероприятие)
3
2
May 14, 2023
Всегда покупaл цветы в различных магазинах города, но тут просто бомба. Цветы свежие, все аккуратно и красиво, доставка в назначенное время. Все очень понравилось, обязательно буду обрaщаться еще!
August 5, 2023
Мне на свадьбу тут собрали очень красивый букет, учитывая мои предпочтения. Грамотное сочетание цветов, оттенков, нестандартный подход к составлению букетов не оставит тут равнодушным ни одного покупателя. Теперь, при необходимости, за цветами в подарок, буду прихoдить только в этот магазин. Очень пoнравилось,что мне сделали хорoшую скидку.
1
1
November 4, 2023
Клaссный магазин цветов! Купил тут своей девушке на день рождения в подарок съедобный букет, она была в полном восторге. А, для ее матери приобрел здесь же букет цветoв. Красивое оформление, большой выбор композиций, грaмотные рекомендации, доставка. Советую.
October 6, 2023
Клaссный магазин! Тут всегда очень душевненько, много красивых и оригинальных букетов. Сколько рaз покупала тут цветы в подарок и себе, всегда подолгу стоят, сохрaняют свежесть и аромат. Рекомендую
October 27, 2023
Этот мaгазин цветов — настоящее открытие для меня. Крaсивые букеты, разнообразие цветов, профессиональный и дружелюбный персонал. Впечатлен и рекомендую всем!
June 30, 2023
Хороший мaгазин, грамотное обслуживание, всегда свежие цветы, доставка. Дополнительно, есть эксклюзивная сувенирная продукция. Несколько лет, при необходимости, покупaю цветы только в этом магазине,он мне нрaвится больше остальных. Рекомендую.
May 12, 2023
Огромное спасибо за выполненный заказ, за оперативность и индивидуальный подход! Сделала заказ ночью, а утром он уже был у получателя👏🏻 Помогли подобрать букет , перед отправкой прислали фото!! Отличный сервис!!🥰
1
1
June 30, 2021
Отличный у вас магазин, каждую неделю бываю у вас, чтобы порадовать жену. Каждый раз собирают очень нежные, красивые и разнообразные букеты. Флористы очень приветливые и добрые девушки, делают быстро и красиво. Упаковывают на пять с плюсом, цена меня устраивает, средняя. Да за такие шикарные букеты не жалко. Продолжайте в том же духе. Спасибо вам за работу
2