Хочу поблагодарить главного технолога химчистки Елену Анатольевну за высокий профессионализм! За чистку импортной дубленки никто на брался, так как она по ярлыкам не подлежит никакой химчистке. Посоветовали обратиться в химчистку "Вента-НН" на ул. Деловая, 2. Главный технолог цеха, которую позвала приемщица, внимательно все посмотрела, попробовала почистить небольшой участок и разрешила взять (к моей радости) дубленку в чистку. Заверила, что постараются сделать все, что можно. Рискнула сдать. Еще и скидку сделали! Дубленку вернули как новенькую, обработали специальным составом, еще и подремонтировали! Просто чудо какое-то!
Отдала потом замшевый пиджак и длинную жилетку (тоже химчистка запрещена) Получила в лучшем виде! пиджак аккуратно затонировали. Спасибо огромное!
Здесь работают профессионалы своего дела. Рекомендую.
1
Nesovsem Ivanov
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
В ТЦ Севен сдавал куртку, вернули как новенькую, очень доволен. На всё - про всё ушло около недели. Приёмщица - общительная, с отличным чувством юмора, но дело своё, сразу видно, знает хорошо. Обязательно обращусь сюда ещё и буду рекомендовать друзьям.
1
Светлана Понкратова
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
Отвратительная приемка вещей. Сотрудник грубит и переходит на личности. Не умеет вежливо разговаривать. На просьбу объяснить пункт в квитанции говорит: мы всегда так пишем, не нравится не сдавайте.
При этом технологи вполне вежливо и адекватно объясняют .
Процесс сдачи вещей каждый раз как испытание. Как одолжение клиенту делает, что берут вещи.
Такого сотрудника не пожелаешь ни кому! Если бы не технологи не вернулась бы точно!
Прошу руководство научить сотрудника правилам элементарной вежливости.