Больше никогда не буду сдавать в это место свои вещи. Во первых, очень грубо общаются, как будто клиенты совершенно не нужны,во вторых, ужасно чистят вещи ( отдала весеннее пальто, думая, что через несколько дней вернут, ничего подобного. Мне ответили ,что готово будет только через 2 недели!!! На вопрос почему так долго, мне грубо ответили ,что не знают. Спустя 2 недели прихожу забирать пальто, и что я вижу: очень плохо прочищенное пальто, плюс появились какие-то желтые пятна, которых точно не было. Я снова сдаю на повторную чистку, снова женщина на приёме мне отвечает, что когда будет готово, она не знает, а также отправила меня звонить напрямую в химчистку. Почему я должна звонить непонятно куда, если договор я заключала с пунктом химчистки в тц Гагаринский ?! Женщина ещё и нахамила мне на приеме вещей! Через неделю прихожу, пальто наконец то привезли, да вот только так мне ничего и не почистили, а пальто в некоторых местах потеряло свой цвет, который был до стирки). Очень пожалела, что пошла в это место!

Дима Скобелев

Level 5 Local Expert

Ну начнем с того что общение с клиентами очень надменное, уже с этого момента можно покинуть данное место. Во вторых судя по словам женщины которая там сидит, ничего они отстирать не могут. Пятно от ручки, не могут. Другие пятна чтоб отстирать нужно ещё знать чем ты испачкался, иначе тоже не могут. Ну и на десерт постоянно говорят "а вы попробуйте сами дома отстирать". Я думаю люди приходят сюда потому что как раз таки дома не получилось, а не для того чтоб услышать попробуй сам. Лучше прежде чем приходить почитайте отзывы и подумайте надо ли оно вам.

Максим Шаповалов

Level 8 Local Expert

Отдавал плед, хоть и не новый, но в хорошем состоянии, почистить от пыли осевшей в него при эксплуатации… В первый раз, доверившись данной компании, забрал не проверяя домой, где был удивлён насколько безответственно построен процесс чистки! Весь плед был в белёсых участках, что говорит о плохом смыве чистящего средства. А также, что с лицевой стороны, что с тыльной, в шерстяных ворсах, будто над ним кошку стригли, равномерно по всему пледу… Обратились с требованием устранить эти несоответствия в оказании их услуг. После долгих переговоров, нам пошли на встречу… Результат «работы над ошибками» НИКАКОЙ!! Как были пятна и шерсть, так всё и осталось! Звоню вновь - отказываются исправлять свои же недочёты… Итог: ищите компанию, где качество оказания услуг выше, чем желание поиметь с вас денег, возврат делать отказываются

Venta-NN

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

28 reviews