Заказал окна в дом, скажу честно ввбирал из трёх компаний, остановился на Венте, очень понравился подход менеджера Виктории и замерщика Андрея, не навязывали слышали что придало уверенности в выборе именно их, и в результате всё сделали качественно в срок, спасибо я очень доволен результатом

Show business's response

Виктория В.

Level 3 Local Expert

К сожалению, мой опыт сотрудничества с данной компанией оказался крайне негативным. Я обращалась дважды. Первый заказ — алюминиевые раздвижные окна. В итоге вместо заявленного дизайна появилась третья цветовая деталь: черная ручка на фоне бело-серого профиля. До сих пор получаю объяснения, что это «нормально», хотя очевидно, что это не соответствует ожиданиям и заказу. Второй заказ — безрамочное остекление. Доплату я внесла еще месяц назад, но монтажа до сих пор нет. Сроки несколько раз переносились: сначала обещали неделю назад, затем на выходных, потом в понедельник. На сегодняшний день работы так и не выполнены. Из-за этого простаивают другие подрядчики, и весь ремонт вынужденно задерживается. Удивляет и вызывает вопросы, контролирует ли руководство компании работу менеджеров или же подобная халатность является нормой. Компания, заявляющая о 20-летнем опыте работы, не должна допускать такого отношения к клиентам. Довольным быть при таком сервисе невозможно. К сожалению, кроме разочарования и негатива эта компания ничего не вызывает.

Наталья Леонтьева

Level 10 Local Expert

Обратилась в компанию для остекления балкона, потому что в 2000 годах, эта фирма меняла окна в квартире. Окна стоять до сих пор, никаких нареканий. Начиналось все хорошо. Договорились о работе. Приехал замерщик, выполнил свою работу. Менеджер Елена сдела расчёт, отправила эскиз, красота. Всё пропорционально, ровненько. Оплатили 100%. Когда привезли готовые окна для монтажа, меня смутило, что сетки для открывающихся окон разной ширины. Не буду описывать мои попытки выяснить как так произошло. В результате, одно окно больше другого на 2.5 см. Но самое интересное, за 15 лет, менеджеру никто не задал вопроса. Но а потом начались выявление недостатков и переговоры по их устроению. Когда приехал сервисный мастер и я ему задала вопрос, ну как же так. Ответ мне был, человеческий фактор .Теперь меня волнует, какого качества профиль, как будет при эксплуатации. Рекомендую дать не могу, каждый решает сам.

Venta

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

70 reviews