Veranda
5 reviews
July 19
19.07.24 по наводке нашего дизайнера, мы приехали в магазин за мебелью из ротанга DECO 4 графит. Цена КОМПЛЕКТА со скидкой 39500, при этом продавец пояснила, что цена ПОЛНОСТЬЮ за комплект, только декоративные светлые подушки которые под спину, продаются отдельно, цена которых 1200р. Оплатив заказ , погрузив в машину, уехали. По пути, вспомнили что не забрали сидушки. Позвонили в магазин нам сказали без проблем, отложат. Потом они перезвонили и сказали что эти сидушки продаются отдельно, за каждую 1200р, но в магазине-то речь шла что подушки декоративные продаются отдельно по этой цене.Тем более что сидушки -это функциональная подушка, не декоративная. Это разные понятия. Мы в недоумении, начали всем звонить. Почему произошла такая ситуация, почему не предупредили что сидушки продаются отдельно, еще на стадии оплаты? Ни директор, ни собственник не предложили никаких вариантов решения данного вопроса. То что продавец не правильно информировала нашего дизайнера и нас, это вина продавца. Можно было в конце концов предложить скидку на сидушки.. а лучше отдать их, соблюсти договоренности с клиентом, а потом уже составлять разговор со своими «продавцами». Клиентоориентированности никакой. Мы потратили время, мы специально арендовали машину, чтобы приехать за мебелью. Нас ввели в заблуждение, нас обманули.В итоге, мы вернули эту мебель. Я ни за что и никому не порекомендую данный магазин.
September 9, 2023
Большой ассортимент качественной мебели, от больших комплектов на террасы до компактных на балконы, а самое главное, что мебель есть в наличии !!!!! Покупкой довольна на 100%.
2
September 13, 2023
Покупала комплект мебели на садовый участок, осталась очень довольна, что нашла именно этот магазин. Качество отличное! Покупка была в мае, сейчас сентябрь, мебель как новая!!!! Спасибо Вам!
1
September 17, 2023
Мебель понравилась. Очень хорошо расположилась на лоджии. И красиво и удобно.
September 2, 2023
Отличное качество и ассортимент
2