Отличная обстановка и вкусная кухня, чудесный персонал, особенно наша официантка Мария, которая весь вечер делала атмосферу позитивнее. Приятно, что можно заказать часть блюд из Жерарни. Хороший вечер!

Ольчик П.

Level 9 Local Expert

Очень неожиданно было увидеть такой сервис в данной сети ресторанов. В то время как жерарня и жан хуан для меня чуть ли не лучшие рестораны в городе, то веранду я могу назвать тёмным пятном на репутации сети. Отдыхали с подругами 7.07. Зайдя впервые, я не знала, куда мне идти, стояла в надежде, что хостес подойдет и проводит за нужный стол, зря как оказалось. Меня заметил проходящий мимо официант и указал на это хостес (которая конечно была свободна и просто стояла у стойки) после чего меня уже проводили к столу. Девушка принесла мне полный комплект меню, винную карту, барную карту, моей подруге уже просто меню, а девушкам пришедшим последними уже даже меню не принесли, пришлось на четверых использовать два меню и одну карту вин. Ну и к слову, к ним также никто не подходил, сами искали нужный столик. У хостес в данном заведении наверное задача красиво стоять на вэлком зоне. Затем мы просили взять у нас заказ у официанта, проходящего мимо, на что слышали «да сейчас», но сейчас не наступало, 2 раза привлекали хостес к этому вопросу, также просили пригласить официанта и кальянщика. И спустя 20 минут, когда мы уже собрались уходить, к нам всё таки подошел официант. Кальянщика мы так и не дождались до конца нашего ужина. Дальше больше, 3 раза официант подходил к моей подруге, тк блюд, которые она заказывала не было, вопрос не в этом, вопрос лишь в том, почему нельзя заранее донести до официантов стоп лист, чтобы гость спокойно сразу заказал то, что есть сегодня в меню. Или это квест-угадай какое блюдо в стопе? Задали вопрос, почему нас 20 минут игнорируют и не подходят взять заказ, официант что-то промямлил и даже не извинился. На вопрос что такого легендарного в шаурме и какой у неё состав он ответил только «нуу эээ типа её готовят с основания ресторана, там курица, соус, лаваш…». Одним словом , расположение и атмосфера 10/10 сервис 0/10, это было ужасно. Единственный человек, который отработал на 100%, это приятная девушка, с которой я общалась по телефону при бронировании кажется Елизавета, вот ей спасибо, остальных на обучение клиентскому сервису!

Artyom Leshonok

Level 21 Local Expert

Шикарное место для вечерних летних втреч с друзьями и не только Если можно так выразиться, интерьер - прикольный и довольно уютный Персонал приветлив, в меру внимателен Блюда и напитки освежающие и прохладные Рекомендую к посещению 👍

Show business's response

Veranda by Di

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

72 reviews