Verda
Directions
Lianozovo
1.04 km
MCD Mark
293 m
13 reviews
August 7, 2019
С самого начала сотрудничества с этой компанией сплошные проблемы, косяк на косяке. Сначала заказала входную дверь, в результате внутреннюю накладку сделали не такую как заказывала поскольку у них она оказалась с браком, а останавливать ремонт не хотелось.
Затем установщики - цирк! - по-другому не скажешь. К назначенному ими же времени опоздали на полтора часа, привезли дверь, занесли на этаж и ушли.... доделывать где-то ещё, обещавши вернуться через 20 минут. Вернулись аж через час с лишним. В итоге дверь установили, но замки не доделали, не было инструмента, пришлось встречать их на следующей день. А после звонили просили выслать им фото документов, которые они потеряли.
Дальше был замерщик, зачем его вызывала не понятно, потому как замеры внёс не правильно, и я сама с рулеткой не хуже справлюсь... Пришлось перемерять и проверять.
Менеджер красиво рассказывала, что у них всё есть на складе, однако когда дело дошло до заказа, оказалось что на складе нужных мне дверей нет, ожидание неделю. Все кто занимается ремонтом понимают, что все виды работ завязаны друг на друга, опять простой.... На деле же двери привезли через две недели!!! Самовольно перенесли дату доставки. Просто взяли и перенесли.
И самый финал удручает: привезли наконец-то долгожданные двери, с ними наличники сложенные вместе и замотанные целофаном и скотчем. Двери я проверила, всё хорошо, а наличники вскрывать не стали, мне казалось что с ними не может быть проблем!( Плитка, ламинат, плинтуса все приходили целыми. Но не тут-то было! Практически все наличники оказались не пригодны к установке. Из 23 целых выбрали только 5шт. Фото прилагаю.
Менять отказываются, я ведь подписала документ при приеме, что претензий не имею.
Честно говоря такая схема работы смахивает на мошенничество: упаковывают заведомо испорченный товар в надежде что клиент не проверит, в дальше можно тыкать ему бумажку о том, что у него не было претензий.
Компания не уважает себя и клиентов, не ценит свою репутацию!(((
3
May 2, 2020
Ассортимент и цены хорошие. Но не купил. Обещали, что в наличии то что мне нужно. у остальных ждать. а в договор пишут месяц или больше, не помню. на просьбы указать срок, который обещают на словах- отказ. ну не нужно вешать лапшу людям, работайте честно. надеюсь и не планировали обманывать. но купил у тех кто слова перенёс в договор.
January 17, 2019
Неплохой шоурум с весьма большим ассортиментом дверей и фурнитуры. Внимательные и вежливые консультанты. Цены на среднем уровне. Удобно расположен.
1