Отвратительное отношение к клиентам! Привезли кровать. Доставщики быстро занесли и ушли, не дожидаясь осмотра. При вскрытии обнаружен скол на одной детали. По рекламации заменить деталь отказываются. И ссылаются на то, что по закону о защите прав потребителей я могу вернуть товар только надлежащего качества, а он теперь поврежден. Хотя поврежден он не по моей вине! И у меня даже есть видео из подъезда, что на коробке было повреждение. Менеджеры по рекламациям ничего сами не решают, работают по скриптам. Никакого клиентского сервиса! Никому не рекомендую связываться с этой организацией!

Show business's response

Аня Мамаева

Level 3 Local Expert

Очень хороший магазин на Богатырском проспекте! Нужно было в новую квартиру в маленькую спальню вместить вместить кровать матрас и все сопутствующее. В Орматеке работает лучший продавец Полина (золотой бейдж) которая мне и помогла выбрать матрас и кровать. По бонусным балам списали и взяли две подушки. Доставщики привезли, собрали все быстро. Спасибо! Объявите благодарность менеджеру!

Show business's response

татьяна голубева

Level 4 Local Expert

Выражаю огромную благодарность продавцу Татьяне ТЦ Богатырь за удачно подобранную мебель. Кровать с матрасом гармонично вписались в интерьер комнаты. Мы очень довольны также и услугами доставки и сборки. А около ТЦ есть парковка 2часа нам было вполне достаточно.

Show business's response

Verda

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

115 reviews