Шикарное место!
Были проездом на сутки, но хотелось бы остаться подольше. Спокойное, красивое, тихое место, вдалеке от дорог.
1
Show business's response
Наталья Загоруева
Level 8 Local Expert
February 27
Были 23 февраля 2024.
Прекрасный отель. Потрясающий вид из номера. Всё чисто, аккуратно. Доброжелательный персонал, хорошее обслуживание. Ухоженная территория.
2
Show business's response
Дмитрий Горылев
Level 12 Local Expert
October 2
Приятное место, в номере и на территории все чистенько и аккуратно, на территории хороший ресторан
Show business's response
Андрей Мишин
Level 7 Local Expert
March 22
Красивые виды, большая чистая территория, вкусная и разнообразная еда, вежливый персонал,большой светлый панорамный ресторан имеются домики для проживания
1
1
Show business's response
Евгений Майоров
Level 13 Local Expert
August 30, 2023
Отличная гостиница. Даже не так - отличный комплекс в целом. Номер чистый, красивый. На озере покататься на катамаранах, в ресторане вкусно покушать, ребенку развлечение на детской площадке. Так же есть бассейн под открытым небом, зип-лайн
3
Show business's response
Людмила Людмила
Level 10 Local Expert
October 18
Прекрасное место, тишина и умиротворение. Как раз то что нужно, чтобы отдохнуть от суеты городских будней и приобщиться к природе.
Show business's response
Елена Бобракова
Level 13 Local Expert
October 14, 2023
Гостиница новая 2021 года постройки. Номера чистые и просторные. Прилегающая территория ухоженная и большая.
Звезду сняла за мангальную зону. Пользование ею стоит 1 500. Однако мангал был замусорен, беседки не убраны, свет не во всех беседках. К чести персонала деньги нам за нее вернули, но я советую перед оплатой аренды мангальной зоны сначала посмотреть на неё.
4
1
Show business's response
Пеле
Level 5 Local Expert
August 31, 2023
Прекрасное место. Очень довольны. Особенно удивило свежее, благоухающее бельё. Мы часто путешествуем по стране, но такого идеально выглаженного белья редко где встретишь. Спасибо всему персоналу. Было классно. Плюсов много. Единственный минус- вода.
3
1
Show business's response
Светлана П.
Level 19 Local Expert
September 28, 2023
С этого места началось моё знакомство с КБР в туре с Южной Экспедицией!
Влюбилась с первого взгляда!
Возвращалась уже раз 7 🤩
Обожаю это озеро
Комплекс великолепный, персонал дружелюбный, место потрясающее!
Продолжают развиваться и строить новое, так держать!)
3
2
Show business's response
Екатерина Каймакан
Level 6 Local Expert
May 12
Номера в гостинице супер. Всё убрано и красивые виды из окон. Не знаю как в других номерах, но номер 211 люкс оооочень хороший номер. Есть 2 кровати, 2 телевизора, 2 санузла, 1столик несколько кресел и 2 балкончика
1
Show business's response
Олег
Level 15 Local Expert
July 12, 2023
Очень хороший, большой комплекс. Свежие номера, ухоженная территория! Очень понравился и приятно удивил ресторан. Заказывали заранее целого барана в тандыре-супер! Меню очень информативное и разнообразное. В твёрдом переплёте с очень качественными и красивыми снимками блюд. Всё понравилось!
2
Show business's response
Irina L.
Level 4 Local Expert
April 5, 2023
Прекрасное место. Отличное расположение,всего 3 км до трассы но как будто уехал куда то далеко. Очень удобно для путешественников на машине. И в горы близко,и к термальным источникам. Отличная дорога. Рядом потрясающее нижнее озеро. Красивая ухоженная территория. Прекрасный ресторан. Попросили поменять номер-поменяли. Отличные матрасы,отличное бельё. В номере есть всё необходимое. Холодильник небольшой. Удобные кулеры на этажах. Вода из крана иногда жёлтая. Были в марте. Тишина,птички поют. Чистый рай)
4
2
Show business's response
Мрк
Level 9 Local Expert
October 16, 2023
Лучшее место в Кабардино Балкарии, где мы были. Красивые , чистые номера, вкусная кухня. Отдельное спасибо хостес, которая работала 14-15 октября, очень вежливая и приветливая, приятно было с ней общаться
3
1
Show business's response
Вера Тристанова
Level 12 Local Expert
January 10, 2023
Отель просто суппер.Очень комфортные номера.В номере все очень удобно расположено.Прекрасное белье, полотенца.Есть тапочки,халаты.Сантехника очень хорошая.Есть все до мелочей(зубная паста,щетка,гели и лосьены для тела,шампунь,рожок для обуви и даже разовая расческа)На этаже стоял куллер,в номере была вода,чай,кофе,сахар.Чайник,кружки,ложки в наличии.Очень хороший ресторан на территории.Все очень вкусно и как то по домашнему.Только добрые слова можно сказать о сотрудниках отеля.Девочки при заезде все очень внимательные,улыбчивые.В ресторане масса внимания и комфорта.Территория ухоженная.Детская площадка с живыми зайками.Были на Новый Год.Все было красиво украшено.Достраивают набережную.Летом тоже будет красота
2
Show business's response
Семен К.
Level 7 Local Expert
June 19
Совершенно не работает кондиционер, ночью очень жарко, напор воды никакой. Ресторан на территории бесполезный. Ждали еду 1,5 часа, так и не дождались завтрака, уехали. По вкусу еда так себе, цены сильно завышены для такого обслуживания и качества.
1
Show business's response
Хусейн Тлегуров
Level 9 Local Expert
May 30
Всё чистенько, красивый вид, новый ремонт. Можно отдохнуть душой и телом. Цен не знаю, сезон ещё закрыт был. Само озеро гораздо чище чем нижнее
1
Show business's response
Наталья К.
Level 8 Local Expert
August 9, 2023
Очень свежая гостиница. Состоит из основного корпуса и домиков. В выходные очень много народу приезжает отдыхать. В прошлом году можно было купаться в самом озере, в этом году появился бассейн, не очень большой и не очень чистый (возможно с утра он был чист, мы дошли до него к вечеру). Из развлечений зип-лайн и катамараны. Прекрасный ресторан в шатре.
3
1
Show business's response
Инкогнито 5062
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Отличное место для отдыха с друзьями близкими.Очччень вкусно готовят -шашлыки ,стеки и еще много другое 👌👌👌👌👍👍👍👍все на высшем уровне .
Всем рекомендую ,каждый найдет там чтото интересное и родное.👌👌👌
4
1
Show business's response
Александр Мочалов
Level 6 Local Expert
September 5
Разочарованы... Смотреть особо нечего, обыкновенное озеро, питающееся ключами. Даже купаться нельзя. Есть платный открытый бассейн, но очень грязный. Есть коттеджи, большой ресторан. Нижнее озеро гораздо интереснее.
1
Show business's response
ЛЯля
Level 8 Local Expert
August 1, 2023
Нам по счастливилось посетить Верхнее голубое озеро!нас очень приветливо встретили,хочется сказать Марине Сусане огромное спасибо!номера чистые,территория освещенна,есть площадки для детей.чистота,площадка для футбола,короче нам очень понравилось,осенью планируем опять поехать,!
1
Show business's response
Виктория Джемелинская
Level 9 Local Expert
February 17
Жила в домике. Вид потрясающий на озеро. Пахнет деревом, баней-класс! Н Территория очень понравилась. НО голуби, которые живут под крышей спать не дают -сделайте что-нибудь!!! В ресторане обслуживание хорошее, цены не из дешёвых. Еда:что-то понравилось, что-то нет.
1
Show business's response
Седых Сергей
Level 12 Local Expert
May 17, 2023
Верхние озера находятся в очень укромном месте, но чистота/цвет/глубина озера не впечатлила при посещении в мае 2023. Просто уютное и облагороженные место с приличной набережной, отелем, рестораном, мини-зоопарком из кроликов и баскетбольной площадкой. Сыграли с сыном в баскет в горах-интересные ощущения ) рекомендую подняться от нижнего озера на машине и погулять, если будет настроение.
1
1
Show business's response
Анна Зимина
Level 7 Local Expert
July 13, 2023
Ну место конечно пушка-бомба! Приехать сюда на 2-3 дня, отдохнуть душой и телом, тишина, супер территория, особенно если Вы с ребёнком. Кролики бегают по территории. Ну кайф, что сказать. Отдельное спасибо администратору Инне, за такое гостеприимство и доброжелательность, чудо человек)))) На территории есть ресторан, все ооооочень вкусно, красивая подача, хорошее обслуживание, но, есть одно НО, ребята, хозяева заведения, но не может чай стоить 600-700 рублей, но это бред))))) примите это к сведению, а так все прям 💣
4
2
Show business's response
Исмаил Кожашев
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Всё отлично, всё хорошо, но... По сравнению с прошлым годом, ресторан увеличил количество посадочных мест, ноооо их всё равно не хватает)))) кухня вкусная, повара - мастера, ноооо ооочень долго ждать))) ноооо это того определенно стоит. Кстати и площадка развлекательная отличная, и катамаранов немало
1
Show business's response
Kirill P.
Level 6 Local Expert
January 3
Хорошее место для спокойного отдыха. Хорошая ухоженная территория. Рядом Верхняя Балкария, горячие источники и нижнее голубое озеро, все, чтобы отдых прошел на отлично.
1
Show business's response
Михаил Попов
Level 16 Local Expert
February 3
Крутое место! Прекрасный ресторан на территории. Все есть для комфортного проживания
Снизил звезду за поддержание чистоты в номерном фонде отеля и в местах общего пользования
1
Show business's response
Тимофей
Level 4 Local Expert
April 2, 2023
Хороший отель, красивая территория. Номера кофмортные. Рекомендую приезжать в летний период, развлечений будет куда больше. Из минусов: в стоимость не включены завтраки; стоимость еды в ресторане уж слишком завышена и не соответствует качеству, от посещения рекомендую отказаться; отсутствовали халаты в номере; также хотелось увидеть 2 пары тапочек на одну персону, так как слив в ванной очень плохой и ее просто затапливает; очень жесткая и немного желтоватая вода в кране, которая неприятно пахнет; холодильник не рабочий. Надеюсь этот отзыв увидят владельцы, катастрофически не хватает хорошего большего бассейна, так как вода в озере очень грязная и купаться там негде, она близко не голубая. В остальном, все очень даже не плохо. Сеть ловит прекрасно (наверное зависит от оператора), wi-if работает на всей территории отеля. В номере есть чайник и 2 чашки с чаем либо кофе, на этаже стоит кулер с водой.
3
2
Show business's response
Даниял Казакмурзаев
Level 6 Local Expert
October 3
Сумасшедшей красоты локация 👍👍👍 Природа , народ гостеприимный., не считая сотрудников правоохранителей 😕 а так просто сказка
Show business's response
Мусаев Эльдар
Level 9 Local Expert
May 9
Это просто джаннат в этом мире. Территория ухоженная, на территории бегают кролики, рядом загон для лошадей, через дорогу луг, с пасущимися коровами. И это все на фоне девственной природы, в окружении гор и зелени.
Номера шикарные, сервис на высоком уровне.
1
Show business's response
Владимир Гапошин
Level 8 Local Expert
October 17
Не впечатлило, не вижу смысла специально заезжать в это место. Ничего особенного, первое озеро окружено торговыми палатками, на верхнем благоустроено, но ничего особенного
Show business's response
Рузанна Лян
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Замечательное место для семейного отдыха. Кролики прыгают по газону, недалеко на поляне пасутся коровки с подвязанными колокольчиками на шее, в озере плавают уточки. Тихое место, с чистейшим воздухом, идеальные номера!
3
1
Show business's response
Юлия Пахряева
Level 4 Local Expert
August 4
Озера цвета голубого я не увидела, но инфраструктура вокруг достойна уважения! Приехать отдохуть, погулять - здорово!
Show business's response
Edward
Level 14 Local Expert
January 8
В самой гостинице не был, но по территории погуляли. Заехать бы туда на пару дней и медитировать в умиротворении глядя на озеро. На территории есть ресторан, спортивные площадки, детские площадки. Все чисто и ухожено
1
Show business's response
Юлия Ц.
Level 8 Local Expert
August 29, 2023
Если приехать в хорошую солнечную погоду, то думаю фотки будут супер.
Но я приехала около 17ч и даже днем когда ехала было уже пасмурно в горах и озера были зеленого цвета.
Секретное озеро - утопало в тишине и умиротворении. Озеро с домашней едой в кафе на берегу. За хычины и тичину 5 звезд.
Верхние озера - там движ, народ катает по озеру на пидальботах, зиплайн над озером, детская площадка и пафосный ресторан, толпы людей, гостиница. И можно посидеть на берегу.
Есть парковка и платный туалет. Понятно что горной тишины там нет.
Нижнее озеро оно внизу за поворотом, его я просто проскочила.
Инета там нет, поэтому обнаружила его существовании когда вернулась в цивилизацию.
Возможно там тоже было чего посмоиреть и где вкусно поесть.
1
Show business's response
Денис Изотов
Level 3 Local Expert
January 2
Очень живописное место с красивейшей природой. Отличный отель, уютные и чистые номера. Великолепный отзывчивый и вежливый персонал. Хороший ресторан.
2
3
Show business's response
Елена Крутякова
Level 8 Local Expert
June 1, 2023
Очень понравился и отель и само место и ресторан. Сам комплекс стоит на берегу озера. На территории есть несколько корпусов, детские площадки, прогулочные дорожки. Тишина, красота. Для отдыха и перезагрузки больше ничего и не надо
1
2
Show business's response
Марал Тойкеева
Level 13 Local Expert
May 19, 2023
Воздух, природа, погода
Все очень круто
Приветливый персонал в гостинице
Классный интерьер
Вкусный кальян
Хычины, салатики
Ешьте все
Ааааа, еще кролики бегают по территории
Лошадки
Молота одним словом
1
1
Show business's response
Олег Ларюков
Level 12 Local Expert
August 31
Сам комплекс хороший. Есть где отдохнуть с детьми. Детская площадка. Кухня то же вызывает уважение
Чудесное место , каждый раз с удовольствием приезжаем !Ресторан нет слов , как там вкусно , обслуживание супер , чудесные улыбчивые официанты!
Отель тоже классный, приятные и добродушные люди, что очень не хваатает в Нальчике ❤️
3
2
Show business's response
Екатерина Р
Level 8 Local Expert
October 19, 2022
Прекрасное место! Приехали вечером, восхищаться начали ещё на подъезде: вся территория украшена тёплыми огоньками. Озеро, мостики , утки, лодки, катамараны. Очень красиво и романтично. Браво дизайнеру! Волейбольная, детская площадка, ресторан, бильярдная. А какие рассветы и вид с балкона! Меня давно так ничего не удивляло! Обязательно хотим вернуться, хотя живём ща тысячи км. В номерах чайник, чай и кофе, все средства гигиены, белые халаты . В общем, очень приличный уровень!
3
2
Show business's response
Galina Teslenko
Level 2 Local Expert
June 20, 2023
Красивое место, удивительная природа. Вдоль набережной ни одной скамеечки, посидеть можно только на камешках. Столики над водой, можно посидеть, выпить облепихового чая (очень вкусно его заваривают в КБР). Но не тут то было, очень навязчивый сервис, чтобы посидеть в ресторане, надо купить десертную тарелочку фруктов за 1 тысячу рублей (это во второй половине июня, когда ведро черешни можно купить за 200-300 рублей). Не знаю, зачем хозяин держит такого бестолкового менеджера, на наших глазах столько людей уходило, может это тактика такая- отбой от клиентов.. В следующий раз даже пытаться не будем посетить ресторан.. Прекрасно посидели в кафе на нижнем озере..
5
3
Show business's response
natalia fleenko
Level 4 Local Expert
September 18, 2023
Начну с плюсов, еда вкусная и персонал вежливый
Цена средняя
Минусы: Озеро не голубое а зеленое 😄 и голубым оно тут не бывает, красивые виды в самом низу поэтому туристам рекомендую ехать в Нижние голубые озера, потому что там и правда цвет голубой, а указатель на дороге только сбивает с толку )
1
Show business's response
Александр Битохов
Level 12 Local Expert
August 31, 2022
Сделали для семейного отдыха хорошую территорию. Есть детская площадка, пруд с рыбками и утками, ресторан у воды (не дешёвый, но всё вкусно), набережная небольшая, но чистая и красивая. Но и само озеро красивое, напротив лесок, где есть тропинки вокруг озера, для пеших прогулок. На озере есть катамараны, лодки, рыбалка. Домики для проживания. Сыну 4года всё понравилось.
4
1
Show business's response
Сергей Ярощук
Level 6 Local Expert
August 21, 2023
Вот тут не просто. . Прям не просто написать отзыв.... Разделю его на две части:
1) Проживание.
Я буду писать только про номер в гостинице (на территории есть и домики из сруба, но в них не был, потому о них ничего не скажу)
Плюсы:
- Номера оформлены современно, выглядят хорошо, видно, что им совсем не много времени. Построены недавно.
- Территория тоже достойно оформлена, там есть где сделать красивые фото. Плюс на территории есть небольшой вольер с кроликами, детям будет прям интересно (моя дочь от них не отлипала все три дня))
По мимо кроликов, для детей так же есть детская площадка, где они могут провести время, пока родители ждут свой заказ в ресторане, про который отдельно напишу ниже. По нему мне есть что сказать))
Так же на территории есть возможность покататься на катамаране, т.к. озеро так же на территории отеля.
Минусы:
- Мы останавливались на 3 суток. То есть, к моменту выезда, в номере ни разу никто не убирал, мусор выносили сами. Даже туалетной бумаги не удосужились принести.
- Кондиционеры. Они работают как вентилятор (то есть не охлаждают от слова совсем). Администрация об этом знает и разводит руками. Плюс ко всему, даже если кондер выключен - всё равно в номере стоит постоянный гул (как будто он продолжает работать). Со слов администрации, этот шум издаёт система вентиляции в отеле. Только вот толку от неё ноль.
- Вода в номере. Она из всех кранов идет рыжая, из бочка унитаза периодически выливается куча коричневых хлопьев.. В других отзывах читал, что вода такая, от того, что это вода обогащенная железом, типа натуральная. Но чистить зубы с такой водой или купаться в ней прям не приятно (может я такой привередливый, уж не знаю, смотрите сами)
Резюмируя - по проживанию в номере прям очень не комфортно. С обслуживанием вообще беда. Если б не ресторан, не больше 3х звёзд было бы в отзыве, но про это ниже.
2) Ресторан на территории.
Вот тут моё почтение!!!!
Именно он и вытягивает отзыв на 4
Плюсы:
- Оооочень вкусно! Ещё раз - Оооочень вкусно. Шеф-повару нужно отдать должное. Что бы мы не заказывали, это ооочень вкусно. И каждый раз выходя из ресторана, я слышал аналогичные комментарии от других гостей, потому могу с уверенностью заявить - это не только моё ИМХО
- В отличи от всех остальных кафе в округе (я про голубые озера, верхнюю балкарию и т. д.), внушительное меню (кухня разная) от картофеля фри до каре ягнёнка. И ещё раз повторюсь, хоть фри, хоть каре - у них получается оооочень вкусно.
- много столиков, как внутри, так и снаружи - с посадкой проблем не должно возникнуть даже в выходные.
Минусы:
- Он только один. Это цена. Причём средний чек на человека будет в среднем в 2,5 раза выше, чем в остальных кафе в округе. Ну как минус, за то удовольствие, которое вы получите от еды, вполне оправданная цена, как по мне. (не буду больше писать, про то, как там вкусно, вы уже поняли)))
1
1
Show business's response
Атикат
Level 9 Local Expert
September 27, 2023
Все красиво получила массу положительных эмоций. Приветливый персонал. Чисто красиво. Из минусов, в номере люкс не работала вытяжка в туалете. Номер с двумя ванными комнатами. Не вытяжки не освежителя воздуха.
Show business's response
Камиль Гаджиомаров
Level 3 Local Expert
August 24
Очень красивое место и катание на катамаране очень понравилось детям
1
Show business's response
Евгения Паринова
Level 4 Local Expert
January 4
Сразу что не так, кровати у нас в номере две одна из них так скрепит, что ночью спать только в берушах можно. Раздолбаная вся, при этом матрас хороший). На территории интенсивное освещение, а в комнате шторы просвечивают свет, это для нас проблема не заснуть свет мешает. Шторы должны быть блек аут при таком адском освещении улицы. Душева не плохая, но душ в ней подтекает и вода льется по всей комнате. Из хорошего уберают каждый день, постельное не плохое.
1
Show business's response
Эльвира Кодзова
Level 2 Local Expert
August 28
Администратор ужасно грубая , некомпетентное обслуживание и неуважение по отношению к клиентам. Больше обращаться не будем , требуем увольнения администратора .
2
Андрей Есин
Level 8 Local Expert
April 3, 2023
Отличная гостиница. Цена средняя за сутки. Ресторан не плохой, персонал очень приветливый. Чисто и окуратно. Территория отеля большая и довольно много детских качелей. По рекомендации можно с натяжкой 5 балов.