Хорошая компания. Искали подрядчика который оперативно сможет выполнить заказ. Сработали оперативно, расчет прислали в этот же день. Работу выполнили в срок. Качество резки на высоте!
Анна Ш
Level 2 Local Expert
March 22
Хорошо организованное предприятие металлообработки со своей производственной базой.
Размещали заказ по деталям.
Выполнили металлообработку деталей в срок, с хорошим качеством.
Рекомендуем!
Филипп Перерва
Level 4 Local Expert
October 1, 2021
Кидалы! Привезли им металл на резку, они его приняли. Оплатили им 48 тыс. После чего, начались качели. Металл ржавый нужно зачищать без этого они не смогут порезать. Мы согласились. Потом позвонил Эдуард, представился коммерческим, сказал что им не интересен наш заказ и есть более перспективные клиенты... Знатно офигел от такой манеры общения. Металл забрали и тут началось ещё интересней. Деньги говорит не собираемся вам возвращать. Привозите обратно металл, порежем)) Деньги до сих пор не вернули, готовим арбитражку. Хорошо, что сумма не большая.
Деньги вернули спустя месяц и пару недель ежедневных звонков...
3
1
Show business's response
Матюшенко Евгений
Level 19 Local Expert
December 1, 2020
Работали с данной компании по резке и покраске
Порезали с браком, покрасили в том числе бракованные детали
После этого случая обсуждали с руководителем порядок работы - договорились о более высоком контроле качества.
Не помогло - трёх недель на покраску не хватило. Забыли про наш заказ и просто не красили его. Помог звонок руководителю - в спешном порядке красили за сутки.
Далее был запрос на 500 тр. Ребята «сломались» на этапе просчета. 3 недели не мог получить коммерческое предложение.
Не рекомендую работать с этой компанией.
Низкий уровень ответственности сотрудников (менеджеры). Качество - через раз. Сроки - никогда вовремя.
Общее количество бракованных деталей - более 700 штук. Сейчас смотрю на это и понимаю, что жаль заплаченных денег
11
pps-rus
Level 5 Local Expert
December 4, 2020
Ужасный клиентский сервис, просто кошмар! Непрофессиональные менеджеры!
Отгружают заказы с браком, при этом имеют отдел ОТК. Чтобы исправить брак или получить назад деньги нужно пройти несколько кругов ада!
Если вдруг, данный отзыв читает директор, прошу обратить внимание на свои коммерческий отдел, он вас потопит!
С таким шикарным оборудованием иметь такой менеджерский состав просто самоубийство для компании.
9
Владимир Л.
Level 5 Local Expert
April 14, 2020
Лазерная резка листового металла любой сложности, гибка металла, резка круглых и профильных труб. Современное мощное производство, способное в короткие сроки выполнять большие объёмы работы по обработке металла. Не подвели ни разу!!!
3
4
Игорь
Level 9 Local Expert
September 27, 2020
Компания хорошая, профессионально обрабатывают металл, сваривают, сверлят, гнут, красят. Всё супер, но менеджеры это ужас. Одна сказала, что вообще не в курсе что с моим заказом, вторая в полной уверенности, что уже всё отгрузили, а я ещё стою и жду. Ждал час оформления документов, такая работа портит впечатление о всей фирме.
10
1
Анатолий
Level 7 Local Expert
July 21, 2021
Ужасный сервис
Счёт выставляют от 3 до 5 дней
Менеджеры обещают один срок а по факту срок не выдерживают
Если заказ не могут сделать даже не сообщают об этом
5
1
AnatolyM
Level 3 Local Expert
November 7, 2019
Заказали лазерную резку 23/10/19. Заказ был готов 31/10/19 г.
Готовый заказ отправили Деловыми Линиями, счет за доставку оплатили 1/11/19 г.
Груз пришел на терминал 5/11/19 г. Перевозчик груз не доставляет, т.к. Отправитель не оплатил доставку. Через день сообщили об оплате. Перевозчик опять не доставляет заказ, т.к. у отправителя какая то задолженность с ним по оплатам.
В итоге не могу получить свой заказ. Отдел логистики LASERPROCESSING говорит, что разберется, но пока груз не доставили.
Над логистикой и клиентским сервисом надо серьезно работать.
С уважением,
Анатолий
4
4
Алексей
Level 21 Local Expert
July 11, 2022
Не рекомендую. Трубки не берут . Дозвониться не возможно 👎👎👎👎
3
1
Show business's response
Вячеслав Поляков
Level 2 Local Expert
September 9, 2021
Невозможно дозвониться и задать интересующие меня вопросы. Похоже менеджмент просто безобразный и компания теряет деньги.
4
Show business's response
БАХРИДДИН Д.
Level 4 Local Expert
March 13, 2021
Классные оборудования в комплекте с некомпетентными сотрудниками. Ужасная работа при большом потенциале !
6
Ольга С
Level 2 Local Expert
September 10, 2020
Из плюсов это большой цех.
К сожалению минусов очень много. Ужасное отношение к клиентам, совершенно не умеют общаться, уважаемые руководители отправьте ваших сотрудников на обучение повышении квалификации. Заказы просирают, в назначенные сроки не отдают.
ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ПИШУТ САМИ СОТРУДНИКИ!
11
Алексей У.
Level 6 Local Expert
November 13, 2019
Современное оборудование для металлообработки! Качественный подход к работе. Молодцы!
6
5
Show business's response
Сергей
Level 16 Local Expert
November 28, 2019
Очень перспективная организация. Отличное оборудование, профессионалы!!!!
5
4
Show business's response
SKB
Level 2 Local Expert
February 7, 2020
Современное производство. Все на высоком уровне. Очень довольны!👍
3
5
Игорь Данильшев
Level 15 Local Expert
October 28, 2019
Компания по обработке металла. Варят, гнут, присаживают, красят. Отличное производство.
5
2
Show business's response
pintea D.
Level 2 Local Expert
January 22, 2020
перспективная организация можно изготавливать от А до Я очень приемлемые сроки