Verny
Directions
Chkalovskaya
730 m
Улица Серова
420 m
108 reviews
March 30, 2023
Магазин в целом не плохой. Но персонал в этом магазине оставляет желать лучшего. Сегодня 30.03.23г в районе 18:00 часов на кассе сидел кассир которая по хамски и с недовольным лицом выполняла свою работу. Подойдя на кассу с выбранным товаром я обнаружила, что забыла банковскую карту в машине сообщив это кассиру и отставив продукты в сторону я сказала, что сейчас подойду и оплачу все.
Потом уточнила про оплату через спб, на что кассир ответила что можно оплатить так.
Пробив снова продукты на кассе и оплачивая по системе спб, оплата не сработала. На что я сказала, что все таки схожу за картой и подойду за своим отваром. В это время за мной собралась очередь в количестве 5-6 человек. Кассир была одна на кассе, хотя в этом магазине 3 кассовых места. И все они пустые. Кассир груба начала меня отчитывал в том что я создала очередь(вместо того что бы пригласить своего коллегу!) заявила, что она уже три раза отбивает мне продукты(по факту два).
Я отбивая продукты повторно, не вставала в начало очереди, а шла в конец. И как все клиенты магазина отстаивала ее в том же порядке.
Сходив за картой я оплатила все же свои продукты, хотя желание возвращаться в этот магазин у меня больше не было. Тк кассир всем видом показывала, своё недовольство в работе и клиенту.
Кассир перекладывая мой макет с продуктами рассыпала весь картофель по мешку(от чего он стал весь в земле), а так же там присутствовали продукты не из овощного отдела и перепачкались все.
Прошу вас провести беседу с данным кассиром и объяснить ей что такие рабочие моменты как общение с клиентом , и решение разных ситуаций связанных с ее работой ее прямая обязанность.
3
May 23, 2023
Сам по себе магазин хороший, удобное расположение. Но находится рядом с организацией в которой по вечерам занимаются подростки мальчики и потом они идут в этот магазин. Ведут очень неприлично там. И бедные продавцы ничего не могут поделать. Это очень мешает и так как они ведут себя буйно не хочется заходить.
1
August 25, 2023
Вроде магазин хороший, персонал внимательный и чисто. Но очень часто встречается просрочка или результат неправильно хранения - размораживпешь продукт, а на нём плесень не смотря на ещё допустимый срок хранения.