В магазине просторно, довольно чисто, единицу ставлю за работу кассира. Пробивая товары на кассе, один товар просто молча был отложен в сторону, без каких-либо пояснений, после вопроса мне соизволили ответить, что товар кто-то там не принял и никто мне его не пробьет и на иной товар мне его никто не пойдет и не заменит. Мне с коляской и ребенком пришлось идти повторно брать товар и стоять в очереди. На мои уточнения кассиру, что, обычно, в таких случаях перед покупателем приносят извинения, так как я не обязана заново ходить за товаром и стоять в очереди по вине некачественной работы сотрудников магазина. На что мне был дан мало того что грубый ответ, так и последовал осуждающий рассказ для другого покупателя. Уважаемый директор, обратите, пожалуйста, внимание на работу кассира.

Оксана Э.

Level 22 Local Expert

Сам магазин неплохой: удобно расположен, внутри просторно, довольно чисто. С персоналом в зале не контактировала, но кассир вызвала отрицательные эмоции при общении. Передо мной двое мужчин хотели купить сигареты, но кассир устроила им настоящий экзамен: нужно было сообщить все параметры желаемого товара. Не на все пункты мужчины смогли дать ответ (плохо владели русским языком), и вынуждены были уйти без покупки. Кассир в оправдание сказала, что без заданных параметров она не может выдать товар, т.к. ей тяжело двигаться. Пробивая мою покупку кассир отказалась просканировать карту лояльности, утверждая, что товар по скидке всё равно не отобразится в истории покупок. Из чего следует вывод, что сотрудник недостаточно профессионален, не разбирается, как работает приложение. На мои разъяснения закатывала глаза. Кассир статуса «царь и бог» — Исраелян Рипсине Эдуардовна. Таким работникам надо поучиться лояльности к покупателям у сотрудников сети ВкусВилл.

Марк Капустин

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, есть все продукты, от батона до газировки. Овощи и фрукты, алкоголь и рыльно-мыльные принадлежности. Конфеты, мороженое. Касс самообслуживания нет

Verny

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

175 reviews