Очень хороший магазин! Ходим всей семьей. Всегда приветливые и позитивные продавцы! Всегда все покажут и подскажут) Особенно хочу поблагодарить девушку по имени Виктория! Очень хороший и грамотный продавец! Помогла правильно подобрать корм для нашей кошки. Большое спасибо за любовь к нашим животным! Всем советуем Ваш магазин!
Ekaterina Kudryavtseva
Level 3 Local Expert
October 9
Ходила раньше в этот зоомагазин, все было отлично. Но к сожалению, два последних похода были крайне неприятными. Женщина-консультант с черными волосами абсолютна нетактична и невежлива. Навязывает свое мнение, а также дает неверные советы, которых в принципе и никто не спрашивал. Всё это подается с негативом и пассивной агрессией. С таким отношением полностью отпадает желание ходить в этот магазин, хотя он и ближе всех к дому :( Прошу директора или владельца принять меры и провести беседу с этим консультантом. Узнать продавца, возможно, получится по смене, заходили в магазин 09.10.24 в 15:00, была женщина с черными волосами.
Анастасия Кудрявцева
Level 3 Local Expert
October 9
09.10 мы посетили магазин в поисках ботинок для нашей собаки. К сожалению, наш опыт оказался крайне неприятным. Консультант с черными волосами вела себя очень невоспитанно, давая непрошенные советы и намекая на то, что мы не знаем, как правильно заботиться о своей собаке. Это не первая наша собака, и мы хотели подобрать обувь, которая подойдет как для прогулок в Москве, где на улицах много соли, так и для зимы в Ярославле.
Однако консультант настаивала, что обувь нужно одевать только при температуре -32 градуса (насколько это бредово звучит). Мы являемся постоянными клиентами этого зоомагазина с 2012 года, но такое ужасное отношение со стороны консультанта заставило нас задуматься о том, стоит ли возвращаться сюда. Очень разочарованы и, к сожалению, больше не хочется делать покупки в этом магазине.