Vernyj
420 reviews
December 17, 2024
Хороший магазин. Много выбора продуктов, свежие овощи и фрукты. Мясные и колбасные отделы. Молочные отделы, хлеб, кондитерка, мороженое.Так же есть и хозяйственные товары.
February 7
Санитарное состояние магазина на 4 с большим "минусом" - полы грязноваты, некоторые витрины холодильников тоже не блещут чистотой. Наблюдается путаница с ценниками, в ряде случаев на интересующий товар их вообще нет, как нет рядом и сотрудника в зале, который мог бы ответить на вопрос по поводу цены на интересующий товар. Касса работает всего одна. Около неё выставлен транспарант с призывом звонить на 8-800 в том случае, если на кассе собралась очередь более четырёх человек. Переводишь взгляд с этого транспоранта на кассира и видишь, как она сразу начинает судорожно пропихивать товар через сканер, лишь бы ты не доставал телефонную трубку из кармана и не начал звонить...
Но больше всего бесит другое: в каких целях на сайте сети выставляются товары, которых реально нет в магазинах? Проехал через три магазина и ни в одном не оказалось интересующих марок натурального и растворимого кофе, а также "горячего шоколада". Лежит только на нижней полке у самого пола какао-порошок "Золотой ярлык" и ещё какая-то непотребщина рядом с "Несквиком". Кто у вас занимается наполнением и отслеживанием наличия товаров на сайте? Похоже, что они даром едят свой хлеб...
November 3, 2024
Отличный магазин. Приятная выкладка. Хорошая представленной товаров. Особенно понравилось наличие свежего мяса в собственной мясной лавке и вежливого продавца.
1
September 8, 2024
Прихожу сюда после работы преимущественно в ночное время, так как это единственный круглосуточный магазин. Всё начинается ещё до входа в магазин: встречает куча мусора, бомжей и пьянчуг или курящие возле входа сотрудники, что весь дым заходит обратно в магазин. За корзины страшно взяться: ручки сломаны, внутри грязь и мусор. Далее встречают грязные полы с размазанными по нему ягодами винограда или сливами, обувь прилипает, в ящиках пропавшие фрукты с плесенью, никто их не перебирает. Ценников просто нет. На всю фруктовую витрину всего 6 цен и то не всегда соответствующих на кассе. На других стеллажах ценников тоже на продукты не найдешь – либо их нет, либо всё перепутано. Я сообщила сотруднице об этом, когда была днём, женщина сказала, что они этим не занимаются и цены расставляет ночная смена, мол, все вопросы к ним! Вот так команда..
Ценники красные на кассах самообслуживания нужно пробивать только в определенной последовательности штрихкодов, которых 3 на товаре налеплено, иначе скидка не пройдет. Загрузить карту покупателя на телефоне или оплатить по qr-коду - эта миссия невыполнима, так как ни сети, ни интернета просто нет, приходится выходить из магазина с незакрытым чеком, загружать карту/оплату, проводить оплату, и всё нужно успеть, пока касса самообслуживания не сбросит текущую сессию, иначе заново пробивать все штрихкоды. Пакетов в доступе нет, они висят строго под кассой и взять самостоятельно из нельзя, а ночью иногда никого нет. Внутри коллектива друг на друга ругаются громко и так, чтобы внимание всех посетителей привлечь, на фразы не скупятся. Свой там мирок. Я пользуюсь этим магазином лишь за неимением альтернативы. Моя задача этим отзывом привлечь внимание руководства, чтобы были приняты меры и в магазине было приятно тратить свои деньги.
2
2
January 25
Персонал хороший, а вот ассортимент товаров очень скудный, раньше был лучше! Куриных крылышек и свиных ребер нет, хотя в каждом магазине это есть, но не тут. Закусок к пиво совсем нет, одни только чипсы которые никто не покупает уже, рыба соленая жуткого вида и качества, и все! Раньше как-то больше было разного выбора чем сейчас и это расстраивает т.к живу рядом с этим магазином и очень удобно туда заходить, а не куда нибудь идти
1
November 18, 2024
Первый раз заказ сделала, принесли быстро и всё свежее, сегодня курьер шёл до моего дома 1,5 часа,хотя дойти 5 минут, пельмени все расстаяли и окорок из свинины был не первой свежести и один жир, и кстати когда в прошлый раз я заказала 2 кг окорока, получилось меньше, деньги так и не вернули, как будто так и надо, ставлю 0 звёзд и больше не буду заказывать да и ходить тоже не буду, где шлялся курьер, что пельмени как каша стали, не знаю и деньги верните и за прошлый заказ и за 18 ноября, то есть за сегодня, просто отвратительно, я инвалид, буду писать и жаловаться!!!!!
April 30, 2024
Магазин Верный очень люблю и признательна вам за то что держите марку . Продукты свежие, цены приемлемые, персонал вежливый. Всё что нужно для покупки товара всегда есть. Ассортимент продуктов большой и качественный. Рекомендую всем. Верный себя оправдывает на все 💯. Так держать марку.
2
July 2, 2024
Отличный магазин, хороший выбор продуктов, грустный контингент только, алкаши у входа и неадекватные люди с водярой в очереди отбивают все желание сюда ходить.
Ситуацию скрашивает очень дружный и душевный коллектив магазина, приветливые, приятные люди с юмором, всегда посоветуют по товару и придут на помощь.
1
December 13, 2024
Купила вчера свежую капусту, большой качан. При нарезке его на салат, пошёл вонючий, нестерпимый, сильный, тошнотворный запах канализации. Где она хранилась или чем её поливали и как можно такое продавать?
September 8, 2024
Шаговая доступность,ассортимент достойный,цены...терпимые) Норм!
1
January 24, 2024
Хожу в этот магазин ; все приветливые вежливые , всё аккуратно, чисто , скидки и ценники на месте , если что-то не найду то можно спросить сотрудники помогают
2
October 25, 2024
Постоянно ценники не соответствуют товару, причём намного выше чем указано на полке. Ответ всегда один забыли поменять или товар неправильно положили.
3
June 12, 2024
Магазин, где почти никогда нет сотрудников и работает лишь олна касса - нормально оплатить можно только в кассах самообслудивания и без спиртного (вощраст там вам никто не подтвердит - сотрудников зала не существует).
Но в квартале это единственный супермаркет.
4
January 7, 2024
Магазин не плохой, выбор товаров примерно как в соседних по району магазинах, но сильно отличается по акциям и видам товаров. Среди большего числа Магнитов и Пятерочек сильно выделяется, а за счёт наличия постоматов есть повод пройти дальше и зайти и именно в этот магазин.
1
January 28, 2024
Цены висят на ценниках одни, а продают по совершенно другим. 28.01.2024 . А еще там однажды купила тухлую курицу, а потом поняла в чем дело. Курица у них часами лежит в теплом зале, вне холодильника. Бардак. Коробки просто лежат посредине пола на проходе, а грузчик или кто вместо того чтобы полодить аккуратно просто вышвыривает коробки и они скользят по полу несколько метров. это видела 27.01.2024.
3
September 18, 2024
Цены на витринах не совпадают с ценами на кассах. 3 товара из 11 были дороже, чем на витрине.
1
1
January 23, 2024
Очень нравиться магазин.Всё не дорого.Свежее.рядом с домом.Очень милый персонал.Из минусов-не чистят снег на площадке рядом с магазином.Очень скользко.
2
3
December 8, 2023
Хороший и чистый магазин. Нравится отдельный мясной отдел, всегда можно купить свежее и вкусное мясо.
1
2
June 18, 2024
добрый магазин и кассиры добряки мне нравится так еще и круглосуточно можно покупать сухарики и чипсы топчик
3
June 17, 2022
Хороший магазин. Есть скидочные карты. Ассортимент небольшой, но большинство товаров хорошего качества. Свежие овощи и фрукты. Плюс магазина в том, что есть товары "непродвинутых" брендов, но по невысокой цене, а качество не уступает. Нравится, что можно купить конфеты в ассортименте по одной цене. А также открылся мясной отдел. Из минусов: нет скидок на соки, часто работает только одна касса, собирается очередь.
3
1
September 30, 2024
Частая просрочка в магазине. Продавцы иностранцы общаются в грубой форме.
1
1
December 4, 2024
Все жду когда он закроется но основные клиенты сидят и лежат на улице или у церки…
2
1
July 13, 2023
Отличный магазин цены, качество продукции, персонал всё на высоте, хотя магазин и эконом класса, но разницы между остальными даже магазины выше классом разницы нет....
3
May 18, 2024
Всегда выручает в непредвиденных случаях, магазин рядом с домом, все устраивает
2
May 31, 2024
Магазин в общем неплохой. Но качество обслуживания желает лучшего! Постоянно ценники не соответствуют местоположению указанного товара.
1
May 2, 2024
Цены ни когда не сходятся, товар не понятно как лежит, вечно пустые полки, овощи фрукты, все очень не качественного вида, про персонал магазина вообще молчу.
3
May 17, 2024
Купил сегодня пирожок с картошкой есть было не возможно деревянный не возможно откусить внутри картошка как будто взяли пожевали и засунули туда никому не советую этот магазин
3
October 12, 2024
Там в подвале парикмахерские цена каждый месяц поднимает обични стрижка мужской было 300р сейчас 500р за три месяца 200 рублей поднял и а так хорошо стрижëт
1
August 4, 2024
Отличный магазин и хороший ассортимент! Рекомендую! Я всегда здесь затариваваюсь, благо рядом с домом и офисом!
3
October 25, 2022
Не знаю как выразиться мягко, но наверное скажу как есть!
У продавцов явно существует проблема, они постоянно меняются, хотя очень доброжелательные, с ними приятно иметь дело, вот только они не задерживаются в этом магазине , наверное стоит понять почему! Чаще всего если выходит новый продавец работает только он, все остальные скидывают на него работу и просто уходят с рабочих мест вне зависимости от очереди, ну понятно если повозникать ,то один из ленивцев, который работает видимо давно, всетаки выйдет ( и для понимания чаще всего это происходит в период с 19:00 до 21 :00, самый пик) ! Потолок с переодичностью течет, чинить видимо никто не собирается,ден на день стоит ведро посреди зала, такой лайфхак!общение обслуживающего персонала мягко говоря как с родней, крики через весь зал, даже если я часто захожу, то не стоит со мной общаться на ты. Наверное стоит проводить обучения с персоналом, если потратить немного денег и времени, всех можно обучить как хороших специалистов. В целом в магазине продукты есть всегда и ассортимент вполне неплохой , но иногда их качество подвергает в шок, фото приложено! У магазина с переодичностью тусуются какие то алкаши , из-за чего иногда проще дойти до другого магазина ибо вечером стремно!Думаю что охрана либо ТЦ либо магазина должна этим заниматься, но это так лирика.
Убедительная просьба управляющих и директоров, если вам конечно не лень , навести порядок в этом магазине, и поднять его статус в сфере обслуживания, хочется видеть более цивильный магазин в спальном районе!в магазине чисто, уборщице респект, никогда не видела чтобы что- то было разбито или размазано!
В целом есть моенты которые просто нужно подкрутить и все будет гуд!
May 29, 2024
ужасное обслуживание,кассы самообслуживания не работают,кассир очень медлительный. ни одного сотрудника нет,чтобы попросить помощи.
4
September 22, 2021
Лично для меня есть два существенных плюса: удобное расположение (прямо рядом с домом) и работа 24 часа. Всё остальное - ну так. Ассортимент не очень большой, лучше, чем Дикси, конечно, но не супер. В жару в 2021 холодильное оборудование и кондиционеры не справлялись, поэтому лучше было не брать ничего из скоропортящихся продуктов. Периодически бывает грязновато, текут холодильники. Короче, в целом, хлеб купить можно, что-то другое иногда, если лень идти к метро преобладает над желанием поесть что-то поинтереснее, - тоже.
2
1
February 17, 2022
Очень приятный персонал
Выбор товаров радует , ассортимент приятен
В магазине всегда чисто и верные ценники что радует
Скидки и акции как во всей сети
Расположение удачное , вид прекрасный, парковка удобная
2
May 31, 2022
Большой магазин с хорошим ассортиментом.Очень удобно расположен(в шаговой доступности).Внутри очень чисто .Бысторе обслуживание,редко бывают очереди.Нравться туда ходить.Рекомендую.
3
October 3, 2023
Однажды уронил молоко, треснуло, заменили без проблем. Надо проверять цены в чеке. Магазин полностью соответствует эконом нише. Персонал, в основном, из молодых ребят не славян без языкового барьера. В целом магазин, можно охарактеризовать, как хороший. Недостатки устраняют, если обращать внимание. Пересчеты чеков делали без проблем.
1
March 24, 2024
К персоналу и кассе претензий нет. Выбор товара бюджетный. К чистоте нареканий нет.
1
January 12
Хороший магазин, редко бываю.
1
1
July 25, 2023
Все основные повседневные продукты есть в наличии. Персонал всегда на месте, готов помочь. Хороший мясной отдел.
2
September 25, 2024
Свежее вкусное мясо. Есть кефир и айран Турецкий . Вишня и клубника замороженные.
1
1
July 14, 2022
Все, что нужно из обычных продуктов, всегда есть, ассортимент нормальный, персонал вежливый, достаточно чисто. Не всегда работают несколько касс, бывает очередь, на просьбу позвать помощь персонал всегда откликается.
3
2
October 17, 2021
ВНИМАТЕЛЬНО СЛЕДИТЕ ЗА ЦЕННИКАМИ И ЦЕНАМИ В ЧЕКЕ. Универсам Верный - единственный магазин в пешей доступности от моего дома. Есть много минусов, с которыми я какое-то время мирился. Мало того, что кассиры киргизы не могли на соседней кассе взять сигареты и продать мне, когда в его кассе сигарет не было... Не раскладывали фрукты с овощами, когда они заканчивались - куда ни шло. Но когда начался обман с ценами на продукты - это окончательно вывело меня из себя.
17.10.2021 в 22.30 совершил покупку более чем на 2000р и решил проверить чек. из 10 позиций на 2 позиии цена в чеке была указана другая. Вызвали администратора, показал ему чеки, которые стоят на витринах. По одной позиции ему удалось выполнить возврат, по второму - нет и он выдал из кассы недостающую сумму. Причем выдал мелочью. В следующий раз сказал, что выдаст разницу копейками... считаю это - хамством, в кассе было много купюр по 50р. Никаких извинений за его косяк с ценами и мое потраченное время - не было, еще и нахамил. Прошу принять меры.
фото чеков на возврата и оплату по другой сумме прилагаю
7
1
October 11, 2024
Не могу не чего сказать где то хорошо где то плохо
3
March 6, 2023
Хороший магазин, добрые продавцы, качественные продукты,никогда никакой просрочки, молочки, фруктов, овощей много, чистый, недорогой
1
March 31, 2023
По мне так отличный магазин, кассиры все очень приятные, очень дружелюбные, просрочки не видела, хороший магазинчик😁
2
August 9, 2023
Ставлю вторую звезду потому что рядом с домом.
Грязно, постоянно чем то пахнет не понятно чем, овощи фрукты это вообще кошмар.
Как то захотелось красной рыбки с черным хлебом, покушала … ночью думала умру от пищевого отравления, вызывали скорую …
1
2
January 13, 2023
Большое достоинство что работает круглосуточно. Обычный магазин в сети верный. Пользуйтесь программной лояльности, смотрите на ценники. Ценники могут отсутствовать ценники могут стоять У соседних товаров ценники могут быть некорректные, разные бывают. Бывают косяки, обычно оперативно решаются старшим. Иногда приходится в колл-центр звонить.
November 2, 2021
Что хорошего в этом магазине?
Уценка товара с заканчивающимся сроком годности.
Приветливые, вежливые кассиры и рядовые сотрудники. Знающие русский язык.
И недорогие товары эконом сегмента.
Из плохого.
1 просрочка. Очень много. Причём иногда недельной давности. Как вздувшиеся салаты и плесневелый хлеб. Не следят.
2 некоторое несоответствие ценника и настоящей цены.
3 просто хамская охрана состоящая из жителей южных регионов.
Когда меня такой вот охранник заподозрил в краже то потребовал предъявить сумку.
А управляющая сначала сказала что я не при чем. А потом тоже потребовала предъявить. Я спросил я мне не вызвать ли полицию? И на каких основаниях меня, задерживают. Не являясь представителем органов. Еслиб меня не ждали дома. То я бы вызвал полицию. А так спешил. Правда охранник потом извинился.
Но учтите что вас могут обвинить в воровстве. Нахамить. И обыскать.
3
2
June 11, 2024
Продавец не продал энергетик без паспорта, просто ужас не продавец а не знаю кто, НЕ ХОДИТЕ туда!!
2
2
January 13, 2022
Магазины Верный , конечно, эконом класса... но, ассортимент позволяет закупиться всем необходимым, а благодаря эконом классу, по приемлемым ценам. Часто бывают Акции. Большой ассортимент конфет. Конечно хотелось чтобы там было немного почище, но проблемы с кадрами - это серьезно.
July 28, 2024
Магазин не очень уютный, ценников не найдешь,стоит специфический запах
3