Verny
431 review
April 13
13.04 2025 17:50 касса #1
Обман с ценниками и хамское отношение кассира к покупателям.
Цена на товар Сливки зелёное село 20%, в системе на кассе 279 руб, отличается от цены на отварной полке 209 руб.
Кассиру была указана неточность, на что она предложила сначала сфотографировать ценник, после того как ей была продемонстрирована фотография, сказала идите и принесите мне этот ценник.
Я ответил что это должен делать сотрудник магазина а не покупатель ходить и вытаскивать ценники, на что она кассир ответила "ну этот товар вам же нужен, а не мне" (с).
Считаю такое обслуживание покупателей недопустимым и прошу провести администрацию разъяснительную беседу с персоналом о культуре обслуживания клиентов.
December 16, 2024
Может кто то с моим мнением не согласиться, но мой взгляд на данный магазин субъективное. Хожу в него, только за молочной, крупами и иногда за полуфабрикатами. Грязноват, частенько пахнет (возможно из-за канализации не корректно смонтированной), в мясном отделе страшновато отовариваться (несколько раз видел, как сотрудник открытыми руками перебирает с места на место).
2
February 10, 2024
Этот магазин очень выручает: находится рядом, в целом разнообразный ассортимент, проводятся акции👍🏻 Очень удачно купила тут несколько недель назад большой объём средства для посуды по хорошей скидке, а вчера этой же фирмы средство для стирки (не могла долго найти его в других магазинах). Очень рада)
Звезду сняла за внешний вид магазина (внутри хоть и чисто , но как-то всё неопрятно, небрежно что ли).
3
4
November 16, 2024
Адское местечко! Как же здесь грязно...все валяется. Запах просто нереальный. На полу бумажки, куски упаковок, потеки. Овощи и фрукты все в непотребном виде, гнилье никто и не собирается убирать. Иностранные работницы магазина так увлечены разговорами на своём языке, что не реагируют на покупателей, перекрикиваются через головы, замечания и вопросы игнорируют, а возможно попросту не понимают русский. Ни ногой больше туда. Наведите порядок в магазине или закройте этот позор...
7
September 17, 2024
Хочу выразить благодарность руководству магазину «Верный»,за то что с каждым годом усовершенствуются!
Приятно посещать ваш магазин.
Разнообразие товаров и приветливый персонал очень радует
Спасибо вам!
1
6
November 28, 2024
Пробивала товар на кассе самообслуживания,надо было работнику подтвердить ,что я беру алкоголь.На просьбу сделать это работнику магазина ,пришлось выслушать от кассира,которая стояла за кассой никого не обслуживая,что надо было подойти к ней,что я её напрягла ,подойти ко мне,что не хватает работников,что я без совместная и т.д.Приятное получилось обслуживание.
6
March 30
Пошли вчера магазин за лимоном , и увидели такую картину. Магазин который только открылсяпродают такие продукты. В очереди стояли минут 10 , причем народ скопилось везде . Касса была открыта только одна + не сколько занятых касс самообсоуживания.
August 13, 2024
3 раза натыкалась на просроченные продукты. Больше не пойду туда. Лучше уж в Магнит за углом. При чём последний раз купила сыр, по датам не просроченный, а на деле оказался весь в корках, со вкусом 10-летнего бри:(( До этого попадалось пирожное с плесенью. Хранение и сортировка товаров по датам - жесть. Видимо сотрудников не хватает или такое халатное отношение. Кстати, остальные сыры этой же марки лежали рядом со вздувшимися упаковками, я взяла единственный нормальный на внешний вид, но меня это не спасло.
8
December 21, 2024
САМЫЙ СУПЕРСКИЙ МАГАЗИН С ПЕРСОНАЛОМ И ПРОДУКТАМИ И АКЦИЯМИ ЕСТЬ ВСЕ ЧТО ДУША ПОЖЕЛАЕТ👍👍👍👍😜😜
5
November 16, 2024
Магазин не большой, товара не так много, пришёл в магазин в районе 22:00 так кассы самообслуживания отключены были все, на вопрос-почему не работает,сказали не знают ,рядом стояли ещё два сотрудника, и они между собой как раз говорили почему отключены кассы, а девушка говорит, а кто следить будет тогда за этими кассами??? Начальство если вы читаете отзыв, примите меры, пусть работает хотя бы, одна- две кассы самообслуживания, вы сами теряете деньги на этом. Так как я лично торопился и мне надо было срочно бежать , а не стоять в очереди из 4 человек и ждать когда их обслужат, когда я мог спокойно на самообслуживания пройти и пробить товар быстро
1
1
November 3, 2024
Удачное расположение, но очень грязно в магазине, всегда очередь, потому как работает только одна касса, кассира всегда нужно звать, персонал бесконечно недоволен.
3
November 8, 2024
Единственный круглосуточный магазин в округе и приехав после работы, он то не работает по техническим причинам, то не принимают оплату картой. Все как обычно
5
May 11, 2024
Отличный супермаркет , главное в удобном месте, из маршрутки сразу в магазин, всё необходимое для дома можно приобрести, продукты всегда свежие 👍
2
1
March 10, 2024
Классный магазин да ещё и близко около дороги и ближайщим домам очень удобно в нутри всё устраивает и скидки радуют особенно для пенсионеров
3
1
June 25, 2024
Этот "Верный" мне нравится. Есть некоторые продукты и другие товары, которых нет в других ближайших магазинах и цены более-менее приемлемые, ну и акции ещё как заведено
1
2
June 6, 2024
Хороший магазин, из плюсов работают круглосуточно. Можно рано утром заехать, купить необходимые продукты. Ассортимент большой.
1
2
September 18, 2024
Думаю, это - лучший магазин сети "Верный" в Балашихе. Он и работает круглосуточно, и ассортимент неплохой, и хороша Мясная лавка в нем.
2
April 28, 2024
Магазин нравится. Есть хорошее мясо, нормальный выбор фруктов, интересные развернётся печеньки и кассы самообслуживания. Всегда кто-то рядом стоит помогает, подсказывает. Единственный минус иногда долго приходится подождать того, кто отпустит алкоголь из закрытого бокса.
1
3
June 2, 2024
Проводите инструктаж кассиров. Практически все кассиры разговаривать НЕ УМЕЮТ. Восточные женщины начинают кричать! Если карты не работают это вина не покупателей, а Ваша. В следующий раз видео увидят на просторах интернета. Не знание русского языка эта ваша вина. Научитесь говорить и понимать. Ну или на Родину возвращайтесь.
6
June 15, 2024
Плюс, - круглосуточно работают. Как бы поздно вы не вернётесь с работы всегда можно зайти к ним. Из минусов, - грязно, воняет то ли мышами, то ли крысами, поэтому овощи/фрукты не стоит тут брать. Вообще не сильно загруженных, не сильно брезгливых, со средним бюджетом людей
4
2
May 6, 2023
Расположение удобно только для тех, кто выходит из маршруток рядом с магазином. Ходить из кварталов далековато. Магазин тесноватый, маленькое расстояние от стилажей. Есть скидки. В основном, когда захожу, покупаю штучные товары.
December 4, 2023
Отличный магазин , доступные цены. Есть бесплатная доставка по Сбермаркету, минус одна звезда за то, что в магазине пахнет чем-то вроде дешёвой столовки , где все запахи блюд смешались, хотелось бы нейтральный запах и чистоту.
2
August 11, 2024
Это крутой магазин там или наличка или карта редко когда все в месте бывает и очередь там постоянно приходится идти в другой а так кто хочет в очереди стоять советую!!!
1
January 4, 2023
Ассортимент широкий, выбор товаров большой. Всё стеллажи грамотно расставлены. Очереди на кассах относительно небольшие. Продукты без просрочки. Скидки и акции конечно встречаются интересные - цена по жёлтом ценник и обычному - одинаковые
3
2
November 5, 2023
Верный-это маленький магазин в котором находится много напитков и выпички , также низкие цены на овощи.
Рядом есть место для перекуса- Шаверма 24 часа
4
1
April 10, 2024
Хороший магазин, качество продуктов на на высоте. Чисто, удобно расположены полки и продукция.
1
1
March 16, 2023
Очень хороший магазин, очень.Разнообразие товара, хорошее качество, много хороших скидок , очень помогают скидки людям. Чисто в магазине, нет очередей, потому что кассиры хорошо справляются с своей работой. Вежливое отношение к покупателям.
1
August 11, 2023
Во первый жутко тесный магазин.
Во вторых постоянно беда с ценниками.
В третьих директор может и тебе нахамить а может и при тебе на сотрудника наорать.
Ну и в четвёртых один раз не пришёл возврат денег на карту.
В магазине чисто тут не чего сказать.Песонал вечно новый.Мало тех кто работает давно.Ну а насчёт касс ремонт им нужен конечно.На просрочку не налетала ещё не разу.Было один раз купили мясо в ваккуме но посрокам было норм ,но когда открыли была вонь мама мия.Ну и конечно изюминкой этого магазина.К ним ночью приезжают машины на выгрузку и почти всегда и зимой и летом они не выключают двигатель и рефрижератор,и он тарахтит все это время пока его выгружают.Это ужас просто.Ну конечно поставили эту грушу красную около входа.Теперь каждую ночь пьяные мужики и молодежь долбят по ней,а от нее такой грохот так нет они ещё всегда это озвучивают. А нам и так хватает глухих с музыкой которые стоя на светофоре и мотоциклистов которые ездят так чтобы их обязательно было слышно.
6
August 14, 2024
Очень понравилось минус маленький выбор соков по сравнению с свежий и выложенный товар
2
3
September 7, 2023
Всегда очереди, никогда не дозвонишься до 2 кассира. Овощи всегда гнилые, ужасное качество , нет ассортимента овощей вообще . Зелень гнилая, аж течет из упаковки. Пакетов фасовочных всегда нет. В мясном отделе всегда стоит вонь от тухляка. Никогда не бывает холодной воды в холодильнике, витрины полуголые. В отделе химии скудный ассортимент, нет выбора дезодорантов, нет тележек, корзины грязные, продукты где попало валяються, очень грязный магазин, раньше вообще там крысы бегали, поставили второй палет с арбузами, не пройти не проехать, проходы маленькие , все заставлено . Не рекомендую данный верный. Рядом открылся магнит, лучше ходить туда.
1
2
August 7, 2024
Магазин ничего, но с коляской зайти невозможно - поперёк пандуса постоянно напаркованы самокаты, возле касс пустые тележки, проходы узкие.
1
August 26, 2024
У этого магазина неплохой ассортимент, и большой плюс в том, что он круглосуточный. А что ещё нам надо, простым людям?
3
November 30, 2023
Единственный плюс, время работы круглосуточно, на этом всё. Овощи, фрукты всегда навалены, ни какой выкладки. В самом магазине часто неприятный запах(((( персонал тоже в плюс, приятные, улыбчивые, готовы помочь
1
1
January 26, 2024
Колбаса просрочена на 3 недели!!!! Это вообще как? Когда подошла к кассиру, он мне ответил, что так и должно быть, подошла к другой сотруднице, она сказала, что по русски она не понимает, походу в этот магазин надо вызывать не только Роспотребнадзор, но ещё и миграционную службу!
5
May 20, 2024
Хороший магазин, разнообразный ассортимент товаров, приятные цены.
May 24, 2024
Покупала мясо и шашлык готовый (обычно замачиваю мясо сама), но нам очень понравился. Всё было по акции
September 15, 2023
Магазин хороший, всегда можно купить все что необходимо. Единственный его минус- постоянная грязь, витрины оформлены как попало. И карта скидок непонятная- баллы копятся, но не списывают.
1
April 29, 2023
Магазин сам по себе очень хороший . Только вот продавцы не уточняют, что в покете . Покупала на скидках апельсины ,вывесили как мандарины ,апельсины по 50 руб ,а мандарины 119 руб . В тот же день купила морковь не мытый ,он стоил 40 руб ,почитали как мытыш по 80 руб . Сама виновата не посмотрела там чек. Дома смотрела и злилась на себя ,что там покупателей мало было ,и все равно отчитали меня . Это было 28. 04 2013 года ночью .
1
1
November 10, 2022
С каждым полугодием все хуже и хуже:
1. Грязь
2. Персонал не работает
3. Хамство
4. Плохое качество продуктов
5. Нет программы лояльности
Пример: не свежие овощи, которые повлекли за собой мое отравление.
Сегодня был случай с картой, которой я пользуюсь уже более полугода: ее пробивают, а скидок нет, как и баллов. Я спросила почему так? Мне нахамили и сказали искать инструкцию и подключать. Ок, я понимаю, что покупатель это делает самостоятельно, но неужели кассиры не могу предупредить что карта не работает и списаний по ней нет ? Разве сложно пояснить, что надо подключить и что входить в программу лояльности. Почему персонал перекрестка или магнита может проконсультировать, а ваш нет? Почему вы убрать помещение не можете, а оставляете на проходе грязь? Кто контролирует качество и свежесть продуктов?
Хожу сюда исключительно потому что рядом, сервис отвратительный.
5
November 25, 2023
Никогда не любила магазины такого сегмента. Но именно этот подняли до хорошего уровня. Молодцы ребята! Только не обманывайте покупателей( иногда 😊)
3
2
December 8, 2024
Хороший магаз, чистота и дешево
1
January 25, 2024
Новый магазин в удобном расположении. Есть парковка. Хороший ассортимент для всего. Можно приехать и закупится по приятным ценам чтобы на неделе не озадачиваться данным вопросом
February 17, 2023
Магазин нравится тем, что есть возможность купить многие товары со скидками, по акции. Бываю в нём часто. Из недостатков: скудный ассортимент ржаного хлеба, завышенные цены на него. В последнее моё посещение по полкам с молочной продукцией гуляла кошка, облизывала пачки творожной массы
3
March 1
мармелад с игрушка даже нельзя нормально купить
1
May 10, 2023
Ощущение что Персонал меняется постоянно , в основном захожу в магазин докупить необходимые продукты . Магазин аккуратный ,но очень маленький ,часто бывает что проход между стеллажами заставлен тележками ,и по одному ряду два человека с тележками не пройдут точно .магазину требуется сделать ребрендинг
1
1
November 30, 2024
Товар просроченный и цены каждый день растут
3
October 22, 2023
Захожу поздно вечером.
Кассиры на кассе усталые.
Мы тоже усталые с работы да ещё по пробкам.
Наверное работают без выходных.
Иногда не хочется заходить.
А так все норм продукты которые беру норм.
4
January 8, 2024
Цены всегда не соответствуют действительности, на кассе оказываются совсем другие цены и приходится возвращать товар. Редко сюда хожу и не очень то и дешёвый магазин.
3
July 2, 2022
Чисто, радуют скидки по вечерам на хлебо-булочные изделия собственного производства и на молочную продукцию. Если образуется очередь на кассе, всегда выходит второй кассир. В последнее время стал раздражать запах ( очень сильный и для меня неприятный) от парфюмерного отдела, который расположился прямо на входе в магазин. Продукты и вонь дешёвых духов !!!
2
May 3, 2023
Тесновато между рядами, сложно ходить по магазину с продуктовой тележкой.
Из-за это и маленький минус.
Оплата картой, место для парковки. Рекомендую.