Verny
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
Devyatkino
1.14 km
ЖК GreenЛандия
96 m
Information verified by owner
244 reviews
February 22
Ранее видела отзывы, что качество обслуживания оставляет желать лучшего.
Второй раз сталкиваюсь за 4 месяц.
В первый раз когда пришла, сотрудник кассы сидела без дела и когда я подошла оплатить , направила к самообслуживаниюшим аппаратам, со словами там тоже все пусто идите туда. А на мой ответ, что я не умею ими пользоваться , сказала что это мои проблемы.
Думаю, ладно, действительно.
Было крайне неприятно, но к счастью сотрудник охраны мне помог.
Подобное сервисное" отношение случилось" и сегодня,что крайне меня смутило . к сожалению банк дал сбой, а кошелек не взяла, и соответственно оплата товаров не прошла. Я извинилась за ситуацию и на мои извинения сотрудник кассы (та же женщина) сказала : а теперь разнесите все продукты по своим местам. (Без элементарного пожалуйста )
Сказать что я была удивлена, ничего не сказать. На мой ответ, я же не специально , она высказала, что ей теперь это все разносить после 11, на мой вопрос , вы же не можете меня заставить, на что получила ответ : не можем, но пока прошу по-хорошему.
Разбираться с отвратительным отношением и формулировкой "пока прошу по-хорошему" не стала, торопилась к сожалению.у
Унесла свои пряники и мандарины на свои места. Но осадок остался. Прошу провести беседы с персоналом по взаимодействию с потенциальными покупателями. И дать обратную связь по предпринятым мерам.
Спасибо!
November 21, 2024
Добрый вечер, очень хороший магазин отзывчивые сотрудники, вкусная выпечка, чисто и окуратно. Спасибо вам приятно приходить даже.
2
1
February 25
На удивление неплохо работают в магазине даже с одним кассиром на всех людей. Есть там опытная русская кассир. Она молодец. Всё быстро и правильно делает. Меня как-то давно из-за пакета обьсмеяла одна из кассирш и я долго не ходила с этот магазин за покупками. Возможно этот инцидент был летом прошлого года, а может раньше. Сейчас единственная находка этого магазина...ну лично для меня , это профессиональная и вежливая кассирша. Сама мне скидку через карту верного сделала. За что ей и спасибо. Цены а основном тут радуют. Не всегда супер чисто и мало кассиров.
1