Своих животных возим сюда периодически. В отличие от множества ветклиник здесь никакого пафоса и накручивания цены. Реальные Айболиты, всегда помогут, подлечат, успокоят. Очень квалифицированный персонал, и очень благожелательный. Рекомендую.
9
Наталья Козлова
Level 7 Local Expert
July 19
Спасибо большое доктору (ФИО не знаю) за человеческий подход к проблеме, связанной с параанальными железами и у моей собаки! За 3 года этой проблемы в первый раз увидела адекватный подход! До этого все это время выдавливали и резали железы на живую и собака с ума сходила от боли! Приехала в отчаянии через 5 часов после посещения другого врача с усугибившейся после вмешательства проблемой. Итог: врач аккуратно через отверстие в железе промыл её раствором содержащими новокаин (не выдавливал железу!) через катетер и собака даже не дернулась! Вышли из кабинета - собака ожила..., и настроение появилось не только у моего кобеля, но и у меня! Спасибо вам, доктор!
8
Татьяна Минайчук
Level 7 Local Expert
August 2
Грамотные врачи. Собаку полечили хорошо, цены низкие. Буду обращаться в клинику ещё если понадобиться.Спасибо. Прочитала отрицательные отзывы я им не верю. Я второй раз уже обращалась в клинику, у собаки была пиометра собачка старенькая 12 лет. Очень хорошо сделали операцию , после операции не было осложнений , прошло 7 месяцев собачка жива и здорова. В клинике работают профессионалы, спасибо вам большое за человеческое отношение к нашим питомца. И цены здесь низкие. Не верю плохим отзывам , двух собак здесь лечила с серьёзными заболеваниями , очень хорошо помогли. Спасибо работникам клиники.
5
Юрий Бондарев
Level 6 Local Expert
December 6
Самая лучшая клиника в городе и области. Умные,добрые,отзывчивые врачи. Действительно лечат,а не выкачивают деньги. Оплата минимальная, иногда вообще забывают взять деньги. Всегда есть возможность находиться с докторами на связи из дома по телефону и в Ватсапе. Из минусов очень большие очереди, но с другой стороны это большой показатель качественной ветеринарной помощи.
1
Станислав
Level 5 Local Expert
September 26
Врач Алексей отличный, несколько раз обращались и каждый раз помогал. Но к нему еще надо попасть.... Приехали, встали первыми в очередь. Час простояли (на улице), вышла сестра (Наталья) покурить. Ноль эмоций. Спросили - "ждите сложная операция". Понимаем конечно, стоим, ждем. Стал подтягиваться народ. Судя по общению все сплошь ее знакомые. Простояли еще час. Операция закончилась и все кто приехал после нас начали по ее приглашению проходить. В том числе и на вторую операцию. А на нас ноль внимания. Хотя мы сразу спросили будет ли прием и стоит ли вообще ждать. В итоге 2,5 часа ожидания, измученное сидением в машине животное и поехали в другую клинику.... Запредельно наплевательское и хамское отношение к клиентам. И судя по обилию таких отзывов в последние годы клинику оно вполне устраивает.
4
Ирина Д
Level 10 Local Expert
November 28
Доктора клиники профессионалы высочайшего уровня!
Да,не очень уютное место в смысле ожидания,но все стоят и будут стоять и ждать своей очереди! Т.к ветеринаров такого уровня в Туле ,,днём с огнём не сыщешь"! После хождения по новомодным и дорогим клиникам,теперь только туда и никуда больше!
2
Татьяна Конькова
Level 4 Local Expert
July 7
Меньше одной звезды поставить нет возможности, я бы поставила минус 1000 звёзд! В начале месяца обратились в данную клинику с огромным нарывом лапы у котика и.. доктор просто посмотрел и назначил антибиотики, сделали уколы и просто отправили домой, с словами "завтра всё пройдёт".На следующий день коту стало хуже, поехали к другому доктору, который вскрыл нарыв лапы, но было поздно, заражение крови началось, через день котик умер.
Хочу обратиться к клинике" Верные друзья".Будте внимательны к любым своим пациентам, а не только к знакомым! Ведь каждое животное требует к себе внимания! Если назвались "Айболитом" Будте им!
Из-за не своевременно и не верного диагноза, умер 9 месячный котик. А всего лишь надо было вскрыть лапу и промыть гной!!!! Благодарить не буду! Надеюсь боженька всё увидет!!!Всем удачи! Берегите своих питомцев! И будьте внимательны при выборе клиники.
2
3
Михаил Медведев
Level 5 Local Expert
September 18
Отличная клиника! Работают настоящие профессионалы: много лет приходят на помощь в трудных ситуациях…стоимость услуг весьма демократична! Прививаемся, кстати, тоже только здесь!
3
El.dronina.1975
Level 4 Local Expert
December 5
Супер специалисты , посоветуют и ещё скидки регулярно,быстрое и вежливое обслуживание,огромный ассортимент и возможность под заказ,работают до поздна
1
Василий Нагорский
Level 7 Local Expert
October 22
Хорошая клиника, персонал очень переживает за зверей, самое главное квалификация сомнению не подлежит. Всë грамотно распишут, расскажут, окажут помощь при необходимости.
3
Полина Нагорская
Level 4 Local Expert
April 19
Стерилизовали недавно там кошечку, очень хорошо всё прошло, отличный персонал! Кошечка быстро восстанавливается, на следующий день уже была готова покорять всё вершины, даже несмотря на попону😅 на операцию записывались заранее, а так приём ведётся по живой очереди. Отличная клиника, где точно вылечат ваших домашних👍
3
1
Ольга Третьякова
Level 3 Local Expert
September 17, 2023
Лучшие доктора для питомцев. Все качественно и профессионально с заботой о животных с которыми приходят люди. Отлично и внимательно обслуживают. Обновить ремонт все таки уже пора как мне показалось, обстановка напоминала возврат в прошлое советские времена. Да и стеллажи в зоне ожидания возможно сделать как то полезными и приличными сейчас похоже на залежи старья.
5
4
Show business's response
Анатолий
Level 22 Local Expert
September 25
Самая лучшая ветеринарная. Специалисты просто супер. Никто и рядом не стоял. Хоть находится в таком закутке, но помогают реально супер. Ценник смешной. В городе полно ветеринарок, но эта самая лучшая. Поставили мне собаку на ноги. Другие городили мне что попало.... Молодцы ребята.
2
Ангелина
Level 3 Local Expert
July 7
две недели назад обратились сюда с котиком, начала пухнуть лапа, нам сказали делать уколы и все пройдет. Но увы, лапа становилась все больше, а котику только хуже, и вот спустя неделю мой любимый питомец умер. Врачи настолько некомпетентны, что даже не поменяли температуру, не посмотрели саму лапу,не сделали НИЧЕГО, просто колите уколы. Никогда не водите сюда своих питомцев если хотите их реально вылечить.
1
5
Вера П.
Level 7 Local Expert
August 7
Вет клиника маленькая и всегда очередь ждущая на улице, но к такому докторо как Калашников А. В. готовы все сидеть и терпеливо ждать. Ведь что нужно для того чтобы помогли твоему питомцу - это хорошие доктора. Такие в этой клинике
5
Марина Проходцева
Level 7 Local Expert
August 14
Отличная ветклиника! Ветврачи просто супер! Лечили кота, внимательное отношение ко всем пациентам. Стоимость услуг приемлемая. Спасибо за ваш труд!
3
Инкогнито 7684
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
Хорошие специалисты. Низкие цены за услуги. Тёплое и заботливое отношение к животным. Единственный минус "живая" очень большая очередь. Вечером и в выходные очень трудно попасть на приём. Лучше приходить с утра пораньше. Однозначно рекомендую ветклинику. Когда идёт операция (если только у Вас не безвыходная ситуация) лучше не ждать приёма, а приехать в другой день.
4
Show business's response
Сергей Божьев
Level 4 Local Expert
December 6
Починили пёсика, теперь как новый. Рентген, наркоз, операция и через полтора часа был уже свободен.
Приезжал по записи, по этому очереди не было. Советую именно записываться на время, т.к. живая очередь бывает огромной.
Большое спасибо Алексею!
1
полина и.
Level 4 Local Expert
August 9
Всех своих животных лечим тут уже много лет, ветеринары от бога оба и Калашник и Комаров, цены адекватные, спасибо за ваш труд, работаете с душой🙏
3
ольга горбунова
Level 6 Local Expert
January 27
Клиника маленькая, доктор принимает один, отсюда и огромная очередь. Это единственный недостаток. Но нам повезло. 26 января , отстояв небольшую очередь, попали на прием. Был Комаров А. В. Очень грамотно проконсультировал, сделал рентген, объяснил что нужно делать операцию и чем скорее, тем лучше, у собаки сложный перелом задней лапы. На след. день мы попали уже к другому доктору- Калашник А. В. Был выходной и народу было просто тьма. Доктор в своем плотном расписании нашёл для нас окошко и в этот же день провел сложную операцию. Когда делал наркоз- он чуть ли не колыбельную пел. Что значит, с душой и теплом относится ко всем животным. Проконсультировал очень подробно, что даже не осталось никаких вопросов, на простом языке, на пальцах можно сказать, все пр полочкам разложил. ОГРОМНОЕ ВАМ ВСЕМ СПАСИБО!!! СУПЕР ВРАЧИ!!! САМЫЕ НАСТОЯЩИЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ СВОЕГО ДЕЛА, ОТ БОГА!!! ОЧЕНЬ СОВЕТУЮ!!!
16
Natalia Samonkina
Level 2 Local Expert
November 20
Спасибо АлексеяМ ВлалимировичаМ за их заботу, квалифицированную помощь!!! Только здесь доверие к врачам на 200%. Проверено временем!! Спасибо, доктора!!!
2
Сава Матвеевская
Level 7 Local Expert
June 23
До этого случая очень нравились врачи и я всем их хвалила,обращалась раз 20 туда)
Но всегда есть НО, заболел пес, опустим всё, высокая температура, сдавали кучу анализов,делали капельницы,возили огромную собаку 10 дней, сдавали анализы снова, кололи антибиотики,снова сдавали анализы. Ничего не помогало. Немного полегчало псу, тут подумали ну всё, выздоровел, но через неделю таже история 😑 снова сдаем анализы которые до этого уже сдавали, ждать три дня. Всё отрицательно, самого врача нет на месте и будет через 3 дня, при этом псу становится всё хуже,он не ест и не ходит + прибавилась анемия..
Как итог,сьездили в другую клинику, на основе одного общего анализа который сделали за 3мин а не сутки,врач выявила имунодефицит, сказав что незаметить этого было трудно🤷♀️ капельницы 3 дня и 14 дней уколы (не антибиотики) смена корма.. на данный момент прошло 3 дня, пес нереально активный, температуры уже нет после первой капельницы. Меня очень расстроила эта ситуация, думала песель умрет пока будет сдавать бесконечные ненужные анализы, не говоря о том сколько денег на это всё потребовалось и времени..а именно это месяц..
Дополню комент, прошло порядка месяца с псом всё отлично👍 просто ска 3 капельницы и уколы от имунодефицита 14 дней...
2
1
Александра Ерошина
Level 3 Local Expert
July 11
У собаки вылетел тазобедренный состав (кавалер кинг чарльз спаниэль), направили в эту клинику из Ясногорска. Врач супер топ, все вставил, рекомендации дал, дал номер телефона на случай если появятся вопросы
3
Yulia
Level 3 Local Expert
December 1
Самая лучшая ветклиника в Туле. Отношение и профессианализм просто на высшем уровне! Цены очень приятные
3
Светлана Зеленова
Level 8 Local Expert
April 9
Если ваш домашний питомец заболел вам сюда, если у вас домашние животные на подворье- помогут. Квалифицированные специалисты, адекватные даже очень цены. Тут люди помогают животным, а не делают деньги на них. Большая им благодарность и только лучшие отзывы
5
serg bsv
Level 7 Local Expert
August 29
Отличная клиника и врачи и медперсонал клиники. Обращаюсь к ним на протяжении многих лет.
Однозначно рекомендую!!!
3
Тëтя Мотя
Level 3 Local Expert
April 19
Здесь надо не пять звезд, а десять! Обратилась с котом 17 лет, случился инсульт, привезла в лежачем состоянии. Надежды не было ни какой, да и у докторва похоже тоже, но мы решили пробовать. Подобрали лечение и уже на третий день он начал шевелиться. Ездили на капельницы, колола дома, было трудно, но мы справились! Огромнейшее спасибо всему персоналу, все профессионалы с большой буквы! Отлельная благодарность Комарову А. В, был на связи, даже когда сам болел. Большое вам спасибо! Те кто едет за жизнью, можно и подождать в очереди!
6
Елена Цопа
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
Три недели назад обратились в эту клинику (в другую даже и не думали-только сюда!!!) с возрастной (почти 12 лет) собакой (ретривер Бритни). Собака была в очень плохом состоянии (можно сказать "присмерти") - в день обращения у нее случился инфаркт (шансы на выживание были малы). Но наш спаситель-Алексей Комаров назначил настолько грамотное лечение, что на сегодняшний день Бритни чувствует себя очень хорошо (тьфу, тьфу, тьфу). Лечение курировали оба врача этой вет.клиники. Бритни и мы Вам очень благодарны!!!! И спасибо медсёстрам, которые на протяжении нескольких дней подряд с душой/терпением отнеслись к Бритни и сделали все необходимые процедуры на отлично!!!
9
Show business's response
Наталия Захарова
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
Спасибо доктору Алексею Владимировичу Калашнику за мастерство, светлый ум, золотые руки и доброе сердце. Мой Ушастик Геша уже на следующий день после операции чувствовал себя прекрасно. И большое спасибо медсестре (простите не спросила имени), которая готовила моего мальчика к операции 22 сентября. Добрая, умелая с чувством юмора девушка, которая успокоила моего трусишка. Всём вам большое спасибо и наилучшие пожелания здоровья и всех благ!
8
Show business's response
Алексей Кочергин
Level 4 Local Expert
May 11
Ужасная клиника, мало того, что ремонт как в бараке и очереди по 3-4 часа, так ещё и врачи назначают ненужные апперации, после которых нашему питомцу лучше бы не стало. Очень благодарен другой клинике, что нашёлся врач, котороый дал верную консультацию. Не ведитесь на отзывы, прошу вас, лучше переплатите лишние пару сотен, но будьте уверены в каком состоянии ваш питомец.
2
9
Светулёк
Level 8 Local Expert
October 2, 2023
Лучшая ветеринарная клиника в городе! Врачи качественно, быстро и самое главное не так дорого, как в других местах, лечат домашних любимцев. Попали к ним случайно не с самыми лучшими обстоятельствами, но благодаря Алексею всё обошлось 🙏🏻
6
Show business's response
Денис Королев
Level 10 Local Expert
August 4
Очень хорошая клиника. Порядочные и вежливые ветеринары. Все по делу. Рекомендую.
3
Надежда Бекнефисова
Level 3 Local Expert
March 11
Прочла несколько негативных отзывов, и удивляюсь — люди, зачем вы так. Нужно же понимать, почему очередь. Нужно понимать почему не пускают внутрь всех — ну ведь заразно может быть. Кому не нравится «дизайн», ну скиньте денег на ремонт. Ребята врачи-медсестры под конец дня зеленые еле говорят — устали. С утра куча операций и между ними ведут прием. Спасибо огромное, что сумели принять в праздничный день, собака встать не могла. Сейчас туда же ездим на капельницы, медсестры находят поход, собаке не страшно, анализы сделаны оперативно.
5
Дмитрий Чудаков
Level 4 Local Expert
November 24
Самые лучшие врачи,очень внимательные ,всегда все расскажут и помогут животным!
3
Юлия Белоколодцева
Level 6 Local Expert
April 17
Самые лучшие специалисты! С 2013 года обращаюсь в эту клинику, и всегда очень довольна работой профессионалов своего дела Калашника А.В. и Комарова А.В.
3
Татьяна Т
Level 8 Local Expert
August 21
Очень хорошая клиника, ветеринары ответственно и с любовью относятся к своему делу! 👍👍👍
3
Антон Кульгавый
Level 5 Local Expert
June 2
В данной клинике действительно помогают! Грамотный мед.персонал, грамотные врачи! Очередь конечно же есть, куда без нее, но это мелочи, если хотите спасти питомца, то только в данную клинику! Огромное спасибо!👍👍👍
3
Гость
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
Если мои коты заболевают, тогда посещаем только эту клинику. Врачи и мед.сестрички очень внимательны и профессионалы своего дела! Не навязывают лишних услуг (в отличии от других клиник в городе), огромные профессионалы своего дела! На днях снова посетили нашу клинику, котик приболел:(. И врачи снова точно определили и поставили диагноз, назначили лечение и котику уже на 2й день стало намного лучше!:) Спасибо огромное всему персоналу этой клиники, Вы безусловно лучшие! Низкий Вам поклон!
P:S. -Да-здание не очень, Да- мало места в клинике и зоны ожидания на приём, Да- бывают большие очереди. Но это того стоит! Лучших врачей в Туле нет!
8
Show business's response
Елена Кулакава
Level 10 Local Expert
September 13, 2023
Лучшая клиника из тех,что мне пришлось посетить. Оцениваю по профессионализму
ветврачей. Высший пилотаж. Год назад у меня заболела кошка,я обратилась в Тульскую клинику,где кошке провели очень дорогой безрезультатный курс лечения. После чего я позвонила ветдоктору ,,Верные друзья,, ,который просто сказал сделать кошке рентген. После правильно поставленного диагноза кошка выздоровела. А также в этой клинике я вылечила собаку после укуса клещей и других животных. И пусть в ней нет навороченного ремонта и большие очереди,буду обращаться по серьёзным вопросам только сюда!
8
Show business's response
Бортникова Вера
Level 5 Local Expert
August 2
Замечательные ветеринары. Абсолютные знатоки своего дела. Таких цен больше нигде нет. Рекомендую.
3
Алла с
Level 6 Local Expert
February 23
Доктора от бога. Помошницы умнички, по доброму относятся к животным. В ветклинике всегда очередь на прием, бывает 2-3 часа ждем приема. Но лучше дождаться и получить профессиональное лечение. Очень теплое отношение. Огромное спасибо. Побольше бы таких Докторов Айболитов.
5
Сергей Родионов
Level 14 Local Expert
March 16
Единственная честная ветклиника, где именно помогли, а не начали, как в "Vetere", разводить на совершенно ненужные в моём конкретном случае анализы с записью на приём на послезавтра, т.к. сегодня хирурга нет, хотя по телефону обещали всё и сразу. А вот в "Верных друзьях" действительно оказали всю необходимую помощь сразу и в полном объёме, и даже дали с собой лекарства. Огромное спасибо!
3
Евгения Капутина
Level 10 Local Expert
July 11, 2023
Эта клиника мне нравится.
Да, порой сложно попасть, могут отказать в приеме и не потому, что равнодушные, а потому что очень много тяжелых и очень тяжелых пациентов.
Врачи тоже люди и выходя подышать по ним видно, что не чаи гоняют, а в мыле и как пьяные от усталости,
как -означает что не пили, но их шатает от усталости.
Клиника популярна сарафанным радио, к ним едут отовсюду.
Лично у меня троих животных лечил Алексей Комаров и с успехом.
Взялся за тех, от кого и в дельфине на Кауля и на Галкина и у кремля, где паркинг отказались наотрез. Вылечил двоих, третьего лечу.
Одного без операции, с другим повозились, а вот третий в этом году самый сложный оказался, два месяца лечим, успех есть, не впустую.
Сложности с ним огромные, поеду снова штурмовать, чтоб приняли, кота машина сбила, заживает , но так медленно. Это еще не беда, вот он дышать плохо стал, как будто задыхается, крехтит. Вот нужно понять, чио это, другим клиникам уже не верю, либо обманут, ставя на поток прием пациентрв, либо откажут, он же тяжелый, либо залечат.
ЗДесь Люди знающие и лояльные и в отношении и по оплате.
Помогают как могут ,советом и так.
Рекомендую.
10
Show business's response
Мария Шапарёва
Level 14 Local Expert
September 30
Быстро и профессионально помогли питомцу. Немного пришлось подождать,живая очередь.
2
Кристина Т.
Level 3 Local Expert
January 27
Выражаю огромную благодарность ветеринару Комарова Алексею Владимировичу. Поставил кота на лапы)) Вежливый, все объясняет, рассказывает, дает обратную связь, хорошо общается с животными,
6
Александр Пантюшин
Level 3 Local Expert
July 6
Внимательнее выбирайте куда привезти своих питомцев,клиника ужасная,привел своего кота,неправильно назначили лечение,мучился он 3 дня,итог,кот умер….
2
4
наталья емельянова
Level 8 Local Expert
November 11, 2023
Хорошая ветклиника, врачи - профессионалы своего дела: компетентные, добрые, к каждому животному индивидуальный подход, порядок живой очереди, без исключения. Спасибо за помощь нашим братьям меньшим. Так держать!
6
Show business's response
Инкогнито 5531
Level 2 Local Expert
March 6
Лучшие врачи в Туле. Поставили собаке правильный диагноз без всяких анализов и исследований, тутже оказали помощь. К собаке отнеслись как к родному ребенку. В другой клинике нам лечили совсем другое, причем мы и анализы сдавали, и УЗИ делали, а толку ноль. Спасибо огромное за профессионализм и доброе отношение к животным!
5
Светлана Кремнева
Level 2 Local Expert
April 29
Спасибо большое врачам и персоналу, за отношение к братьям нашим меньшим и за оказанную помощь. Собачка у меня возрастная, начались проблемы со спиной, даже по лестнице с трудом поднималась. Сейчас сама запрыгивает на кровать.
4
Елена
Level 4 Local Expert
February 25
Клиника понравилась, только очень большая очередь! Врач всё хорошо рассказал, рентген сделали и по снимку поставил диагноз. С животным контакт находит. Спасибо! Рекомендую. Таких бы врачей в больнице!