21 сентября заказали здесь особенный диван. Было четко оговорено, что подлокотники должны быть ВРОВЕНЬ со спальным местом, но ни в коем случае не выше, в описании заказа все это указано. Обещали, что привезут диван в воскресенье. В итоге привезли только в понедельник в 12 часов ночи!!! Я не шучу! Ну ладно, главное что все-таки привезли. Но подлокотники сделали огромные! Высоченные и длинные! Я сказала об этом грузчикам, которые по русски толком не понимают. Они заверили, что если мы обратимся, то нам заменят на заявленные. На следующий день еле дозвонилась до них, отфутболивали от одного номера телефона на другой. В общем, за их же косяк не могу добиться нормального выполнения заказа! Должны были привезти железно вчера, но опять не привезли! Сейчас позвонила, говорит что люди заболели, везти некому. Пообещал уточнить и перезвонить о доставке. Уже сто раз пожалела, что связалась с этой Вероной, необязательные, обманщики, обещальщики! Деньги же уже от меня получили, а зачем я им теперь нужна, не будут они свой недочет исправлять! Везде распространю этот отзыв, пусть люди с ними не связываются!
Мария К.
Level 3 Local Expert
October 17
Заказала двухспальную кровать. Сначала была озвучена одна дата доставки - итог задержали, ссылаясь на то, что не успевают выполнить заказ. Привезли кровать с перекошенным верхом. Связалась с магазином, отправила фото деффектов. Сказали с вами свяжется мастер, но пока я не перезвонила раз 5, никто так и не перезвонил. Наконец-то дождалась мастеров. Итог: приехали, подкрутили подъемный механизм у кровати, чуда не случилось, кровать от этого не выровнялась. Сделали вывод, что виноват пол, на котором стоит кровать, а не изготовитель и уехали.
Ирина Нечепуренко
Level 3 Local Expert
May 31
23.05 привезли тахту,чек на оплату не привезли,пришлось отдавать деньги грузчику,который не умел писать по русски.Вместо оплаченных 2 больших подушек,привезли 2 думочки с торчащими в разные стороны нитками.2 неделю требую либо вернуть 1400 за подушки,либо привезти подушки.Воз и ныне там.Менеджер по продажам мне сама ни разу не позвонила.Язабросала ее звонками,но уже 2 неделю ничего не меняется.И ни одного извинения.Не связывайтесь с ними-совет.