Прекрасное место ! Все чисто , красиво , бассейн огромный для таких мест , горячая сауна и хаммам , красивые комнаты отдыха . Отдельное спасибо за то , что разрешают с маленькой собачкой - в Казани везде очень негативное отношение к животным , не пускают никуда , тут без проблем

Касатка Танцор

Level 7 Local Expert

Пожалуйста прочитайте это прежде, чем бронировать!!!! Сама задумка, возможно, хорошая. Есть финская сауна, хамам и большой бассейн, НО исполнение мягко говоря отвратительное. Когда мы заходили, администратор просто открыла дверь и закрыла за нами, никто не объяснил правила, как пользоваться стерео системой, не дали полотенец, тапочек, халатов. Все внутри очень старое, сломанное, разбитое, грязное. Хотя я не самый брезгливый человек. Внутри орал телек на максимум, переключить канал или убавить громкость было невозможно, пульт не работал. Стулья были сломаны, посуды из которой пить очень мало и она максимум для пива. На нашу просьбу принести полотенца за деньги нам сказали, что полотенца у них только дня гостей отеля, коими мы не являемся, по их мнению, после долгих уговоров, нам все таки принесли 3 старых полотенца с дырами на 6 гостей.

Kira Sss

Level 3 Local Expert

Останавливались на 5 дней. Гостиница соответствует "звездности". Конечно, мебель морально устарела, на стульях сидеть опасно, ножки подгибаются. За 5 дней не было уборки и даже выноса мусора. Ресепшн на 2 этаже, лифта нет, чемодан надо затаскивать. А если номер на 4 этаже, то и туда тащить. Из плюсов: чистое постельное белье и полотенца. Завтраки очень однообразные. Общее впечатление было более менее. Прийти переночевать после экскурсионного дня было вполне достаточно, но администратор испортила все впечатление в последний день. Ключ перестал работать в 10.00 ( время выезда 12.00). Нужно было каждый раз просить администратора открыть. На просьбу объяснить ситуацию или исправить было что то сказано, но что конкретно не понятно, потому что администратор объясняла это удаляясь от меня и даже не повернув головы. Как ога объяснила позже, были гости , которые выезжали, хотя на ресепшене не было никого. В любом случае можно было потратить минуту времени и сказать мне, что она сможет мне помочь чуть позже ( через 5, 10 или 20 минут) , а не повернувшись ко мне спиной и просто уйти что то говоря в другую сторону. Никакого старшего персонала не было, когда будут не известно. Я никому такое рекомендовать не буду. Очень жалко, что прекрасный и гостеприимный город будет у меня ассоциироваться с этой гостиницей.

Verona

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

29 reviews