Цена приемлемые, но видимо из-за того что персонал молодой столы грязные, попросили вытереть девушку пришла грязной тряпкой смахнула и все равно остались крошки и убежала, готовят хорошо вкусно
Константин Колодкин
Level 7 Local Expert
January 12
Всё что заказывали вкусно цены не кусаются приятное обслуживание,в туалете висит карта мира и через динамик идёт урок французского прикольно!
Минусы работают до 23:00
Мне понравилось советую были в пятницу 12.01.24г.
2
Evgeny S.
Level 4 Local Expert
June 13
Ничего не меняется. Приходите- и на вас обратят внимание. Но только минут через 20. У них не важно кто раньше пришел-кто подвернулся на пути, тот и будет вперед обслуживаться. Наберитесь терпения.
2
Олег
Level 19 Local Expert
July 24, 2023
На территории большого санатория всего два кафе. Верона - одно из них. Скорее всего, именно поэтому туда ходят люди. Всё и всех спасают повара. Сервис на очень низком уровне. На официантов без слёз смотреть нельзя: складывается ощущение, что они там либо за долги работают, либо по приговору суда, либо у них паспорта отобрали. Ожидание заказа составляет от 20 до 70 минут. В первом случае - один из вариантов стандартных завтраков. Меню сильно замусоленное, липкое. После его изучения каждый раз мыли руки. Туалет находится только в служебном помещении, где производится приготовление пищи. Странно и необычно. В меню часто можно наткнуться на блюдо, которого "к сожалению, сейчас его нет".
Тем не менее, "при всём богатстве выбора", отдыхающие сюда всё равно будут ходить. А посему ничего не изменится.
7
Машка
Level 5 Local Expert
May 9
Хорошее кафе, вкусная еда, приветливый персонал. Но время ожидания...Заказ ждали минут 30-40, хотя в кафе сидели только мы и 2 других человека. И ещё, пчему вы берете на работу детей? Летом прошлого года видела мальчика-официанта, на вид максимум 14. Я конечно всё понимаю, но не лучше ли брать брать более взрослых людей? Хотя бы с 15-16
1
Серга
Level 14 Local Expert
October 1
Кухня вкусная, жаль только, что мяса не принесли. И сразу не предупредили, что мясо закончилось. Музыка из телека... Снаружи красивее будет, чем внутри.
Наталья Лысак
Level 4 Local Expert
May 20
Я не впервые раз отдыхаю в санатории,,Кисегач,,. Мне очень нравится.Тишина,спокойно,природа.Хорошее лечение,питание правда в этот раз не очень понравилось.А так всё классно!
Анна С.
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Посетили сегодня ранее нами любимое место на территории санатория «Кисегач» кафе с ресторанными ценами «Верона» с целью пообедать. Были сильно разочарованы в первую очередь обслуживанием. Официантка сразу предупредила, что время ожидания заказа около часа. Мы согласились, так как никуда не торопились. При этом другие посетители расходились, не делая заказ, после такого предупреждения. Супруг заказал суп и ризоттто, я классический «Цезарь» с курицей и яйцом пашот и лазанью. Через час ожидания мужу принесли одновременно суп и ризотто, мне ничего. Чуть позже я получила «Цезарь» без курицы. Попросила официантку принести мне правильный салат. Она принесла с курицей, но на этот раз без яйца Пашот. Только с третьего раза мне принесли нормальный салат. Есть лазанью уже не было никакого настроения. Про пиво и бокал вина - это отдельная история. Похоже, у них шеф-повар уволился, и работают абы кто и абы как
3
Наталья Нарская
Level 9 Local Expert
September 27, 2023
В 2022 году иногда заходили сюда обедать, ощущалось, что экономят на персонале, молодые официанты, не подготовленные, еда не всегда радовала, не всегда вкусная. В этом году не было желания зайти. Самое классное тут это шикарные розы и вообще цветы! Огромная благодарность тому, кто вкладывается в эту красоту. А ресторан не дотягивает, просто выбора у отдыхающих нет.
1
Лидия Б.
Level 4 Local Expert
January 29
Не рекомендую данное заведение!
На 6 столов при загрузке 4-5 работает 1 официант. Человек просто не успевает с отдачей блюд. Грязную посуду вовсе не убирает со стола. Мы сами убирали на соседний свободный стол! Чай, который делают на баре и готовый десерт после основных блюд ждали 30 минут. Счёт не несли 20 минут. В итоге встали и пошли сами оплачивать на бар. А вечером нас ждал максимальный сюрприз и клиентоориентированность «ресторана» на высшем уровне. Мы пришли после прогулки заказать в номер. Девушка Юлия на баре сперва приняла заказ дождалась когда мы оплатим. Далее нас ждал сюр!!! Нашего сына обвинили в порче имущества ресторана. Подставка под блюда из якобы кожи которую он пацарапал. И мы заплатили за нее 2500 рублей. Показывали нам видео с камеры видеонаблюдения! Не одна подставка при этом в ресторане не выглядела новой. И мы не быти предупреждены, что их нельзя трогать и прикасаться к ним! В нормальных общепитах такие подставки делают одноразовыми из бумаги или ткани! По данному вопросу мы обратились сейчас к юристу, чтобы выяснить правомерность действий данного заведения!
1
Николай
Level 6 Local Expert
July 10
Еда вкусная, сначала пол часа сидишь ждёшь пока примут заказ, потом полтора часа ждёшь пока принесут. Если никуда не торопитесь и пришли посидеть поболтать, норм.
1
Алексей Кравчук
Level 17 Local Expert
January 4
Худшее приключение в моей жизни. Мы заказали пельмени, их принесли через час 35. Внимание, они были не недоварены. Через час 50 принесли остальные блюда. Одно забыли. Внимание, в счёт они его вставили. Вместо яблочного чая с шиповником принесли воду с лимоном. Моя сестра – вегетарианец заказала пасту с морепродуктами, вместо этого принесли пасту с мясом, через 01:50 также. Спросили надо ли готовить новое блюдо? Понятное дело, что мы отказались. В худшем месте я пока ещё не был. С почином нашу семью
2
Елена Глазырина
Level 10 Local Expert
October 22, 2023
Сто раз зарекалась не обедать в этом заведении. Но каждый раз приезжая в Кисегач и подышав свежим воздухом, закрадывалась надежда... Может, в этот раз нас покормят , не забыв про заказ, не заствят ждать 1,5-2 часа своей очереди обслуживания, может, в этот раз блюдо будет прожаренным , а не приготовленным на скорую руку, потому что про нас забыли ?!! Но нет! Чудес не бывает! Каждый раз про заказ чудесным образом забывают, а потом несут недоготовленное мясо и наскоро неаккуратно нарубленные овощи🤦 При этом персонал всегда томно и неискренне бросает в лицо: Ну, извините я! Хотите, уйдите и не ждите ..... Люди просто пользуются удачным местоположением и безвыходностью гостей Кисегача. Итальянским рестораном здесь никогда и не веяло. Совок в душе, совок в отношении.
2
Анна Воронцова
Level 7 Local Expert
August 3, 2023
Любимое кафе в Челябинской области. Фирменная пицца Верона- это что-то просто божественное. Отличное место. Всем рекомендую его посетить. Удобное месторасположение. Отличный уютный интерьер
2
Натали Сумина
Level 19 Local Expert
August 4
Очень вкусно !!!Быстро!!!!!Уютно!!!!недорого!!!!Рекомендую!!!❤️💕
СВЕТЛАЯ Света
Level 10 Local Expert
July 22
Ужасное обслуживание! Долго, очень долго! Лица персонала отталкивают. Вечно недовольные. Ждали 1,5 ч , при этом народу не было) в итоге все холодное и не свежее принесли!
Лана Семёнова
Level 9 Local Expert
August 2, 2023
Была сегодня в данном кафе)
Зашла, так сказать на разведку....
Интерьер на троечку, зал и входная зона требует обновления. Понятно , что на территории санатория, где всё, я-ля СССР, но кстати хорошо, чисто и много места.....
Хотела заказать на вынос рыбу и вино, но не стала....
Меня смутил ребенок, за барной стойкой у входа в зал, как позже выяснилось Роману 14 лет))))).... Но, большое но, я не смогла заказывать алкоголь у ребенка ..... Хотя, многих посетителей(передо мной в очереди) это не смущало.....
Заказала фреш) Который ,Роман, как он сам сказал, дело не в возрасте, а в опыте, делал 15 минут..... И фреш, так себе.... Один лёд, который полностью перебивает вкус фруктов.
Вывод....хотелось бы видеть сотрудников 18+ и без подростковых амбиций)
Поужинали в кафе на берегу.
2
2
Александр Андреюк
Level 8 Local Expert
April 26, 2023
Очень милое, тихое местечко. Интересный персонал. Атмосфера потрясающая, особенно после прогулки по свежему воздуху. Был вечером ранней весной, но думаю летом место очень оживлённое. Много интересных людей.
2
Наталья Новикова
Level 7 Local Expert
July 8
Прекрасное место, вкусное мороженое, везде цветы... Красиво. Рекомендую...
Елена
Level 11 Local Expert
May 2, 2023
Очень большой выбор блюд по приятным ценам. Есть для любой возрастной категории. Кофе превосходное. Большой выбор безалкогольных напитков. Можно посидеть на улице, на веранде с прекрасным видом на озеро.
1
Ирина Налимова
Level 4 Local Expert
July 7
Ценник большой, ассортимент хороший, но ожидание заказа-очень долго. Блюда в принципе качественные.
Валентина
Level 6 Local Expert
January 17, 2023
Мы жили в санатории и питались в кафе каждый день, как в столовой, кормят отлично, большие порции, разнообразное меню, есть детское меню и стульчики для детей. В Вероне делают наивкуснейшую пиццу, особенно советую с кедровыми орехами, нигде раньше такую не ела😃 очень отзывчивый персонал, профессионалы своего дела👍
3
1
Даша Кузнецова
Level 11 Local Expert
March 28, 2023
Отличный ресторан. Нам там кормили от санатория. Персонал приятный и вежливый. Также можно заказать доставку в номер. Пицца и гренки были очень вкусными! Можно купить мороженое. Если гуляешь,можно зайти и взять кофе на вынос. Либо посидеть на веранде за столиком. В ресторане есть стульчик для маленьких детей.Рекомендую!
2
Ваня Кутилов
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Год назад я бы поставил этому месту 5 звезд, потому что было реально вкусно. Сейчас же это заведение оставляет желать лучшего. Просто УЖАСНЫЕ невкусные блюда, суп — одна вода, завтрак — пресная каша.. Обслуживание также никакое (чай ждали около 40 минут), любое блюдо по ожиданию от 30 минут. При всем этом цены выросли.
На данный момент это заведение заслуживает не более 1 звезды.
Надеюсь что-то изменится в отношении к посетителям и качеству блюд.
1
Дамир Алтынбаев
Level 5 Local Expert
August 5, 2023
Как говорится, на безрыбье и рак - рыба, но в данном случае рыба сдохла. Если вы приехали в санаторий кисегач и решили зайти в это "прекрасное" заведение, будьте готовы к ценам нормального ресторана, ожиданию примерно 60-90 минут, поникшим лицам официантов и удивительно невкусной еде. Из того, что мы заказывали:
1. Мюнхенские колбаски. При цене в 400 рублей за порцию мне принесли две колбаски, вкусом напоминающие продукцию из магазина "светофор", комок пюре в панировке, пожаренного в 10 дневной масле и горка капусты. За эту цену и ожидание - 1/10
2. Паста с белыми грибами. Макароны недоварены, грибы сырые, стоит 400 рублей. Лучше купите две пачки чебупелей и скушайте с большИм удовольствием, чем это.
Прошло полтора часа, я сижу пишу этот отзыв, пиццу пока так и не принесли, надеюсь. Надеюсь этот поход в данное заведение будет без последствий для моего организма.
3
Тимофеев Артём
Level 15 Local Expert
July 8, 2023
Помимо приятной атмосферы в этом ресторане ничего хорошего больше нет. Изначально заявленное ожидание в 30 минут растянулось в 1 час 10 минут. Мы пошли погулять в лес , когда вернулись на столе ожидаемо стояли уже остывшие телячье щёчки с пюре песто (по факту с укропом, а не песто). Потом принесли несолёные разваренные пельмени. Вобщем, когда мы поели этой так себе еды и уже сидели пили чай в ожидании штруделя, вдруг откуда ни возьмись нарисовалась официантка с супом гаспачо, который они забыли принести в самом начале. Суп мы уже, конечно есть были не настроены, и к счастью администратор согласился его забрать.
2
Veronika Cvetkova
Level 2 Local Expert
January 6
Заказали пиццу карбонара и бургер, просидели там час 15 минут. принесли пасту карбонара, а когда узнали что мы это не заказывали с недовольным видом ушли, и заставили нас ждать ещё 40 минут. Принесли бургер, от пиццы мы отказались. С одним поваром то конечно, будешь ждать своей очереди час как минимум. Почитала я отзывы об этом месте, оказалось мы не единственные кто так долго ждали, у кого то даже еду недоварили. В общем, если вы сюда пришли, то готовьтесь потерять полтора часа в этом месте. Больше мы сюда не пойдем😬
2
Алексей Зотов
Level 5 Local Expert
January 27, 2023
В очередной раз с удовольствием посетил это место в новогодние праздники 2022-2023! В эти праздники у них каждый день был посвящён кухне разных народностей - было очень интересно и вкусно!
Очень понравилось мясо и морепродукты. Особенно хочу отметить пиццу местного приготовления - она ПРЕВОСХОДНА!!! Персонал по секрету 🤫 рассказали, что её заказывают на доставку даже в город, а не только местные!
3
2
Алеся Минина
Level 10 Local Expert
July 11
Историю с едой я описывала в посте про санаторий Кисегач. Жуть небесная, бардак. И это САНАТОРИЙ, в котором кафе. Абсурд какой-то.
Larisa
Level 6 Local Expert
January 1
Оплатили депозит 7000р. за Новогодний банкет. По факту вышло 3500 р, сдачу отказались сдавать, объясняя "такие правила новогоднего банкета", предлагая взять не нужные мне продукты кафе или оставить разницу кафе. Нарушение закона о защите прав потребителя. На предложение ознакомить меня с инфо о правилах кафе - отказ. Новогоднее настроение испорчено.
2
Екатерина Н.
Level 5 Local Expert
July 2, 2023
Посетила данное кафе 1.07.23.
Не понравилось обслуживание- официанты школьники, ничего не знают, заказала салат и лимонад, ждала 40 минут, на вопрос как скоро принесут мой заказ официант отвечал одно и тоже " Скоро приготовится". За такую стоимость, что я заплатила уровень обслуживания НИКАКОЙ!!!
Из плюсов, салатом и лимонадом осталась довольна, меню обширное, есть что выбрать, интересная обстановка кафе, столики на улице.
Уважаемая администрация кафе, если вы нацелены, чтобы ваши посетители приходили и уходили довольны вашим местом, приносили вам прибыль- пересмотрите свой персонал, не набирайте школьников!!! Этот портит впечатление вашего кафе.
3
Анна Матвиенко
Level 5 Local Expert
September 1
Пицца очень вкусная, хорошего размера.
Недорогой чай в чайнике
Наталья Наталья
Level 4 Local Expert
December 11, 2022
В кафе "Верона" кушали, когда отдыхали на курорте "Кисегач", очень понравилось обслуживание, ребята работают молодые, доброжелательные, меню разнообразное и очень вкусно приготовлены блюда! Отличный кофе и разнообразные вкуснейшие коктейли!
3
3
Ольга Настека
Level 13 Local Expert
July 15
Кафе (столовая) для гостей санатория Кисегач. По графику. Готовят неплохо. Порции маловаты, но потом привыкаешь. Тесновато. Для всех до 24.
Мария
Level 6 Local Expert
September 5
Кафе отличное, готовят вкусно, но иногда долго ждешь своего заказа
1
Татьяна Малова
Level 4 Local Expert
August 5, 2023
Вкусно, но оооочень долго и оооочень невнимательный некоторый персонал.....
Сидим в зале, словно зашли к ним просто посидеть......
Ждали пасту 40 минут.
И ещё один ньюанс: в зале жарко, а кондиционер не работает, и музыка орет, попросили уменьшит звук, но оказалось, что персонал не может регулировать уровень музыки.
Было бы все отлично, если бы не скорость и внимательное обращение к гостям
П.С.: в последний раз нас обслуживал молодой человек - хоть кто-то адекватный официант.
1
Круто Очень
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Сегодня заказали завтрак комбо 1 и комбо 2 оказалось, что яйца вовсе не бенедикт, ужасная рыба. Каша была соленая и жидкая, а насчет десертов вообще молчу. Торт и чизкейк разогрели в микроволновке, непонятно для чего. Раньше часто посещали данное заведение, а сейчас ценник подняли, а качество ухудшилось!( очень обидно, притом что меню обновилось и хотелось насладится едой как это написано в меню
2
1
Константин К.
Level 4 Local Expert
September 8
Цены челябинские обслуживание и организация на уровне колхоза.готовка так себе , коктейли вообще делать не умеют.
1
1
Anastasiia S
Level 5 Local Expert
July 24, 2023
Никогда не берите здесь горячий салат с языком!!! Мало того, что здесь подают больше получаса, так еще принесли какую то жижу с листьями салата, как гуляш с языком, пахнущую кисляком. Заказала стейк лосося, оказалось, что это полстейка))..и жарится он на сковороде в большом количестве масла, а не на гриле(((Сервис отвратительный, говорят время ожидания горячего 30 мин, потом оно увеличивается до часу и больше, и никто не предупреждает об этом, т.к ждать бы не стали.
С заявленным меню и ценами, нужно срочно менять столовского повара. Первый раз покушала и совсем ничего не понравилось(
3
Михаил Л.
Level 5 Local Expert
May 2
Вкусный кофе. Кухню ресторана ещё не попробовали. Будет повод ещё раз приехать не только погулять , но и сходить в ресторан.
AnnaKiseleva
Level 2 Local Expert
October 17, 2023
Однозначно одна звезда.
В кафе с пафосным названием Verona ничего не меняется.
Как было невкусно, так и осталось.
Как были хамки-официантки ,так и остались.
Как была грязная посуда, так и все стабильно.
Передайте своей «официантке» Юлии Цитцер,которая работала в смену 17.10.2023,как нужно общаться с клиентами.
Что такое служебная этика ей тоже не ведомо.
Иногда мне кажется, что данное заведение создано, чтобы поиздеваться над людьми и потрепать нервы.
3
Елена Ч
Level 9 Local Expert
July 26, 2023
Иногда заходим сюда попить чай кофе,чизкейк когда гуляем.Всё нравится здесь.цены адекватные,брали салаты вкусные.можно посидеть на улице но очень аккуратно, летают птички😄😉
2
Лара
Level 12 Local Expert
September 27, 2023
Отдыхали в санатории, питание было в Вероне. Всё быстро и разнообразно. Заказывали пицу по меню и коктейли, очень вкусно!!!
1
Евгений Рыбаков
Level 10 Local Expert
March 15, 2023
Неожиданно вкусно, большое меню, приветливый персонал. Цены конечно не самые демократичные, но но и не запредельные, особенно учитывая местонахождение. В Челябинске далеко не везде можно так хорошо покушать.
1
1
Ирина С.
Level 5 Local Expert
June 28, 2023
Готовят даже лучше, чем в городе в дорогих ресторанах. Обслуживание великолепное. Цены приемлемые. Официанты самые ЛУЧШИЕ. Спасибо за приём, вкусную еду и тёплый приём.
1
Александра Ющенко
Level 8 Local Expert
January 6
Были в первый раз, просто проходили рядом и зашли погреться. Очень вкусный глинтвейн, достойный кофе и пицца понравилась. Ещё зайдём
Ксения Ксюшкина
Level 9 Local Expert
January 8
Отличное кафе. Большой ассортимент блюд. Очень уютно. Добрые и вежливые официанты. Готовят быстро
Tanuscha Bog.
Level 11 Local Expert
November 26, 2023
Теплая, уютная обстановка. МОЛОДОЙ и Вежливый Персонал. Вкусная и разнообразная Пища, Напитки на любой Вкус.
1
Людмила Сергеева
Level 8 Local Expert
May 7, 2022
В "Вероне" небольшой но просторный зал, интерьер простой, но уютный, разнообразный выбор блюд, приготовленных вкусно из качественных продуктов, которыми не страшно и детей покормить! Большой выбор выпечки и напитков. В теплое время года можно разместиться на уютной веранде! Выберайте для отдыха и перекуса кафе "Верона" в "Сосновой горке"!
1
3
Елена Карпухина
Level 3 Local Expert
March 17
Очень вкусная пицца. А рыба просто бомбическая. На природе в хорошей компании приятно провели время