Search
Directions

Veronica

Overview
Products and services
News
14
Photos
69
Reviews
326
Branches
Features
Rating 5.0
782 ratings
Rate this place

326 reviews

By default
Юля Приезжева
Level 9 Local Expert
November 14, 2025
Хочу выразить огромную благодарность нашему врачу - Красновской Татьяне Андреевне! Моя дочка с удовольствие бежит к ней на чистку, а когда у нас появился кариес, Татьяна Андреевна очень быстро его убрала, говоря ребенку, что нужно достать микроба) Дочка потом в садике всем хвасталась) Подарочки после каждого приема радуют особо, спасибо клинике)
1
1
Show business's response
Натали Белякова
Level 17 Local Expert
December 9, 2025
Вожу ребенка много лет, врачи всегда находят подход, лечили и удаляли уже зубик один, нам 5 лет, вообще великолепно ребенок просидел, врач вела с ней беседу, отвлекала и безболезненно без лишних нервов вырвали зубик без седации
1
Show business's response
Марина Б
Level 4 Local Expert
September 25, 2025
Хочу выразить огромную благодарность мамы чудесным врачам: Осиповой Марии Дмитриевне и Смирновой Анне Андреевне! Спустя месяц хождений по врачам, пульпит ребенка у 2ух зубиков был вылечен❤️ Ребенку 5 лет. Очень боится врачей и всех манипуляций и только здесь он доверился! Была сделана клубничная седация и 2 зубика были вылечены за час с небольшим❤️ Ребенок отошел от заморозки и после сна, как ничего и не было! Однозначно рекомендую! Да, это не бесплатно, но это ребенок и его здоровье (также и психическое)❤️ СПАСИБО!
3
1
Show business's response
Ольга Федоровцева
Level 5 Local Expert
April 11, 2025
10.04.2025 года были на лечении кариеса у внучки 4 года.Врач Гунба Анна Мурмановна.До этого были в 2 платных стомолог.клиниках,врачи не смогли найти подход к ребенку,зря потрачено время и деньги. Анна Мурмановна сразу нашла подход,вылечила 2 зуба.Ни слез,ни страха у ребенка не было.Мы теперь постоянные клиенты этого врача.Помощнице тоже огромное спасибо!!
1
1
Show business's response
пуффыстик
Level 7 Local Expert
October 11, 2024
В августе под мед.сном лечили пациенту (Вадим К.) зубы, поставили ещё две коронки. Ребенку 3 года, понравился подход к лечению, врач подробно рассказала, отвечала на наши 1000 вопросов. Единственный маленький минус, в день лечения от анастезиолога был сильный запах сигарет, но это если совсем искать к чему придраться и Вадимам не дают скидку, даже если у него есть знакомая Вероника)) Сейчас с ребёнком раз в месяц ходим на плановую проверку зубов, планируем оставаться клиентами данной клиники
1
Show business's response
Дарья М.
Level 3 Local Expert
April 24, 2025
В филиал на Адмирала Трибуца обращаемся с детьми. Наш постоянный специалист Трегулова Гульнара Мнавировна. Прекрасный, опытный, компетентный доктор. Дети разных возрастов (трое), все едут на гигиену с удовольствием. Хирургия тоже прекрасная, удаляли зуб среднему (6 лет), очень внимательный доктор, чуткие медсестры. Огромное спасибо за их труд. С детьми нелегко работать!
1
1
Show business's response
Валя Ромашкина
Level 12 Local Expert
November 6, 2024
Я не могу сказать что здесь бюджетный вариант лечения. Однако меня полностью удовлетворили подход врача к ребёнку, психологическое сопровождение трусишки, который боится открывать рот. Советы и работа с ребёнком, который боится зубного врача. Я и в предь планирую посещать эту клинику со свои ребёнком
1
Show business's response
Ботнева Наташа
Level 7 Local Expert
February 2
Лучшие врачи,замечательные администраторы! Именно здесь нашли своих лечащих врачей мои дети,жутко боящиеся стоматологов до этого. Теперь лечим зубы только здесь!
1
Show business's response
Вова Кучерунко
Level 8 Local Expert
June 14, 2025
Благодарю доктора Шевчук Инну Викторовну! Всегда с чутким и большим вниманием проходило лечение. Видно, что человек горит своим делом и все делает по максимуму! Первый доктор, который проводил лечение Зубов по всем правилам в моей жизни. (За год до 18 лет решил заняться зубами и так удачно познакомился с Инной Викторовной ) Помощнице Анастасии тоже отдельное спасибо, поддерживала в неприятные моменты лечения и могла отвлечь разговорами и шутками. Просмотр Гарри Поттера отдельный вид уюта в клинике!
1
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
November 8, 2025
Посещаем около 2х лет клинику по адресу Адмирала Трибуца 5 по ДМС. Были на приеме 08.11 по жалобе на боль и кровоточивость десны из-за шатающегося молочного зуба у ребенка 5 лет, весь день он отказывался от еды, записались к единственному свободному на тот момент врачу Осиповой Марии Дмитриевне. Врач сказала, что физиологическая смена не входит в программу страхования и поэтому прием будет платным. Впервые за несколько лет посещений клиники столкнулись с такой ситуацией, учитывая что старшему ребенку удален ни 1 молочный зуб по ДМС в этой же клинике, в том числе и просто шатающийся, без кариеса. Обратившись в страховую уточнить причину отказа, ведь в наш полис входит хирургическое удаление зубов, было озвучено, что врач не указывает ни на болевые ощущения, ни на кровоточивость десны, поэтому и согласовать они не могли, все зависит от формулировки, которую дает врач. Еще находясь на приеме пыталась узнать у врача, почему она не считает обращение связанное с болевыми ощущениями у ребенка и кровью из десны обращением по острой боли, на что внятного ответа не получила, врач лишь ссылалась на то, что это физиологическое явление и что на момент приема крови нет (ну еще бы, наверно нужно было специально зуб шатать для такого) и с этим зубом ему еще можно месяц-другой ходить (со слезами видимо), со страховой общаться не захотела, хотя они были готовы обсудить ситуацию с врачом по телефону во время приема. Мы же не приехали просто от нечего делать удалять молочный зуб в субботу вечером, какой-то абсурд. Платно удалить зуб мы могли в любой клинике у дома. Жаль что наш постоянный врач больше тут не работает. Вероятно, в следующий раз, мы будем обращаться в другую клинику, входящую в наш полис ДМС, чем еще раз сталкиваться с таким обслуживанием. Какой смысл платить за услугу, входящую в полис, когда я уже оплатила сам полис. Ситуация похожа на зарабатывание клиникой денег в ущерб интересов клиентов, ведь никто не будет выяснять отношения, когда нервничающий ребенок сидит на приеме в кресле стоматолога.
3
1
Show business's response
Yulia M
Level 12 Local Expert
July 20, 2025
Хорошее место! Дети почти не боятся ходить лечить зубки. Эх, в моем бы детстве такие блага! Направленность детская - и врачи и ассистенты - все направлены на детей максимально. Спасибо за такое отношение ❤️
1
1
Show business's response
novarom87
Level 11 Local Expert
October 25, 2024
Очень понравилось лечиться у локтора! Индивидуальный подход, умеет расположить ребёнка к себе и теперь дитё не боится лечить зубы. Сама клиника тоже очень-очень понравилась и уютом и услугами
1
Show business's response
Татьяна Т.
Level 5 Local Expert
May 29, 2024
Посещаем эту стоматологию, поскольку перешли за нашим любимым врачем Похил Викторией Игоревной. Ездим из другого района. Она трепетно следит за гигиеной детей: хвалит, но тут же и поругает, чтобы не расслаблялись. Каждый раз не устаёт повторять про качестаенную чистку зубов, нить, ирригатор, ополаскиватель ... Зубы не лечим, обходимся регулярной чисткой, осмотром и профилактические беседой. Администраторы вежливые, отзваниваются, чтобы напомнить о приеме.
2
1
Show business's response
Юра Щапов
Level 7 Local Expert
June 29, 2025
Очень хороший подход к детям! Зубы идеальны после посещения! Подарочки! Игрушки в зале ожидания. Туалет хороший! Всё идеально! Всё чисто. Есть бахилы-детские и взрослые,разные цвета. Очень долго ездием туда. Благодарим!
1
Show business's response
Мария П.
Level 7 Local Expert
July 6, 2023
Пришло время лечить кариес сыну 4 лет. Рот он даже для осмотра открывать не хотел(пробовали в разных клиниках), поэтому решено было лечить зубы в мед.сне. До Вероники обратились в другую клинику , где нам насчитали в 1,5 раза больше сумму за 2 зуба, чем обошлось в Веронике за 5 зубов. В клинике понравилось все , начиная от администратора и заканчивая , конечно, подарками для ребенка после мед.сна. Комфортная обстановка, игровая комната , мониторы над креслами, перечислять можно долго. Но главное , что очень понравился наш врач Татьяна Андреевна) И только Татьяна Андреевна в первый прием смогла провести качественный осмотр , чего не смогли сделать в других клиниках.
3
1
Show business's response
Мария Ройзенман
Level 10 Local Expert
November 15, 2025
Давно уже ходим в эту стоматологию. Врач Виктория Балаклейская. Очень советую. Ребенку нравится всё. Цены средние,не завышенные.
1
Show business's response
Elena Semenova
Level 2 Local Expert
August 20, 2025
Детская стоматология на Трибуца, 5. Записались на детскую чистку зубов. Зубы не почистили, но 1900 взяли за консультацию и указав, что у нас кариес. Что мы итак знали. Зубная паста с щеткой у нас хорошие. Собственно вот все услуги. Заявляют, что располагают к себе детей и у всех опыт большой. Но с моим ребенком - включили мультики только. Ему 3,5 года. Да, расположить проблемно. Но они не старались даже. Хотя ребенок спокойно сел в кресло и открыл рот. Все, что я могла я сделала. Но они видимо рассчитывали, что ребенок должен радостно им даться и дальше. Это я до кресла с ним договорилась, а дальше это уже заслуга врача. Но когда врач увидела слезы, она при ребенке сказала сразу, что не получится сегодня сделать, на что ребенок сразу же понял, что есть вариант отказаться и стал проситься на руки ко мне. Предложили в следующий раз. Но я отказалась, так как в след раз будет тоже самое. Но за осмотр 1400 будет уже))) как здорово))) это можно каждую неделю приходить и им 1400 за шарик платить и серию Три кота посмотреть. Кажется, они только под седацией умеют делать. Располагать к себе детей точно не сюда.
3
Show business's response
Владимир Данилов
Level 4 Local Expert
September 6, 2025
Данная стоматология несоответствует оставленным отзывам. Такое ощущение, что накрученные. За каждый шаг + дополнительно доплатите , что в других стоматолгиях входит в стоимость оказания услуги. Если Ваш стоматолог плохо видит, что надевает дополнительно очки для увеличения, за которые вы в чеке прописывааете услугу, за лечение несложного зуба, где это и не требуется,то может быть стоит его проверить на зрение ? В другой стоматологии справились с такой же задачей намного быстрее и профисеональнее. Мой Вам совет - клиентоориетированность должна быть на первом месте , а не разводняк на услуги.
6
1
Show business's response
Svetlana Svetlana
Level 10 Local Expert
July 20, 2023
Хотим всей семьей выразить огромную благодарность клинике «Вероника» на Трибуца,5 за оперативно проведенное лечение всех зубов нашей 7-ми летней дочери в мед.сне,т.к. были испробованы абсолютно все стандартные методы и уговоры , в том числе седация, но ,к сожалению, ввиду сильной боязни уколов и низкого порога чувствительности именно мед.сон стал единственным выходом в нашей ситуации. Огромное спасибо за профессионализм,доброжелательность,человечность, четкость -стоматологу Красновской Татьяне Андреевне, анестезиологу-реаниматологу Сичкар Анне Владимировне,медсестре Екатерине и терпеливым администраторам. Теперь будем посещать стоматолога вовремя и не запускать зубки.
2
Show business's response
Галина Фролова
Level 12 Local Expert
June 13, 2023
Прекрасная клиника. Врачи профессионалы. Находят подход к ребенку и к переживающим родителям. 10 июня лечили ребенку зубы во сне. Слаженная работа команды позволила сделать это за одно посещение а не растягивать на несколько. Мы были у Регины Тагировны очень понравилось ребенок доверяет врачу. Видно что человек на своем месте и не страшно за здоровье ребёнка. Медсестры так де отзывчивы занимают деток пока врач беседует с родителем. Тут и игрушки и блески на лицо и шарики. Одним словом добрая и веселая обстановка. В самой клиники чистота и уют. Есть зона ожидания для деток много игрушек. Идут мультфильмы по телевизору. Удобно что напоминают про все этапы подготовки к лечению ( сдача анализов, оплата авансов. И др.). Люди заинтересованы в лечении а не только заработке. Жаль что в нашем детстве не было таких клиник, возможно больше бы взрослых не боялись стоматологов и более чательно следили за здоровьем.
2
1
Show business's response
Игорь И.
Level 7 Local Expert
March 2, 2024
Делали ребенку лечение комплексно сразу весь рот в седации. Очень волновались, но как оказалось зря. Стоматолог Виктория Игоревна настоящий профессионал и в паре работающий с ней анастезиолог. И к тому же очень приятные в общении. Все прошло гладко и быстро. Все сделали за один раз. Спасибо вам огромное!
1
Show business's response
Елена Григорьева
Level 5 Local Expert
November 5, 2023
Профессионалы своего дела, понимающие все нюансы работы с детьми. Очень терпеливые, умеют ребёнка и успокоить, и отвлечь. Первый раз с дочерью стоматолог даже делал дыхательную гимнастику и приступил к чистке только тогда, когда ребёнок полностью успокоился, доверился и расслабился. Последующие разы дочь просто спокойно шла на любые процедуры в эту стоматологию. Во время работы с зубами ребёнок смотрит мультфильмы, по окончании делали макияж и клеили стразы. Закончили позитивом визит к стоматологу. Очень понравился подход к детям.
1
1
Show business's response
Софья
Level 5 Local Expert
June 10, 2025
Отличный специалист, очень внимательно и ответственно подходит к лечению зубов! Дочка ходит с удовольствием и не боится!
1
1
Show business's response
Елена Б.
Level 3 Local Expert
April 10, 2024
Не однократно посещали клинику для проф осмотра и для лечения. Врачи замечательные, но последнее посещение мягко говоря удивило! Ребенку залечили два верхних зуба с седацией. После того как сняли маску у него началась истерика, то ли от не понятных ощущений, то ли еще что. Он очень сильно плакал. Мы вышли в коридор, я его успокаивала, затем к нам подошел сотрудник клиники Грицай Е.М. и порекомендовал одеться и идти на улицу!!! То есть каждый раз оставляя больше 20000 рублей за лечение и тихонечко выходя из кабинета , это нормально, а если ребенок плачет, в коридоре, нужно сразу сваливать!!!В ДЕТСКОЙ!!! Платоной клинике я впервые с таким столкнулась!!
7
1
Show business's response
Елена Амбрас
Level 5 Local Expert
February 3, 2024
В стоматологической клинике Вероника доктор Яфарова Регина Тагировна лечит зубы моей шестилетней дочке. После посещения стоматолога в другой клинике ребёнок панически боялся стоматолога и проблемой было даже зайти в кабинет к врачу. А лечение дочке было необходимо, с зубками проблемы. Уже в первое посещение доктор совершила чудо, без слез и истерик ребёнка вылечила зуб. У нас лечить нужно было много зубов, со всеми проблемами справились. Теперь на осмотр и гигиену- только к Регине Тагировне! Первое посещение было год назад, всё зубки, которые лечили за это время, в отличном состоянии!
2
1
Show business's response
Олег Ефремов
Level 7 Local Expert
August 4, 2025
Очень хорошая платная стоматология! Персонал добрый и отзывчивый. Врачи тоже очень хорошие и делают свою работу просто отлично! Рекомендую эту стоматологию!
1
Show business's response
Алексей Васин
Level 13 Local Expert
December 9, 2024
Очень ответственно и крайне внимательно отнеслись к лечению зуба у ребенка, остались только положительные впечатления и новый зуб) спасибо Вам большое за работу и отношение к клиентам!
1
Show business's response
Маруся Мусина
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
С самого раннего возраста вожу ребенка только туда. Ребёнок не боится врача и даже, наоборот, спрашивает когда же мы пойдем туда снова. Потому что там показывают мультики, дарят шарики и даже клеят татуировки) А для родителей - быстро, безопасно, качественно, дружелюбно! Инна Викторовна Шевчук - лучший детский доктор-зубковед:)
1
Show business's response
Антонина Лященко
Level 5 Local Expert
April 13, 2024
Хорошая стоматология. Начинали лечиться под седацией, т.к ребёнок боялся. Продолжаем посещать врачей и уже без седации)) Профессиональные врачи, мастерски подходят к своей работе с непростыми пациентами. Спасибо!!!!
2
2
Show business's response
Анна Владимирова
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Ходили каждые пол года на проф гигиену. Во первых очень дорого получается. За две челюсти и фторирование отдавали 7000 тыс. Крайний наш визит сказали что все зубы здоровы ( не делают прицельный снимок). И тут мы обращаемся в другую стоматологию, нам делают снимок и говорят что у вашего ребенка 6 зубов с кариесом! В Веронику больше никогда не обратимся.
3
1
Show business's response
Виктория Чекмарева
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачу Осиповой и её ассистентке. Добрые, вежливые, очень приятные и милые. Ребенок с удовольствием посещает стоматолога.
1
1
Show business's response
Елена Соловьева
Level 13 Local Expert
September 22, 2024
Приятная атмосфера, доброжелательный персонал, нам очень понравилось, без слез, нервов, отличный холл, с игрушками,телевизором, поиграли, и зубы полечили, рекомендую.
Show business's response
Анастаси
Level 22 Local Expert
October 8, 2024
Клиника нравится. Ребёнок не боится сюда ходить, даже после удаления зуба. Новые технологии, доброжелательные врачи.
1
1
Show business's response
Кристина Сабирьянова
Level 2 Local Expert
September 4, 2024
Приводила туда свна и дочку. У сына они проглядели большой кариес, обнаружилось быстро, тк нужно было проходить мед осмотр, в Веронику карту взять забыли, пришлось идти в поликлинику, и там нашли больной зуб. Были очень удивленны, за пол недели такой большой кариес образоваться не мог. Потом ходили с дочкой, долго не вылезал верхний коренной передний зуб, врач молодая, сказала ждем пока зуб сам вылезет. Слова врача мне показались не убедительными пошли опять в обычную поликлинику, и там сказали, что конечно зубу нет места, надо ставить пластину и делать снимок. Короче, кроме чистки они ничего больше там не могут.
3
2
Show business's response
Irina
Level 13 Local Expert
June 19, 2025
Ценник немного кусается, но работа с ребёнком проводится хорошая, уговорили на лечение, все прошло хорошо.
1
Show business's response
Инкогнито 8358
Level 9 Local Expert
September 24, 2025
Отличная именно детская клиника, медицинский персонал настроен на работу с детьми, все корректно и доброжелательно
1
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
December 2, 2023
Пришли с жалобой на боль. Был проведён осмотр, санация полости рта, сделали снимок и сказали что скорее всего болит из-за ортодонтической пластины. Врач похвалила ребенка, тк зубы чистые и здоровые! Спустя 2 дня уже ортодонт другой клиники обнаружила 3 кариеса!!!!! Как можно так халатно относиться к своей работе! Вчера лечили первый кариес и он был очень глубоким.... ещё немного и уже был бы пульпит! Это что в Веронике теперь политика такая не говорить о кариесе чтобы потом в три дорого лечить пульпит??? Если хотите сохранить зубы вашему ребёнку трижды подумайте прежде чем записываться в эту клинику!!!
6
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
July 20, 2023
Вроде неплохо, но ценник высокий. Одному ребёнку вылечили 1 молочный зуб, другой вырвали и на место вырванного установили скобу. Цена вопроса 30 к с хвостиком. Второму ребёнку на консультации навялили 47 к. Это пульпит под наркозом молочного зуба и консервация фисур дальних зубов. Хотя я в пульпит с трудом верю, т.к. кариес только появился. Вот сижу и думаю кто я теперь🤷‍♀️, что повёлся на 77 к. за 3-и молочных зуба. Далее комментарии излишни, буду искать другую клинику.
3
Show business's response
Сергей Покидышев
Level 12 Local Expert
July 30, 2025
Не все врачи одинаково хорошо общаются с детьми, но самый главный момент- есть вариант лечения под седацией. А это важно.
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
February 19, 2024
Отличное место,в нашем детстве лечили без наркоза и была как камера пыток.Здесь и мультики и «снежинка» и все что хочешь.Делали 4 года назад под сном дочке 8 зубов,цена адекватная,сделали прекрасно.Сейчас пришли с 2 кариесами-доктор умничка,сделала все прекрасно!Доктор Осипова Мария👍🏼
Show business's response
AnnaErikEmma
Level 7 Local Expert
September 15, 2025
Детская очень хорошая, с индивидуальным подходом. Даже трусливые дети с радостью садяться в кресло. Цены конечно заоблачные.
1
Show business's response
Макс Андреев
Level 9 Local Expert
January 24
Ходили в эту стоматологию в феврале 2025 года, но отзыв решили написать сейчас сходим в другую стоматологию и сделал вывод. Крайнее не рекомендуем это стоматологию для лечения зубов детям. ЛЮДИ ПОСМОТРИТЕ ОТЗЫВЫ О ВРАЧАХ. Мы к сожалению сразу этого не сделали. Ходили к Россиевой Марине. УЖАСНЫЙ ВРАЧ. Даже врачом не назвать. Подход к детям нулевой. Ребёнка после лечения было не узнать, весь измотанный. Отдав 30 тыс за один зуб , врач сказала что больше так делать не будет зубы без седации. На один зуб у неё ушло 2 приёма , каждый по часу. Опыта у врачей это клиники 0 так же как и отзывов. Крайне советую посмотреть другие варианты, где будет может чуть дороже но в разы лучше!!!!!!!
2
Show business's response
Танечка_Ко
Level 7 Local Expert
April 27, 2023
Не приняли ребенка 13 лет (был с бабушкой) на гигиеническую чистку зубов. Если б мы его с чужой тетей послали, то никто бы и не спросил ее документов (у меня не спрашивали раньше и у супруга). Потратили время, зря шли(( Администратор при записи не просила прийти "официальных представителей". Даже сегодня, когда звонили и напоминали, я сказала, что напомню сыну, чтобы пришел (ни слова про сопровождение. На самолетах одному в 13 лет можно, а зубной налет почистить - нет😅. В итоге записали сына во взрослую клинику (и цена ниже). А так к качеству лечения претензии не было, сыну всегда нравилось. За это 5 звезд ставили
1
Show business's response
Антон
Level 11 Local Expert
June 22, 2023
Лучшая детская клиника в городе. Была проблема, после детской клиники стома на ВО ребёнок категорически отказывался открывать рот (боялся), только там чудесная молодая врач смогла уболтать его и сэкономила нам нервы. Как выяснилось позднее (мы теперь постоянные клиенты их сети), все врачи этой сети большие профессионалы. Наш теперь идёт к ним с улыбкой и ничего не боится.
1
Show business's response
Анастасия Юрьевна
Level 8 Local Expert
February 24, 2024
Замечательная клиника, Врач Мария Сергеевна - огромное спасибо много всего интересного для детей в зале для ожидания своей очереди. Стерильно чисто. Все прекрасно. В креслах встроен телевизор, где крутятся мультики. Еще подарки выдаются, после приема. Вообщем раздолье для детей
1
1
Show business's response
Мария Чистякова
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Качество и сервис на высшем уровне. С ребенком говорили, отвлекали. Что мне очень понравилось - это игровая зона в ходе, ребенок отвлекается он того что он пришел к врачу. Ожидание не такое мучительное для него. Конечно очень дорого(( лечили под седацией (маска).
1
Show business's response
Даниил Павлов
Level 21 Local Expert
April 26, 2025
Прекрасная клиника для детей. Мягкий доброжелательный подход к детям. Удобно расположение.
1
Show business's response
Дмитрий Морозов
Level 13 Local Expert
February 20
Это лучшая детская стоматологическая клиника, и наверное не только по СПб, там реально неравнодушные люди работают
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
March 18, 2024
Были сегодня на лечение зубок под седацией. Я довольна как слон) дочке 2 года, вылечили два зубка, анестезиолог очень внимательная и стоматолог тоже! Очень приятная обстановка, вежливый персонал. В общем всё супер!) навели красоту в ролике у дочки. Буду советовать друзьям!)
1
1
Show business's response
667229 Ключник
Level 2 Local Expert
August 12, 2025
Позвонила записать ребёнка на осмотр и чистку. Попросила доктора с хорошей коммуникацией. Ребёнок с характером, а зубы начинать лечить очень пора, поэтому важно, чтобы под предлогом чистки они с доктором познакомились и подружились. Администратор мне предложила врача, а на мой вопрос о том, всё ли ок у доктора с коммуникацией, сообщила, что никто не знает, как ребёнок отреагирует на доктора. И уточнила: записываем ли. Я повторила свой запрос и что мне в первую очередь нужен врач, который сможет договориться. Она переспросила, записываемся ли. Я в шоке. Ну, думаю, Когда-то мне тут спасли передние зубы старшего сына, менеджер мне впечатление не испортит. Потом перезвонила, потому что забыла уточнить, сколько стоит процедура - стоимость мне не называли. Мне сказали сумму и уточнили, что она не окончательная. Окончательную сможет назвать только доктор. Говорю: а какая самая высокая планка, чтобы понимать, к чему быть готовой. На этот вопрос мне ответили, что у неё такой информации нет. Есть только у доктора. Уже раздражаясь, спросила: а если принесу озвученную сумму и её не хватит, то что делать будем? На это она ответила, как заведенная, что стоимость такая-то, но окончательную сумму знает только доктор. Пипец, у меня слов других нет. Что-то совсем не хочется продолжать лечение в клинике, в которой обслуживание уже начинается с того, что администратор ни на один вопрос ответить не может. Врачи такие же будут?
2
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6