22 ноября была на услуге маникюр с покрытием. О сфере красоты знаю достаточно, так как являюсь руководителем подобного салона на противоположном конце страны. Поэтому очень легко сделать выводы о любом услуге.
Итак. Девочки молодцы. Администратор приветлив, чай, кофе, забота о клиенте.
Маникюр делала мастер Мария. Гигиена выполнена качественно, быстро. Покрытие ровное, архитектура выполнена верно, опил формы тоже все хорошо. По времени 1 час 20 минут. Марии спасибо за выполненную работу. Я довольна
Но. Был просто потрясающий момент . Звезды не снимаю за это, но очень хочу чтобы руководитель обратил на эти вещи внимание. Мастер, работающий за соседним столом, работала без вытяжки, снимая материал прямо на салфетку. В результате куча пыли. После чего просто сняла перчатки, положила их в ящик стола и приступила к выполнению маникюра своими же пыльными руками. Это недопустимо и мастера об этом прекрасно знают.
К Марии еще обязательно приду.
N89181108882
Level 5 Local Expert
July 17
Все четенько! Очень клиентоориентированные, всегда напомнят. Всё чистенько, красивенько, мастера отличные❤
Татьяна З.
Level 4 Local Expert
July 25
Сутками не отвечают в whats app, в сети при этом появляются. При записи полный игнор на временные рамки клиента, тайминг не учтен абсолютно. Сервис нулевой.
Алена Позднякова
Level 3 Local Expert
December 14, 2022
Замечательный салон! Все мастера, у которых я была-умнички. Анастасия (маникюр)-мой любимый мастер. Маникюр быстро и качественно🌷 Наталья (парикмахер) вообще отвал башки!!! Мелирование, колор и стрижка за 3-4 часа на длину по лопатки это вообще🔥🔥🔥🔥 кто знает, тот поймёт о чем я. Администратор всегда приветливый. Всегда запишет и позвонит расскажет какой мастер в какое время. Ценник более, чем приемлемый. Не понимаю негативных отзывов. Вы может название перепутали с другими салонами?
2
2
Юлия Г.
Level 4 Local Expert
May 25, 2023
Самый лучший салон! Удобное расположение, качественное обслуживание, лучшие мастера красоты! Всегда доброжелательное и внимательное отношение!
Александр Х.
Level 2 Local Expert
March 26, 2023
Имел неосторожность некоторое время назад посетить салон ВЕРСАЛЬ на Ленина, 187.
С первых минут встречи с парикмахером насторожился, чутьё подсказало уйти, но остался.
Попросил классическую прическу, показал 4 фото для примера. Парикмахер Шемякина Наталья на фото ничего не увидела (или не захотела увидеть), хотя прекрасно всё видно, заказ не поняла и стала «творить». В процессе творения была неаккуратна, дергала волосы. Увидев, что делает не то, что попросили, подкорректировали просьбу, попытались. Парикмахер Наталья ответила, что ни хрена не понимает и классическую мужскую прическу сделать не может. Начала повышать голос, хамить и посоветовала самим выучиться и подстригать себя как надо. Отказалась доделать работу и попросила покинуть салон.
Спустя время позвонила руководитель, она же собственник, и уточнила подробности. Согласилась, что клиент всегда прав (как должно быть) и извинилась за своего сотрудника.
Пообещала перезвонить как разберется в сложившейся ситуации и предложила возможность загладить вину. Я попросил исправить/закончить «творение» Натальи силами другого специалиста, с оплатой.
Не перезвонила, а администратор написала (не позвонила, а написала), что никто в салоне не сможет сделать классическую мужскую стрижку (то ли квалификации нет, то ли женская солидарность) и предложила откупиться от сложившейся ситуации.
Вот такой сервис и клиентоориентированность в 21-м веке! Как будто жизнь остановилась и попал в 90-е, когда было много хамства и наплевательского отношения к людям.
3
3
Римма Соловарь
Level 9 Local Expert
September 9
Всё прошло очень хорошо,довольна результатом
Знаток
Level 6 Local Expert
April 20, 2022
Интерьер в стиле Версаль, можно и действительно красивую прическу сделать по приемлемым ценам и ресницы, ногти нарастить, да и вообще омолодиться, мне салон красоты понравился, мастера конечно все разные, но что касается волос, хожу только к мастеру Марине, после неё к другому мастеру не было мысли идти.
3
Валентина Селина
Level 21 Local Expert
April 30, 2022
Очень удобное место расположения. Обслуживают быстро и уважительно. Результат всегда приятный. Можно голову помыть,стрижку, укладку, сделать маникюр. Обслуживают женщин, мужчин и детей. Спасибо за работу.
Марина Безуглая
Level 3 Local Expert
January 14
Хороший салон! Всегда чисто, ходим всей семьёй к парикмахеру
Ренат Шайхудинов
Level 7 Local Expert
December 11, 2022
Очень хорошее обслуживание , мастера высший класс , позвонил уже перед закрытием все равно приняли и все здорово сделали , респект 5 звёзд
1
Q Q
Level 2 Local Expert
January 19, 2022
Если с парикмахерами еще более менее дела, то с маникюром полный провал. Полная антисанитария, непонятно где обрабатываются инструменты и обрабатываются ли вообще. Мастер достала пыльные фрезы из замызганной коробочки, вы серьезно? Другой мастер сразу после работы несла инструменты мыть под водой, а не в дезинфекцию. Ох, СЭС на вас нет.
Нет подставок для рук, всю процедуру ютишься на грязной лампе, нет нормальных пылесосов, сидишь в пылище, все липкое, грязное, не мытое годами, до всего противно дотрагиваться. Стулья для клиента - вообще сжечь только, а не сидеть на них. Ни кофе, ни чая. Больше не пойду точно. Почему сразу не ушла - не знаю, черт попутал.
2
1
Ксения Захарова
Level 8 Local Expert
April 16
Отличный салон, мастера гении своего дела
Людмила Приходько
Level 4 Local Expert
August 24, 2022
Рекомендую парикмахер стилист Аня, внимательная, стрижёт , красит классно,сама хожу к ней и детей вожу подстригаться
3
Алёна Ц.
Level 3 Local Expert
March 18, 2022
Добрый день! Ужасный салон, фрезы в пыли. Обработке даются только кусачки для кутикулы. Все остальное используется месяцами без обработок, на всех посетителей. Персонал грубый. Никогда не вернусь в этот салон, никому его не советую. 👎🏻👎🏻👎🏻
Плюс ко всему этому, обманывают с ценником на услуги. Будьте бдительны посетители 🙏🏼.
1
Кирилл Ахтырский
Level 14 Local Expert
April 18, 2022
Самый лучший салон в станице, да и не только в станице, многие салоны Краснодара, курят в сторонке! Хозяйка Анастасия соблюдает все нормы антисанитории, так что не могу понять этих недовольных дамочек! Бред-бредовый! Администратор Екатерина, всегда предлагает кофе и конфетки. Всё на высшем уровне! Берите пример!
2
Сергей
Level 8 Local Expert
January 26, 2022
Отличный салон. Ходим всей семьей. Низкий ценник при отличном качестве услуг.
xxx
Level 11 Local Expert
August 29, 2021
Отличное место и самые лучшие мастера. Администратор вообще золотая, не салон, а райское место)
2
1
Инна …..
Level 7 Local Expert
January 28, 2022
Такого ужасного макияжа мне в жизни никогда не делали((((
1
Сингаевский Александр
Level 11 Local Expert
October 12, 2021
Замечательный салон,чудесный персонал.
1
1
Ирина Яровая
Level 12 Local Expert
May 31, 2020
Ужасная парикмахерская, моей краской покрасили за 700 руб, сотрудники в салоне орут матом, ужас! Наглость зашкаливает! Таких цен даже в Краснодаре нет, сотрудников профессионалами назвать крайне сложно, да что там говорить даже русского не знают!
2
1
Катерина Е.
Level 4 Local Expert
January 31, 2021
Все мастера профессионалы своего дела
Люблю этот салон
2
Сергей Краев
Level 4 Local Expert
October 9, 2021
Девочки умницы мастера своего дела
3
Андрей С.
Level 12 Local Expert
August 15, 2021
Хороший салон, приятные девушки!
1
Княжева Анастасия
Level 3 Local Expert
January 31, 2022
Несоблюдение санитарных норм
1
Павел Дроголюб
Level 5 Local Expert
June 2, 2020
Самый лучший салон красоты. Только туда ходим всей семьей.