Безумно рады были остановиться в данном месте,
Вежливый персонал,располагающий к себе ❤️
Номер очень уютный,чистый,красивый
Завтрак вкусный и сытный❤️
Мы очень много путешествуем по стране и нам есть с чем сравнить,поэтому с увереностью рекомендуем данный отель!
Цена-качество выше всяких похвал)
1
1
евгений Кирьянов
Level 2 Local Expert
February 11, 2024
Отель, в котором я остановился, оставил у меня самые приятные впечатления. Обслуживание было на высшем уровне, персонал внимателен и дружелюбен. Номера были просторными и комфортабельными, а вид из окна был восхитителен. Еда в отеле была божественной, каждый прием пищи был настоящим кулинарным шедевром. Чистота в номере и в отеле в целом была безупречной, это действительно важно для меня. Завтраки были разнообразными и вкусными, что создавало хорошее настроение на весь день. Кухня отеля поразила своим разнообразием и высоким качеством блюд. Удобства в номере просто поражают воображение, все продумано до мелочей. Интерьер отеля создавал атмосферу роскоши и уюта, что делало пребывание еще более приятным. В общем, я остался очень доволен своим пребыванием в этом отеле и обязательно вернусь сюда снова.
1
1
Арина Краснова
Level 9 Local Expert
January 15
ресторан видимо не работал, но кафе тоже оставляет желать лучшего, не могу сказать, что вкусно, но и ужасно тоже сказать не могу. В другие заведения не ходили, поэтому сравнить не с чем, но была бы возможность, завтракали бы однозначно не в этом кафе.
Светлана Безик
Level 3 Local Expert
January 7
Не соответствует высокому уровню. Цены ооочень завышены. За 3 дня ни разу не вынесли мусор. Отопление в номере у детей не работало. В ресторане работают без перчаток. Руками дотрагиваются до еды которую приносят. Из кухни запахи по всем этажам. У мангала антисанитария. Не рекомендую.
Николай
Level 8 Local Expert
February 19, 2024
Хотел бы описать со своей точки зрения впечатления о времяпровождении в данном отеле.
Из плюсом могу отметить неплохую кухню, наличие горячей воды, завтраки, вежливость девушки на ресепе.
Ну а дальше начну с интересного! Клиентоориентированность на уровне 20%, обязательно нужно на чем то сэкономить, не спросили и хорошо,при чем данный факт замечен не только в данном отеле, не положить полотенца в баню или тапочки в номер это норма (молчу про средства личной гигиены), не посчитать скидку как постояльцу. Хозяин, данного отеля, судя по всему не так давно начал переходить на человеческую речь, что очень похвально, учиться никогда не поздно! Но лай продолжает видимо прорываться, да и с количеством фраз тоже было не густо. (это проявлялось в решении ситуации конфликтной)
Теперь про ситуацию. Возвращаемся мы в отель, а в нем дым стоит и вонь. На что естественно с нашей стороны была реакция, в виде подъема администрации, так как ситуация была не хорошей. После чего был собран консилиум в состав которого входили официанты (необезображенные интелектом) и владельца сего заведения. Сделав вид что они ничего не видят и не чувствуют мы выслушали порцию лая. Хочу сказать, что я такое видел впервые...
1
Ольга ОВ
Level 3 Local Expert
February 11, 2024
Были семьей в Версале, очень понравилось обслуживание, комфортно и тепло. В ресторане уютно, заказ принесли быстро. Официанты и бармены душевные парни, внимательные и доброжелательные. Желаю вашему отелю процветания. Приедем в следующий раз в этот отель!
2
sysanun13
Level 9 Local Expert
January 2
Советую этот ресторан , очень вкусно , атмосфера шикарная , спасибо персоналу просто молодцы
v.vetrowa
Level 10 Local Expert
April 1
Спасибо огромное за гостиприимство!
Отель шикарный,все чистенько.
Завтрак очень вкусный!
ася чотчаева
Level 6 Local Expert
February 26, 2024
Восхитительнее место, ходим ужинать постоянно. Персонал всегда на высоте. Стараются угодить каждому гостю. Красивое место, красивые блюда, безумно вкусная еда. Атмосфера очень радушная. Спасибо за вкусную еду.
2
MC Stefan 187
Level 7 Local Expert
February 11, 2024
Отдыхали с друзьями, очень понравился отель, уютные и теплые номера, комфортно и вкусно в ресторане, бармен готовит потрясающие коктейли! Обслуживание в ресторане быстро и по цене недорого!
1
1
iull.uu
Level 5 Local Expert
February 11, 2024
Наткнулись на этот косплекс случайно, когда выбирали и несколько не разочаровались. Хочу отметить, что в гостинице очень уютная атмосфера, светлый интерьер, а не однотипные деревянные домики! Чисто и есть все удобства в номерах. Ооочень вкусная кухня, особенно завтраки, и вежливый персонал. Спасибо! Все понравилось😍
2
Анастасия Бирюкова
Level 4 Local Expert
February 2, 2024
Мы очень жалеем, что нашли это заведение в последний день. Очень вкусная еда, быстрая подача, при этом народу в ресторане не было вообще, когда в соседних заведениях была полная посадка. Чек вышел дешевле всего за 5 дней ужинов. 4700₽ на четверых, мы наелись и еще осталось. Интерьер как в хорошем ресторане. Рекомендую к посещению! Даже странно, что у такого места мало отзывов!
Nrausen
Level 12 Local Expert
February 2, 2023
Небольшой приятный отель, где чувствуется доброжелательное отношение. В коридорах стоят кулеры с водой, на первом этаже приятная зона с диванами. Номер нам дали очень хороший, двухкомнатный, просторный, отдыхали с семьей впятером. Цена устроила, оплатили по приезду, все удобно. Из минусов: в номере не было чая, кофе, сахара и фена. Кофе и чай привезли с собой, сахар и фен попросили - все принесли быстро и доброжелательно общались. В отделе чисто, уборщица часто моет лестницы и коридоры, за что спасибо большое. Администратор - милая женщина. Спасибо хозяину отеля, что быстро помог устранить проблему с душем, все моментально починили.
3
Шамиль Г.
Level 3 Local Expert
February 11, 2024
Обслуживание, персонал, номера, еда, чистота, завтраки, кухня, удобства в номере, интерьер, атмосфера, ресторан, помещение здесь все это есть
2
Kbnvrml
Level 3 Local Expert
January 28, 2023
Очень хорошее кафе, приятная атмосфера, вкусные и красиво оформленные блюда, отдельное спасибо повару! Персонал весёлый, доброжелательные ребята.
Спасибо за хорошо проведённое время! Всем рекомендую...!
1
2
Show business's response
Леночка Сашина
Level 9 Local Expert
April 7, 2023
Отличный ресторан, красиво уютно и очень вкусно было всё. А самое главное не дорого и свежее всё. Вы лучшие в Домбае👍
За поздравления на мой др отдельное спасибо было очень приятно.
В первую очередь отель Версаль выделяется отзывчивым перасаналом, а так же комфортом и качеством проживания. Номера соответсвую фотографиям и находятся в отличном состоянии. Еда вкусная как дома, а завтраки своевременные. В общем и целом рекомендую данное место 🚩😍
В отель мы приехали с туристической группой.При вселении, нам на семью из трëх человек, дали четырёхместный номер на четвëртом этаже. Номер с окном, заложеным кирпичом и пенопластом, т.е. вообще без окна! На моë удивление, у меня также удивлëно спросили: А зачем вам окно? Мы отказались от этого номера. Нам предложили двухместный и туда занести кресло-кровать. Но у нас не маленький ребёнок, а взрослая дочь. На мой вопрос, есть ли трëхместный номер, ответили, что у них только двух и четырёх местные номера. Тогда непонятно, почему на сайте выставлен трëхместный стандарт? В итоге нам поставили в номер третью кровать.
1
1
Alexz52
Level 16 Local Expert
February 22, 2024
Очень хороший ресторан, ужинали только там, вкусно, быстро, подача хорошая, недорого
Евгений И.
Level 2 Local Expert
February 11, 2024
Очень довольна данным заведением.обслуживание, персонал, еда на высшем уровне. Обязательно вернусь сюда снова.
2
Михаил Видгоф
Level 9 Local Expert
February 14, 2023
Начну с хорошего.
Это музыка и интерьер неплохие. Дальше об остальном. Официант не знал меню от слова совсем, ему выдали планшет а куда тыкать не обьяснили. Несли очень долго, все блюда в разнобой, сперва мясо, потом суп, потом гарнир к мясу, которое уже съедено, потом салат. Цены просто несуразные относительно качества, подачи и сервиса, любая харчевня в Мск уделывает здесь все. Обманули на вес баранины и на ее цену, в итоге переплатили в 4 раза, а люди с соседнего стола своего мяса не дождались вообще тк официант перепутал и принес нам их еду…
3
Дарья Н.
Level 3 Local Expert
February 22, 2024
В Домбае мы не в первый раз, по праву можно назвать это заведение лучшим , из тех , что мы посещали.
Цены ниже , чем в разрекламированных заведениях ! Уровень приготовления еды и подачи- ресторанный! Красивый интерьер, новая мебель.
Из минусов- долгое ожидание даже при минимальной загруженности заведения, но это не критично!
Особенно понравились блюда на мангале.
2
Dasha Savva
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Потрясающий ресторан!
Сервис скромный, но несмотря на это все блюда были очень вкусные!
Отдельный отзыв хочется оставить том яму. Острый, наваристый и такого количества морепродуктов в супе не встречала в других местах. Паста тоже очень вкусная.
Адекватный ценник на блюда. Рекомендую к посещению👍🏻
2
Олеся Биджиева
Level 3 Local Expert
February 9
Молодцы, все очень по -кавказски ! Добродушный персонал, с пониманием к постояльцам!
1
Азамат Байрамкулов
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Вежливый персонал! На столах чисто и все убрано,столовые приборы чистые, очень вкусные блюда ,все очень понравилось !!
2
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
January 6, 2023
Пишу отзыв и вытираю слезы, потому-что жаркое с бараниной, увы, закончилось… ах какое же оно было вкусное! И цезарь, и теплый салат с телятиной, и лосось, и креветки в панировке. Ребят, ну однозначно 10 баллов, однозначно рекомендую! И подача блюд, и чистый зал, ну просто все способствует наполнению бренного тела всякими вкусностями, особенно после прогулок конных и прочих развлечений. Ну а если без шуток, то в этом заведении нашли клиентоориентированность и высокий уровень сервиса. Чего в Домбае редкость, к сожалению. Заведение в корне отличается от тех забегаловок, что вдоль дороги, на всей её протяженности, при въезде в Домбай. Цены более чем адекватные! Рекомендуется к посещению и на завтрак, и на обед, и на ужин. Шеф скорее всего мужчина, ведь женщины так готовить не умеют(шутка!). Персонал супер, парни подскажут расскажут, все 👍🏼
А М
Level 6 Local Expert
December 28, 2023
Все прилично, два раза в год отдыхаем в Домбае. Не изменяем своим привычкам останавливаемся всегда в Версале.
Show business's response
Кирилл Ф.
Level 9 Local Expert
August 2, 2022
По соотношению цена/качество лучший отель в Архызе. Есть свой ресторан, разнообразный и вкусный завтрак шведский стол. Правда уже с половины завтрака почти ничего не доносят и тарелки стоят пустые. Вывод - приходите по раньше.
Есть спа включённый в цену проживания.
2
4
Show business's response
Я Леночка Сашина
Level 19 Local Expert
April 5, 2023
Приехали мы из Севастополя в Домбай на своей машине 04.04.2023. В этот самый день я отмечала день своего рождения.
На 18.00 был накрыт праздничный стол для нас с мужем, подали все блюда вовремя и горячими, порции большие и всё свежее, оно просто чувствуется. За безумно вкусные блюда отдельное спасибо поварам!
Интерьер очень красивый, современный, нам понравилось. Вино я пила своё Крымское. Музыка спокойная была, романтично. К концу нашего застолья работники ресторана Версаль, приподнесли нам сладкий и вкусный комплимент со свечкой и поздравлениями🥳🥳🥳Спасибо большое, это был незабываемый вечер. Всем рекомендую этот ресторан.
1
Show business's response
Сергей Рычко
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Персонал приветливый. Интерьер супер. Неприятный запах в номере(из канализации) проветривали двое суток. Завтраки нужно разнообразить(каждый день одно и тоже) меняется только конфета к чаю.
2
Рустам
Level 5 Local Expert
January 1, 2023
Проехал 700 километров чтоб встретить Новый год за пустым столом, как можно полтара часа нести еду, 5 официантов 6 столов ни смогли обслужить, в первые жизни встретил новый год с узбекским хлебом тандыр)))))), этот год я запомню на всегда, будет что расказывать людям хоть на этом спасибо))))). Надеюсь они исправят своё положение , а в данный момент ни кому ни советую
4
1
Ириша Гусева
Level 7 Local Expert
February 16, 2023
Ужасный сервис!!
Пришел официант. Пока принимал заказ, постоянно отвлекался
Официант абсолютно не знает меню, от слова СОВСЕМ!!
Всё что мы не спросим у официанта, он ничего не знает
Через 40 минут принесли первое блюдо, хотя в ресторане сидели мы, и ещё один стол
Принесли блюдо, зато столовые предметы нет!!
Блюда не вкусные
По еде 2 из 10
Но больше не придём!!
Руководство, обратите внимание на свой персонал!!
3
1
Татьяна х
Level 2 Local Expert
February 12, 2023
Такого ужаса как в этой курортной зоне нигде не видела. Этот ваше "кафе ресторан" даже на харчевню не тянет. Официанты вообще с гор спустились и не понимают как общаться с людьми. Померайки какие то. А еда, это вообще ужас. Час ждали стакан чая, ЧАС. Кушать не возможно от слова совсем. Вообще удивляюсь, чему там люди радуются..
2
1
Алик А.
Level 6 Local Expert
January 28, 2022
Все сюда!
Очень вкусная кухня и сама подача блюд на высоте, хочу отметить, что не во всех Московских ресторанах так вкусно))) Отмечали день рождения и поздравили именинника авторским тортом под музыку « С днём рождения» Ирины Аллегровой!))
Одни эмоции, спасибо «Версаль»!
3
2
Show business's response
Карина Тарасенко
Level 6 Local Expert
February 13, 2023
Очень понравилось! Приходим второй день с соседнего отеля. Повар готовит очень вкусно. Официанты доброжелательны. Спасибо
2
Show business's response
Анна Я.
Level 4 Local Expert
February 8, 2023
Такого сервиса я не видела нигде.
Когда зашли, столы были грязные, пришел официант, кинул тряпку ушел, пришел минут через 5 начал протирать.
Когда принимал заказ, все началось с того, что он абсолютно не знает меню, дошло до абсурда, говорим лагман, он говорит это в какой категории, мы говорим суп ,он говорит ок,сейчас поищу, нашёл , овощи с грядки ,ой а это что такое , мы говорим холодные закуски … и так весь заказ
Спрашиваю: Ляля с каким соусом идет ,ой , а я не знаю …
Просто треш
Заказали лимонад литр ягодный.
Принесли люля с салатом, лимонада так и не дождались , позвали официанта, сказали уберите лимонад ,прошло уже 30 минут с заказа, лимонада нет. После чего официант, обиженный принёс счет , с таким лицом будто мы его обидели чем то , учитывая что мы его не просили , просто попросили убрать лимонад. Так как сидеть пить 1 литр лимонада , учитывая что уже поели ,ну такое ….
По еде неплохо,брали люля кебаб из курицы и салат овощной, муж ел еще лагман. Брали еще хычин с сыром , принесли с сыром и зеленью, уже не стали ничего говорить. Хычин бывал и повкуснее ,остальное пойдёт.
Но больше не придём.
Руководство, обратите внимание на своих официантов, обучите их хотя бы знаниям меню. Ведь с этого и начинается сервис!!!
5
1
anto666
Level 10 Local Expert
February 22, 2024
Хороший интерьер, вкусные блюда, но сервис очень страдает….
1
Александр Миронов
Level 6 Local Expert
December 29, 2023
Куриная грудка на пангале просто волшебная🤩 вкусная, сочная😍
Паста, на 4-
1
Show business's response
Yuri Vilkov
Level 10 Local Expert
July 15, 2023
Два чисто за пустое кафе.
Именно кафе, рестораном не назвать. На столе крошки, барного меню нет, овощи не вкусные, ну а мясо, на фото блюдо жаркое из баранины- кости и жир.
В общем вкусным оказался только боржоми.
Обходите стороной и идите туда где народ сидит.
1
Рома Забронов
Level 2 Local Expert
February 12, 2024
Хорошая еда, хороший персонал, все понравилось
2
Мария Буянова
Level 8 Local Expert
January 31, 2024
Красивое место,больше всего запомнился чизкейк.
1
светлана иванова
Level 6 Local Expert
March 27, 2024
Хорошая гостиница, вкусные завтраки.
2
Попов Владимир
Level 5 Local Expert
February 5, 2022
Зашли только от того, что все вокруг было занято. Вышел тот редкий случай, когда итоговое впечатление сильно превзошло ожидание. Еда, обслуживание - очень достойно. Интерьер на любителя, мызыка приятная, цены разумные. Рекомендую.
Ребятам пожелаю держать планку, открылись недавно.
3
2
Show business's response
Рита Кипкеева
Level 4 Local Expert
February 5, 2023
Всё понравилось! Прекрасная атмосфера! Уютно и красиво!
3
1
Show business's response
Вероника Рослякова
Level 4 Local Expert
February 17, 2023
Кухня в ресторане прекрасная, единственное, что не устроило: время приготовления блюд
1
1
Оксана
Level 11 Local Expert
March 1, 2023
Очень вкусно! Приветливый персонал. Уютно и красиво.
1
Show business's response
Андрей Нарышкин
Level 8 Local Expert
February 14, 2023
Приятный отель, хорошо кормят, и всегда помогут если о чем-то попросить