Хорошее место для отдыха в тишине , вкусный ресторан, отличные завтраки для шведского стола , стильные номера, природа шикарная, расслабляющая музыка везде , качественно обученный персонал (особенно в ресторане)
На что можно обратить внимание руководству :
1).Спа комплекс
-Достаточно маленький для такого количества гостей , напрягает ситуация с лежаками они постоянно заняты (причём полотенцами и халатами а не людьми)
Понимаю что физически нет места чтобы их добавить больше по количеству , может быть рассмотреть ввести правило и поставить табличку с данной информацией на каждый столик у лежаков : Что лежаки предусмотрены для отдыха гостей , а не полотенец и халатов , поэтому большая просьба если Вы не отдыхаете на лежаке не оставляйте пожалуйста полотенце чтобы была возможность отдохнуть и у других гостей
Так делают в некоторых отелях , и это кажется логичным и возможно могло бы намного улучшить ситуацию с наличием свободных мест для отдыха
-достаточно прохладные парилки все 3, было бы отлично если хотя бы в 1 можно было бы хорошо согреться после холода
-при выходе из бассейна не предусмотрена полка для обуви , и самое главное место куда повешать полотенце/халат очень холодно выходить из бассейна и идти до вешалок в мокром купальнике было бы удобно если были у выхода из бассейна крючки
2).Номера
-в санузле ужасно неприятный запах не понятно чем толи сыростью то ли чем то другим (были в номере 212 20.02)
-можно было бы рассмотреть добавить в номера маленькие расчёски одноразовые для волос (я забыла взять и после бассейна было некомфортно)
-и рассмотреть добавить в номера пакетики не большие для того чтобы сложить мокрый купальник
3).Ресторан
-было бы классно видеть Меню с фото блюд, хотя бы просто по куар-коду чтобы навести камеру и посмотреть в электронном формате подробное описание блюд с фото, не обязательно даже в распечатанном виде .
Show business's response
Кирилл П.
Level 8 Local Expert
February 1
Отдыхали в отеле в конце января. Впечатления остались очень приятные. Обстановка уютная, состояние отеля хорошее, ресторан выше всех похвал, поварам отдельное спасибо. Врезался в память салат с вяленой говядиной. Ходили в спа, остались довольны, всё чисто, всё функционирует. Из пожеланий к отелю: можно было бы украсить территорию герляндами, было бы атмосфернее в вечернее время. Жили мы в бунгало, нам не хватило терасски, думаю она бы очень и летом была уместна. Хочу отлельно отметить завтраки, они божественны. Еда на любой запрос, уровень блюд на высоте. Спасибо за возможность отдохнуть на природе, восстановить силы, наполниться положительными эмоциями. Хотим вернуться летом.
1
Show business's response
Елена Ильина
Level 5 Local Expert
February 19
Очень хороший отель, прекрасная природа, уютный красивый номер с панорамным окном (мы жили в бунгало с видом на лес и озеро). В номере есть всё необходимое, очень удобная кровать. За Алису отдельное спасибо, слушали любимую музыку. Обслуживание на высоте, вежливый и внимательный персонал, отдельное спасибо официантам! Красиво оформленный ресторан, очень вкусная еда, завтрак, который включен в стоимость проживания, просто восхитительный, есть блюда на любой вкус. Так же очень понравился бассейн под открытым небом с прекрасным видом.